2024版云计算服务租赁协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云计算服务租赁协议本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2服务提供方1.3客户1.4合同期限1.5术语2.服务内容2.1服务描述2.2服务级别协议2.3服务变更2.4服务支持3.服务费用3.1费用结构3.2费用计算3.3费用调整3.4付款方式3.5付款期限4.数据与隐私4.1数据安全4.2数据备份4.3隐私保护4.4数据访问4.5数据传输5.知识产权5.1服务提供方知识产权5.2客户知识产权5.3知识产权争议6.违约与赔偿6.1违约行为6.2违约责任6.3赔偿责任6.4争议解决7.合同解除与终止7.1解除条件7.2合同终止7.3终止后的责任8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决程序9.通知与通讯9.1通知方式9.2通讯地址9.3通知送达10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力处理10.3不可抗力通知11.附件11.1服务描述11.2服务级别协议11.3付款方式11.4其他附件12.合同生效与变更12.1合同生效12.2合同变更13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他14.1不可分割性14.2通知方式14.3争议解决方式第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务指服务提供方根据客户需求，在云端提供的计算资源、存储资源、网络资源等基础设施服务。1.2服务提供方指提供云计算服务的公司或组织。1.3客户指与服务提供方签订本合同的购买方。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.5术语本合同中使用的术语及其定义如下：2.服务内容2.1服务描述计算资源：包括虚拟机、容器等计算服务。存储资源：包括对象存储、文件存储等。网络资源：包括负载均衡、VPN等。2.2服务级别协议服务提供方保证服务的可用性不低于____%，响应时间不高于____秒。2.3服务变更服务提供方有权在不影响服务质量的前提下，对服务进行合理变更。2.4服务支持服务提供方提供7x24小时的技术支持，包括电话、邮件、在线支持等。3.服务费用3.1费用结构基础设施费用可用性费用支持费用3.2费用计算费用按月度计算，每月____日前支付当月费用。3.3费用调整服务提供方有权根据市场情况和成本变化，在提前____个月通知的情况下调整费用。3.4付款方式客户应通过银行转账、在线支付等方式支付费用。3.5付款期限客户应在收到服务提供方开具的发票后____日内支付费用。4.数据与隐私4.1数据安全服务提供方应采取必要措施保障客户数据的安全，防止数据泄露、篡改等。4.2数据备份服务提供方应定期对客户数据进行备份，并确保备份数据的可用性。4.3隐私保护服务提供方应遵守相关法律法规，保护客户隐私。4.4数据访问客户有权访问其数据，服务提供方应提供必要的技术支持。4.5数据传输服务提供方应确保数据传输的安全性，防止数据在传输过程中的泄露。5.知识产权5.1服务提供方知识产权本合同中涉及的服务提供方知识产权归服务提供方所有。5.2客户知识产权客户对使用服务提供方提供的服务所产生的数据拥有知识产权。5.3知识产权争议若发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.违约与赔偿6.1违约行为本合同双方违反合同约定的行为均视为违约行为。6.2违约责任违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。6.3赔偿责任赔偿金额应按照实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。6.4争议解决双方应友好协商解决合同争议；协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.合同解除与终止8.1解除条件合同一方在对方违约的情况下，有权解除合同。在不可抗力事件影响合同履行的情况下，双方可以协商解除合同。8.2合同终止合同期满，双方无续约意向，合同自然终止。在合同解除的情况下，合同自解除通知到达对方之日起终止。8.3终止后的责任合同终止后，双方应按照约定履行剩余义务。合同终止后，服务提供方应提供必要的数据转移服务。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.3争议解决程序如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.通知与通讯10.1通知方式除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。10.2通讯地址双方应在本合同中提供各自的通讯地址，并在变更时及时通知对方。10.3通知送达通知自送达对方之日起生效。11.不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。11.3不可抗力通知发生不可抗力事件后，受影响方应在____小时内向对方发出书面通知。