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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年4S店汽车销售售后服务保障合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1销售方信息2.2买方信息3.车辆信息3.1车辆型号3.2车辆识别代码3.3车辆价格4.销售服务内容4.1销售服务范围4.2服务期限4.3服务内容描述5.售后服务保障5.1售后服务范围5.2售后服务期限5.3售后服务内容描述6.保修条款6.1保修范围6.2保修期限6.3保修条件7.付款方式7.1付款时间7.2付款方式7.3付款凭证8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同变更11.1变更方式11.2变更程序11.3变更内容12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定事项13.1保密条款13.2通知条款13.3合同附件14.合同签订与生效14.1签订时间14.2签订地点14.3生效条件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释(1)“车辆”是指甲方销售给乙方的汽车;(2)“售后服务”是指甲方在车辆售出后,为乙方提供的维修、保养、技术咨询等服务;(3)“保修”是指甲方在合同约定的保修期内,对车辆发生的质量问题提供免费维修或更换零部件的服务;(4)“违约”是指合同一方未按照合同约定履行其义务的行为。2.合同双方信息2.1销售方信息甲方名称:_________________法定代表人:_________________住所地:_________________联系方式:_________________2.2买方信息乙方名称:_________________法定代表人:_________________住所地:_________________联系方式:_________________3.车辆信息3.1车辆型号车辆型号:_________________车辆品牌:_________________3.2车辆识别代码车辆识别代码:_________________3.3车辆价格车辆总价:_________________付款方式:_________________4.销售服务内容4.1销售服务范围(1)车辆交付;(2)车辆使用说明书;(3)车辆质保卡;(4)车辆相关配件的供应。4.2服务期限本合同约定的销售服务期限为自合同签订之日起____年。4.3服务内容描述(1)车辆交付:甲方应在合同约定的交付日期前将车辆交付给乙方;(2)车辆使用说明书:甲方应向乙方提供车辆使用说明书,确保乙方了解车辆的使用和维护;(3)车辆质保卡:甲方应向乙方提供车辆质保卡,记录车辆保修信息;(4)车辆相关配件的供应:甲方应保证车辆配件的供应,满足乙方的需求。5.售后服务保障5.1售后服务范围(1)车辆维修;(2)车辆保养;(3)车辆技术咨询。5.2售后服务期限本合同约定的售后服务期限为自合同签订之日起____年。5.3售后服务内容描述(1)车辆维修:甲方应在乙方提出维修请求后____小时内安排维修,并在____天内完成维修;(2)车辆保养:甲方应按照车辆保养手册的要求,为乙方提供保养服务;(3)车辆技术咨询:甲方应提供专业的车辆技术咨询,解答乙方的疑问。6.保修条款6.1保修范围本合同约定的保修范围包括:(1)发动机、变速箱、底盘等主要部件;(2)电气系统、空调系统、制动系统等辅助系统;(3)车身、内饰等外观部分。6.2保修期限本合同约定的保修期限为自车辆交付之日起____年。6.3保修条件(1)乙方应按照车辆使用说明书的要求使用车辆;(2)乙方应按照甲方的要求进行车辆保养;(3)乙方应妥善保管车辆相关资料,包括保修卡、维修记录等。8.违约责任8.1违约情形(1)甲方未能按合同约定的时间交付车辆;(2)甲方未按合同约定提供售后服务;(3)乙方未按合同约定支付货款;(4)乙方未按合同约定使用车辆;(5)任何一方违反合同约定的保密义务。8.2违约责任退还部分或全部货款;支付违约金,违约金为合同总价款的____%;承担由此造成的乙方的损失。支付违约金,违约金为合同总价款的____%;承担由此造成的甲方损失;甲方有权解除合同,并要求乙方承担合同解除的损失。8.3违约处理任何违约行为发生后,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商,协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序双方应在争议发生后____个工作日内提交争议解决机构,并按照机构的程序进行解决。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方依法解除合同。