2024年度物业公司代理商场电梯运营管理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业公司代理商场电梯运营管理协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方基本信息1.2协议目的和原则1.3协议有效期2.运营管理范围2.1电梯设备的维护保养2.2电梯设备的维修2.3电梯设备的更新改造2.4电梯运营安全管理3.运营管理责任3.1物业公司的责任3.2电梯制造商的责任3.3电梯维保单位的责任4.人员配置与管理4.1电梯运维人员资质要求4.2人员培训与考核4.3人员管理与调配5.费用与支付5.1运营管理费用构成5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制6.服务质量标准6.1电梯运行标准6.2电梯安全标准6.3服务质量考核标准7.意外事件处理7.1电梯故障处理流程7.2电梯事故处理程序7.3事故责任认定8.保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属8.3技术信息交流9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止后的处理12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同附件13.其他约定13.1通知与送达13.2合同附件13.3法律适用14.合同附件14.1电梯设备清单14.2人员配置表14.3运营管理细则第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议双方基本信息1.1.1物业公司名称：__________1.1.2物业公司住所：__________1.1.3物业公司法定代表人：__________1.1.4电梯制造商名称：__________1.1.5电梯制造商住所：__________1.1.6电梯制造商法定代表人：__________1.2协议目的和原则1.2.1目的：本协议旨在明确物业公司作为电梯制造商的代理，负责商场电梯的运营管理工作。1.2.2原则：遵守国家法律法规，确保电梯安全运行，提高商场服务水平。1.3协议有效期1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.运营管理范围2.1电梯设备的维护保养2.1.1物业公司负责电梯设备的日常维护保养，确保电梯设备正常运行。2.1.2电梯设备的维护保养计划应包括定期检查、清洁、润滑、紧固等。2.2电梯设备的维修2.2.1电梯设备出现故障时，物业公司应立即进行维修，确保电梯正常运行。2.2.2维修过程中，应采取必要措施，保障乘客和工作人员的安全。2.3电梯设备的更新改造2.3.1根据商场发展需要，双方可协商对电梯设备进行更新改造。2.3.2更新改造方案应由电梯制造商提供，经物业公司审核同意后实施。2.4电梯运营安全管理2.4.1物业公司负责制定电梯运营安全管理制度，确保电梯安全运行。2.4.2电梯运营安全管理制度的执行情况应定期进行监督检查。3.运营管理责任3.1物业公司的责任3.1.1按照本协议约定，履行电梯运营管理职责。3.1.2负责电梯设备的日常维护保养和维修工作。3.2电梯制造商的责任3.2.1提供符合国家标准、安全要求的电梯设备。3.2.2指导物业公司进行电梯设备的安装、调试和培训。3.3电梯维保单位的责任3.3.1按照合同约定，对电梯设备进行定期检查、维修和保养。3.3.2及时处理电梯故障，保障电梯安全运行。4.人员配置与管理4.1电梯运维人员资质要求4.1.1电梯运维人员应具备相应的职业资格证书。4.1.2电梯运维人员应接受专业培训，提高业务水平。4.2人员培训与考核4.2.1物业公司应定期组织电梯运维人员进行业务培训。4.2.2电梯运维人员的考核应包括理论知识、实际操作等方面。4.3人员管理与调配4.3.1物业公司应建立健全电梯运维人员管理制度。4.3.2电梯运维人员的调配应根据工作需要和业务能力进行。5.费用与支付5.1运营管理费用构成5.1.1电梯设备的日常维护保养费用。5.1.2电梯设备的维修费用。5.1.3电梯设备的更新改造费用。5.2费用支付方式与时间5.2.1物业公司应在每月____日前向电梯制造商支付上月费用。5.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。5.3费用调整机制5.3.1费用调整应参照市场价格、物价上涨等因素进行。5.3.2费用调整需经双方协商一致后方可执行。8.保密与知识产权8.1保密条款8.1.1双方对本协议内容以及执行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或相关商业秘密。8.2知识产权归属8.2.1电梯设备的设计、制造、安装等技术资料属于电梯制造商的知识产权。8.2.2物业公司在使用过程中产生的数据、资料等知识产权归物业公司所有。8.3技术信息交流8.3.1双方在执行本协议过程中，应相互提供必要的技术信息和技术支持。8.3.2技术信息交流应在双方约定的范围内进行，并遵守保密条款。9.违约责任9.1违约情形9.1.1物业公司未按约定履行电梯运营管理职责，导致电梯设备损坏或安全事故发生的。9.1.2电梯制造商未按约定提供符合国家标准、安全要求的电梯设备的。