2024年度物业邮件收发合同：针对大型商业体的服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业邮件收发合同：针对大型商业体的服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.2邮件收发服务方2.服务内容与范围2.1邮件收发服务项目2.2服务时间与工作日2.3服务区域与楼栋3.服务标准与质量要求3.1邮件收发准确率3.2服务速度与及时性3.3邮件安全与保密4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用结算与调整5.合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条件与流程6.违约责任与处理6.1违约行为与责任6.2违约责任承担6.3违约处理程序7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.合同生效与备案9.1合同生效条件9.2合同备案要求10.合同附件与补充协议10.1合同附件10.2补充协议11.其他约定事项11.1通知与送达11.2不可抗力11.3合同变更与解释12.合同份数与保管12.1合同份数12.2合同保管13.合同签订与生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.合同签署与盖章14.1合同签署14.2合同盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2物业管理方地址：市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1381.2邮件收发服务方1.2.1邮件收发服务方名称：快递服务有限公司1.2.2邮件收发服务方地址：市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：13956782.服务内容与范围2.1邮件收发服务项目2.1.1收集并送达物业管理区域内各楼栋业主的邮件2.1.2收集并送达物业管理区域内各商户的邮件2.1.3代为保管未领取的邮件2.2服务时间与工作日2.2.1服务时间为每日上午8:00至下午18:002.2.2工作日为周一至周五，法定节假日及休息日除外2.3服务区域与楼栋2.3.1服务区域为市区路号物业管理区域2.3.2服务楼栋包括但不限于1号楼、2号楼、3号楼等3.服务标准与质量要求3.1邮件收发准确率3.1.1邮件收发准确率应达到100%3.2服务速度与及时性3.2.1邮件应在收到后24小时内送达收件人3.3邮件安全与保密3.3.1未经收件人同意，不得泄露邮件内容3.3.2采取必要措施确保邮件在运输过程中的安全4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.1.1服务费用包括邮件收集、分拣、运输、投递等费用4.1.2具体费用标准按照附件一《邮件收发服务费用明细》执行4.2费用支付方式4.2.1服务方每月向物业管理方提交费用结算单4.2.2物业管理方在收到结算单后5个工作日内支付当月费用4.3费用结算与调整4.3.1费用结算以实际服务量为依据4.3.2如遇政策调整或市场波动，服务费用可根据实际情况进行调整5.合同期限与续约5.1合同期限5.1.1本合同期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2续约条件与流程5.2.1如双方同意续约，应在合同到期前一个月内达成书面协议5.2.2续约流程按照原合同约定执行6.违约责任与处理6.1违约行为与责任6.1.1服务方未按时送达邮件，每延误一天应支付物业管理方违约金100元6.1.2物业管理方未按时支付费用，每延误一天应支付服务方违约金100元6.2违约责任承担6.2.1违约方应在收到违约金通知后3个工作日内支付违约金6.2.2未按时支付违约金的，物业管理方或服务方有权采取法律手段追究违约责任6.3违约处理程序6.3.1违约方应向对方发出违约金通知6.3.2双方协商解决违约问题，如协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请解决8.争议解决方式8.1争议解决途径8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至市区仲裁委员会仲裁8.2.2仲裁委员会的裁决为终局裁决，对双方均有约束力8.3争议解决费用8.3.1仲裁费用由败诉方承担，具体费用按照仲裁委员会的规定执行9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1合同双方协商一致，可以解除合同9.1.2一方违约，另一方有权解除合同9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，合同自然终止9.2.2因不可抗力导致合同无法履行，合同终止9.3合同解除与终止的程序9.3.1合同解除或终止需书面通知对方9.3.2合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务10.合同附件与补充协议10.1合同附件10.1.1本合同附件一为《邮件收发服务费用明细》10.1.2本合同附件二为《邮件收发服务流程图》10.2补充协议10.2.