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文档简介

调查报告个人工作总结调查报告个人工作总结「篇一」近年来,我国经济迅速发展,个人财富累积逐年上涨,人们的理财需求越来越旺盛。而目前我国个人理财业务主要由各商业银行开展,各商业银行也把个人理财业务当作新的利润增长点,打造自主理财品牌,但是随着金融市场的进一步开发,我国个人投资理财市场也存在一些问题,这需要我们各商业银行及投资理财者时刻关注。一、我国个人投资理财市场存在的问题近年来我国个人理财市场迅速发展,但由于我国个人投资理财市场起步较晚,个人理财市场还存在一些问题,表现在以下三个方面:一是市场规模小,规模优势难以得到发挥。由于起步晚,发展不完善,导致目前我国理财市场规模小,这已成为制约其发展的重要因素。二是各商业银行理财服务不到位问题。服务缺乏专业性。如一些高收入投资者对外资金融机构的个人金融服务普遍持接受态度,对于我国同类服务却无法认可。服务缺乏差异性。以工行为例,目前推出的3P服务优惠服务,专业服务、私密服务,而唯独没有个性化服务。三是理财产品缺乏创新。各商业银行推出的理财产品与国外成熟市场理财产品相比,更多的把现有业务进行重新整合,而没有针对客户需求进行个性设计。二、完善我国个人理财市场的对策建议(一)改善环境,做大投资市场规模。从改善投资环境入手,构建一个良好的构建运行体系。一是制定有利政策,积极促进我国资本和货币市场的完善和发展,使得可加入的投资渠道,可选择的投资产品和可投资的规模相应扩张。二是完善个人理财业务的法律框架。尽快完善理财业务的相应法规、法律,对理财业务的市场准入,业务管理风险控制,会计处理,信息披露,投资方向等在政策上予以规范。(二)放宽管制,引入良性竞争机制。促进金融市场开发,放宽外资银行的市场准入界限,引入竞争机制,在引入的同时,要规范中外资银行的竞争持序,有序开放外资银行的并购活动,形成良性竞争。(三)明确特色,提供高水平理财服务。各商业银行要为客户提供足够、专业化而及时的信息和建议,从业人员要提升服务态度,提供个性化特色的服务,明确个性特色服务内容,为客户量身订做理财方案,提供适合不同人群的理财产品组合。(四)丰富内容,加大产品创新力度。商业银行必须着眼长远,从外币衍生产品学习创新技术,重点做好以下几类产品创新。一是创新理财产品的最佳组合。对现行理财产品进行整合,推出几款保持现有市场份额,又可发掘新的潜在客户的产品组合。二是创新融资服务。银行应改变观念,积极开展个人融资,吸引和帮助客户积极投资。三是拓展大力业务。在拓宽代理业务范围和提高代理业务的水平。要进一步研究满足客户增值愿望的代客户投资的业务。调查报告个人工作总结「篇二」为了参加“诚实守信,以德立身”的优良学风建设教育活动,我们班采取了多种多样的形式来督促大家树立良好的班级学风,我们班确实在学风建设方面取得了一定的成效,但是我们也有许多不足之处。在此我们也要深刻反省自己班内出现的学风问题及其形成原因,并提出几点改进建议和措施。首先,先对班级学风建设的优秀方面做一个总结。身为学习委员,我每节课都会记录考勤表,督促班里的每个学生都能按时上课,不迟到,不早退,不无故旷课,遵守课堂纪律,认真听讲,这使得大家养成了良好的学习习惯。我会督促同学们按时完成老师布置的作业,收齐每位同学的作业按时上交,使每个同学保质保量地完成任务。我们班还就平时的学习情况提出一些建议,我会及时向任课老师反馈,做好了同学们和老师之间的良好沟通,这使得同学们更快更好地解决学习中的问题,并提高了同学们的学习积极性。值得一提的是,我们班在上学期自行组织了数学小课堂,由四位同学为大家讲解数学学习中的疑难问题,扎实了数学基础,训练了大家解决数学问题的技巧,帮助班级整体提高了数学成绩,同时也增进了同学们之间的交流与沟通。在上学期的期末考试中,班级所有成员都秉承“诚实守信、以德立身”的原则参加考试,班内没有人考试作弊,并取得了班级整体平均分80、31的好成绩,有四个人平均分达到85分。总的来说,我们班的学习风气还是很好的。但是,依然有许多问题存在,需要我们深刻地反省和积极地改正。第一,上学期,在普通心理学和大学文科数学(通识课)这两名课程中,我们班有6名同学未能顺利通过期末考试。这也在一定程度上反映了我们班的学风弊端,有些同学学习主动性不高,没有及时地认真地处理学习中的问题,造成期末考试不及格。这也与学习委员没有做好本职工作有一定关系,没有向大家深入地贯彻考试的重要性,没有大力地帮助班内的同学做好复习工作,没有做好班级的学习领导工作,没有建立起良好的浓厚的学习气氛。