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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地产项目社区管理与维护合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同履行期限2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目类型3.社区管理职责3.1社区环境卫生管理3.1.1公共区域清扫3.1.2园林绿化养护3.1.3生活垃圾处理3.2社区治安管理3.2.1安全巡查3.2.2突发事件处理3.2.3防盗设施维护3.3社区秩序维护3.3.1交通管理3.3.2电动车停放管理3.3.3电梯使用管理4.社区设施维护4.1公共设施维修4.1.1供水供电设施4.1.2供暖设施4.1.3通讯设施4.2户外设施维修4.2.1游泳池、健身房等4.2.2儿童游乐场4.2.3公共座椅、垃圾桶等5.社区绿化管理5.1绿化面积5.2绿化种类5.3绿化养护计划5.4绿化资金预算6.社区服务6.1客户服务中心6.2物业费收取与缴纳6.3社区活动组织6.4客户投诉处理7.合同费用及支付方式7.1服务费用7.2费用结算周期7.3付款方式8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.合同生效条件12.1合同生效条件12.2合同生效程序13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定事项的具体内容14.合同签订14.1合同签订主体14.2合同签订程序14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人法定代表人:法定代表人:1.2合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同履行期限本合同履行期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.项目概述2.1项目名称本合同所涉及项目名称为“花园”。2.2项目地点项目地点位于市区路号。2.3项目规模项目占地面积约为10000平方米,总建筑面积约为15000平方米,共计1000户住宅。2.4项目类型项目类型为住宅小区。3.社区管理职责3.1社区环境卫生管理3.1.1公共区域清扫乙方负责对项目内公共区域进行每日清扫,保持环境卫生。3.1.2园林绿化养护乙方负责对项目内园林绿化进行定期养护,保持绿化美观。3.1.3生活垃圾处理乙方负责对项目内生活垃圾进行分类收集,每日清理,确保垃圾处理及时。3.2社区治安管理3.2.1安全巡查乙方负责每日进行社区安全巡查,及时发现安全隐患。3.2.2突发事件处理乙方负责对社区内突发事件进行及时处理,确保居民安全。3.2.3防盗设施维护乙方负责对社区内防盗设施进行定期检查和维护。3.3社区秩序维护3.3.1交通管理乙方负责对社区内交通进行规范管理,确保交通安全。3.3.2电动车停放管理乙方负责对社区内电动车停放进行规范管理,确保停车秩序。3.3.3电梯使用管理乙方负责对社区内电梯使用进行安全管理,确保电梯正常运行。4.社区设施维护4.1公共设施维修4.1.1供水供电设施乙方负责对社区内供水供电设施进行定期检查和维护。4.1.2供暖设施乙方负责对社区内供暖设施进行定期检查和维护。4.1.3通讯设施乙方负责对社区内通讯设施进行定期检查和维护。4.2户外设施维修4.2.1游泳池、健身房等乙方负责对社区内游泳池、健身房等户外设施进行定期检查和维护。4.2.2儿童游乐场乙方负责对社区内儿童游乐场进行定期检查和维护。4.2.3公共座椅、垃圾桶等乙方负责对社区内公共座椅、垃圾桶等户外设施进行定期检查和维护。5.社区绿化管理5.1绿化面积社区绿化面积共计2000平方米。5.2绿化种类绿化种类包括乔木、灌木、花卉等。5.3绿化养护计划乙方制定绿化养护计划,包括浇水、修剪、施肥等。5.4绿化资金预算绿化资金预算为每年人民币10万元。6.社区服务6.1客户服务中心乙方设立客户服务中心,负责解答居民疑问,处理居民投诉。6.2物业费收取与缴纳甲方按照合同约定向乙方缴纳物业费。6.3社区活动组织乙方负责组织社区活动,丰富居民文化生活。6.4客户投诉处理乙方对居民投诉进行及时处理,确保居民满意度。8.合同费用及支付方式8.1服务费用乙方提供社区管理与维护服务,甲方应支付服务费用,费用总额为人民币万元,分年度支付。8.2费用结算周期费用结算周期为每年一次,甲方应在每年第一季度内向乙方支付上一年度的服务费用。8.3付款方式甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用,具体账户信息详见合同附件。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定提供社区管理与维护服务的;9.1.2甲方未按合同约定支付服务费用的;9.1.3双方协商一致解除合同,但一方未按约定承担相应责任的。9.2违约责任承担9.2.1乙方未履行合同约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失;9.2.2甲方未按时支付费用的,乙方有权暂停部分或全部服务,并要求甲方支付滞纳金;9.2.3双方解除合同后,未按约定承担责任的,应承担相应的违约责任。9.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况确定,原则上不超过合同总金额的%。