12.附件12.1服务描述附件一详细列出了服务提供方提供的云计算服务及其具体参数。12.2服务级别协议附件二为服务级别协议，明确了服务的性能指标和响应时间。12.3付款方式附件三详细说明了付款方式、费用结构及调整机制。12.4其他附件附件四至附件六根据具体情况添加。13.合同生效与变更13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更合同的任何变更必须以书面形式，并经双方共同签署。14.其他14.1不可分割性本合同的各项条款构成不可分割的整体，任何一方不得单独解除或修改。14.2通知方式除非另有约定，所有通知应以书面形式，通过快递、电子邮件或传真等方式发送。14.3争议解决方式除非双方另有约定，所有争议应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本条款中“第三方”指除服务提供方和客户之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、顾问、服务商、监管机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助合同履行，提供专业意见，或根据合同约定执行特定任务。15.3第三方选择与授权任何第三方介入需经甲乙双方同意，并由甲方或乙方选择。第三方介入后，甲方或乙方应向对方授权第三方代表其行事，并明确授权范围。16.第三方责任16.1责任范围第三方的责任限于其被授权的范围和本合同的约定。第三方的行为不代表甲乙双方，除非有明确的书面授权。16.2责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入时明确告知。若无明确约定，第三方的责任限额应参照本合同的相关条款。16.3第三方违约若第三方违约，甲乙双方有权追究其违约责任，并要求赔偿。17.第三方权利17.1第三方权利第三方有权根据本合同约定获得报酬，并有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。第三方有权在合同履行过程中提出意见和建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系由双方另行签订协议或合同约定。甲方对第三方的行为负责，包括第三方违反本合同约定的行为。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系由双方另行签订协议或合同约定。乙方对第三方的行为负责，包括第三方违反本合同约定的行为。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方不得直接与甲乙双方发生业务往来，除非得到甲乙双方共同同意。第三方在介入合同履行过程中，应遵守甲乙双方的要求和合同约定。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入的条件第三方介入需满足本合同约定的条件，并经甲乙双方书面同意。19.2第三方介入的程序1.甲方或乙方提出第三方介入的申请，并说明理由。2.甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜。3.签订第三方介入协议，明确双方的权利和义务。4.第三方根据协议开始介入工作。19.3第三方介入的终止第三方介入工作完成后，甲乙双方应进行验收，并确认第三方工作成果。如有需要，可提前终止第三方介入，但应书面通知并说明理由。20.第三方介入的保密条款20.1保密义务第三方在介入过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务。第三方不得将甲乙双方的信息泄露给任何第三方。20.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年为止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务描述详细描述服务提供方提供的云计算服务类型、性能指标、技术规格等。2.附件二：服务级别协议（SLA）明确服务提供方的服务质量承诺，包括可用性、响应时间、故障处理等。3.附件三：付款方式说明详细说明费用结构、付款方式、发票开具、付款期限等。4.附件四：数据安全与隐私保护政策详细说明数据安全措施、隐私保护政策、数据备份与恢复策略等。5.附件五：知识产权归属说明明确服务提供方和客户各自拥有的知识产权。6.附件六：违约责任及赔偿标准详细说明违约行为、违约责任认定、赔偿计算方法等。7.附件七：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、责任、权利等。8.附件八：不可抗力事件处理流程详细说明不可抗力事件的处理流程、通知要求等。9.附件九：合同终止及后续处理流程详细说明合同终止的条件、程序、后续处理等。10.附件十：合同签订与生效文件包括合同文本、签字盖章页、附件列表等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按约定提供服务或服务不符合约定标准。客户未按约定支付费用。第三方未按约定履行职责。任何一方未按约定履行保密义务。任何一方未按约定通知对方。