10.3合同解除条件(1)对方严重违约;(2)合同目的无法实现;(3)法律法规规定的其他解除情形。11.合同变更11.1变更方式合同变更需经双方书面同意,并签订书面变更协议。11.2变更程序(1)一方提出变更请求;(2)双方协商达成一致;(3)签订书面变更协议;(4)变更协议自双方签字盖章之日起生效。11.3变更内容合同变更内容应包括但不限于变更事项、变更原因、变更后的合同条款等。12.法律适用与管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。13.其他约定事项13.1保密条款双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。13.2通知条款双方之间的通知应以书面形式发送,并自发送之日起生效。13.3合同附件本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.合同签订与生效14.1签订时间本合同签订时间为____年____月____日。14.2签订地点本合同签订地点为____。14.3生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、担保方、咨询方等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是为了保障合同履行,提高合同效率,或者根据合同约定提供特定服务。15.3第三方介入方式(1)作为中介方,协助甲方与乙方达成交易;(2)作为担保方,对乙方支付货款提供担保;(3)作为咨询方,提供技术或法律咨询服务;(4)其他经双方同意的介入方式。16.第三方责任16.1责任限额(1)第三方在本合同中的责任限额为____元人民币,超过该限额的部分由甲方和乙方共同承担;(2)第三方因故意或重大过失导致合同无法履行的,其责任不受责任限额限制。16.2责任免除(1)第三方在履行本合同过程中,因不可抗力、甲方或乙方的行为等非自身原因导致合同无法履行的,不负责任;(2)第三方在履行本合同过程中,因甲方或乙方的违约行为导致的损失,不负责任。17.第三方权利17.1第三方权利内容(1)第三方有权根据合同约定收取服务费用;(2)第三方有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务;(3)第三方有权在合同履行过程中进行必要的监督和检查。17.2第三方权利限制(1)第三方在行使权利时,应遵守法律法规和合同约定;(2)第三方不得滥用权利,损害甲方和乙方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分(1)第三方与甲方之间的关系由双方另行约定;(2)甲方对第三方的行为不承担责任,除非甲方明知或应知第三方的行为违反合同约定。18.2第三方与乙方的划分(1)第三方与乙方之间的关系由双方另行约定;(2)乙方对第三方的行为不承担责任,除非乙方明知或应知第三方的行为违反合同约定。18.3第三方与合同履行(1)第三方介入本合同的目的是协助甲方和乙方履行合同;(2)第三方在合同履行过程中,应遵守合同约定,不得损害甲方和乙方的合法权益。19.第三方变更19.1第三方变更方式(1)第三方变更需经甲方和乙方书面同意;(2)第三方变更后,合同中原有关于第三方的约定相应变更。19.2第三方变更程序(1)提出变更请求;(2)双方协商达成一致;(3)签订书面变更协议;(4)变更协议自双方签字盖章之日起生效。20.第三方退出20.1第三方退出条件(1)合同履行完毕;(2)双方协商一致;(3)法律法规规定的其他退出情形。20.2第三方退出程序(1)提出退出请求;(2)双方协商达成一致;(3)签订书面退出协议;(4)退出协议自双方签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.车辆销售合同详细要求:包括车辆型号、识别代码、价格、销售服务内容等。说明:本附件为本合同的主要组成部分,详细列明了车辆的销售信息和服务内容。2.售后服务保障协议详细要求:包括售后服务范围、期限、内容描述等。说明:本附件为本合同的重要组成部分,明确了乙方在购买车辆后可享受的售后服务保障。3.保修卡详细要求:包括车辆识别代码、保修期限、保修范围等。说明:本附件作为车辆保修凭证,记录了车辆的保修信息。4.付款凭证详细要求:包括付款时间、付款方式、付款金额等。说明:本附件作为付款证明,记录了乙方的付款信息。5.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、机构、程序等。说明:本附件为本合同的重要组成部分,明确了双方在发生争议时的解决方式。6.第三方介入协议详细要求:包括第三方定义、介入目的、方式、责任限额等。说明:本附件为本合同的重要组成部分,明确了第三方在本合同中的作用和责任。7.