2024年度人力资源和社会保障局劳动合同争议调解与仲裁操作指引3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力资源和社会保障局劳动合同争议调解与仲裁操作指引本合同目录一览1.总则1.1调解与仲裁的适用范围1.2调解与仲裁的原则1.3调解与仲裁的机构与人员2.争议的提出与受理2.1争议的提出2.2争议的受理程序2.3争议的受理条件3.调解程序3.1调解申请3.2调解员的指定与回避3.3调解会议的召开3.4调解协议的签订与履行4.仲裁程序4.1仲裁申请4.2仲裁员的指定与回避4.3仲裁庭的组成与开庭4.4仲裁裁决的作出与执行5.调解与仲裁的费用5.1费用承担原则5.2费用计算方法5.3费用减免与退还6.调解与仲裁的期限6.1调解期限6.2仲裁期限7.保密与隐私保护7.1信息保密原则7.2隐私保护措施8.调解与仲裁的法律效力8.1调解协议的法律效力8.2仲裁裁决的法律效力9.调解与仲裁的监督与救济9.1监督机制9.2救济途径10.调解与仲裁的终止与无效10.1调解与仲裁的终止条件10.2调解与仲裁的无效情形11.调解与仲裁的争议处理11.1争议的处理原则11.2处理争议的程序12.调解与仲裁的其他事项12.1通知与送达12.2文书与档案管理13.合同的解释与争议解决13.1合同的解释13.2合同争议的解决方式14.合同的生效、变更与终止14.1合同的生效条件14.2合同的变更程序14.3合同的终止条件第一部分：合同如下：1.总则1.1调解与仲裁的适用范围1.2调解与仲裁的原则调解与仲裁活动应遵循公平、公正、公开、自愿的原则，依法维护劳动合同双方的合法权益。1.3调解与仲裁的机构与人员2.争议的提出与受理2.1争议的提出劳动合同争议发生后，任何一方均可向调解仲裁委员会提出调解或仲裁申请。2.2争议的受理程序调解仲裁委员会收到申请后，应在5个工作日内决定是否受理，并通知申请人。2.3争议的受理条件申请人应提交书面申请，并附相关证据材料；申请事项属于调解仲裁委员会受理范围；申请材料齐全、符合法定形式。3.调解程序3.1调解申请申请人应向调解仲裁委员会提交调解申请书，并按调解仲裁委员会的要求提供相关证据材料。3.2调解员的指定与回避调解员由调解仲裁委员会指定，必要时可由双方当事人共同选定。调解员应公正、公平地处理争议。3.3调解会议的召开调解员应在收到调解申请书后10个工作日内召开调解会议，调解会议应通知双方当事人参加。3.4调解协议的签订与履行双方当事人达成调解协议后，应签订调解协议书。调解协议书具有法律效力，双方应按照协议书履行义务。4.仲裁程序4.1仲裁申请申请人应向调解仲裁委员会提交仲裁申请书，并按调解仲裁委员会的要求提供相关证据材料。4.2仲裁员的指定与回避仲裁员由调解仲裁委员会指定，必要时可由双方当事人共同选定。仲裁员应公正、公平地处理争议。4.3仲裁庭的组成与开庭仲裁庭由3名仲裁员组成，其中1名为首席仲裁员。仲裁庭应在收到仲裁申请书后15个工作日内开庭审理。4.4仲裁裁决的作出与执行仲裁庭应在审理结束后15个工作日内作出仲裁裁决，并送达双方当事人。仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行。5.调解与仲裁的费用5.1费用承担原则调解与仲裁费用由败诉方承担，或根据双方当事人的协商结果分担。5.2费用计算方法费用按照调解仲裁委员会规定的收费标准计算。5.3费用减免与退还经调解仲裁委员会审查，符合减免条件的，可减免部分费用；调解成功或仲裁裁决不予支持，已缴纳的费用可予以退还。6.调解与仲裁的期限6.1调解期限调解期限为自调解会议召开之日起60日。6.2仲裁期限仲裁期限为自仲裁庭组成之日起90日。如遇特殊情况，经调解仲裁委员会批准，可适当延长仲裁期限。8.调解与仲裁的法律效力8.1调解协议的法律效力调解协议经双方当事人签字或盖章后生效，具有与法院判决同等的法律效力。8.2仲裁裁决的法律效力仲裁裁决一经作出，即具有法律效力，当事人应当履行。