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的直接损失和间接损失。赔偿金额应按照实际损失计算，包括但不限于合同费用、数据恢复费用、修复费用等。若违约行为导致合同无法继续履行，违约方应承担合同解除后的责任。3.示例说明：示例一：服务提供方未按约定提供可用性达到____%的服务，应赔偿客户因此遭受的____元损失。示例二：客户未按约定支付____元费用，应向服务提供方支付____元违约金。示例三：第三方未按约定完成数据备份工作，导致客户数据丢失，应赔偿客户____元损失。示例四：任何一方未按约定履行保密义务，泄露对方信息，应承担相应的法律责任。全文完。2024版云计算服务租赁协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2服务提供商1.3客户1.4术语表2.服务描述2.1服务内容2.2服务级别2.3服务可用性2.4服务限制3.服务提供3.1服务部署3.2服务维护3.3服务升级3.4服务中断4.客户责任4.1客户数据4.2客户账户4.3客户行为规范4.4客户支持5.费用与支付5.1费用结构5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款6.保密与数据保护6.1保密义务6.2数据保护6.3数据存储6.4数据传输7.法律与争议解决7.1适用法律7.2争议解决7.3仲裁7.4诉讼8.合同期限与终止8.1合同期限8.2终止条款8.3终止后果8.4终止通知9.通知与联系9.1通知方式9.2联系信息9.3通知送达10.不可抗力10.1定义10.2通知10.3影响10.4期限11.合同附件11.1附件一：服务明细表11.2附件二：服务级别协议11.3附件三：保密协议12.修改与更新12.1修改程序12.2更新通知12.3合同变更13.整体性13.1合同整体性13.2分割无效13.3修改权14.其他条款14.1法律变更14.2合同签署14.3合同副本14.4合同解释第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务云计算服务是指服务提供商基于云计算技术，为客户提供的数据存储、计算、网络等资源服务，包括但不限于虚拟机、数据库、存储空间、网络带宽等。1.2服务提供商服务提供商是指提供云计算服务的公司，负责提供和维护云计算基础设施，确保服务的高可用性和安全性。1.3客户客户是指与服务提供商签订本合同的单位或个人，有权使用云计算服务。1.4术语表本合同中使用的术语，如未在本合同中定义，其含义应参照云计算行业的通用定义。2.服务描述2.1服务内容（1）虚拟机资源：提供按需扩展的虚拟机实例，支持多种操作系统。（2）数据库服务：提供多种数据库类型，包括关系型和非关系型数据库。（3）存储服务：提供可扩展的存储空间，支持数据备份和恢复。（4）网络服务：提供稳定的网络连接，包括内部网络、公网访问等。2.2服务级别服务提供商保证服务可用性不低于99.9%，如有低于此标准的时段，将按照本合同约定的补偿条款进行赔偿。2.3服务可用性服务可用性是指客户能够正常访问和使用云计算服务的程度。2.4服务限制服务限制包括但不限于：（1）客户不得利用云计算服务进行非法活动。（2）客户不得使用云计算服务进行恶意攻击或损害其他客户利益。（3）客户不得未经授权访问或使用其他客户的云计算资源。3.服务提供3.1服务部署服务提供商将在客户指定的地域和时间内完成云计算服务的部署。3.2服务维护服务提供商负责云计算基础设施的日常维护，确保服务正常运行。3.3服务升级服务提供商将按照计划进行服务升级，确保服务性能和安全性。3.4服务中断如因服务提供商原因导致服务中断，服务提供商应立即采取修复措施，并在中断后及时通知客户。4.客户责任4.1客户数据客户负责确保其数据的安全性和合法性，不得使用云计算服务存储、处理或传输任何违法信息。4.2客户账户客户应妥善保管其账户信息，不得将账户信息泄露给他人。4.3客户行为规范客户在使用云计算服务过程中，应遵守相关法律法规和本合同约定。4.4客户支持客户应主动向服务提供商反馈问题，配合服务提供商解决服务问题。5.费用与支付5.1费用结构（1）按量计费：根据客户实际使用的资源量进行计费。（2）预付费：客户预先支付一定金额的费用，用于购买云计算服务。（3）月度套餐：提供按月付费的套餐服务，客户可选择合适的套餐进行订购。5.2支付方式（1）银行转账（2）在线支付5.3付款期限付款期限为服务提供后15个工作日内。5.4逾期付款如客户逾期付款，服务提供商有权暂停或终止服务，并收取相应的滞纳金。6.保密与数据保护6.1保密义务双方对本合同内容、服务信息、客户数据等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2数据保护服务提供商应采取必要措施，确保客户数据的保密性和安全性。6.3数据存储服务提供商将客户数据存储在符合行业标准的云数据中心。6.4数据传输服务提供商将采取加密等安全措施，确保客户数据在传输过程中的安全性。8.法律与争议解决8.1适用法律本合同的签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3仲裁如双方协商或诉讼未能解决争议，任何一方均可将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。