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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理合同标的审查与维护协议本合同目录一览1.合同概述1.1合同定义1.2合同双方1.3合同签订时间1.4合同期限1.5合同生效条件1.6合同终止条件2.物业服务管理范围2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准2.4服务方式2.5服务时间3.物业服务费用3.1收费依据3.2收费标准3.3收费方式3.4收费期限3.5收费调整4.物业管理责任4.1管理方责任4.2业主责任4.3第三方责任4.4紧急情况处理5.物业维护与保养5.1维护保养范围5.2维护保养周期5.3维护保养费用5.4维护保养责任6.设施设备管理6.1设施设备清单6.2设施设备维护保养6.3设施设备更新改造6.4设施设备使用规定7.安全管理7.1安全责任7.2安全制度7.3安全培训7.4应急预案8.环境卫生管理8.1环境卫生标准8.2环境卫生责任8.3环境卫生费用8.4环境卫生监督9.业主权益保护9.1业主权益内容9.2业主投诉处理9.3业主参与决策9.4业主个人信息保护10.合同履行与监督10.1合同履行责任10.2合同履行期限10.3合同履行监督10.4合同履行变更11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准11.4违约处理程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限12.4争议解决费用13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除程序13.4合同终止程序14.其他约定14.1本合同未尽事宜14.2本合同附件14.3本合同生效日期14.4本合同解释权第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同定义本合同所称“物业服务管理合同”是指物业服务企业提供物业服务,业主支付物业服务费用的协议。1.2合同双方甲方(物业服务企业):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________乙方(业主或业主委员会):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________1.3合同签订时间本合同于____年____月____日签订。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.6合同终止条件(1)本合同期限届满;(2)物业服务合同双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律法规规定应当终止合同的其他情形。2.物业服务管理范围2.1服务区域本合同服务区域为甲方管理的____________________。2.2服务内容甲方应提供的物业服务内容包括但不限于:(1)物业共用部位的清洁、维护、保养;(2)物业共用设施设备的运行、维护、保养;(3)物业区域内公共秩序的维护;(4)物业区域内绿化养护;(5)物业区域内环境卫生管理;(6)物业区域内安全防范管理;(7)其他物业服务内容。2.3服务标准(1)物业共用部位的清洁、维护、保养应定期进行;(2)物业共用设施设备的运行、维护、保养应保证正常运行;(3)物业区域内公共秩序的维护应确保业主、使用人的人身和财产安全;(4)物业区域内绿化养护应保证绿化植物的正常生长;(5)物业区域内环境卫生管理应保持清洁卫生;(6)物业区域内安全防范管理应采取有效措施;(7)其他物业服务内容应符合相关法律法规和行业标准。2.4服务方式(1)定期巡查;(2)定期维修;(3)定期保养;(4)定期检查;(5)定期召开业主会议;(6)定期向业主通报物业服务情况;(7)其他服务方式。2.5服务时间甲方提供的物业服务时间为每日____时至____时,特殊情况除外。3.物业服务费用3.1收费依据物业服务费用依据国家相关法律法规和行业标准,结合本物业实际情况确定。3.2收费标准物业服务费用标准如下:(1)物业共用部位的清洁、维护、保养费用为____元/平方米·月;(2)物业共用设施设备的运行、维护、保养费用为____元/平方米·月;(3)物业区域内公共秩序的维护费用为____元/平方米·月;(4)物业区域内绿化养护费用为____元/平方米·月;(5)物业区域内环境卫生管理费用为____元/平方米·月;(6)物业区域内安全防范管理费用为____元/平方米·月;(7)其他物业服务费用。3.3收费方式(1)按月收取;(2)按季度收取;(3)按年度收取;(4)其他收费方式。