不履行裁决的，另一方当事人可以依法申请人民法院强制执行。9.调解与仲裁的监督与救济9.1监督机制调解仲裁委员会应建立健全监督机制，对调解仲裁活动进行监督，确保调解仲裁程序的合法性和公正性。9.2救济途径当事人对调解仲裁委员会的决定不服的，可以在收到决定书之日起15日内向上一级调解仲裁委员会申请复议。10.调解与仲裁的终止与无效10.1调解与仲裁的终止条件调解达成协议、仲裁裁决生效、调解仲裁委员会决定终止调解仲裁程序或当事人自行和解等情况，均可导致调解与仲裁的终止。10.2调解与仲裁的无效情形调解协议或仲裁裁决存在欺诈、胁迫、重大误解等情形，当事人可以向人民法院申请撤销或变更。11.调解与仲裁的争议处理11.1争议的处理原则调解与仲裁争议处理应遵循合法、合理、高效的原则，确保争议得到及时、公正的解决。11.2处理争议的程序调解与仲裁争议处理程序应包括申请、受理、调查、调解、仲裁、裁决、执行等环节。12.调解与仲裁的其他事项12.1通知与送达调解仲裁委员会发出的通知和文书，应采用书面形式，按照法定程序送达当事人。12.2文书与档案管理调解仲裁委员会应建立健全文书与档案管理制度，妥善保管调解仲裁过程中的所有文件和资料。13.合同的解释与争议解决13.1合同的解释合同条款的解释应遵循诚实信用原则，结合合同的目的、背景、交易习惯等因素进行。13.2合同争议的解决方式合同争议应通过调解解决，调解不成的，可提交仲裁或依法向人民法院起诉。14.合同的生效、变更与终止14.1合同的生效条件合同自双方当事人签字或盖章之日起生效，如需备案，应在合同生效后30日内向相关部门备案。14.2合同的变更程序合同的变更需经双方当事人协商一致，并以书面形式签订变更协议。14.3合同的终止条件合同因履行完毕、当事人协商一致解除、依法被撤销或终止等情况而终止。合同终止后，双方应按照约定处理剩余事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义本合同中的第三方，是指除甲乙双方外的独立第三方机构或个人，包括但不限于调解机构、仲裁机构、评估机构、咨询机构、技术支持机构等。15.2第三方的介入目的第三方介入旨在协助甲乙双方解决合同执行过程中出现的争议或提供专业服务，以确保合同的顺利履行。16.第三方介入的申请与同意16.1第三方介入的申请甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请，并说明介入的具体目的和预期效果。16.2第三方介入的同意对方应在收到申请后5个工作日内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。17.第三方的选择与指定17.1第三方的选择第三方的选择应由甲乙双方协商确定，或由一方推荐，另一方同意。17.2第三方的指定第三方一旦被选定，双方应共同向第三方发出邀请或指定通知。18.第三方的责任与义务18.1责任限额第三方的责任限额应根据其介入的性质和服务内容协商确定，并在合同中明确。18.2第三方的义务第三方应遵守合同约定，履行相应的服务义务，包括但不限于提供专业意见、协助解决争议、完成评估或咨询任务等。19.第三方介入的具体条款19.1调解服务如果第三方提供调解服务，调解员应保持中立，公正地协助双方达成和解协议。19.2仲裁服务如果第三方提供仲裁服务，仲裁员应按照仲裁规则和程序进行仲裁，并作出裁决。19.3评估或咨询服务如果第三方提供评估或咨询服务，第三方应提供专业、准确的意见或报告。20.第三方与其他各方的划分20.1责任划分第三方的责任仅限于其提供的服务范围，对于甲乙双方之间的其他责任，第三方不承担。20.2权利划分第三方在介入过程中享有的权利，应与甲乙双方协商一致，并在合同中明确。20.3信息保密第三方应遵守保密协议，对甲乙双方提供的信息负有保密义务。21.第三方介入的终止21.1终止条件第三方介入可根据合同约定或甲乙双方协商一致的条件终止。21.2终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应共同通知第三方，并办理相关的终止手续。