8.4诉讼诉讼程序应按照中华人民共和国《民事诉讼法》的规定进行。9.合同期限与终止9.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后自动续签，除非一方提前三十日书面通知对方终止合同。9.2终止条款（1）合同双方协商一致；（2）一方严重违约，另一方有权终止合同；（3）法律法规规定或政策变动导致合同无法履行。9.3终止后果合同终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，服务提供商应按照合同约定处理客户数据，并退还预付款项的余额。9.4终止通知终止合同的通知应以书面形式发出，并送达对方。10.通知与联系10.1通知方式通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。10.2联系信息双方应在合同中明确各自的联系方式，包括但不限于邮寄地址、电子邮箱、联系电话等。10.3通知送达通知送达日期以实际收到日期为准，如采用快递或邮件方式，以邮戳日期为准。11.不可抗力11.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2通知如发生不可抗力事件，受影响的方应及时通知对方，并提供相关证明材料。11.3影响不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决，如协商不成，可部分或全部免除责任。11.4期限不可抗力事件的影响期限，自事件发生之日起计算，最长不超过三个月。12.合同附件12.1附件一：服务明细表附件一应详细列明服务内容、服务级别、费用结构等信息。12.2附件二：服务级别协议附件二应明确服务提供商的服务承诺、客户支持、故障处理等细节。12.3附件三：保密协议附件三应规定双方的保密义务和保密信息的处理方式。13.修改与更新13.1修改程序任何对本合同的修改，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。13.2更新通知服务提供商有权根据业务发展和技术进步更新本合同，并将更新后的合同通知客户。13.3合同变更合同变更应自双方签字盖章之日起生效。14.其他条款14.1法律变更如法律法规发生变更，影响本合同的履行，双方应协商解决，必要时可修改本合同。14.2合同签署本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同副本14.4合同解释本合同如有歧义，应以有利于保护无过错的当事人的原则进行解释。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、监理方、认证机构等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，应经过甲乙双方的书面同意，并以书面形式明确第三方的职责、权利和义务。15.3第三方职责第三方介入后，其职责包括但不限于：（1）协助甲乙双方履行合同；（2）提供专业意见或服务；（3）监督合同履行情况；（4）协调解决合同履行过程中出现的问题。15.4第三方权利（1）根据合同约定，获得相应的服务费用；（2）要求甲乙双方提供必要的配合和支持；（3）在甲乙双方违反合同约定时，有权提出纠正意见。15.5第三方义务（1）遵守合同约定，履行其职责；（2）保守商业秘密，不得泄露甲乙双方的信息；（3）对因自身原因导致的损失，应承担相应的责任。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款当第三方介入时，甲方应：（1）确保第三方具备履行职责的能力和资质；（2）向第三方提供必要的资料和协助；（3）监督第三方的工作，确保其符合合同要求。16.2乙方额外条款当第三方介入时，乙方应：（1）配合第三方的工作，提供必要的支持和协助；（2）对第三方的工作提出意见和建议；（3）监督第三方的工作，确保其符合合同要求。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中因自身原因导致的损失，甲乙双方约定的最高赔偿金额。17.2责任限额约定本合同中，第三方的责任限额为人民币万元。如因第三方原因导致甲乙双方遭受损失，第三方应按照本限额承担赔偿责任。17.3责任限额适用范围（1）第三方在履行职责过程中因疏忽、过失或违反合同约定导致损失；（2）第三方提供的专业意见或服务存在重大错误导致损失；（3）第三方在合同履行过程中违反法律法规导致损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方在履行职责过程中，应遵循甲方的指导和要求，甲方对第三方的行为承担监督责任。18.2第三方与乙方的划分第三方在履行职责过程中，应遵循乙方的指导和要求，乙方对第三方的行为承担监督责任。18.3第三方与甲乙双方共同责任的划分如第三方在履行职责过程中，甲乙双方共同承担责任，则应根据各方在合同中的约定和实际情况，合理划分责任。18.4第三方与其他第三方的划分如第三方在履行职责过程中，与其他第三方发生纠纷，应自行解决，不影响本合同的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明服务内容、服务级别、费用结构、服务期限等。说明：附件一为合同的补充文件，用于详细说明双方约定的服务内容和相关细节。