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额应根据实际情况，由双方协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序应遵循中华人民共和国的法律和相关规定。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致，决定解除本协议。11.1.2发生不可抗力事件，导致本协议无法履行。11.2合同终止条件11.2.1本协议约定的有效期届满。11.2.2双方一致同意终止本协议。11.3合同解除或终止后的处理11.3.1双方应妥善处理合同解除或终止后的善后事宜。11.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定支付剩余费用。12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，本协议即生效。12.2合同修改程序12.2.1任何一方要求修改本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后修改。12.3合同附件12.3.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分。13.其他约定13.1通知与送达13.1.1双方通知应以书面形式进行，并采取邮寄、电子邮件等方式送达。13.1.2通知送达日期以实际收到日期为准。13.2法律适用13.2.1本协议适用中华人民共和国法律。13.3合同附件13.3.1.1电梯设备清单13.3.1.2人员配置表13.3.1.3运营管理细则14.合同附件14.1电梯设备清单14.1.1列明商场所有电梯设备的型号、数量、安装位置等详细信息。14.2人员配置表14.2.1列明物业公司电梯运维人员的姓名、职务、联系方式等详细信息。14.3运营管理细则14.3.1详细规定电梯的维护保养、维修、更新改造、安全管理制度等内容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本协议中“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而提供专业服务或协助的其他自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、技术咨询方、设备供应商等。15.2第三方介入情形15.2.1双方协商一致，认为需要第三方介入以更好地履行本合同。15.2.2出现本合同约定的需要第三方协助的情形。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定。15.3.2甲乙双方应授权第三方代表其履行本合同中相应的权利和义务。16.第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方在履行本合同时，如因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在签订合同时协商确定，并在合同中明确。16.2责任划分16.2.1第三方在履行本合同时，其责任仅限于其提供的服务范围。16.2.2第三方的责任不扩展至甲乙双方之间的权利义务关系。17.第三方权利17.1第三方在履行本合同时，有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。17.2第三方有权根据甲乙双方授权的范围，代表甲乙双方行使权利。18.第三方介入的具体条款18.1第三方介入的协议18.1.1第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订独立的协议，明确第三方的权利、义务和责任。18.1.2第三方介入协议应与本合同内容相协调，不得与本合同内容相抵触。18.2第三方介入的管理18.2.1第三方介入后，甲乙双方应共同管理第三方的工作，确保其工作符合合同要求。18.2.2甲乙双方应定期对第三方的工作进行评估，确保其工作质量。19.第三方介入的变更19.1如因第三方原因导致其无法继续履行合同，甲乙双方应协商更换第三方。19.2第三方更换的程序和责任由甲乙双方在第三方介入协议中约定。20.第三方介入的终止20.1第三方介入结束后，甲乙双方应根据第三方介入协议的规定，终止与第三方的合作关系。20.2第三方介入的终止不影响本合同其他条款的效力。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入产生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。21.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.电梯设备清单详细要求：列明商场所有电梯设备的型号、数量、安装位置、使用年限、维护保养记录等信息。说明：本清单作为合同附件，用于明确电梯设备的现状和维护保养责任。2.人员配置表详细要求：列明物业公司电梯运维人员的姓名、职务、联系方式、资质证书、培训记录等信息。说明：本表格作为合同附件，用于明确物业公司电梯运维人员的配置情况。3.运营管理细则详细要求：详细规定电梯的维护保养、维修、更新改造、安全管理制度等内容。说明：本细则作为合同附件，用于明确电梯运营管理的具体操作规范。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方的权利、义务、责任、服务内容、费用及支付方式等。说明：本协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体合作内容。