第二,学风建设方面还有许多问题值得我们关注。对于一些课外学习活动,班内很少有人主动参加,同学们因此错过了锻炼自我的机会。究其原因,大概是因为部分同学的竞争意识不强,缺乏展现自我的信心和勇气。第三,关于学习习惯的问题。通过同学们晨读情况和上晚自习的情况,可以反映出同学们的学习习惯。而目前的情况却不容乐观,上大学后,同学们普遍晚睡晚起,没有晨读的习惯,晚上基本在宿舍中度过,很少去上晚自习。这是同学们的学习自觉性和学习动机低造成的。下面就以上三个问题提出一些个人的建议和改正方法。第一、针对我们班期末成绩的问题,作为学习委员,我首先要做好模范带头作用,养成良好的学习习惯,刻苦学习,认真考试,积极参加各种学习活,保质保量地完成老师布置的作业,为大家树立良好的学习榜样,使大家都受到良好的影响,建立起人人热爱学习、人人勇攀学习高峰、人人不甘落后的良好学习气氛,使大家在这个良好的浓厚的学习气氛中不断提高学习成绩。除此之外,还要更多地组织班级集体学习活动,号召班里学习成绩较好的同学帮助那些学习上有困难的同学,使大家互帮互助,共同进步。第二、针对我们班同学参加课外学习活动积极性不高的问题,我们班应当多多组织竞赛活动并鼓励他们积极参加,为他们提供更多表现自己的机会,提升每个人的竞争能力,使每个人都有所收获。第三、为了让同学们养成良好的学习习惯,作为学习委员,我应当组织同学们适时地参加晨读和晚自习活动,保证同学们一定的学习时间,为同学们集体学习提供一个平台。另外,还要多组织学习交流会,请学习成绩好的同学分享学习经验,供同学们借鉴;也可以集思广益,共同讨论各个学科的学习方法,帮助同学们提高学习成绩。以上是班级学风建设的三个需要解决的问题,作为学习委员,我会尽最大的努力来改善目前的状况,把我们班建设成为学风优良、人人成绩优异的班集体。在这里也要感谢我们班所有的同学对我工作的支持和老师的指导和帮助。谢谢你们!调查报告个人工作总结「篇三」围绕“社会需求是办学方向,企业满意是教学质量”的办学理念,我们工商管理系在对昆山市及其周边地区调查研究的基础上,准确的定位了旅游管理专业人才培养目标,调查情况如下:一、专业的社会需求预测分析旅游产业已成为21世纪的朝阳产业。目前我国已成为亚洲第一、世界第五旅游大国,预计到20xx年,我国将成为世界最大的旅游接待国和第四大旅游输出国。旅游业已作为江苏省的重点发展领域,并将在今后十五年的经济发展中发挥着重要的作用。近年来,我省出境旅游、入境旅游、国内旅游均呈现出高速发展的态势,旅游企业的数量也在迅速增加。伴随着05年第十届全国运动会、08年奥运会和2010年上海世界博览会即将召开,出于对巨大客流的预期,出现了一大批星级饭店,特别是高星级饭店增长迅猛;同时,为满足一般百姓的日常出行、旅游需求,以如家、新锦江集团为代表的平价宾馆也在迅速增加。旅游景区在扩大规模、提高等级、强化管理上下功夫。以苏州园林和南京明孝陵申报人类文化遗产成功、一批景区达到国家AAAA级景区为代表,一大批风景名胜区吸引力和市场竞争力大大增强,经验规模迅速扩大。旅行社数量增加迅速,内部整合的力度加快,一批合资和外资旅行社已经出现或正在酝酿。我省和周边的上海、浙江已经成为全国举办国际会议与展览的重要地区,国际会展业成为未来地区经济发展的新的增长点。会展业既有自身的特点,又与旅游业有着密不可分的关系,吃、住、行、游等一系列配套服务均需依托当地旅游设施和旅游行业。学校地处江、沪、浙中心,从旅游经济方面来说正处在全国经济最发达的长三角地区,人均消费水平高,旅游需求市场潜力很大。从旅游资源方面来说,上有天堂,下有苏杭,本地区旅游资源丰富,自然和人文旅游资源构成合理,旅游服务设施如世界酒店连锁集团星罗棋布,综观以上条件,长三角经济地区对旅游人才形成相当大的需求量。调查结果显示:要求学生具备旅游行业的基本管理知识、技能,具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;具有较强的动手、组织、决策能力,善于处理人际关系;熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;了解旅游业的发展动态和主要国家的风俗习惯、交往礼仪;熟练应用外语、计算机管理和运用相关软件的能力。主要岗位有旅游资源规划与开发人员、旅行社经营管理人员、导游业务有关人员、宾馆、饭店管理人员、旅游商品营销人员等。针对以上人才需求,我们制定了一下旅游人才培养目标和规格。