2.附件二：服务级别协议详细要求：明确服务提供商的服务承诺、客户支持、故障处理、可用性保证等。说明：附件二为合同的补充文件，用于详细说明服务提供商应达到的服务标准和质量要求。3.附件三：保密协议详细要求：规定双方的保密义务、保密信息的范围、保密信息的处理方式等。说明：附件三为合同的补充文件，用于明确双方在合同履行过程中对保密信息的保护责任。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方的职责、权利和义务，以及第三方与其他各方的划分。说明：附件四为合同的补充文件，用于详细规定第三方介入的具体条款和条件。5.附件五：数据保护协议详细要求：规定数据保护措施、数据访问权限、数据泄露处理等。说明：附件五为合同的补充文件，用于明确双方在数据处理和存储方面的责任和义务。6.附件六：费用支付明细详细要求：列明各项费用的具体金额、支付时间、支付方式等。说明：附件六为合同的补充文件，用于详细说明费用的支付方式和时间安排。7.附件七：合同变更记录详细要求：记录合同变更的时间、内容、双方签字等。说明：附件七为合同的补充文件，用于记录合同变更的历史和细节。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：客户未按时支付费用服务提供商未按约定提供服务客户泄露服务提供商的保密信息服务提供商未履行数据保护义务第三方违反合同约定2.责任认定标准：客户未按时支付费用：根据合同约定的滞纳金比例计算滞纳金。服务提供商未按约定提供服务：根据服务级别协议中的赔偿标准进行赔偿。客户泄露服务提供商的保密信息：根据保密协议中的责任认定和赔偿标准进行认定。服务提供商未履行数据保护义务：根据数据保护协议中的责任认定和赔偿标准进行认定。第三方违反合同约定：根据第三方介入协议中的责任认定和赔偿标准进行认定。3.违约示例说明：客户未按时支付费用：客户应于每月5日前支付当月费用，如未按时支付，则从第6日开始按每日0.5%的滞纳金支付。服务提供商未按约定提供服务：服务提供商未能保证99.9%的服务可用性，导致客户业务中断，服务提供商应按照服务级别协议中的赔偿标准进行赔偿。全文完。2024版云计算服务租赁协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2云服务提供商1.3客户1.4服务期限1.5服务费用1.6保密条款1.7法律适用与争议解决2.服务描述2.1服务范围2.2服务级别协议（SLA）2.3服务交付2.4数据存储与备份2.5安全与合规性3.采购流程3.1订单确认3.2付款方式3.3交货时间3.4退换货政策4.服务的使用与限制4.1使用权限4.2限制使用4.3禁止行为4.4资源使用量5.数据与隐私5.1数据所有权5.2数据处理5.3数据隐私保护5.4数据访问与安全6.服务变更与升级6.1服务变更6.2服务升级6.3服务暂停与终止7.客户支持与维护7.1技术支持7.2维护服务7.3故障报告与处理8.侵权与违约8.1侵权行为8.2违约行为8.3违约责任9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力影响9.3不可抗力处理10.合同期限与终止10.1合同期限10.2合同终止10.3终止通知11.通知与通讯11.1通知方式11.2通讯地址11.3通知内容12.合同附件12.1附件一：服务详细说明12.2附件二：服务级别协议（SLA）12.3附件三：数据保护协议13.合同修改13.1修改程序13.2修改生效14.其他条款14.1合同份数14.2合同语言14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务本合同中“云计算服务”是指云服务提供商向客户提供的基于互联网的计算、存储、网络等资源的服务，包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。1.2云服务提供商本合同中“云服务提供商”是指提供云计算服务的公司，负责提供和维护所需的计算、存储、网络等资源。1.3客户本合同中“客户”是指与云服务提供商签订本合同的购买云计算服务的个人或组织。1.4服务期限本合同的有效期限自双方签订之日起计算，除非因本合同约定或法律法规规定而终止。1.5服务费用1.5.1服务费用包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等使用费用。1.5.2云服务提供商将按照实际使用情况向客户收取服务费用，费用计算方式将在服务详细说明中明确。1.6保密条款1.6.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息负有保密义务。1.6.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露保密信息。1.7法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。1.7.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.服务描述2.1服务范围2.1.1云服务提供商将按照本合同约定，向客户提供稳定、可靠、安全的云计算服务。2.1.2服务范围包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等。