HR外包服务协议

HR外包服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（服务方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲乙双方于本协议中约定的委托方，即委托乙方提供HR外包服务的主体。1.2乙方：指甲乙双方于本协议中约定的服务方，即提供HR外包服务的主体。1.3HR外包服务：指甲方委托乙方代理其部分或全部人力资源管理工作，包括但不限于员工招聘、薪酬福利管理、员工培训与发展、员工关系管理等服务。第二章服务内容与范围2.1乙方根据甲方的委托，提供以下HR外包服务：2.1.1员工招聘：乙方负责协助甲方进行员工的招聘工作，包括发布招聘广告、筛选简历、组织面试等。2.1.2薪酬福利管理：乙方负责协助甲方制定薪酬福利政策，进行薪酬福利的核算和发放。2.1.3员工培训与发展：乙方负责协助甲方制定员工培训计划，组织实施培训活动，并提供员工职业发展规划指导。2.1.4员工关系管理：乙方负责协助甲方处理员工关系问题，包括劳动纠纷处理、员工满意度调查等。2.2乙方根据甲方的需求，可提供其他与HR外包服务相关的附加服务，具体内容由双方协商确定。第三章服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年，自生效之日起计算。3.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议期限届满后自动终止。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付HR外包服务费用。4.2服务费用具体金额及支付方式由双方另行签订《服务费用协议》予以约定。4.3甲方应在约定的时间内按照约定的支付方式向乙方支付服务费用。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供HR外包服务。5.1.2甲方应协助乙方开展HR外包服务工作，提供必要的资料和信息。5.1.3甲方应按时支付服务费用。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方应按照本协议约定提供HR外包服务，并保证服务质量。5.2.2乙方应保守甲方的商业秘密和员工个人信息。5.2.3乙方应及时向甲方报告服务进展情况，并接受甲方的监督和指导。第六章保密与数据保护6.1保密义务6.1.1乙方应对在提供HR外包服务过程中获得的甲方商业秘密、员工个人信息以及其他保密信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，保密义务继续有效。6.1.3未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露、泄露或以任何形式公开甲方的保密信息。6.2数据保护6.2.1乙方应遵守相关法律法规，保证甲方员工个人信息的合法、正当处理。6.2.2乙方应采取适当的技术和管理措施，保护甲方员工个人信息的安全，防止信息泄露、损毁或滥用。6.2.3乙方在处理甲方员工个人信息时，应严格按照甲方的指示和要求进行。第七章质量保证与改进7.1质量保证7.1.1乙方应保证提供的服务符合甲方的要求和标准，且符合相关法律法规的规定。7.1.2乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估，保证服务质量的持续改进。7.1.3乙方应建立完善的服务质量管理体系，包括服务流程、服务标准和服务监控等。7.2服务改进7.2.1乙方应根据甲方的反馈和服务评价，及时调整和改进服务内容和方法。7.2.2乙方应持续关注行业发展趋势和技术进步，不断优化服务模式，提升服务质量。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付乙方逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×______%。8.1.2甲方违反保密义务的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约行为发生时甲方应支付给乙方的服务费用总额的______%。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的费用×______%。8.2.2乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约行为发生时乙方应从甲方收取的服务费用总额的______%。第九章争议解决9.1本协议项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会仲裁解决。9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章一般条款10.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方代表签字后生效。10.2如果本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。10.3本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章终止与解除11.1终止11.1.1本协议的终止应按照双方的书面协商进行。11.1.2在协议期限内，如一方希望提前终止协议，应提前______日书面通知对方。11.1.3终止协议后，双方应按照本协议的约定处理未了事项。11.2解除11.2.1如果一方违反本协议的实质义务，另一方有权书面通知解除本协议。11.2.2在解除协议的情况下，违约方应承担相应的违约责任。第十二章转让与分包12.1未经甲方书面同意，乙方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给任何第三方。12.2乙方在征得甲方同意的情况下，可以将其在本协议项下的部分义务分包给具有相应资质的第三方，但乙方仍对分包部分承担全部责任。第十三章通知13.1双方之间的任何通知、请求或要求等均应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号邮件的方式送达对方指定的联系地址。13.2通知在发送之日起视为已送达，除非发送方收到送达失败的证明。第十四章法律适用与司法管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用______法律。14.2对于本协议项下的任何争议，如无法通过协商解决，任何一方均可向______人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1本协议的签订并不意味着双方之间建立了任何形式的合伙关系或代理关系。15.2本协议的条款不应被视为对任何一方在法律上可能享有的权利的放弃。15.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。签字部分：甲方（委托方）：____________________授权代表