3.4收费期限物业服务费用应在每月____日前缴纳,具体缴纳日期由双方另行约定。3.5收费调整物业服务费用如有调整,甲方应在调整前____日向乙方发出书面通知,并说明调整原因和调整后的收费标准。4.物业管理责任4.1管理方责任甲方应按照本合同约定,履行物业服务管理责任,确保物业服务质量和效果。4.2业主责任乙方应按照本合同约定,履行业主责任,配合甲方进行物业服务管理工作。4.3第三方责任第三方责任按照相关法律法规和合同约定承担。4.4紧急情况处理遇有紧急情况,甲方应立即采取措施,确保业主、使用人和物业的安全,并及时通知乙方。8.物业维护与保养8.1维护保养范围(1)房屋主体结构、屋面、外墙面、门窗等;(2)电梯、供水供电、供气、供暖等设施设备;(3)消防设施、安防监控系统;(4)排水、排污系统;(5)绿化、环卫设施;(6)其他共用设施设备。8.2维护保养周期(1)房屋主体结构、屋面、外墙面等每半年检查一次;(2)电梯、供水供电、供气、供暖等设施设备每月检查一次;(3)消防设施、安防监控系统每季度检查一次;(4)排水、排污系统每季度检查一次;(5)绿化、环卫设施每日检查一次;(6)其他共用设施设备根据实际情况确定检查周期。8.3维护保养费用维护保养费用由物业服务费用中列支,具体费用按实际发生计算。8.4维护保养责任甲方负责维护保养工作的组织实施,确保设施设备正常运行和物业完好。9.设施设备管理9.1设施设备清单甲方应编制设施设备清单,包括设备名称、型号、数量、位置等信息,并向乙方提供。9.2设施设备维护保养甲方应按照设备维护保养手册和操作规程进行维护保养。9.3设施设备更新改造设施设备达到报废标准或无法满足使用需求时,甲方应及时更新改造。9.4设施设备使用规定业主、使用人应按照设备使用规定使用设施设备,不得擅自拆改或损坏。10.安全管理10.1安全责任甲方负责物业区域内的安全管理,确保业主、使用人的人身和财产安全。10.2安全制度甲方应建立健全安全管理制度,包括门卫制度、巡逻制度、消防制度等。10.3安全培训甲方应对物业服务人员进行安全培训,提高安全意识。10.4应急预案甲方应制定应急预案,应对突发事件。11.环境卫生管理11.1环境卫生标准(1)道路、广场、绿地等公共场所清洁;(2)垃圾桶、化粪池等设施定期清理;(3)公共区域无杂物、无异味;(4)其他环境卫生标准。11.2环境卫生责任甲方负责物业区域内的环境卫生工作,包括垃圾清运、公共区域清洁等。11.3环境卫生费用环境卫生费用由物业服务费用中列支。11.4环境卫生监督甲方应设立环境卫生监督员,对环境卫生工作进行监督。12.业主权益保护12.1业主权益内容(1)物业管理费用的合理使用;(2)物业共用部位的合理使用;(3)物业共用设施设备的合理使用;(4)业主个人信息的安全保护;(5)其他业主权益。12.2业主投诉处理甲方应设立投诉处理机制,及时处理业主投诉。12.3业主参与决策甲方应定期召开业主会议,听取业主意见,参与物业管理工作。12.4业主个人信息保护甲方应建立健全业主个人信息保护制度,确保个人信息安全。13.合同履行与监督13.1合同履行责任双方应按照本合同约定履行各自责任。13.2合同履行期限双方应按照合同约定的时间节点履行合同义务。13.3合同履行监督甲方应定期向乙方报告合同履行情况,接受乙方监督。13.4合同履行变更如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面变更协议。14.其他约定14.1本合同未尽事宜本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同附件(1)物业服务内容明细表;(2)设施设备清单;(3)安全管理制度;(4)环境卫生管理制度;(5)其他附件。14.3本合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4本合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称“第三方”是指物业服务企业、业主或业主委员会为了实现本合同的履行,依法委托或聘请的具有相应资质和能力的专业机构、个人或其他组织。15.2第三方介入情形(1)物业服务企业需要第三方进行专业服务,如设施设备维修、绿化养护等;(2)业主或业主委员会需要第三方进行专业服务,如法律咨询、审计评估等;(3)物业服务企业与业主或业主委员会协商一致,认为引入第三方有利于本合同的履行。15.3第三方介入程序(1)物业服务企业或业主委员会提出引入第三方的需求;(2)双方协商确定第三方的资质、能力、服务内容、费用等事项;(3)物业服务企业或业主委员会与第三方签订服务协议;(4)第三方按照服务协议履行职责。15.4第三方责任15.4.1责任主体第三方在本合同履行过程中产生的责任,由第三方自行承担。