22.第三方介入的费用22.1费用承担第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定或协商结果承担。22.2费用支付费用支付方式、时间及金额应在合同中明确约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调解申请书详细要求：申请书应包含争议双方的基本信息、争议事实、调解请求、证据材料等。说明：调解申请书是启动调解程序的重要文件。2.仲裁申请书详细要求：申请书应包含争议双方的基本信息、争议事实、仲裁请求、证据材料等。说明：仲裁申请书是启动仲裁程序的重要文件。3.调解协议书详细要求：协议书应包含双方的基本信息、调解结果、履行期限、违约责任等。说明：调解协议书是双方达成和解的书面文件。4.仲裁裁决书详细要求：裁决书应包含争议事实、仲裁依据、裁决结果、履行期限、违约责任等。说明：仲裁裁决书是具有法律效力的文书。5.争议调解记录详细要求：记录应包含调解时间、地点、参与人员、调解过程、调解结果等。说明：调解记录是证明调解过程的重要文件。6.争议仲裁记录详细要求：记录应包含仲裁时间、地点、参与人员、仲裁过程、仲裁结果等。说明：仲裁记录是证明仲裁过程的重要文件。7.第三方介入协议详细要求：协议应包含第三方的基本信息、介入目的、服务内容、费用、责任等。说明：第三方介入协议是明确第三方权利义务的重要文件。8.保密协议详细要求：协议应包含保密信息的内容、保密期限、违约责任等。说明：保密协议是保护商业秘密和个人隐私的重要文件。9.费用清单详细要求：清单应包含各项费用的名称、金额、支付时间等。说明：费用清单是记录和支付费用的依据。10.其他相关文件说明：根据合同执行过程中的需要，可能产生其他相关文件，如合同变更协议、补充协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违反调解协议的履行违反仲裁裁决的执行未按合同约定提供证据材料未按时支付费用损害对方合法权益的行为2.责任认定标准违约行为的严重程度对合同履行的影响违约方的故意或过失3.违约责任示例甲乙双方签订调解协议，约定乙方向甲方支付违约金10000元。若乙方未按时支付，则构成违约，甲方有权要求乙方支付违约金。仲裁裁决要求乙方向甲方支付赔偿金5000元。若乙方未履行裁决，则构成违约，甲方有权申请法院强制执行。甲方向乙方提供证据材料，乙方未按时提交，导致仲裁程序延误，乙方应承担由此产生的额外费用。全文完。2024年度人力资源和社会保障局劳动合同争议调解与仲裁操作指引1本合同目录一览1.总则1.1适用范围1.2定义和解释1.3合同签订主体2.调解原则与程序2.1调解原则2.2调解申请2.3调解机构2.4调解员资格2.5调解程序3.调解争议事项3.1争议类型3.2争议受理条件3.3争议调查与取证4.调解协议4.1协议内容4.2协议生效4.3协议变更与解除5.仲裁原则与程序5.1仲裁原则5.2仲裁申请5.3仲裁机构5.4仲裁员资格5.5仲裁程序6.仲裁争议事项6.1争议类型6.2争议受理条件6.3仲裁庭组成7.仲裁裁决7.1裁决依据7.2裁决形式7.3裁决生效7.4裁决执行8.争议时效8.1时效计算8.2时效中断与延长9.保密与隐私9.1保密义务9.2隐私保护10.费用与补偿10.1调解费用10.2仲裁费用10.3补偿原则11.争议解决争议11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3解除或终止程序13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用第一部分：合同如下：1.总则1.1适用范围1.2定义和解释本合同中使用的术语和定义如下：a)调解：指由人社局指定的调解机构或调解员，对劳动合同争议进行调解活动。b)仲裁：指由人社局指定的仲裁机构或仲裁员，对劳动合同争议进行仲裁活动。c)争议：指劳动合同双方当事人之间因履行劳动合同所发生的争议。