购物卡安全支付指南

购物卡安全支付指南合同编号：__________甲方：__________乙方：__________第一条购物卡安全支付指南内容1.1购物卡的种类、面值、发行单位等信息；1.2购物卡的使用范围、有效期限、激活方式等；1.3购物卡的密码设置、修改、找回等操作流程；1.4购物卡的挂失、补办、退卡、退款等处理流程；1.5购物卡的风险防范、安全使用注意事项等。第二条甲方的权利与义务2.1甲方应按照本合同约定的内容向乙方支付购物卡安全支付指南的费用；2.2甲方有权要求乙方提供购物卡安全支付指南的相关服务；2.3甲方应妥善保管购物卡及密码，如有泄露、丢失等情形，甲方应承担相应责任；2.4甲方应遵守购物卡的使用规定，不得利用购物卡进行违法、违规行为。第三条乙方的权利与义务3.1乙方应向甲方提供真实、完整的购物卡安全支付指南；3.2乙方应按照甲方要求提供相关服务，并保证服务质量；3.3乙方应对甲方的个人信息及交易信息予以保密，不得泄露给第三方；3.4乙方应协助甲方处理购物卡使用过程中遇到的问题，并提供必要的帮助。第四条合同的履行4.1甲方应按照本合同约定的金额向乙方支付购物卡安全支付指南的费用；4.2乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方提供购物卡安全支付指南；4.3双方应按照本合同约定的条款履行各自的义务。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定支付购物卡安全支付指南费用的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同约定金额的5%；5.2乙方未按照本合同约定提供购物卡安全支付指南的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同约定金额的10%；5.3双方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；7.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.购物卡安全支付指南2.购物卡使用手册3.购物卡挂失申请表4.购物卡补办申请表5.购物卡退款申请表6.购物卡风险防范指南7.购物卡合同履行证明二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定支付购物卡安全支付指南费用的，视为违约。2.乙方未按照合同约定提供购物卡安全支付指南的，视为违约。3.甲方未妥善保管购物卡及密码，导致泄露、丢失的，视为违约。4.甲方利用购物卡进行违法、违规行为的，视为违约。5.乙方未对甲方个人信息及交易信息予以保密的，视为违约。三、法律名词及解释：1.购物卡：指由发行单位发行，具有消费、转账等功能的预付卡。2.购物卡安全支付指南：指为甲方提供关于购物卡使用、保管、风险防范等方面的信息指南。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.补充协议：指对本合同未尽事宜进行补充约定的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方忘记购物卡密码怎么办？解决办法：甲方可以联系乙方客服，按指引进行密码重置。2.问题：购物卡丢失或损坏怎么办？解决办法：甲方应及时向乙方报告，并填写相关申请表进行挂失或补办。3.问题：购物卡在使用过程中遇到问题怎么办？解决办法：甲方可以联系乙方客服，寻求帮助解决问题。五、所有应用场景：1.甲方为员工发放福利，购买购物卡安全支付指南。2.甲方为客户赠送购物卡，购买购物卡安