合同变更协议详细要求:包括变更事项、原因、内容等。说明:本附件为本合同的重要组成部分,记录了合同变更的具体内容和原因。8.合同终止协议详细要求:包括终止原因、程序等。说明:本附件为本合同的重要组成部分,明确了合同终止的条件和程序。9.保密协议详细要求:包括保密内容、期限、违约责任等。说明:本附件为本合同的重要组成部分,明确了双方在合同履行过程中的保密义务。10.其他相关文件详细要求:根据合同履行过程中可能产生的其他相关文件。说明:本附件包括合同履行过程中产生的其他相关文件,如维修记录、保养记录等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按合同约定时间交付车辆;(2)甲方未按合同约定提供售后服务;(3)乙方未按合同约定支付货款;(4)乙方未按合同约定使用车辆;(5)任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准:(1)甲方违约责任:退还部分或全部货款;支付违约金,违约金为合同总价款的____%;承担由此造成的乙方的损失。(2)乙方违约责任:支付违约金,违约金为合同总价款的____%;承担由此造成的甲方损失;甲方有权解除合同,并要求乙方承担合同解除的损失。3.违约行为示例:(1)甲方未按合同约定时间交付车辆,导致乙方无法按时使用车辆,乙方有权要求甲方退还部分货款,并支付违约金。(2)乙方未按合同约定支付货款,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,并承担由此造成的损失。全文完。2024年4S店汽车销售售后服务保障合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同标的2.1汽车销售2.2售后服务保障内容3.合同签订时间及生效日期4.合同期限4.1开始日期4.2结束日期5.销售车型及价格5.1车型5.2颜色5.3驱动方式5.4价格6.预付款及尾款支付6.1预付款金额及支付方式6.2尾款支付方式及时间7.售后服务内容7.1保养服务7.2保修服务7.3事故救援服务7.4零部件供应8.售后服务期限8.1保养期限8.2保修期限8.3事故救援期限9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同解除条件及程序12.合同终止条件及程序13.合同的变更及补充14.合同的生效、解释及附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1甲方:[甲方全称]1.1.2甲方地址:[甲方详细地址]1.1.3乙方:[乙方全称]1.1.4乙方地址:[乙方详细地址]1.2法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人/授权代表:[姓名]1.2.2乙方法定代表人/授权代表:[姓名]1.3联系方式1.3.1甲方联系电话:[联系电话]1.3.2甲方电子邮箱:[电子邮箱]1.3.3乙方联系电话:[联系电话]1.3.4乙方电子邮箱:[电子邮箱]2.合同标的2.1汽车销售2.1.1车型:[具体车型]2.1.2颜色:[具体颜色]2.1.3驱动方式:[具体驱动方式]2.1.4配置:[具体配置]2.2售后服务保障内容2.2.1保养服务:按照厂家的保养计划执行,提供原厂配件。2.2.2保修服务:按照厂家的保修政策执行,提供原厂配件及维修服务。2.2.3事故救援服务:提供24小时紧急救援服务。2.2.4零部件供应:提供原厂及认证零部件供应。3.合同签订时间及生效日期3.1签订时间:[具体日期]3.2生效日期:[具体日期]4.合同期限4.1开始日期:[具体日期]4.2结束日期:[具体日期]5.销售车型及价格5.1车型:[具体车型]5.2颜色:[具体颜色]5.3驱动方式:[具体驱动方式]5.4价格:[具体价格]6.预付款及尾款支付6.1预付款金额及支付方式6.1.1预付款金额:[具体金额]6.1.2支付方式:[具体支付方式]6.2尾款支付方式及时间6.2.1尾款支付方式:[具体支付方式]6.2.2支付时间:[具体时间]7.售后服务内容7.1保养服务7.1.1保养周期:[具体周期]7.1.2保养费用:[具体费用]7.1.3保养项目:[具体项目]7.2保修服务7.2.1保修范围:[具体范围]7.2.2保修期限:[具体期限]7.2.3保修条件:[具体条件]7.3事故救援服务7.3.1救援范围:[具体范围]7.3.2救援时间:[具体时间]7.3.3救援费用:[具体费用]7.4零部件供应7.4.1零部件种类:[具体种类]7.4.2零部件价格:[具体价格]7.4.3供应时间:[具体时间]8.