15.4.2责任限额(1)第三方应按照法律法规规定,对其提供的专业服务承担相应的责任。(2)第三方在本合同履行过程中,因自身原因造成业主或物业服务企业损失的,其赔偿金额不得超过其与物业服务企业或业主委员会签订的服务协议中的责任限额。(3)责任限额的具体数额由双方在服务协议中约定。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1责任划分(1)物业服务企业负责协调第三方的工作,确保第三方按照合同约定提供服务。(2)业主或业主委员会负责监督第三方的工作,并对第三方的工作质量提出意见和建议。(3)第三方应服从物业服务企业或业主委员会的监督和管理。15.5.2权利划分(1)物业服务企业或业主委员会有权要求第三方按照服务协议提供专业服务。(2)第三方有权要求物业服务企业或业主委员会按照约定支付服务费用。(3)第三方有权要求物业服务企业或业主委员会为其提供必要的支持与配合。16.第三方介入后的额外条款16.1通知义务物业服务企业或业主委员会在引入第三方时,应提前____日将第三方的信息通知对方,包括第三方的名称、资质、服务内容、费用等。16.2费用承担第三方介入产生的费用,由物业服务企业或业主委员会承担,并在物业服务费用或业主大会决议中列支。16.3服务协议第三方介入时,物业服务企业或业主委员会与第三方应签订服务协议,明确双方的权利和义务。17.第三方介入后的说明17.1第三方介入不影响本合同的其他条款。17.2第三方介入后,物业服务企业或业主委员会应继续履行本合同约定的义务。17.3第三方介入期间,如出现争议,由物业服务企业或业主委员会与第三方协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务内容明细表要求:详细列明物业服务企业提供的各项服务内容及具体标准。说明:此表格作为合同附件,用于明确物业服务企业应履行的具体义务。2.设施设备清单要求:包括所有物业共用部位和共用设施设备的名称、型号、数量、位置等信息。说明:此清单作为合同附件,用于明确物业设施的维护保养责任。3.安全管理制度要求:包括门卫制度、巡逻制度、消防制度等安全管理制度的具体内容。说明:此制度作为合同附件,用于明确安全管理的责任和义务。4.环境卫生管理制度要求:包括环境卫生标准、环境卫生责任、环境卫生费用等具体内容。说明:此制度作为合同附件,用于明确环境卫生管理的责任和义务。5.业主个人信息保护制度要求:包括业主个人信息收集、使用、存储、传输等环节的保护措施。说明:此制度作为合同附件,用于明确个人信息保护的责任和义务。6.第三方服务协议要求:包括第三方名称、资质、服务内容、费用、责任限额等具体内容。说明:此协议作为合同附件,用于明确第三方介入的相关事宜。7.违约责任认定标准要求:详细列明各种违约行为及违约责任认定标准。说明:此标准作为合同附件,用于明确违约责任的具体认定。8.应急预案要求:包括各类突发事件的处理流程、责任分工、应急措施等。说明:此预案作为合同附件,用于明确应对突发事件的应急处理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)物业服务企业未按照合同约定提供物业服务。(2)业主未按照合同约定支付物业服务费用。(3)第三方未按照服务协议提供专业服务。(4)任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准(1)物业服务企业未按照合同约定提供物业服务,应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。(2)业主未按照合同约定支付物业服务费用,应承担违约责任,支付逾期费用并赔偿物业服务企业因此遭受的损失。(3)第三方未按照服务协议提供专业服务,应承担违约责任,赔偿物业服务企业或业主因此遭受的损失。(4)任何一方违反合同约定的其他行为,应根据违约行为的性质和程度,承担相应的违约责任。3.违约责任认定示例(1)物业服务企业未按照合同约定在规定时间内完成设施设备的维修保养,导致业主生活受到影响,应承担违约责任,赔偿业主因延误造成的损失。(2)业主未按时支付物业服务费用,应承担违约责任,支付逾期费用并赔偿物业服务企业因此遭受的利息损失。(3)第三方未按照服务协议在规定时间内完成绿化养护工作,导致绿化效果不佳,应承担违约责任,赔偿物业服务企业或业主因此遭受的损失。全文完。2024年度物业服务管理合同标的审查与维护协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同标的1.2物业服务1.3维护协议2.合同双方2.1物业服务企业2.2业主或业主委员会3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.物业服务内容4.1基础物业服务4.2专项物业服务4.3应急服务5.