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如协商不成,双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁解决。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,除非仲裁委员会另有裁决。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同的;11.1.2一方严重违约,另一方在接到违约通知后日内未采取补救措施的;11.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的履行期限届满;11.2.2双方达成终止合同的协议。11.3合同解除与终止程序11.3.1解除合同需书面通知对方,自通知到达对方之日起合同解除;11.3.2合同终止后,双方应按照约定办理合同终止手续。12.合同附件12.1合同附件清单合同附件清单如下:附件1:服务费用明细表附件2:乙方服务团队名单附件3:物业费收费标准12.2合同附件内容合同附件内容应与合同内容一致,作为合同不可分割的一部分。13.合同生效条件13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效程序合同生效程序为双方签署合同,并按照合同约定履行相关手续。14.其他约定14.1其他约定事项本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定事项的具体内容具体内容详见双方签订的补充协议。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同中提及的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或提供相关服务而介入合同关系的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围1.提供专业咨询或技术服务的机构;2.承担部分社区管理与维护工作的承包商;3.提供物业管理服务的其他物业管理公司;4.法律、法规或合同约定需要介入的其他第三方。16.第三方介入的同意与程序16.1第三方介入的同意甲乙双方同意,在合同履行过程中,如需第三方介入,应事先书面通知对方,并取得对方的书面同意。16.2第三方介入的程序1.甲方或乙方提出第三方介入的需求,并提供第三方的基本信息;2.双方共同评估第三方介入的必要性和可行性;3.甲方或乙方与第三方签订相关协议,明确各方的权利和义务;4.第三方按照协议约定履行职责,甲方或乙方对第三方的行为进行监督。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义本合同中提到的责任限额,是指第三方因履行合同过程中产生的违约行为,对甲方或乙方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定1.第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时协商确定;2.责任限额应考虑第三方的工作性质、服务范围、风险程度等因素;3.责任限额应在第三方协议中明确约定。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方的责任划分1.第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方损失的,由第三方承担全部责任;2.甲方应监督第三方的工作,如因甲方监督不力导致损失,甲方承担相应责任。18.2第三方与乙方的责任划分1.第三方在履行合同过程中,因自身原因造成乙方损失的,由第三方承担全部责任;2.乙方应监督第三方的工作,如因乙方监督不力导致损失,乙方承担相应责任。18.3第三方与甲乙双方共同责任1.如第三方在履行合同过程中,因甲乙双方共同原因造成损失,由甲乙双方按照各自责任比例分担;2.甲乙双方应共同监督第三方的工作,确保合同顺利履行。19.第三方权利与义务19.1第三方权利1.第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬;2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利。19.2第三方义务1.第三方应按照合同约定,履行相关职责,确保服务质量;2.第三方应遵守国家法律法规,遵守甲乙双方的要求;3.第三方应承担因自身原因造成的违约责任。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件1.合同履行完毕;2.第三方协议约定的终止条件;3.甲乙双方协商一致终止第三方介入。20.2第三方介入的终止程序1.甲乙双方书面通知第三方终止介入;2.第三方应在接到终止通知后日内完成工作交接;3.第三方应将相关资料和设备移交给甲方或乙方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务费用明细表详细要求:列明各项服务费用的具体金额、支付周期、支付方式等。说明:此附件用于明确甲乙双方的服务费用构成,确保费用透明。2.乙方服务团队名单详细要求:包括团队成员姓名、职位、联系方式等。说明:此附件用于明确乙方服务团队的人员构成,便于甲方了解和监督。3.物业费收费标准详细要求:列明物业费的计算方式、收费标准、缴纳周期等。说明:此附件用于明确物业费的收费标准,确保甲方了解和遵守。4.第三方协议详细要求:包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任限额、合作期限等。说明:此附件用于明确第三方介入的具体事项,确保各方权益。5.突发事件应急预案详细要求:包括事件类型、应对措施、责任分工等。