2.2服务级别协议（SLA）2.2.1双方应按照本合同约定的SLA内容，确保服务的可用性、性能等指标符合约定。2.3服务交付2.3.1云服务提供商将在合同签订后，按照服务详细说明的要求，向客户交付云计算服务。2.4数据存储与备份2.4.1云服务提供商负责对客户数据进行存储和备份，确保数据安全。2.5安全与合规性2.5.1云服务提供商应确保云计算服务的安全性，采取必要措施防止数据泄露、损坏等风险。3.采购流程3.1订单确认3.1.1客户在云服务提供商提供的平台上提交订单，云服务提供商在收到订单后进行确认。3.2付款方式3.2.1客户应按照云服务提供商的要求，通过约定的付款方式进行付款。3.3交货时间3.3.1云服务提供商将在收到客户付款后，按照服务详细说明的要求，及时向客户交付云计算服务。3.4退换货政策3.4.1如因云服务提供商原因导致服务无法正常使用，云服务提供商应按照本合同约定提供退换货服务。4.服务的使用与限制4.1使用权限4.1.1客户在使用云计算服务时，应遵守相关法律法规和本合同约定。4.2限制使用4.2.1客户不得使用云计算服务进行违法活动或危害网络安全的行为。4.3禁止行为4.3.1客户不得违反本合同约定，进行未经授权的访问、复制、修改等操作。4.4资源使用量4.4.1客户应按照实际使用情况合理使用云计算服务资源，不得滥用。5.数据与隐私5.1数据所有权5.1.1客户对自身数据拥有所有权，云服务提供商对客户数据负有保密义务。5.2数据处理5.2.1云服务提供商按照客户的要求，对客户数据进行存储、处理和传输。5.3数据隐私保护5.3.1云服务提供商应采取必要措施，确保客户数据隐私安全。5.4数据访问与安全5.4.1云服务提供商对客户数据实施严格访问控制，确保数据安全。6.服务变更与升级6.1服务变更6.1.1云服务提供商有权根据技术发展、市场需求等合理调整服务内容。6.2服务升级6.2.1云服务提供商将定期对云计算服务进行升级，提高服务性能。6.3服务暂停与终止6.3.1如因不可抗力等原因导致服务暂停或终止，云服务提供商应及时通知客户，并采取必要措施减少损失。8.侵权与违约8.1侵权行为8.1.1如因客户使用云计算服务侵犯他人合法权益，客户应承担全部法律责任，并赔偿因此给云服务提供商造成的损失。8.2违约行为8.2.1如客户未按合同约定支付服务费用，或违反服务使用限制，视为违约。8.2.2如云服务提供商未按合同约定提供服务，或违反保密条款，视为违约。8.3违约责任8.3.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方的损失。9.不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力影响9.2.1发生不可抗力事件，导致本合同无法履行时，双方均不承担违约责任。9.3不可抗力处理9.3.1发生不可抗力事件，双方应立即协商解决合同履行问题。10.合同期限与终止10.1合同期限10.1.1本合同期限为一年，自双方签订之日起计算。10.2合同终止10.2.1如一方违约，另一方有权终止合同。10.3终止通知10.3.1终止合同的一方应提前三十日向对方发出书面通知。11.通知与通讯11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式发送至对方提供的通讯地址。11.2通讯地址11.2.1双方应在合同中明确各自的通讯地址。11.3通知内容11.3.1通知内容应包括但不限于合同变更、违约情况、合同终止等。12.合同附件12.1附件一：服务详细说明12.1.1服务详细说明包括但不限于服务范围、费用、SLA等。12.2附件二：服务级别协议（SLA）12.2.1SLA详细规定了服务的可用性、性能、响应时间等指标。12.3附件三：数据保护协议12.3.1数据保护协议规定了客户数据的处理、存储、访问和安全措施。13.合同修改13.1修改程序13.1.1合同修改需经双方协商一致，并以书面形式确认。13.2修改生效13.2.1合同修改自双方签字之日起生效。14.其他条款14.1合同份数14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2合同语言14.2.1本合同以中文书写，具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所指的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、服务商、监管机构等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙双方为了实现合同目的，根据合同约定或法律规定，引入第三方参与合同事务的行为。2.第三方介入的同意2.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需引入第三方，应事先取得对方的书面同意。2.2第三方的介入行为应遵守本合同的相关约定，不得违反法律法规和公序良俗。3.第三方的责任与权利3.1第三方在本合同中的责任：3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在合同中的职责，并对因其过错导致的责任承担相应的赔偿责任。3.1.2第三方应遵守本合同的保