维护责任与义务5.1物业服务企业责任5.2业主或业主委员会义务6.物业管理费用6.1费用标准6.2收费方式6.3交费时间7.物业维修与保养7.1维修责任7.2保养责任7.3维修保养费用8.安全管理8.1安全责任8.2安全管理制度8.3应急预案9.物业使用与规范9.1使用规范9.2物业标识9.3公共设施使用10.物业档案管理10.1档案收集10.2档案保管10.3档案查询11.合同变更与终止11.1变更条件11.2变更程序11.3合同终止条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同标的:本合同所指的物业为位于[具体地址]的[小区名称]物业管理区域,包括但不限于住宅、商业、公共设施等。1.2物业服务:物业服务指物业服务企业为业主或业主委员会提供的管理、维护、维修等服务,包括但不限于安全管理、环境卫生、绿化养护、设施设备维护等。1.3维护协议:维护协议是指物业服务企业与业主或业主委员会就物业的日常维护和管理达成的具体协议。2.合同双方2.1物业服务企业:[物业服务企业名称],注册地址:[注册地址],法定代表人:[法定代表人姓名]。2.2业主或业主委员会:[业主或业主委员会名称],负责人:[负责人姓名]。3.合同期限3.1合同开始日期:自[具体日期]起。3.2合同结束日期:至[具体日期]止。4.物业服务内容4.1基础物业服务:包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、安全巡查、消防设施检查、公共卫生设施维护等。4.2专项物业服务:包括但不限于电梯、供水、供电、供气、供暖等专项设施的日常维护和应急抢修。4.3应急服务:包括但不限于突发事件的应急处理、自然灾害的预防与应对等。5.维护责任与义务5.1物业服务企业责任:5.1.1按照国家标准和行业标准,提供合格的物业服务。5.1.2定期对物业服务人员进行培训,确保服务质量和效率。5.1.3及时处理业主或业主委员会的投诉和建议。5.2业主或业主委员会义务:5.2.1支付物业服务费用。5.2.2配合物业服务企业的管理和服务工作。5.2.3维护物业管理区域内的公共秩序。6.物业管理费用6.1费用标准:按照国家规定的物业服务收费标准,结合本物业管理区域实际情况,制定具体的收费标准。6.2收费方式:物业服务费用按月收取,业主应在每月[具体日期]前缴纳当月费用。6.3交费时间:业主应在每月[具体日期]前缴纳当月费用,逾期未缴纳的,物业服务企业可依法追缴并加收滞纳金。7.物业维修与保养7.1维修责任:7.1.1物业服务企业负责物业共用部分的日常维修和保养。7.1.2业主自用部分的维修责任由业主自行承担。7.2保养责任:7.2.1物业服务企业定期对共用设施设备进行保养,确保设施设备正常运行。7.2.2业主应遵守设施设备使用规定,避免损坏。7.3维修保养费用:7.3.1物业共用部分的维修保养费用由物业服务费用中列支。7.3.2业主自用部分的维修费用由业主自行承担。8.安全管理8.1安全责任:8.1.1物业服务企业负责制定安全管理方案,确保物业管理区域内的公共安全。8.1.2业主或业主委员会应配合物业服务企业执行安全管理规定。8.2安全管理制度:8.2.1制定门卫管理制度,控制人员、车辆进出。8.2.2定期进行消防检查,确保消防设施完好有效。8.2.3制定应急预案,应对突发事件。8.3应急预案:8.3.1制定火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急预案。8.3.2定期组织应急演练,提高应对能力。9.物业使用与规范9.1使用规范:9.1.1业主应遵守物业管理区域内各项规章制度。9.1.2不得擅自改变房屋结构和使用功能。9.2物业标识:9.2.1物业服务企业负责设置和管理物业管理区域的标识。9.2.2业主应爱护公共标识,不得随意损坏。9.3公共设施使用:9.3.1业主应合理使用公共设施,不得占用或破坏。9.3.2物业服务企业负责公共设施的日常管理和维护。10.物业档案管理10.1档案收集:10.1.1物业服务企业负责收集、整理、归档物业管理相关资料。10.1.2业主提交的相关资料也应纳入档案管理。10.2档案保管:10.2.1物业服务企业应确保档案的完整性和安全性。10.2.2档案查询应遵守相关规定,确保信息安全。10.3档案查询:10.3.1业主或业主委员会可依法查询档案。10.3.2物业服务企业应在规定时间内提供查询服务。11.合同变更与终止11.1变更条件:11.1.1合同任何一方提出变更要求,应书面通知对方。11.1.2变更内容应符合法律法规和合同约定。11.2变更程序:11.2.1双方应就变更内容进行协商,达成一致意见。11.2.2变更内容应以书面形式确认。11.3合同终止条件:11.3.1合同期满自动终止。11.3.2合同一方违约,另一方有权解除合同。