说明:此附件用于明确突发事件的处理流程,确保社区安全。6.社区管理制度详细要求:包括社区管理的基本原则、各项管理制度等。说明:此附件用于明确社区管理的规范,确保社区秩序。7.客户投诉处理流程详细要求:包括投诉方式、处理流程、责任部门等。说明:此附件用于明确客户投诉的处理流程,确保客户满意度。8.合同补充协议详细要求:包括双方协商一致变更的合同条款、附件等。说明:此附件用于记录双方协商一致变更的合同内容,确保合同完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按合同约定提供社区管理与维护服务的;1.2甲方未按合同约定支付服务费用的;1.3第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的;1.4甲乙双方未按照合同约定履行监督职责,导致第三方工作出现问题的。2.责任认定标准2.1乙方违约责任乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2甲方违约责任甲方未按合同约定支付费用,乙方有权暂停部分或全部服务,并要求甲方支付滞纳金。2.3第三方违约责任第三方违约责任按照第三方协议约定执行,如第三方协议未作约定,则由第三方承担全部责任。2.4甲乙双方共同违约责任甲乙双方未按照合同约定履行监督职责,导致第三方工作出现问题,双方按照各自责任比例分担责任。3.违约示例说明3.1乙方未按合同约定进行公共区域清扫,导致社区环境脏乱,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿因此造成的损失。3.2甲方未按合同约定支付物业费,乙方有权暂停部分服务,如小区安保、绿化等,并要求甲方支付滞纳金。3.3第三方在维修社区设施时,因操作不当导致设施损坏,甲方有权要求第三方进行赔偿。3.4甲乙双方未对第三方进行有效监督,导致第三方在社区内违规操作,造成安全事故,双方需按照各自责任比例分担责任。全文完。2024年度房地产项目社区管理与维护合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间1.3合同生效条件2.项目概况2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目性质3.社区管理服务内容3.1社区安全3.2社区绿化3.3社区环境3.4社区公共设施维护3.5社区文化活动组织4.管理与维护标准4.1安全管理标准4.2环境卫生标准4.3绿化养护标准4.4公共设施维护标准4.5社区文化活动标准5.服务期限与费用5.1服务期限5.2服务费用5.3费用支付方式5.4费用调整机制6.质量保证与责任6.1质量保证6.2责任承担6.3违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容11.保密条款11.1保密范围11.2保密义务11.3违约责任12.合同附件12.1附件一:服务内容明细12.2附件二:收费标准明细12.3附件三:其他相关文件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署代表14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:第一条合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间本合同于2024年__月__日订立。1.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条项目概况2.1项目名称甲方开发的房地产项目名称为:____________________2.2项目地点甲方开发的房地产项目位于:____________________2.3项目规模甲方开发的房地产项目总占地面积为:____________________,总建筑面积为:____________________。2.4项目性质甲方开发的房地产项目性质为:____________________。第三条社区管理服务内容3.1社区安全乙方负责社区的安全管理,包括但不限于消防安全、治安巡逻、紧急事件处理等。3.2社区绿化乙方负责社区的绿化工作,包括但不限于植被养护、绿化带修剪、病虫害防治等。3.3社区环境乙方负责社区的环境卫生,包括但不限于垃圾清理、公共区域清洁、绿化带保洁等。3.4社区公共设施维护乙方负责社区公共设施的维护,包括但不限于路灯、电梯、停车场、健身器材等。3.5社区文化活动组织乙方负责组织社区文化活动,包括但不限于节日庆典、文体活动、亲子活动等。第四条管理与维护标准4.1安全管理标准乙方应按照国家有关安全管理的法律法规和行业标准,制定并执行安全管理方案。4.2环境卫生标准乙方应确保社区环境卫生符合国家卫生标准,定期进行清洁和消毒。4.3绿化养护标准乙方应确保社区绿化带的植物生长良好,定期进行修剪和施肥。4.4公共设施维护标准乙方应确保社区公共设施的正常运行,定期进行检修和维护。4.5社区文化活动标准乙方应确保社区文化活动内容健康、有益,组织形式丰富多样。第五条服务期限与费用5.1服务期限本合同服务期限自2024年__月__日至2025年__月__日。5.2服务费用本合同服务费用总额为人民币:____________________元。5.3费用支付方式乙方应在每月__日之前向甲方提交上月服务费用清单,甲方应在收到清单后的__日内支付相应费用。5.4费用调整机制如遇政策调整或市场波动,双方可协商调整服务费用。第六条质量保证与责任6.1质量保证乙方应保证提供的服务达到本合同约定的标准,如有不符合标准的情况,乙方应立即整改。