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力11.其他约定事项11.1通知与送达11.1.1双方之间的通知应以书面形式发送，通过约定的电子邮箱、邮寄或专人送达11.1.2通知送达即视为收到，以发送日期或送达日期为准11.2不可抗力11.2.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等11.2.2发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切必要措施减轻损失11.3合同变更与解释11.3.1合同的任何变更需以书面形式进行，并经双方签字确认11.3.2本合同未尽事宜，按照相关法律法规及行业惯例解释12.合同份数与保管12.1合同份数12.1.1本合同一式两份，双方各执一份12.2合同保管12.2.1合同双方应妥善保管合同文本，确保合同内容的完整性和安全性13.合同签订与生效日期13.1合同签订日期13.1.1本合同于2024年1月1日签订13.2合同生效日期13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.合同签署与盖章14.1合同签署14.1.1合同双方代表在本合同上签字盖章，代表各自单位承诺履行合同义务14.2合同盖章14.2.1物业管理方盖章：物业管理有限公司公章14.2.2邮件收发服务方盖章：快递服务有限公司公章第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入是指在合同履行过程中，由双方共同指定的第三方机构或个人，协助处理合同履行中的特定事务。1.2第三方介入的范围包括但不限于：争议解决、合同履行监督、服务质量评估等。2.第三方介入的指定与程序2.1第三方介入的指定由甲乙双方共同协商确定，并书面通知对方。2.2指定第三方时，应考虑其专业能力、信誉及与双方无利害关系等因素。2.3第三方介入的程序如下：2.3.1甲乙双方签订书面协议，明确第三方介入的事项、权限及责任。2.3.2第三方在收到书面协议后，确认接受指定并履行相关职责。2.3.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合，提供必要的信息和协助。3.第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方指定的范围和程序，独立、公正地履行职责。3.2第三方在履行职责过程中，应保守合同内容及相关秘密。3.3第三方不得泄露合同履行过程中的任何信息，不得利用职务之便谋取不正当利益。4.第三方介入的费用承担4.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定承担。4.2若第三方介入是由于甲乙双方的违约行为引起的，则违约方承担相应的费用。5.第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方的责任限额由甲乙双方在书面协议中约定，但不得低于法律规定。5.3若第三方责任超过约定的限额，甲乙双方可另行协商解决。6.第三方与其他各方的责任划分6.1第三方介入后，甲乙双方应明确各自的权利义务，避免责任不清。6.2第三方与其他各方（如业主、商户等）之间的责任划分如下：6.2.1第三方与甲乙双方之间的责任划分，按照本合同约定执行。6.2.2第三方与其他各方之间的责任划分，由甲乙双方与第三方共同协商确定。6.2.3第三方在履行职责过程中，如涉及与其他各方的权益，应征求甲乙双方的意见。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件如下：7.1.1合同履行完毕，第三方介入事项已解决。7.1.2双方协商一致，终止第三方介入。7.1.3第三方因故无法继续履行职责，经甲乙双方同意后终止。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应共同评估第三方介入的效果，并对第三方的工作进行评价。8.第三方介入的记录与档案8.1第三方介入过程中，甲乙双方应做好记录，包括会议纪要、工作报告、相关文件等。8.2第三方介入的记录与档案应由甲乙双方共同保管，确保其完整性和安全性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《邮件收发服务费用明细》详细要求：列明邮件收发服务的各项费用，包括但不限于基础费用、超重费用、代保管费用等，并注明收费标准。附件说明：作为合同附件，本费用明细为计算服务费用的依据。2.《邮件收发服务流程图》详细要求：以图表形式展示邮件收发服务的整个流程，包括收件、分拣、运输、投递等环节。附件说明：作为合同附件，本流程图用于指导服务方执行邮件收发工作。3.《第三方介入协议》详细要求：约定第三方介入的事项、权限、责任、费用及终止条件等。附件说明：作为合同附件，本协议用于规范第三方介入的行为。4.《争议解决记录》详细要求：记录双方在争议解决过程中的沟通、协商、仲裁等环节。附件说明：作为合同附件，本记录用于证明争议解决的过程和结果。5.《合同履行情况报告》详细要求：定期报告合同履行情况，包括服务质量、费用结算、违约情况等。附件说明：作为合同附件，本报告用于监督合同履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方未按时送达邮件违约责任认定：每延误一天，服务方应支付物业管理方违约金100元。