软件外包项目交付与服务管理规范合同

软件外包项目交付与服务管理规范合同合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（承包方）：第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方进行软件外包项目交付与服务管理事宜，达成如下协议。第二章项目概述2.1项目名称：__________2.2项目内容：乙方根据甲方需求，提供软件外包项目的开发、测试、部署及后期维护服务。2.3项目期限：自本合同生效之日起至__________（年/月/日）。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的软件外包项目进行监督、检查，并有权对项目进展提出合理要求。3.1.2甲方应及时向乙方提供项目所需的资料、数据等信息，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。3.1.3甲方应按照约定时间向乙方支付合同款项。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应根据甲方需求，按照本合同约定的时间、质量标准完成软件外包项目的开发、测试、部署及后期维护工作。3.2.2乙方应保证所提供软件的质量、功能、安全性和可靠性，保证项目符合甲方要求。3.2.3乙方应对项目实施过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密予以保密。第四章质量标准与验收4.1乙方应按照以下质量标准完成项目：4.1.1软件功能完整、功能稳定、易于操作和维护。4.1.2软件符合甲方提出的业务需求、技术规范和标准。4.1.3软件代码规范、文档齐全。4.2项目验收4.2.1甲方应在项目完成后组织验收，验收合格后支付乙方合同款项。4.2.2乙方应配合甲方进行验收，提供必要的资料和说明。4.2.3验收合格后，双方应签订验收报告。第五章费用与支付5.1合同总价：人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。5.2支付方式：甲方按照以下方式向乙方支付合同款项：5.2.1预付款：合同签订后7个工作日内，甲方支付合同总价款的30%作为预付款。5.2.2进度款：乙方按照项目进度完成约定的工作量后，甲方支付合同总价款的40%作为进度款。5.2.3验收款：项目验收合格后，甲方支付合同总价款的30%作为验收款。第六章项目管理与沟通6.1项目管理6.1.1乙方应设立专门的项目管理团队，负责项目的日常管理和协调工作。6.1.2乙方项目管理团队应制定详细的项目计划，包括但不限于开发计划、测试计划和上线计划，并及时更新和调整。6.1.3乙方应定期向甲方报告项目进展情况，包括项目进度、遇到的问题及解决方案。6.2沟通与协调6.2.1甲乙双方应建立有效的沟通机制，保持沟通渠道的畅通。6.2.2甲方应及时回应乙方的沟通请求，对乙方提出的问题和要求给予合理回复。6.2.3甲乙双方应相互配合，共同解决项目实施过程中出现的问题。第七章人员配备与培训7.1人员配备7.1.1乙方应保证为项目配备具有相应资质和经验的技术人员和管理人员。7.1.2乙方应对项目团队成员进行必要的培训和指导，保证其熟悉甲方业务和相关技术要求。7.2培训7.2.1乙方应根据项目需要，为甲方相关人员提供技术培训，培训内容应包括但不限于软件操作、维护和管理。7.2.2培训费用由乙方承担，培训时间和地点由双方协商确定。第八章知识产权与保密8.1知识产权8.1.1乙方开发的软件及相关的文档、资料等成果的知识产权归甲方所有。8.1.2未经甲方书面授权，乙方不得将项目成果用于其他用途或向第三方披露。8.2保密8.2.1甲乙双方应对在项目实施过程中获取的对方商业秘密、技术秘密予以保密。8.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未能按照约定支付款项的，每逾期一日，应支付逾期金额的0.1%作为滞纳金。9.1.2甲方违反保密义务的，应向乙方支付合同总价款的10%作为违约金。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未能在约定时间内完成项目开发的，每逾期一日，应支付合同总价款的0.2%作为违约金。9.2.2乙方违反保密义务的，应向甲方支付合同总价款的10%作为违约金。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1对于因执行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2.2本合同项下的任何争议，均应按照中华人民共和国的法律程序处理。第十一章合同变更与解除11.1合同变更11.1.1在合同履行期间，如因客观原因需要变更合同内容的，甲乙双方应协商一致并书面签署变更协议。11.1.2合同变更不得影响双方已履行部分的效力，变更后的合同内容应取代原合同相应条款。11.2合同解除11.2.1在合同履行期间，如发生不可抗力等不可归责于双方的原因，导致合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同。11.2.2除不可抗力外，甲乙双方任何一方违反合同规定，导致合同目的无法实现的，另一方有权解除合同。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则12.1.1违约方应向守约方支付违约金，违约金应相当于守约方因违约行为所遭受的直接经济损失。12.1.2除违约金外，守约方有权要求违约方赔偿因其违约所造成的间接经济损失。12.2具体违约赔偿12.2.1甲方未能按照约定提供项目所需资料，导致项目延期，每延期一日，应支付合同总价款的0.1%作为违约金。12.2.2乙方提供的软件存在缺陷，导致甲方业务受到重大影响，乙方应按照甲方实际损失金额的1倍支付违约金。第十三章合同的终止13.1合同终止条件13.1.1合同履行完毕，甲乙双方权利义务全部履行完毕，合同自然终止。13.1.2根据法律法规或双方协商一致，合同可以提前终止。13.2合同终止程序13.2.1提前终止合同的一方，应提前____天书面通知对方。13.2.2合同终止后，甲乙双方应进行财务结算，并按照约定办理相关手续。第十四章其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下内容：15.1.1项目需求说明