11.3.3其他法律法规规定的合同终止情形。12.违约责任12.1违约情形:12.1.1未按约定履行物业服务义务。12.1.2未按约定收取或退还物业管理费用。12.1.3未按约定提供档案查询服务。12.2违约责任承担:12.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方损失。12.2.2违约方应承担违约金,违约金数额由双方协商确定。12.3违约赔偿:12.3.1违约赔偿应在违约行为发生之日起[具体期限]内支付。13.争议解决13.1争议解决方式:13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成,可向人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序:13.2.1双方应就争议事项提交书面材料。13.2.2双方应按照人民法院的诉讼程序进行。13.3争议解决地点:13.3.1争议解决地点为[具体地点]。14.其他14.1合同附件:14.1.1本合同附件包括但不限于物业管理区域平面图、收费标准、应急预案等。14.2合同生效:14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同解释权:14.3.1本合同未尽事宜,按国家法律法规和行业规范执行。合同解释权归物业服务企业所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义:15.1.1第三方是指本合同双方之外的,为履行本合同提供专业服务或协助的任何个人、机构或企业。15.1.2第三方包括但不限于监理单位、评估机构、鉴定机构、法律顾问、保险公司等。15.2第三方的责任:15.2.1第三方应按照合同约定或法律法规的规定,履行其职责,并对自己的行为承担相应的法律责任。15.2.2第三方的服务内容和标准应与本合同的要求相符。15.3第三方的选择与介入程序:15.3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定,或由法律、法规规定的程序产生。15.3.2甲乙双方应将第三方介入事宜书面通知对方,并取得对方的同意。15.4第三方的权利:15.4.1第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以履行其职责。15.5第三方的义务:15.5.1第三方应保守合同内容及其相关秘密。15.5.2第三方应按照合同约定的时间、地点和质量要求提供服务。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系独立于本合同,第三方不承担甲乙双方之间的任何合同责任。16.2第三方对甲乙双方之间的任何争议或纠纷不承担调解或仲裁职责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定:17.1.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,或按照法律法规的规定确定。17.1.2第三方责任限额应考虑第三方服务的性质、风险以及甲乙双方可能遭受的损失。17.2第三方责任限额的适用:17.2.1第三方在履行职责过程中,若因自身原因造成甲乙双方损失的,其赔偿总额不得超过合同约定的责任限额。17.2.2若第三方责任超过责任限额,超出部分由甲乙双方根据合同约定或法律法规的规定分担。18.第三方介入的额外条款18.1.1明确第三方服务的具体内容和标准。18.1.2约定第三方服务期限和费用。18.1.3约定第三方违约责任和赔偿标准。18.1.4约定第三方保密义务。18.1.5约定第三方服务的变更和终止条件。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分:19.1.1第三方应向甲方提供服务,甲方应支付相应的服务费用。19.1.2第三方对甲方提供的服务负责,甲方对第三方的行为不承担责任。19.2第三方与乙方的划分:19.2.1第三方应向乙方提供服务,乙方应支付相应的服务费用。19.2.2第三方对乙方提供的服务负责,乙方对第三方的行为不承担责任。19.3第三方与其他各方的划分:19.3.1第三方与其他各方之间的关系由各自签订的合同约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理区域平面图要求:清晰标注物业管理区域内的住宅、商业、公共设施等位置。说明:平面图作为合同附件,用于明确物业管理范围和各部分功能区域。2.物业管理规章制度要求:详细列出物业管理区域内各项规章制度,包括但不限于安全、消防、环境卫生、绿化养护等。说明:规章制度作为合同附件,用于规范业主和物业服务企业的行为。3.