示例说明：若服务方在约定时间内未能将邮件送达，则视为违约，物业管理方有权要求服务方支付违约金。2.物业管理方未按时支付费用违约责任认定：每延误一天，物业管理方应支付服务方违约金100元。示例说明：若物业管理方在约定时间内未支付服务费用，则视为违约，服务方有权要求物业管理方支付违约金。3.第三方泄露合同内容违约责任认定：第三方泄露合同内容，应承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的损失。示例说明：若第三方在介入过程中泄露合同内容，导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.不可抗力导致合同无法履行违约责任认定：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。示例说明：如遇自然灾害等不可抗力因素，导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。5.合同变更未经双方同意违约责任认定：任何一方未经对方同意擅自变更合同，应承担相应的违约责任。示例说明：若物业管理方或服务方未经对方同意，擅自变更合同内容，则视为违约，对方有权要求其承担违约责任。全文完。2024年度物业邮件收发合同：针对大型商业体的服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3术语定义2.服务内容2.1邮件收发服务范围2.2邮件处理流程2.3邮件安全与保密3.服务标准3.1邮件接收时间3.2邮件处理时限3.3邮件投递标准4.服务费用4.1费用构成4.2费用结算方式4.3费用调整机制5.服务期限5.1合同起止日期5.2服务续约与终止6.交付与验收6.1邮件交付方式6.2验收标准与程序6.3验收不合格处理7.责任与义务7.1双方责任7.2违约责任7.3不可抗力8.知识产权8.1知识产权归属8.2使用限制9.合同变更与解除9.1变更程序9.2解除条件9.3解除程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁条款10.3诉讼管辖11.合同附件11.1服务清单11.2费用明细表11.3其他附件12.合同生效与终止12.1生效条件12.2终止条件12.3终止程序13.违约赔偿13.1违约赔偿方式13.2赔偿计算方法13.3赔偿时效14.其他14.1通知与送达14.2合同份数14.3合同签署第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方：指委托本合同服务的甲方单位。1.1.2乙方：指提供本合同服务的乙方单位。1.2合同标的1.2.1本合同标的为乙方在甲方指定的大型商业体内提供邮件收发服务。1.2.2邮件类型包括但不限于信件、包裹、快递等。1.3术语定义1.3.1“邮件”指甲方单位发出的各类纸质文件、物品等。1.3.2“收发”指邮件的接收、分拣、整理、传递和投递过程。1.3.3“服务期限”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。第二条服务内容2.1邮件收发服务范围2.1.1乙方负责在甲方指定的大型商业体内接收甲方单位发出的邮件。2.1.2乙方负责将接收到的邮件按照甲方要求进行分拣、整理，并确保邮件的完整和安全。2.2邮件处理流程2.2.1邮件接收：乙方在约定的时间内接收甲方单位发出的邮件。2.2.2邮件分拣：乙方根据邮件类型和收件人信息进行分拣。2.2.4邮件投递：乙方负责将邮件投递至甲方单位指定的人员或部门。2.3邮件安全与保密2.3.1乙方应采取必要措施确保邮件在收发过程中的安全。2.3.2乙方应遵守国家有关保密规定，对甲方单位邮件内容保密。第三条服务标准3.1邮件接收时间3.1.1乙方应在甲方单位规定的邮件接收时间内完成邮件接收工作。3.2邮件处理时限3.2.1乙方应在邮件接收后，按照甲方要求在规定的时间内完成邮件处理工作。3.3邮件投递标准3.3.1乙方应在规定的时间内将邮件投递至甲方单位指定的人员或部门。第四条服务费用4.1费用构成4.1.1服务费用包括邮件接收、分拣、传递、投递等环节的费用。4.1.2服务费用按实际工作量计算。4.2费用结算方式4.2.1甲方单位按月支付乙方服务费用。4.2.2结算方式为银行转账。4.3费用调整机制4.3.1双方可根据实际情况协商调整服务费用。第五条服务期限5.1合同起止日期5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2服务续约与终止5.2.1双方可在合同到期前30日内协商续约。5.2.2双方可在合同期间协商解除合同。第六条交付与验收6.1邮件交付方式6.1.1乙方应在规定的时间内将邮件交付给甲方单位指定的人员或部门。6.2验收标准与程序6.2.1甲方单位在收到邮件后进行验收。6.2.2验收标准为邮件的完整性、安全性。6.3验收不合格处理6.3.1如验收不合格，乙方应在接到通知后1日内予以整改。第七条责任与义务7.1双方责任7.1.1甲方单位应按照约定及时支付服务费用。7.1.2乙方单位应按照约定提供优质服务。7.2违约责任7.2.1若甲方单位未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金。7.2.2若乙方单位未按时提供服务或服务不符合约定，应承担违约责任。