5.违约责任认定及赔偿标准详细要求：列明各种违约行为及相应的责任认定标准和赔偿金额。说明：本标准作为合同附件，用于明确违约行为的处理方式。6.争议解决程序详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序及期限。说明：本程序作为合同附件，用于明确争议解决的途径和方法。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业公司未按约定履行电梯运营管理职责，导致电梯设备损坏或安全事故发生的。1.2电梯制造商未按约定提供符合国家标准、安全要求的电梯设备的。1.3第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲方或乙方损失的。1.4任何一方未按约定支付费用或赔偿损失的。2.责任认定标准2.1违约行为发生时，应立即停止违约行为，并采取必要措施防止损失扩大。2.2违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。3.示例说明3.1示例一：若因物业公司未能及时维护保养电梯，导致电梯设备故障，造成乘客受伤，物业公司应承担赔偿责任，包括医疗费用、误工费等。3.2示例二：若因电梯制造商提供的电梯设备存在设计缺陷，导致电梯设备故障，电梯制造商应承担赔偿责任，包括维修费用、赔偿金等。3.3示例三：若因第三方在履行合同时，因自身原因导致电梯设备损坏，第三方应承担赔偿责任，包括维修费用、赔偿金等。3.4示例四：若任何一方未按约定支付费用或赔偿损失，违约方应按合同约定支付违约金。全文完。2024年度物业公司代理商场电梯运营管理协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业公司名称、地址、联系人1.2商场名称、地址、联系人2.协议标的及范围2.1电梯运营管理服务内容2.2协议有效期限2.3电梯运营管理责任划分3.电梯维护保养3.1维护保养计划及周期3.2维护保养项目及标准3.3维护保养费用及支付方式4.电梯维修及更换4.1故障维修处理流程4.2维修配件及材料供应4.3维修费用承担及支付方式5.电梯安全及事故处理5.1安全管理制度及措施5.2事故报告及处理流程5.3责任划分及赔偿6.电梯日常运营管理6.1运营时间及班次安排6.2运营费用及支付方式6.3运营数据统计及报告7.费用结算及支付7.1费用结算方式及周期7.2费用支付方式及期限7.3违约责任及处理8.保密条款8.1保密义务及范围8.2保密信息的处理及使用9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构及程序10.其他约定事项10.1协议变更及解除10.2通知及送达10.3不可抗力11.协议生效及终止12.协议附件12.1电梯设备清单12.2维护保养计划12.3其他相关文件13.协议签订及生效日期14.协议份数及保管第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1物业公司名称：物业公司1.2物业公司地址：市区路号1.3物业公司联系人：1.4物业公司联系电话：1381.6商场名称：商场1.7商场地址：市区路号1.8商场联系人：1.9商场联系电话：13956782.协议标的及范围2.1协议标的：本协议双方就商场内所有电梯的运营管理达成一致，约定物业公司作为商场的电梯运营管理服务提供商。2.2协议有效期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3电梯运营管理责任划分：物业公司负责电梯的日常运营管理、维护保养、故障处理等工作，商场负责电梯的日常使用监督及安全管理。3.电梯维护保养3.1维护保养计划及周期：物业公司应根据电梯实际情况，制定年度维护保养计划，并按计划进行定期保养。日常保养周期为每周一次，定期保养周期为每季度一次。3.2维护保养项目及标准：维护保养项目包括但不限于电梯的机械部分、电气部分、安全装置等。保养标准应符合国家相关标准和规范要求。3.3维护保养费用及支付方式：维护保养费用由商场承担，物业公司应在每月底向商场提交费用清单，商场应在收到费用清单后的5个工作日内支付。4.电梯维修及更换4.1故障维修处理流程：电梯发生故障时，物业公司应立即安排维修人员进行处理。维修人员应在接到通知后的2小时内赶到现场，并在4小时内完成维修工作。4.2维修配件及材料供应：维修所需配件及材料由物业公司提供，如商场有特殊要求，应在签订协议前明确。4.3维修费用承担及支付方式：维修费用由商场承担，物业公司应在维修完成后向商场提交费用清单，商场应在收到费用清单后的5个工作日内支付。5.电梯安全及事故处理5.1安全管理制度及措施：物业公司应制定电梯安全管理制度，包括但不限于电梯操作规程、安全操作培训、安全检查等。5.2事故报告及处理流程：发生电梯事故时，物业公司应在第一时间向商场报告，并按事故处理流程进行处理。5.3责任划分及赔偿：因物业公司原因导致的电梯事故，由物业公司承担相应责任；因商场原因导致的电梯事故，由商场承担相应责任。6.电梯日常运营管理6.1运营时间及班次安排：电梯运营时间为每日早上8点至晚上22点，班次安排为每班4小时，每班次人员不少于2名。6.2运营费用及支付方式：运营费用包括电梯电费、人员工资等，由商场承担，物业公司应在每月底向商场提交费用清单，商场应在收到费用清单后的5个工作日内支付。6.3运营数据统计及报告：物业公司应每月向商场提交电梯运营数据统计报告，包括但不限于电梯运行时长、故障次数、维修情况等。