6.2责任承担乙方在提供服务过程中因自身原因造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。6.3违约责任乙方如违反本合同约定,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条争议解决7.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序双方在协商解决争议时,应遵循公平、公正、合理的原则,并尽可能地在__个工作日内达成一致。7.3争议解决地点如双方协商不成,争议解决地点为合同签订地。第九条违约责任8.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供服务的;(2)乙方提供服务不符合合同约定的质量标准的;(3)乙方违反保密条款的;(4)任何一方未按合同约定支付费用的;(5)任何一方违反合同约定的其他行为。8.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约责任赔偿违约金的具体数额由双方在合同中约定,赔偿损失按实际损失计算。第十条合同解除与终止9.1合同解除条件(1)一方严重违约,另一方给予书面通知后仍不改正的;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的;(3)法律法规变更导致合同无法继续履行的;(4)双方协商一致解除合同的。9.2合同终止条件合同服务期限届满或双方约定的其他终止条件成就时,本合同终止。9.3合同解除与终止程序任何一方要求解除或终止合同时,应提前__日书面通知对方,并采取必要措施防止损失扩大。第十一项合同变更10.1合同变更条件(1)法律法规或政策发生变化,导致合同内容需要调整的;(2)双方协商一致认为需要变更的;(3)不可抗力事件导致合同无法继续履行的。10.2合同变更程序变更合同应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。10.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等。第十二项保密条款11.1保密范围本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。11.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十三项合同附件12.1附件一:服务内容明细附件一详细列明乙方应提供的服务内容,包括但不限于安全管理、环境卫生、绿化养护等。12.2附件二:收费标准明细附件二详细列明各项服务的收费标准,包括但不限于绿化养护、公共设施维护等。12.3附件三:其他相关文件附件三包括与本合同相关的其他文件,如资质证明、服务方案等。第十四项其他约定事项14.1其他约定事项一双方可根据实际情况在本合同中约定其他事项。14.2其他约定事项二如本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.3其他约定事项三本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,因合同履行需要介入合同关系中的个人、企业或其他组织。第三方可以是但不限于中介方、顾问、监理、承包商等。15.2第三方介入条件(1)为履行合同所需的专业服务;(2)为提高服务质量或效率所需的技术支持;(3)合同履行过程中因不可抗力或其他原因需要第三方协助。15.3第三方介入程序第三方介入需经甲方和乙方书面同意,并签订相应的合作协议。第三方介入后,应遵守本合同的相关规定。16.第三方责任16.1责任限额(1)第三方因其违约行为导致甲方损失的,赔偿责任不超过人民币__万元;(2)第三方因提供的服务或产品不符合约定导致甲方损失的,赔偿责任不超过人民币__万元;(3)第三方在履行合同过程中因故意或重大过失导致甲方损失的,赔偿责任不超过人民币__万元。16.2责任划分(1)第三方在其职责范围内提供的服务或产品,若存在质量问题或违约行为,由第三方承担责任;(2)第三方在履行合同过程中,若因其故意或重大过失导致甲方损失,甲方有权要求乙方承担相应的补充责任;(3)乙方应监督第三方履行合同,如乙方未能履行监督义务,导致甲方损失的,乙方应承担相应的责任。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合,包括但不限于提供工作场所、设备、资料等;17.2第三方有权根据合同约定,向甲方和乙方收取合理的服务费用;17.3第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。18.第三方介入后的合同调整18.1第三方介入后,本合同中与第三方相关的条款,包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等,可根据第三方合作协议进行相应调整;18.2任何合同调整均应以书面形式进行,并经甲方、乙方和第三方三方签字盖章后生效。19.第三方合作协议19.1第三方合作协议是本合同的补充,与本合同具有同等法律效力;19.2第三方合作协议的内容应包括但不限于:(1)第三方的基本信息;(2)第三方提供的服务或产品;(3)服务或产品的质量标准;(4)服务或产品的价格;(5)服务或产品的交付方式;(6)违约责任;(7)争议解决。20.第三方变更20.1第三方变更需经甲方和乙方书面同意,并签订变更协议;20.2第三方变更协议是第三方合作协议的补充,与本协议具有同等法律效力。21.第三方退出21.1第三方退出本合同,需提前__日书面通知甲方和乙方,并采取必要措施防止损失扩大;21.2第三方退出后,其在本合同中的权利义务由其指定的替代方继承,或由甲方和乙方另行安排。