7.3不可抗力7.3.1因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担责任。第八条知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下涉及到的任何知识产权，包括但不限于服务流程、操作方法等，归乙方所有。8.1.2甲方不得未经乙方同意，擅自使用或披露乙方知识产权。8.2使用限制8.2.1甲方在合同期限内，仅限于本合同约定的服务范围内使用乙方的知识产权。8.2.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的知识产权用于其他商业目的。第九条合同变更与解除9.1变更程序9.1.1合同任何条款的变更，均需经双方书面同意。9.1.2变更内容应以书面形式明确，并由双方签字盖章后生效。9.2解除条件9.2.1在合同履行期间，任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行时，另一方有权解除合同。9.2.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.3解除程序9.3.1一方提出解除合同，应提前30日书面通知另一方。9.3.2双方应在本合同解除后，按照约定进行财务结算。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2仲裁条款10.2.1双方同意将合同履行过程中产生的争议提交至合同签订地的人民仲裁委员会仲裁解决。10.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.3诉讼管辖10.3.1如双方发生诉讼，由合同签订地的人民法院管辖。第十一条合同附件11.1服务清单11.1.1本合同附件一为服务清单，详细列明乙方提供的服务内容及标准。11.2费用明细表11.2.1本合同附件二为费用明细表，详细列明服务费用构成及结算方式。11.3其他附件11.3.1双方约定的其他相关附件，作为本合同的组成部分。第十二条合同生效与终止12.1生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2终止条件12.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同时，合同终止。12.3终止程序12.3.1合同终止后，双方应按照约定进行财务结算。第十三条违约赔偿13.1违约赔偿方式13.1.1违约方应按照合同约定或法律规定承担违约责任。13.1.2违约赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2赔偿计算方法13.2.1违约赔偿金额应根据违约情况、损失程度等因素确定。13.3赔偿时效13.3.1违约赔偿请求应在违约行为发生后两年内提出。第十四条其他14.1通知与送达14.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方约定的地址。14.1.2通知发送后，自发送之日起满三个工作日视为送达。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同签署14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方：指在合同履行过程中，因特定需求而介入合同关系的独立第三方，包括但不限于中介方、评估机构、监理方、咨询方等。1.2第三方介入：指第三方根据合同约定或甲乙双方协商一致，参与合同部分或全部内容的实施、监督、评估等活动。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额：指第三方因介入合同关系而产生的责任，其最高赔偿限额由合同约定。2.2责任限额的确定：2.2.1根据第三方介入的性质和范围，确定其可能产生的责任类型和风险。2.2.2考虑第三方介入的独立性和专业性，评估其承担责任的合理性和可行性。2.2.3双方协商确定第三方责任限额，并明确写入合同。第三条第三方责权利3.1责任：3.1.1第三方应按照合同约定，履行其介入职责，确保其工作符合合同要求。3.1.2第三方因自身原因导致合同目标未达成或产生损失，应承担相应的赔偿责任。3.1.3第三方在介入过程中，如违反相关法律法规或行业标准，应承担相应的法律责任。3.2权利：3.2.1第三方有权获取合同履行所需的信息和资料。3.2.2第三方有权根据合同约定，独立开展工作，不受甲乙双方非法干预。3.2.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的支持和配合。3.3利益：3.3.1第三方有权获得合同约定的报酬或服务费用。3.3.2第三方有权根据合同约定，享有合同履行过程中的知情权和参与权。第四条第三方介入程序4.1第三方介入前，甲乙双方应协商确定第三方的职责、权限和责任范围。4.2第三方介入时，甲乙双方应向第三方提供必要的合同文本和相关资料。4.3第三方介入期间，甲乙双方应与第三方保持沟通，及时解决介入过程中出现的问题。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方对甲方负责，确保其工作符合甲方要求。5.1.2第三方与甲方之间的争议，由双方协商解决，必要时可提交仲裁或诉讼。