8.保密条款8.1保密义务及范围：双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密信息的处理及使用：双方应仅将保密信息用于履行本合同目的，不得将其用于任何其他目的。9.争议解决9.1争议解决方式：本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构及程序：如协商不成，双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁，仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。10.其他约定事项10.1协议变更及解除：本合同任何条款的变更或解除，均需双方书面同意，并签订书面协议。10.2通知及送达：双方之间的通知、文件等，应采用书面形式，并按照本合同约定的联系方式进行送达。10.3不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方应相互理解，并协商解决。不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.协议生效及终止11.1协议生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2协议终止：本合同期满后，如双方无续签意愿，本合同自动终止。12.协议附件12.1电梯设备清单：本合同附件一为商场电梯设备清单，包括电梯型号、数量、安装位置等。12.2维护保养计划：本合同附件二为商场电梯年度维护保养计划。12.3其他相关文件：本合同附件三及其他相关文件，如电梯操作手册、安全管理制度等。13.协议签订及生效日期13.1签订日期：本合同于2024年X月X日签订。13.2生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.协议份数及保管14.1份数：本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。14.2保管：双方应妥善保管本合同，如合同遗失，应及时通知对方，并按原合同内容补签。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方：在本合同中，第三方指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、监理方、检测机构等。2.第三方介入条件及程序2.1.1协商解决争议；2.1.2提供专业咨询服务；2.1.3进行项目监理或检测；2.1.4其他经甲乙方同意的情形。2.2第三方介入程序：2.2.1甲乙方应共同向第三方发出邀请函，明确介入的具体事项、时间、地点等；2.2.2第三方应在收到邀请函后X个工作日内回复甲乙方是否接受邀请；2.2.3甲乙方与第三方达成一致后，应签订补充协议，明确第三方介入的具体条款。3.第三方职责及权利3.1第三方职责：3.1.1第三方应根据甲乙双方的要求，履行相应的职责，确保其工作符合合同要求；3.1.2第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准；3.1.3第三方应保护甲乙双方的商业秘密。3.2第三方权利：3.2.1第三方有权要求甲乙方提供必要的工作条件、资料和信息；3.2.2第三方有权对甲乙双方履行合同情况进行监督；3.2.3第三方有权根据工作需要，提出合理化建议。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额：4.1.1第三方因自身原因导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；4.1.2第三方责任限额由甲乙方在补充协议中约定，原则上不超过合同总金额的X%；4.1.3若第三方责任限额低于实际损失，甲乙方有权要求第三方全额赔偿。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙方：5.1.1第三方与甲乙方之间不存在直接的合同关系，其与甲乙双方的关系通过补充协议确立；5.1.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的权益，不得损害甲乙双方的利益。5.2第三方与商场：5.2.1第三方与商场之间不存在直接的经济关系，其与商场的联系通过甲乙方；5.2.2第三方在履行职责过程中，应遵守商场的规章制度，不得影响商场的正常运营。5.3第三方与物业公司：5.3.1第三方与物业公司之间不存在直接的经济关系，其与物业公司的联系通过甲乙方；5.3.2第三方在履行职责过程中，应与物业公司保持良好沟通，共同维护合同的履行。6.第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件：6.1.1合同履行完毕；6.1.2第三方职责履行完毕；6.1.3经甲乙方协商一致。6.2第三方介入的终止程序：6.2.1第三方职责履行完毕后，甲乙方应向第三方发出终止介入的通知；6.2.2第三方应在收到通知后X个工作日内完成工作交接，并撤离现场；6.2.3第三方撤离现场后，甲乙方应向第三方支付相应的服务费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商场电梯设备清单详细要求：包含电梯型号、数量、安装位置、制造厂家、购买日期等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确电梯的具体情况，便于后续维护和管理工作。