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细详细要求:列出乙方应提供的服务内容,包括但不限于安全管理、环境卫生、绿化养护等,并明确每项服务的具体要求和标准。说明:此附件作为合同的一部分,用于明确双方对服务内容的理解和执行标准。2.附件二:收费标准明细详细要求:详细列出各项服务的收费标准,包括但不限于绿化养护、公共设施维护等,并注明收费依据和计算方法。说明:此附件用于确保双方对服务费用的计算和支付有明确的标准。3.附件三:第三方合作协议详细要求:包括第三方的基本信息、提供的服务或产品、质量标准、价格、交付方式、违约责任、争议解决等内容。说明:此附件用于明确第三方在合同中的角色和责任,以及与甲乙双方的关系。4.附件四:合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容,包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等的变更情况。说明:此附件用于确保合同变更的合法性和可追溯性。5.附件五:争议解决协议详细要求:包括争议解决的方式、程序、地点等内容。说明:此附件用于明确双方在发生争议时的解决途径。6.附件六:保密协议详细要求:明确保密信息的范围、保密义务和违约责任。说明:此附件用于保护双方的商业秘密和隐私。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按合同约定提供服务的;(2)乙方提供服务不符合合同约定的质量标准的;(3)乙方违反保密条款的;(4)任何一方未按合同约定支付费用的;(5)任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:(1)违约金的计算:根据合同约定的比例或金额计算;(2)赔偿损失的认定:根据实际损失计算,包括直接损失和间接损失;(3)违约责任的承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.示例说明:(1)示例一:乙方未按合同约定提供清洁服务,导致甲方损失人民币__元,甲方有权要求乙方支付违约金人民币__元。(2)示例二:乙方提供的绿化养护服务不符合合同约定的标准,导致甲方损失人民币__元,甲方有权要求乙方支付违约金人民币__元并赔偿损失人民币__元。(3)示例三:甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。全文完。2024年度房地产项目社区管理与维护合同2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间与地点1.3合同生效条件2.项目概况2.1项目名称2.2项目地址2.3项目性质2.4项目规模3.社区管理职责3.1管理范围3.2管理内容3.3管理目标4.维护职责4.1维护范围4.2维护内容4.3维护标准5.服务人员5.1人员配备5.2人员培训5.3人员考核6.物业费收取与管理6.1物业费收费标准6.2物业费收取方式6.3物业费使用管理7.社区安全保障7.1安全防范措施7.2应急预案7.3安全责任8.社区环境管理8.1环境卫生8.2园林绿化8.3公共设施维护9.社区秩序维护9.1秩序管理措施9.2违规行为处理9.3业主委员会职责10.社区服务10.1服务项目10.2服务标准10.3服务投诉处理11.合同履行与变更11.1合同履行期限11.2合同变更条件11.3合同解除条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约责任追究13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决期限14.合同终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件14.3合同终止后的处理事宜第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.1.1房地产开发公司名称:___________1.1.2住所地:____________________1.1.3法定代表人:________________1.1.4注册资本:__________________1.1.5业主委员会名称:___________1.1.6住所地:____________________1.1.7法定代表人:________________1.1.8注册资本:__________________1.2合同订立时间与地点1.2.1订立时间:____年__月__日1.2.2订立地点:____________________1.3合同生效条件1.3.1双方签字盖章后生效1.3.2合同签订后,房地产开发公司应向业主委员会支付保证金,保证金金额为人民币____元,作为合同履行的担保。2.项目概况2.1项目名称:____________________2.2项目地址:____________________2.3项目性质:住宅小区2.4项目规模:占地面积____平方米,建筑面积____平方米,绿化率____%,容积率____%3.社区管理职责3.1管理范围3.1.1社区公共区域3.1.2社区配套设施3.1.3社区公共设施3.2管理内容3.2.1环境卫生3.2.2园林绿化3.2.3公共设施维护3.2.4安全保障3.2.5社区秩序3.3管理目标3.3.1确保社区环境整洁、绿化良好3.3.2确保社区公共设施正常运行3.3.3确保社区安全有序4.维护职责4.1维护范围4.1.1社区公共区域4.1.2社区配套设施4.1.3社区公共设施4.2维护内容4.2.1环境卫生4.2.2园林绿化4.2.3公共设施维修4.2.4安全巡查4.3维护标准4.3.1环境卫生达到国家标准4.3.2园林绿化达到行业标准4.3.3公共设施维修及时,质量合格5.