物业服务收费标准要求:明确列出物业管理服务的收费标准,包括但不限于基础服务费、专项服务费等。说明:收费标准作为合同附件,用于明确双方的权利和义务。4.物业维修保养计划要求:详细列出物业共用部分及设施设备的维修保养计划,包括保养时间、保养内容等。说明:维修保养计划作为合同附件,用于确保物业设施设备的正常运行。5.应急预案要求:制定针对火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急预案,明确应急处理流程。说明:应急预案作为合同附件,用于提高物业管理区域的安全防范能力。6.业主入住手续指南要求:详细列出业主入住所需办理的手续和材料。说明:入住手续指南作为合同附件,用于方便业主办理入住手续。7.物业档案管理制度要求:明确物业档案的收集、整理、归档、查询等管理制度。说明:档案管理制度作为合同附件,用于确保物业档案的完整性和安全性。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业违约行为及责任认定违约行为:未按时提供物业服务或服务质量不符合约定。责任认定:物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失,并支付违约金。示例:物业服务企业未按时清理公共区域垃圾,造成业主不满,应承担违约责任。2.业主或业主委员会违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳物业管理费用或违反物业管理规章制度。责任认定:业主或业主委员会应承担违约责任,支付逾期费用,并承担相应违约金。示例:业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务企业可依法追缴,并加收滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按合同约定提供专业服务或协助。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失,并支付违约金。示例:第三方未按时完成设施设备的维修保养工作,导致设备故障,应承担违约责任。全文完。2024年度物业服务管理合同标的审查与维护协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的概述2.1物业服务管理范围2.2物业服务管理内容2.3物业服务管理期限3.物业服务收费标准3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整机制4.物业服务管理职责4.1物业服务企业职责4.2业主委员会职责4.3业主职责5.物业服务管理事项5.1日常物业服务5.2设施设备管理5.3环境卫生管理5.4安全管理5.5公共秩序维护6.物业服务监督与评价6.1物业服务监督机制6.2物业服务评价标准6.3物业服务评价程序7.物业服务费用收取与使用7.1物业服务费用收取7.2物业服务费用使用7.3物业服务费用审计8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约争议解决10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1物业服务合同附件一11.2物业服务合同附件二11.3物业服务合同附件三12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三14.合同签署与备案14.1合同签署14.2合同备案14.3合同归档第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[物业服务企业名称]乙方:[业主委员会名称]1.2合同双方地址甲方地址:[物业服务企业地址]乙方地址:[业主委员会地址]1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人:[姓名]乙方法定代表人:[姓名]1.4合同双方联系方式甲方联系方式:[联系电话]乙方联系方式:[联系电话]第二条合同标的概述2.1物业服务管理范围本合同标的为甲方对乙方管理的[具体物业名称]的物业服务管理工作。2.2物业服务管理内容包括但不限于物业管理区域内房屋及配套设施设备的管理、维护、维修;环境卫生管理;公共秩序维护;安全管理;绿化管理;消防管理;车辆管理;业主公共事务管理等。2.3物业服务管理期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三条物业服务收费标准3.1物业服务费用构成物业服务费用包括物业管理费、公共能耗费、专项维修资金等。3.2物业服务费用支付方式物业服务费用按月缴纳,业主应在每月[具体日期]前将费用支付至甲方指定的账户。