二、培养目标本专业通过理论知识教学与实践环节的训练,培养能适应我国经济和社会发展需要的德、智、体全面发展,具有现代旅游企业饭店企业经营管理基本理论和知识,能从事旅游及饭店企事业单位经营、管理、服务第一线岗位的高等职业技术应用型人才。三、培养规格1、知识结构(1)熟悉和掌握适应旅游及饭店行业经营、管理、服务第一线所需的基本理论和相关知识。(2)熟悉旅游及饭店行业经营、管理、服务各部门的岗位职能、目标、要求。(3)具有在旅行社及其他旅游企事业单位和饭店从事服务、营销、管理等岗位操作和管理能力。(4)具有良好的语言表达能力。2、技能结构(1)培养学生树立良好的职业道德,具有创新精神和健全的体魄。(2)具有良好的人际沟通能力和在旅游、饭店管理、服务现场及时解决问题的能力。(3)英语听说读写能力达到江苏省英语应用能力考证三级水平。(4)计算机应用能力达到江苏省计算机等级考证一级水平。(5)获得全国计算机等级考试证书;(6)获得现代旅游及饭店人才岗位资格证书等。四、课程设置和学分要求(一)课程设置1、本专业开设26门必修课,4门专业选修课,计103学分。其中:公共基础课8门,计37学分,占理论教学总学分的35.9%。专业基础课6门,计20学分,占理论教学总学分的19.4%。专业课8门,计32学分,占理论教学总学分的31.1%。专业选修课选学10学分,占理论教学总学分的9.7%。公共选修课选学4学分,占理论教学总学分的3.9%。2、专业主干课和主干实践环节:饭店管理概论、餐饮经营管理、饭店质量管理、饭店英语、旅行社经营管理、旅游心理学、旅游资源规划与开发、旅游经济学、导游业务等;模拟导游带团、毕业调查、毕业论文等。(二)学分要求教学计划总学分为133学分,总学时为2826学时,其中理论教学学时为1890学时(不含课内的实践教学部分),占教学计划总学时的67%,时间教学环节第一获第二学年下学期4月15日到第二学年上学期10月15日。24周到饭店调查,按18学时计,共计432学时,毕业调查到旅行社或饭店调查10周180学时,两者相加612学时,再加上其他职业技能环节324学时,共936学时,占教学计划总学时的33%。学生毕业时,除应获得专科毕业证书外,还应获得计算机等级考证一级和英语应用能力考证三级,争取获得全国导游初级证书。五、说明(一)专业设置说明加入世贸组织后,在经济全球化的背景下,我国对具有旅游和饭店管理知识和技能的应用型人才需求巨大。本专业教学计划培养目标的设定和课程体系的设计符合市场对人才提出的规格和质量的要求。(二)执行教学计划的说明在各门课程的课堂讲授、作业和考核等教学环节以及其它各个实践教学环节中,均要根据各自的特点,积极开展教学模式改革,以实现专业培养目标。1、课堂讲授课程任课教师要充分理解本专业的培养目标,根据本课程在该专业课程体系中的地位、作用和规定的学时,认真拟定教学大纲,并选好教材。要合理设计课程体系,突出特色、突出重点、突出应用,避免内容重复。课堂讲授要精,要善于培养学生的创新思维能力。2、作业任课教师要根据教学大纲的要求,布置适量的作业,学生应在充分消化讲授内容的基础上独立完成作业。同时应安排一定学时的作业讲评。3、实验和调查对安排有实验的课程或独立设置实验、调查的课程,应严格要求学生认真参加实验、调查的全过程,独立完成实验、调查任务,实现巩固所学知识和培养动手能力以及创新能力的目的。(另附职业技能培训计划)4、课程考核课程考核包括课后作业、实验、调查、平时测验、期中考试、期末考试等。5、毕业调查毕业调查是培养学生综合运用所学知识,解决实际问题和提高动手能力的重要教学环节。学生在学完全部课程后,在教师的指导下,结合生产实践,完成毕业论文或调查报告。凡毕业论文或调查报告不及格者,不予毕业。调查报告个人工作总结「篇四」一、借款人基本情况主要包括借款人及其配偶的年龄、职业、学历、从业时间、资产情况、现有融资情况、信用记录、个人品行、有无不良嗜好、信用等级等。二、经营实体经营情况及还款来源主要包括经营实体名称、性质、注册资本、成立时间、法人代表、股东构成、经营范围、主营业务、开户银行、近期的经营发展状况(重点是分析经营实体近期年度的生产、销售、市场及经营利润等主要财务指标的完成情况,资产负债的增减变化情况及原因,存货、应收账款和其他应收款、应付款变化情况等),历史经营业绩、经营实体现有融资情况及还款来源、货款归行及我行占比等。分析借款人个人以及经营实体银行账户至少6个月经营收入流水,判断银行

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