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方对乙方负责，确保其工作符合乙方要求。5.2.2第三方与乙方之间的争议，由双方协商解决，必要时可提交仲裁或诉讼。5.3第三方与甲乙双方的划分：5.3.1第三方对甲乙双方均负责，确保其工作符合合同约定。5.3.2第三方与甲乙双方之间的争议，由甲乙双方协商解决，必要时可提交仲裁或诉讼。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并书面确认变更内容。6.2合同变更不影响第三方责任限额的适用。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后的争议解决，参照本合同第十条“争议解决”的相关规定执行。7.2第三方介入期间的争议，甲乙双方应尝试协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。第八条本合同其他条款的适用8.1第三方介入不影响本合同其他条款的适用。8.2本合同未尽事宜，由甲乙双方与第三方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列明乙方提供的服务内容、标准及时间安排。附件说明：本附件为合同履行过程中的服务指南，乙方应严格遵守。2.费用明细表列明服务费用的构成、计算方式及支付时间。附件说明：本附件为费用结算依据，甲乙双方应按照约定支付。3.邮件处理规范规定邮件接收、分拣、传递、投递的具体操作流程。附件说明：本附件为邮件收发服务的操作指南，乙方应严格遵循。4.第三方介入协议明确第三方介入的职责、权限、责任范围及责任限额。附件说明：本附件为第三方介入的详细约定，甲乙双方应共同遵守。5.争议解决机制规定争议解决方式、仲裁机构或诉讼法院。附件说明：本附件为合同履行过程中发生争议的解决依据。6.通知与送达方式明确通知和送达的具体方式和时间要求。附件说明：本附件为合同履行过程中的沟通规范，甲乙双方应按照约定执行。7.合同履行过程中的其他文件如合同变更协议、补充协议等。附件说明：本附件为合同履行过程中的补充文件，甲乙双方应共同签署。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为未按时支付服务费用。未按照约定提供邮件。违反保密规定，泄露邮件内容。1.2乙方违约行为未按时完成邮件收发工作。服务质量不符合约定。违反保密规定，泄露邮件内容。1.3第三方违约行为未按照约定履行职责。工作中出现重大失误，导致合同目标未达成。违反法律法规或行业标准。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金。甲方未按照约定提供邮件，乙方有权要求甲方赔偿损失。甲方泄露邮件内容，乙方有权要求甲方承担相应法律责任。2.2乙方违约责任认定乙方未按时完成邮件收发工作，应向甲方支付违约金。乙方服务质量不符合约定，应承担赔偿责任。乙方泄露邮件内容，应承担相应法律责任。2.3第三方违约责任认定第三方未按照约定履行职责，应向甲乙双方承担赔偿责任。第三方工作出现重大失误，导致合同目标未达成，应承担相应法律责任。第三方违反法律法规或行业标准，应承担相应法律责任。示例说明：1.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金。如甲方逾期支付30天，滞纳金为应付款项的1%。2.乙方未按时完成邮件收发工作，应向甲方支付违约金。如乙方逾期完成工作5天，违约金为服务费用总额的5%。3.第三方在介入过程中出现重大失误，导致邮件丢失，应向甲乙双方赔偿损失。如损失金额为1000元，第三方应赔偿1000元。全文完。2024年度物业邮件收发合同：针对大型商业体的服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称、地址、联系人及联系方式1.2业主方名称、地址、联系人及联系方式2.服务内容与范围2.1邮件收发服务具体内容2.2服务时间及工作日安排2.3服务区域及楼栋范围3.服务标准与规范3.1邮件收发操作流程3.2邮件分类与处理标准3.3邮件遗失、延误处理规定4.物业管理方责任4.1邮件安全与保密责任4.2邮件损坏、丢失赔偿标准4.3服务质量保证措施5.业主方责任5.1邮件投递准确性与及时性要求5.2邮件内容合法性责任5.3业主方协助物业管理方完成相关工作6.服务费用及支付方式6.1服务费用计算方法6.2费用支付时间及方式6.3费用调整机制7.合同期限与续签7.1合同有效期限7.2合同续签条件及程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用承担9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.违约责任10.1违约情形定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算方式11.不可抗力11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件处理11.3不可抗力事件证明12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同备案机构13.合同附件13.1服务质量标准13.2邮件收发工作流程图13.3其他相关文件14.