1.3合同签订主体本合同由人社局与劳动合同争议双方当事人签订。2.调解原则与程序2.1调解原则a)公平、公正、自愿、合法；b)以事实为依据，以法律为准绳；c)尊重当事人的合法权益。2.2调解申请当事人可向调解机构提出调解申请，调解机构应在接到申请后5个工作日内决定是否受理。2.3调解机构调解机构由人社局指定，负责劳动合同争议的调解工作。2.4调解员资格b)具备劳动合同法律知识；c)具备调解工作经验。2.5调解程序调解程序包括：申请、受理、调解、调解协议、调解终止等环节。3.调解争议事项3.1争议类型a)劳动合同解除、终止争议；b)工资、福利待遇争议；c)工作时间、休息休假争议；d)劳动安全卫生争议；e)劳动合同履行中的其他争议。3.2争议受理条件争议受理条件如下：a)争议发生在劳动合同履行期间；b)当事人已履行通知义务；c)争议事实清楚、证据确凿。3.3争议调查与取证调解机构对争议进行调查，收集证据，必要时可委托第三方进行调查。4.调解协议4.1协议内容a)争议事项；b)调解结果；c)当事人权利义务；d)协议生效时间；e)协议解除条件。4.2协议生效调解协议经双方当事人签字盖章后生效。4.3协议变更与解除调解协议经双方当事人协商一致，可以变更或解除。5.仲裁原则与程序5.1仲裁原则a)公平、公正、公开；b)以事实为依据，以法律为准绳；c)尊重当事人的合法权益。5.2仲裁申请当事人可向仲裁机构提出仲裁申请，仲裁机构应在接到申请后5个工作日内决定是否受理。5.3仲裁机构仲裁机构由人社局指定，负责劳动合同争议的仲裁工作。5.4仲裁员资格b)具备劳动合同法律知识；c)具备仲裁工作经验。5.5仲裁程序仲裁程序包括：申请、受理、仲裁庭组成、仲裁审理、仲裁裁决、仲裁裁决的执行等环节。6.仲裁争议事项6.1争议类型a)劳动合同解除、终止争议；b)工资、福利待遇争议；c)工作时间、休息休假争议；d)劳动安全卫生争议；e)劳动合同履行中的其他争议。6.2争议受理条件争议受理条件如下：a)争议发生在劳动合同履行期间；b)当事人已履行通知义务；c)争议事实清楚、证据确凿。6.3仲裁庭组成仲裁庭由仲裁员组成，仲裁员人数为3人，其中首席仲裁员由仲裁机构指定。7.仲裁裁决7.1裁决依据a)法律、法规；b)劳动合同；c)争议事实；d)证据。7.2裁决形式仲裁裁决应以书面形式作出，裁决书应载明裁决结果、依据和理由。7.3裁决生效仲裁裁决自作出之日起生效。7.4裁决执行仲裁裁决生效后，当事人应自觉履行裁决内容。如一方当事人不履行，另一方当事人可向人民法院申请强制执行。8.争议时效8.1时效计算劳动合同争议的时效从争议发生之日起计算，时效期间为一年。8.2时效中断与延长争议时效在中断、中止的情况下，时效期间重新计算。时效中断的事由包括：a)当事人提出书面调解申请；b)当事人提出书面仲裁申请；c)当事人提起诉讼；d)其他法律规定的时效中断事由。时效延长需有充分理由，经人社局批准，时效可适当延长，但最长不得超过两年。9.保密与隐私9.1保密义务人社局、调解机构和仲裁机构及其工作人员对在争议处理过程中知悉的保密信息负有保密义务。9.2隐私保护当事人的个人信息和隐私应得到保护，未经当事人同意，不得向任何第三方泄露。10.费用与补偿10.1调解费用调解费用由当事人承担，具体费用标准由调解机构根据实际情况确定。10.2仲裁费用仲裁费用由当事人承担，具体费用标准由仲裁机构根据实际情况确定。10.3补偿原则在争议处理过程中，若一方当事人因争议遭受经济损失，另一方当事人应予以适当补偿。11.争议解决争议11.1争议解决方式争议解决方式包括调解、仲裁和诉讼。11.2争议解决机构当事人可选择向调解机构申请调解，调解不成再向仲裁机构申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。12.合同解除与终止12.1合同解除条件合同解除条件包括：a)当事人协商一致；b)出现法定解除情形；c)当事人一方违约，经催告后仍未纠正。12.2合同终止条件合同终止条件包括：a)劳动合同履行完毕；b)合同期限届满；c)出现法定终止情形。