服务人员5.1人员配备5.1.1社区管理人员:____名5.1.2社区维护人员:____名5.2人员培训5.2.1定期对服务人员进行专业培训5.2.2提高服务人员的业务水平和综合素质5.3人员考核5.3.1定期对服务人员进行考核5.3.2考核内容包括服务质量、工作态度、业务能力等6.物业费收取与管理6.1物业费收费标准6.1.1根据国家相关法律法规和地方政策制定收费标准6.1.2收费标准应包含物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等6.2物业费收取方式6.2.1按月收取6.2.2业主可通过银行转账、现金支付等方式缴纳物业费6.3物业费使用管理6.3.1物业费专户管理,专款专用6.3.2物业费使用情况应定期向业主公布6.3.3业主委员会对物业费使用情况进行监督7.社区安全保障7.1安全防范措施7.1.1建立健全社区安全管理制度7.1.2设立社区巡逻队,加强社区巡逻7.1.3设置视频监控系统,确保社区安全7.2应急预案7.2.1制定各类突发事件应急预案7.2.2定期组织应急演练,提高应对能力7.3安全责任7.3.1物业服务企业负责社区安全管理7.3.2业主委员会对社区安全工作进行监督8.社区环境管理8.1环境卫生8.1.1定时清扫社区公共区域8.1.2定期清理垃圾收集点8.1.3确保社区内无乱扔垃圾现象8.2园林绿化8.2.1定期修剪绿化带8.2.2保持绿化设施完好8.2.3确保绿化面积达到规定标准8.3公共设施维护8.3.1定期检查社区公共设施8.3.2及时修复损坏的公共设施8.3.3确保公共设施安全可靠9.社区秩序维护9.1秩序管理措施9.1.1制定社区秩序管理规定9.1.2加强社区出入口管理9.1.3严格车辆停放管理9.2违规行为处理9.2.1对违规行为进行警告和纠正9.2.2对严重违规行为采取法律手段9.3业主委员会职责9.3.1参与制定社区秩序管理规定9.3.2监督社区秩序管理执行情况9.3.3处理业主投诉和建议10.社区服务10.1服务项目10.1.1居民生活服务10.1.2健康医疗服务10.1.3儿童教育服务10.2服务标准10.2.1服务项目应满足业主需求10.2.2服务质量应符合行业标准10.2.3服务价格合理10.3服务投诉处理10.3.1建立服务投诉处理机制10.3.2及时处理业主投诉10.3.3对投诉处理结果进行反馈11.合同履行与变更11.1合同履行期限11.1.1合同有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止11.1.2合同期满后,双方可协商续签11.2合同变更条件11.2.1双方协商一致11.2.2符合法律法规和政策要求11.3合同解除条件11.3.1合同一方严重违约11.3.2因不可抗力导致合同无法履行12.违约责任12.1违约情形12.1.1未按合同约定履行管理或维护职责12.1.2未能提供符合合同约定的服务12.1.3违反合同约定的其他行为12.2违约责任承担12.2.1承担违约金12.2.2修复违约行为造成的损失12.2.3承担因违约行为产生的其他责任12.3违约责任追究12.3.1双方协商解决12.3.2协商不成,可向人民法院提起诉讼13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决13.1.2提交仲裁机构仲裁13.1.3向人民法院提起诉讼13.2争议解决机构13.2.1仲裁机构:____________________13.2.2人民法院:____________________13.3争议解决期限13.3.1争议解决期限为自争议发生之日起____日内14.合同终止与解除14.1合同终止条件14.1.1合同履行完毕14.1.2双方协商一致解除合同14.1.3合同因不可抗力等原因无法履行14.2合同解除条件14.2.1合同一方严重违约14.2.2因不可抗力导致合同无法履行14.3合同终止后的处理事宜14.3.1双方应妥善处理合同终止后的遗留问题14.3.2退还保证金及其他相关费用14.3.3协商解决合同终止后的其他事宜第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方同意引入的,为合同履行提供专业服务、咨询或协助的个人或机构。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联公司、子公司、分公司。15.2第三方责权利15.2.1第三方应具备相应的资质和条件,能够独立承担法律责任。15.2.2第三方应按照合同约定提供专业服务,并保证服务质量。15.2.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。15.2.4第三方在履行职责过程中产生的合理费用,由甲乙双方承担。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同决定是否引入第三方,并签订书面协议。15.3.2第三方介入前,甲乙双方应就第三方的职责、权利、义务和费用进行明确约定。15.3.3第三方介入后,甲乙双方应监督第三方履行职责,并对第三方的工作进行评价。16.甲乙双方额外条款及说明16.1.2具备与合同履行相关的专业知识和技能。16.1.3具有独立承担法律责任的能力。16.2.1第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规和合同约定。16.2.2第三方应

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