2.附件二：商场电梯年度维护保养计划详细要求：列出年度内每台电梯的保养时间、保养内容、保养人员等信息。说明：本附件作为合同附件，用于指导物业公司的保养工作，确保电梯的正常运行。3.附件三：电梯操作手册详细要求：包括电梯操作规程、安全注意事项、紧急情况处理方法等。说明：本附件作为合同附件，用于培训电梯操作人员，提高安全意识。4.附件四：电梯安全管理制度详细要求：明确电梯安全管理责任、检查制度、事故处理流程等。说明：本附件作为合同附件，用于规范电梯安全管理，保障乘客安全。5.附件五：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、服务期限、费用、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的权利和义务。6.附件六：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：本附件作为合同附件，用于指导双方在发生争议时的解决途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业公司未按时进行电梯维护保养；1.2物业公司未按标准进行电梯维修；1.3物业公司未及时处理电梯故障；1.4商场未按时支付电梯相关费用；1.5第三方服务不符合约定要求。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；2.2违约方应承担违约金，违约金金额由双方在合同中约定；2.3违约方如因违约行为导致第三方损失，应承担相应的赔偿责任。3.示例说明：3.1物业公司未按时进行电梯维护保养，导致电梯故障，商场因此遭受损失。物业公司应赔偿商场因此产生的维修费用及违约金。全文完。2024年度物业公司代理商场电梯运营管理协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2文档解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同标的3.1电梯运营管理范围3.2电梯数量及型号4.运营管理职责4.1甲方职责4.2乙方职责5.服务内容和标准5.1电梯日常维护保养5.2电梯故障处理5.3电梯安全检查6.费用及支付6.1运营管理费用6.2费用支付方式6.3费用结算7.电梯维修和更换7.1维修责任划分7.2维修费用承担7.3电梯更换程序8.电梯安全与事故处理8.1安全事故报告8.2事故责任认定8.3事故处理流程9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同期限和终止11.1合同期限11.2合同终止条件12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同附件13.1电梯设备清单13.2运营管理细则14.其他约定14.1不可抗力14.2合同解除14.3法律适用及管辖14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1术语定义1.1.3“电梯”指甲方商场内所有由乙方负责运营管理的电梯设备。1.1.4“运营管理”指对电梯的日常维护保养、故障处理、安全检查等管理工作。1.1.5“合同期限”指本协议生效之日起至_________年_________月_________日止。1.1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。1.2文档解释1.2.1本协议内容如有不一致之处，以中文文本为准。1.2.2本协议附件与本协议具有同等法律效力。2.合同双方2.1甲方信息2.1.1甲方名称：_________2.1.2甲方地址：_________2.1.3甲方联系人：_________2.1.4甲方联系电话：_________2.2乙方信息2.2.1乙方名称：_________2.2.2乙方地址：_________2.2.3乙方联系人：_________2.2.4乙方联系电话：_________3.合同标的3.1电梯运营管理范围3.1.1乙方负责甲方商场内所有电梯的运营管理工作。3.1.2乙方需确保电梯正常运行，满足甲方商场内顾客和员工的使用需求。3.2电梯数量及型号3.2.1甲方商场内共有电梯_________部，具体型号如下：（列出电梯型号及数量）4.运营管理职责4.1甲方职责4.1.1甲方负责提供电梯运营所需的必要条件，包括但不限于电源、通讯等。4.1.2甲方负责监督乙方履行本协议项下的义务。4.2乙方职责4.2.1乙方负责电梯的日常维护保养，确保电梯安全、可靠运行。4.2.2乙方负责及时处理电梯故障，保障电梯正常运行。4.2.3乙方负责定期进行电梯安全检查，确保电梯安全使用。5.服务内容和标准5.1电梯日常维护保养5.1.1乙方应按照国家相关标准和规范对电梯进行日常维护保养。5.1.2乙方应确保电梯保养记录完整、准确。5.2电梯故障处理5.2.1乙方接到电梯故障报告后，应立即采取措施进行处理。5.2.2乙方应在接到故障报告后_________小时内修复电梯。5.3电梯安全检查5.3.1乙方应定期对电梯进行安全检查，确保电梯安全使用。5.3.2乙方应将安全检查结果及时上报甲方。6.费用及支付6.1运营管理费用6.1.1本协议项下的运营管理费用为_________元/年。6.1.2运营管理费用按季度支付，每季度支付_________元。