12.3解除或终止程序合同解除或终止应按照法定程序进行，包括通知、确认等环节。13.违约责任13.1违约情形违约情形包括但不限于：a)未按合同约定履行义务；b)违反合同约定，造成对方经济损失；c)违反法律法规，损害国家利益、社会公共利益。13.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：a)支付违约金；b)恢复原状；c)赔偿损失；d)其他违约责任。14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式争议解决方式包括调解、仲裁和诉讼。14.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方概念本合同所称第三方是指除甲、乙双方之外的独立法人、其他组织或个人，其介入合同目的是为了协助甲、乙双方解决合同争议、提供专业服务或执行合同条款。1.2第三方介入范围a)作为调解员或仲裁员介入争议解决；b)作为中介方协助双方达成和解；c)提供专业咨询或评估服务；d)执行合同中的特定任务。2.第三方介入的条件与程序2.1条件a)双方当事人同意；b)第三方具备相应的资质和能力；c)第三方介入的目的符合合同约定。2.2程序第三方介入的程序如下：a)双方当事人协商确定第三方；b)双方与第三方签订协议，明确各方权利义务；c)第三方介入争议解决或提供服务。3.甲乙双方责任与义务3.1第三方介入时，甲乙双方应：a)向第三方提供必要的资料和信息；b)配合第三方的调查和评估；c)遵守与第三方签订的协议。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额是指第三方因违约或疏忽导致甲乙双方或他人遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定第三方责任限额应在第三方与甲乙双方签订的协议中明确约定，并在本合同中予以确认。4.3责任限额的执行当第三方违约或疏忽导致损失时，甲乙双方应向第三方追偿，追偿金额不得超过约定的责任限额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方作为独立主体，与甲方之间不存在劳动关系，甲方对第三方的行为不承担责任。5.2第三方与乙方的划分第三方作为独立主体，与乙方之间不存在劳动关系，乙方对第三方的行为不承担责任。5.3第三方与甲乙双方的划分第三方与甲乙双方之间不存在隶属关系，甲乙双方对第三方的行为不承担责任，但第三方需对因其行为导致的甲乙双方损失承担相应责任。6.第三方介入的终止6.1终止条件第三方介入的终止条件包括：a)合同争议解决；b)服务或任务完成；c)双方或第三方提出终止请求。6.2终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应与第三方协商，明确终止后的后续事宜，包括但不限于：a)费用结算；b)档案移交；c)责任追偿。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引发的争议，甲乙双方应通过协商解决，协商不成时，可申请调解、仲裁或诉讼。7.2争议解决机构第三方介入争议的解决机构，由甲乙双方与第三方在协议中约定，或由争议发生地的人民法院管辖。8.第三方介入的保密与隐私8.1保密义务第三方在介入过程中，对甲乙双方提供的资料和信息负有保密义务。8.2隐私保护第三方应遵守相关法律法规，保护甲乙双方的隐私。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.争议调解申请书详细要求：申请书应包含争议双方信息、争议事实、调解请求等，并由申请人签字或盖章。说明：用于向调解机构提出调解申请。2.争议仲裁申请书详细要求：申请书应包含争议双方信息、争议事实、仲裁请求等，并由申请人签字或盖章。说明：用于向仲裁机构提出仲裁申请。3.