售后服务期限8.1保养期限8.1.1首次保养:购车后[具体天数]内完成8.1.2定期保养:按照厂家保养手册规定执行8.2保修期限8.2.1厂家保修期限:[具体年数]年或[具体公里数]公里,以先到者为准8.2.2保修范围:包括但不限于发动机、变速箱、底盘等主要部件8.3事故救援期限8.3.1救援服务时间:24小时全天候8.3.2救援范围:包括但不限于故障车辆拖曳、现场维修等9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1未按时提供保养或保修服务,每延迟一日赔偿乙方[具体金额]元9.1.2提供的零部件或维修服务不符合质量要求,乙方有权要求甲方重新提供或赔偿损失9.2乙方违约责任9.2.1未按时支付款项,每延迟一日应向甲方支付[具体金额]元的违约金9.2.2擅自解除合同,应向甲方支付[具体金额]元的违约金10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1通过友好协商解决10.1.2协商不成,提交[具体地点]的[具体机构]仲裁10.2争议解决机构10.2.1[具体仲裁机构名称]10.2.2仲裁规则:[具体仲裁规则]11.合同解除条件及程序11.1解除条件11.1.1任何一方严重违约11.1.2因不可抗力导致合同无法履行11.2解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方11.2.2双方应协商确定解除合同的具体事宜12.合同终止条件及程序12.1终止条件12.1.1合同期限届满12.1.2双方协商一致终止12.2终止程序12.2.1一方提出终止合同,另一方确认12.2.2双方签署终止合同协议13.合同的变更及补充13.1变更及补充13.1.1任何一方需变更合同内容,应书面通知对方13.1.2经双方协商一致,签署变更或补充协议14.合同的生效、解释及附件14.1生效14.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效14.2解释14.2.1本合同以中文文本为准14.2.2如合同条款有歧义,以有利于保护消费者权益的解释为准14.3附件14.3.1本合同附件一:车辆销售清单14.3.2本合同附件二:保养服务手册14.3.3本合同附件三:保修服务手册第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供中介、咨询、技术服务或其他辅助服务的自然人、法人或其他组织。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签署书面协议。2.2第三方介入的目的是为了更好地履行本合同,提高服务质量或效率。3.第三方责任限额3.1第三方在履行本合同时,因自身原因导致的服务质量问题,其责任限额为[具体金额]元。3.2第三方责任限额以甲乙双方签署的书面协议为准。4.第三方责权利4.1第三方有权根据甲乙双方的要求提供中介、咨询、技术服务或其他辅助服务。4.2第三方有权获得甲乙双方支付的服务费用。4.3第三方在履行服务过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间为委托与被委托关系,第三方对甲方、乙方的权利义务承担相应责任。5.2第三方在履行服务过程中,应遵守甲乙双方约定的服务标准,不得损害甲乙双方的合法权益。5.3第三方与其他第三方之间为合作关系,各自承担相应的责任。6.第三方介入后的额外条款及说明6.1第三方介入后,甲乙双方应就第三方介入的具体事宜达成一致,包括但不限于服务内容、费用、期限等。6.2第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决第三方介入过程中出现的问题。6.3第三方介入期间,甲乙双方应确保第三方提供的服务的质量和效率。7.第三方介入的合同变更7.1第三方介入后,甲乙双方可根据实际情况对本合同进行变更,但需书面通知第三方,并经第三方同意。7.2第三方介入期间的合同变更,不影响第三方根据本合同约定的责任承担。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议,由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成,可提交[具体地点]的[具体机构]仲裁。9.第三方介入的合同解除9.1.1第三方违反国家法律法规和行业规范;9.1.2第三方提供的服务严重不符合合同约定;9.1.3第三方严重违约。9.2第三方介入期间的合同解除,甲乙双方应书面通知第三方,并协商解决相关事宜。10.第三方介入的保密条款10.1第三方在履行本合同时,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。10.2保密期限为[具体年数]年。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.车辆销售清单详细要求:包括车辆型号、
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