6.2费用支付方式6.2.1甲方应在每个季度首月前支付当季度运营管理费用。6.2.2甲方支付运营管理费用时，应向乙方开具正式发票。6.3费用结算6.3.1甲方支付运营管理费用后，乙方应在_________个工作日内将发票寄送至甲方。7.电梯维修和更换7.1维修责任划分7.1.1电梯日常维护保养期间发生的故障，由乙方负责维修。7.1.2电梯在非日常维护保养期间发生的故障，由乙方负责维修，但甲方需承担部分维修费用。7.2维修费用承担7.2.1日常维护保养期间的维修费用由乙方承担。7.2.2非日常维护保养期间的维修费用，甲方承担_________%，乙方承担_________%。7.3电梯更换程序7.3.1电梯更换需经甲方同意后方可进行。7.3.2乙方应在更换电梯前向甲方提交更换方案，包括更换理由、费用预算等。7.3.3甲方应在_________个工作日内回复乙方关于更换电梯的同意与否。8.电梯安全与事故处理8.1安全事故报告8.1.1发生电梯安全事故时，乙方应在_________小时内向甲方及相关部门报告。8.1.2报告内容包括事故时间、地点、原因、人员伤亡情况及初步处理措施。8.2事故责任认定8.2.1事故责任认定依据国家相关法律法规及本协议约定。8.2.2事故责任由事故发生时在岗人员承担。8.3事故处理流程8.3.1发生事故后，乙方应立即采取措施，确保人员安全。8.3.2乙方应在事故发生后_________小时内完成初步调查，并向甲方提交调查报告。8.3.3甲方应在收到调查报告后_________个工作日内组织专家进行复核。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按时完成电梯维修或更换的；9.1.2乙方未按约定标准进行电梯维护保养的；9.1.3乙方未按本协议约定履行其他义务的。9.2违约责任承担9.2.1乙方未按时完成电梯维修或更换的，每延迟一天，应向甲方支付_________元违约金。9.2.2乙方未按约定标准进行电梯维护保养的，甲方有权要求乙方进行整改，整改费用由乙方承担。9.2.3乙方未按本协议约定履行其他义务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后_________个工作日内开始协商。10.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同期限和终止11.1合同期限11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年。11.2合同终止条件11.2.1合同期满；11.2.2双方协商一致终止合同；11.2.3发生不可抗力，经双方协商一致终止合同。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1除非本协议另有约定，双方之间的通知应以书面形式进行。12.2送达地址12.2.1甲方送达地址：_________12.2.2乙方送达地址：_________13.合同附件13.1电梯设备清单13.1.1本附件详细列出了甲方商场内所有电梯的型号、数量及安装位置。13.2运营管理细则13.2.1本附件详细规定了电梯的日常维护保养、故障处理、安全检查等管理细则。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1发生不可抗力事件，双方应协商解决，如协商不成，可根据不可抗力事件的影响程度调整合同期限或终止合同。14.2合同解除14.2.1若甲方违反本协议约定，乙方有权解除合同。14.3法律适用及管辖14.3.1本协议适用中华人民共和国法律。14.3.2本协议的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.3.3任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”指除甲方、乙方以外的，为履行本合同而参与合同关系的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方认为有必要引入第三方提供专业服务或协助履行本合同义务时，可以邀请第三方介入。15.3第三方责任15.3.1第三方介入后，其责任和义务应在本合同范围内明确界定。15.4第三方权利15.4.1第三方在合同项下享有相应的权利，包括但不限于：1.根据合同约定，获得相应的服务报酬；2.在合同履行过程中，享有知情权和参与权；3.遵守合同约定，维护自身合法权益。16.第三方介入程序16.1甲方或乙方在决定引入第三方前，应书面通知对方，并取得对方的同意。16.2甲方或乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务及责任。16.3第三方介入后的协议应作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。17.甲乙方增加条款17.1甲方增加条款17.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的资质和能力。17.1.2甲方应监督第三方按照合同约定履行义务。17.2乙方增加条款17.2.1乙方应向甲方提供第三方资质证明和相关合同文件。17.2.2乙方应确保第三方在合同项下遵守法律法规和行业规范。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方在本合同项下的责任，应以其与甲方或乙方签订的协议中约定的责任限额为准。18.1.2若第三方责任限额低于本合同约