调解协议详细要求：协议应包含争议事项、调解结果、双方权利义务等，并由双方当事人签字或盖章。说明：用于记录调解达成的一致意见。4.仲裁裁决书详细要求：裁决书应包含争议事项、裁决结果、依据和理由等，并由仲裁庭签字或盖章。说明：用于记录仲裁庭作出的裁决。5.合同文本详细要求：合同文本应包含合同各方信息、合同内容、签订日期等，并由各方当事人签字或盖章。说明：用于证明合同的有效性。6.调查报告详细要求：报告应包含调查过程、调查结果、结论等，并由调查人员签字或盖章。说明：用于支持争议解决过程中的事实认定。7.证人证言详细要求：证言应包含证人信息、证言内容等，并由证人签字或盖章。说明：用于证明争议相关事实。8.相关法律法规详细要求：提供与争议相关的法律法规文本。说明：用于争议解决的法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为详细要求：违反合同约定的行为。a)未按合同约定履行义务；b)违反合同约定，造成对方经济损失；c)违反法律法规，损害国家利益、社会公共利益。2.责任认定标准详细要求：根据违约行为的严重程度和影响，确定违约方的责任。a)轻微违约：违约行为对合同履行影响不大，违约方应承担违约金或赔偿损失。b)一般违约：违约行为对合同履行有一定影响，违约方应承担违约金、赔偿损失，并可能承担相应的法律责任。c)严重违约：违约行为对合同履行造成重大影响，违约方应承担违约金、赔偿损失，并可能解除合同。3.违约责任示例示例一：甲方未按合同约定支付乙方货款，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例二：乙方未按合同约定提供合格产品，甲方有权要求乙方承担退货、维修或赔偿损失的责任。示例三：双方在合同履行过程中发生争议，经协商未达成一致意见，可申请调解或仲裁解决。全文完。2024年度人力资源和社会保障局劳动合同争议调解与仲裁操作指引2本合同目录一览1.调解与仲裁的原则1.1调解与仲裁的基本原则1.2调解与仲裁的合法性1.3调解与仲裁的公平性2.调解与仲裁的范围2.1调解与仲裁的适用范围2.2调解与仲裁的具体事项2.3调解与仲裁的例外情况3.调解与仲裁的程序3.1调解与仲裁的申请3.2调解与仲裁的受理3.3调解与仲裁的调查取证3.4调解与仲裁的调解过程3.5调解与仲裁的仲裁过程4.调解与仲裁的组织机构4.1调解与仲裁委员会的设立4.2调解与仲裁委员会的组成4.3调解与仲裁委员会的职责5.调解与仲裁人员的资格与责任5.1调解与仲裁人员的资格5.2调解与仲裁人员的回避5.3调解与仲裁人员的责任6.调解与仲裁的证据6.1调解与仲裁证据的种类6.2调解与仲裁证据的收集6.3调解与仲裁证据的认定7.调解与仲裁的期限7.1调解与仲裁的期限规定7.2调解与仲裁期限的延长7.3调解与仲裁期限的计算8.调解与仲裁的费用8.1调解与仲裁费用的承担8.2调解与仲裁费用的计算8.3调解与仲裁费用的减免9.调解与仲裁的效力9.1调解与仲裁协议的效力9.2调解与仲裁决定的效力9.3调解与仲裁决定的执行10.调解与仲裁的法律依据10.1适用的法律法规10.2地方性法规和政策10.3司法解释和指导性案例11.调解与仲裁的保密11.1调解与仲裁的保密原则11.2调解与仲裁信息的保密11.3违反保密义务的法律责任12.调解与仲裁的争议解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的途径12.3争议解决的期限13.调解与仲裁的终止13.1调解与仲裁终止的情形13.2调解与仲裁终止的程序13.3调解与仲裁终止的法律后果14.附则14.1解释权14.2生效日期14.3其他事项第一部分：合同如下：1.调解与仲裁的原则1.1调解与仲裁的基本原则1.1.1本合同调解与仲裁活动应遵循自愿、公平、公正、及时的原则。1.1.2双方当事人应诚信参与调解与仲裁活动，尊重对方合法权益。1.1.3调解与仲裁活动应依法进行，维护国家法律法规的尊严。1.2调解与仲裁的合法性1.2.1调解与仲裁活动应在法律规定的范围内进行。