其他约定事项14.1通知送达方式14.2合同变更程序14.3合同份数及使用14.4合同未尽事宜的补充第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限责任公司1.2物业管理方地址：市区路号1.3物业管理方联系人：1.5业主方名称：商业管理有限公司1.6业主方地址：市区路号1.7业主方联系人：2.服务内容与范围2.1邮件收发服务具体内容：包括收寄、分拣、派送、退回等邮件处理工作。2.2服务时间及工作日安排：周一至周五，上午9:00至下午18:00，法定节假日及周末休息。2.3服务区域及楼栋范围：商业体所有楼栋及公共区域。3.服务标准与规范3.1邮件收发操作流程：邮件接收、登记、分拣、派送、签收等环节。3.2邮件分类与处理标准：按照邮件性质、紧急程度、收件人要求等进行分类处理。3.3邮件遗失、延误处理规定：在24小时内查明原因，并采取相应措施，如无法查明原因，赔偿相应损失。4.物业管理方责任4.1邮件安全与保密责任：确保邮件在收发过程中安全无丢失，对邮件内容保密。4.2邮件损坏、丢失赔偿标准：按照国家相关规定和实际损失进行赔偿。4.3服务质量保证措施：设立服务监督小组，定期检查服务质量，确保服务达标。5.业主方责任5.1邮件投递准确性与及时性要求：确保邮件在规定时间内准确投递至收件人。5.2邮件内容合法性责任：对邮件内容进行审查，确保邮件内容合法。5.3业主方协助物业管理方完成相关工作：配合物业管理方完成邮件收发相关事宜。6.服务费用及支付方式6.1服务费用计算方法：按照邮件收发数量及国家规定收费标准进行计算。6.2费用支付时间及方式：每月月底前支付当月费用，采用银行转账方式支付。6.3费用调整机制：根据国家政策及市场行情，每年进行一次费用调整。7.合同期限与续签7.1合同有效期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。7.2合同续签条件及程序：在合同到期前一个月，双方协商一致，签订续签合同。8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：协商无果时，双方可共同选择仲裁委员会进行仲裁。8.3争议解决费用承担：因争议产生的仲裁费用、诉讼费用及其他相关费用，由败诉方承担；双方均有责任的，按责任比例分担。9.合同解除与终止9.1合同解除条件：任何一方违反合同约定，导致合同目的无法实现，另一方有权解除合同。9.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同。9.3合同解除与终止程序：合同解除或终止前，双方应提前30日书面通知对方，并就相关事宜进行协商处理。10.违约责任10.1违约情形定义：包括但不限于未按时提供邮件收发服务、服务质量不符合约定标准、泄露邮件内容等。10.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿计算方式：根据违约行为的性质、程度和造成的损失进行计算。11.不可抗力11.1不可抗力事件定义：包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力事件处理：发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。11.3不可抗力事件证明：双方应提供不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府文件、新闻报道等。12.合同生效与备案12.1合同生效条件：双方签署并盖章后，自合同签订之日起生效。12.2合同备案要求：合同签订后30日内，双方应向相关管理部门进行备案。12.3合同备案机构：市区物业管理办公室。13.合同附件13.1服务质量标准：详见附件一《邮件收发服务质量标准》。13.2邮件收发工作流程图：详见附件二《邮件收发工作流程图》。13.3其他相关文件：详见附件三《其他相关文件清单》。14.其他约定事项14.1通知送达方式：以书面形式送达，包括邮寄、电子邮件、传真等方式。14.2合同变更程序：任何一方提出合同变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。14.3合同份数及使用：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同指定的，提供专业服务、监督、评估或咨询等作用的独立第三方机构或个人。2.第三方介入的情形2.1.1合同执行过程中出现重大争议，双方无法达成一致意见。2.1.2需要第三方提供专业评估或监督以确保服务质量。2.1.3双方认为有必要引入第三方以促进合同履行。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准、职责范围及费用承担等事项。3.2第三方选定后，甲乙双方应签署书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。4.第三方职责4.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、公正地履行职责，具体包括但不限于：4.1.1对合同履行情况进行监督和评估。4.1.2对甲乙双方提出的服务质量改进建议。4.1.3协助解决合同履行过程中出现的争议。5.第三方权利5.1.1收取合理的服务费用。5.1.2要求甲乙双方提供必要的信息和数据。5.1.3要求甲乙双方配合其履行职责。6.第三方义务