1.2.2调解与仲裁活动应遵守国家有关调解与仲裁的法律法规。1.2.3调解与仲裁活动应尊重当事人意愿，不得强迫或诱导。1.3调解与仲裁的公平性1.3.1调解与仲裁活动应确保各方当事人享有平等的诉讼权利。1.3.2调解与仲裁人员应公正无私，不得偏袒任何一方。1.3.3调解与仲裁活动应公开透明，接受社会监督。2.调解与仲裁的范围2.1调解与仲裁的适用范围2.1.1本合同适用于因劳动合同而产生的劳动争议。2.1.2调解与仲裁的范围包括但不限于劳动报酬、工作条件、合同解除等方面的争议。2.2调解与仲裁的具体事项2.2.1具体的调解与仲裁事项应包括但不限于劳动关系的建立、变更、解除和终止。2.2.2调解与仲裁事项还应包括双方当事人约定的其他争议事项。2.3调解与仲裁的例外情况2.3.1因国家法律法规政策调整导致的劳动争议，不属于本合同调解与仲裁的范围。2.3.2因不可抗力导致的劳动争议，经双方当事人协商一致，可以不进行调解与仲裁。3.调解与仲裁的程序3.1调解与仲裁的申请3.1.1当事人应在发生劳动争议后三十日内向调解与仲裁委员会提出调解与仲裁申请。3.1.2申请人应提交书面申请，并附具相关证据材料。3.2调解与仲裁的受理3.2.1调解与仲裁委员会应在收到申请后五个工作日内决定是否受理。3.2.2对不符合受理条件的申请，调解与仲裁委员会应书面告知申请人不予受理的理由。3.3调解与仲裁的调查取证3.3.1调解与仲裁人员有权调查取证，包括询问当事人、证人、查阅相关文件等。3.3.2当事人应如实陈述事实，不得隐瞒、歪曲或伪造证据。3.4调解与仲裁的调解过程3.4.1调解与仲裁委员会应组织调解，促成双方当事人达成和解。3.4.2调解过程中，调解人员应公正中立，引导双方当事人协商。3.5调解与仲裁的仲裁过程3.5.1仲裁庭应依法组成，并在仲裁程序中保障当事人的合法权益。3.5.2仲裁庭应听取当事人的陈述和证据，依法作出仲裁裁决。4.调解与仲裁的组织机构4.1调解与仲裁委员会的设立4.1.1调解与仲裁委员会应依法设立，由政府有关部门、工会组织、企业代表等组成。4.2调解与仲裁委员会的组成4.2.1调解与仲裁委员会应由九人组成，其中调解员三人，仲裁员六人。4.3调解与仲裁委员会的职责4.3.1调解与仲裁委员会负责调解与仲裁工作的组织、协调和监督。4.3.2调解与仲裁委员会应制定调解与仲裁规则，保障调解与仲裁活动的顺利进行。5.调解与仲裁人员的资格与责任5.1调解与仲裁人员的资格5.1.2仲裁员应具有法律职业资格，具备丰富的实践经验。5.2调解与仲裁人员的回避5.2.1调解员和仲裁员在处理具体案件时，如与当事人有利害关系，应主动回避。5.2.2当事人认为调解员或仲裁员有回避情形的，可以提出回避申请。5.3调解与仲裁人员的责任5.3.1调解员和仲裁员在调解与仲裁活动中，应严格遵守法律法规和职业道德。5.3.2调解员和仲裁员因故意或者重大过失导致调解与仲裁结果错误的，应承担相应的法律责任。8.调解与仲裁的证据8.1调解与仲裁证据的种类8.1.1调解与仲裁证据包括但不限于书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人陈述、鉴定意见等。8.1.2当事人提供的证据应当真实、合法、有效。8.2调解与仲裁证据的收集8.2.1调解与仲裁人员有权要求当事人提供证据。8.2.2当事人应当积极配合，不得拒绝、隐匿、毁损证据。8.3调解与仲裁证据的认定8.3.1调解与仲裁人员应根据证据的关联性、合法性和真实性进行认定。8.3.2当事人对证据有异议的，有权申请重新鉴定或补充证据。9.调解与仲裁的期限9.1调解与仲裁的期限规定9.1.1调解期限一般不超过三十日，仲裁期限一般不超过六十日。9.1.2期限自调解或仲裁委员会受理之日起计算。9.2调解与仲裁期限的延长9.2.1因特殊情况需要延长期限的，经调解与仲裁委员会批准，可以适当延长。9.2.2延长期限一般不超过原期限的三分之一。9.3调解与仲裁期限的计算9.3.1调解与仲裁期限的计算不包括节假日和公休日。9.3.2调解与仲裁期限的一天为法定节假日的，期限顺延至节假日后的第一个工作日。10.调解与仲裁的费用10.1调解与仲裁费用的承担10.1.1调解费用由当事人协商分担，仲裁费用由败诉方承担。10.1.2当事人另有约定的，从其约定。10.2调解与仲裁费用的计算10.2.1调解费用根据调解委员会规定标准计算。10.2.2仲裁费用根据仲裁委员会规定标准计算。10.3调解与仲裁费用的减免10.3.1当事人经济困难的，经调解与仲裁委员会审查批准，可以减免调解与仲裁费用。10.3.2减免费用的具体标准和程序由调解与仲裁委员会规定。11.调解与仲裁的效力11.1调解与仲裁协议的效力11.1.1当事人签订的调解与仲裁协议具有法律约束力。11.1.2当事人应当履行调解与仲裁协议确定的义务。11.2调解与仲裁决定的效力11.2.1调解与仲裁决定书自作出之日起生效。11.2.2调解与仲裁决定书具有强制执行力。11.3调解与仲裁决定的执行11.3.1当事人应当自觉履行调解与仲裁决定书。11.3.2当事人拒不履行调解与仲裁决定的，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。12.调解与仲裁的法律依据12.1适用的法律法规12.1.1调解与仲裁活动应遵循《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规。12.1.2有关调解与仲裁的具体规定，参照《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规执行。12.2地方性法规和政策12.2.1调解与仲裁活动还应遵守地方性法规和政策。12.3司法解释和指导性案例12.3.1调解与仲裁活动可以参照最高人民法院发布的司法解释和指导性案例。13.调解与仲裁的保密13.1调解与仲裁的保密原则13.1.1调解与仲裁活动中的信息应当保密，不得泄露给无关人员。13.2调解与仲裁信息的保密13.2.1调解与仲裁人员应当对调解与仲裁活动中的信息保密。13.3违反保密义务的法律责任13.3.1调解与仲裁人员违反保密义务的，应承担相应的法律责任。14.附则14.1解释权14.1.1本合同由调解与仲裁委员会负责解释。14.2生效日期14.2.1本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。14.3其他事项14.3.1本合同未尽事宜，由双方当事人另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1第三方的定义15.1.1本合同所称的第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行、争议解决或其他相关事务的独立第三方机构、个人或组织。15.2第三方的类型15.2.1第三方可以是专业的调解机构、仲裁机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2.2第三方也可以是具有相关专业知识或技能的个人。16.第三方介入的条件与程序16.1第三方介入的条件16.1.1甲乙双方在争议出现或合同履行过程中，经协商一致，认为需要第三方介入。16.1.2第三方介入应得到甲乙双方书面同意。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙双方应共同向第三方发出介入请求，并提供相关合同文件和争议情况说明。16.2.2第三方在收到介入请求后，应在五个工作日内决定是否接受介入。17.第三方的权利与义务17.1第三方的权利17.1.1第三方有权查阅相关合同文件和争议材料。17.1.2第三方有权对甲乙双方进行询问，了解争议情况。17.1.3第三方有权根据情况提出调解、仲裁或解决方案的建议。17.2第三方的义务17.2.1第三方应保持中立，公正处理争议。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。1