3.3物业服务费用调整机制物业服务费用调整按国家和地方相关政策规定执行,必要时经双方协商一致后进行调整。第四条物业服务管理职责4.1物业服务企业职责甲方负责按照本合同约定,提供合格的物业服务,确保物业设施设备的正常运行和维护。4.2业主委员会职责乙方负责监督甲方履行物业服务合同,维护业主的合法权益。4.3业主职责业主应遵守物业管理规章制度,合理使用物业,并按时缴纳物业服务费用。第五条物业服务管理事项5.1日常物业服务甲方应提供日常物业服务,包括但不限于门卫、保洁、绿化、维修等。5.2设施设备管理甲方应定期对物业设施设备进行检查、维修和维护,确保其正常运行。5.3环境卫生管理甲方应负责物业管理区域内环境卫生的清洁和绿化养护。5.4安全管理甲方应加强安全管理,预防和处理突发事件,确保业主生命财产安全。5.5公共秩序维护甲方应维护物业管理区域内的公共秩序,确保业主的正常生活秩序。5.6公共事务管理甲方应协助处理物业管理区域内的公共事务,为业主提供便捷的服务。第六条物业服务监督与评价6.1物业服务监督机制乙方有权对甲方提供的物业服务进行监督,并有权提出意见和建议。6.2物业服务评价标准物业服务评价标准按照国家相关标准及行业标准执行。6.3物业服务评价程序物业服务评价程序由双方共同制定,并按照约定进行。第七条物业服务费用收取与使用7.1物业服务费用收取甲方应按照本合同约定的收费标准收取物业服务费用。7.2物业服务费用使用物业服务费用应专款专用,用于物业管理区域内物业的维护、管理和公共事务。7.3物业服务费用审计物业服务费用的使用情况应定期进行审计,审计报告由乙方提供。第八部分:合同变更与解除8.1合同变更本合同任何内容的变更,均应经双方书面同意,并签订补充协议作为本合同的组成部分。8.2合同解除8.2.1双方协商一致本合同可由双方协商一致解除。8.2.2甲方违约如甲方违反本合同约定,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。8.2.3乙方违约如乙方违反本合同约定,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。8.3合同终止本合同期限届满,如双方无续约意向,合同自动终止。第九部分:违约责任9.1违约情形包括但不限于未按时缴纳物业服务费用、未履行合同约定的服务内容、未达到约定的服务质量等。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约争议解决违约争议应通过协商解决,协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十部分:争议解决方式10.1争议解决途径争议解决途径包括协商、调解、仲裁和诉讼。10.2争议解决机构协商和调解由双方自行决定;仲裁应向约定的仲裁机构提出;诉讼应向有管辖权的人民法院提起。10.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规和双方约定的程序进行。第十一部分:合同附件11.1物业服务合同附件一[附件一名称]:物业服务合同具体条款及补充协议。11.2物业服务合同附件二[附件二名称]:物业服务费用明细表。11.3物业服务合同附件三[附件三名称]:物业管理区域示意图。第十二部分:合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件合同期限届满或因双方协商一致解除或法定原因终止。12.3合同终止程序合同终止前,双方应完成合同约定的各项义务,并办理相关手续。第十三部分:其他约定事项13.1其他约定事项一[具体事项]:[具体内容]。13.2其他约定事项二[具体事项]:[具体内容]。13.3其他约定事项三[具体事项]:[具体内容]。第十四部分:合同签署与备案14.1合同签署本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。14.2合同备案本合同签署后,双方应按照相关规定进行备案。14.3合同归档本合同及附件应由双方妥善保管,并按照档案管理要求进行归档。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义1.1第三方是指在物业服务管理过程中,经甲乙双方同意,介入本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方的介入条件2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。2.2第三方的介入应有利于本合同的履行,并符合法律法规及行业规范。3.第三方的责权利3.1责任:第三方应承担其在介入本合同履行过程中的直接责任,包括但不限于:按照约定履行相关职责;对其行为后果承担责任;在其职责范围内,确保物业服务质量和安全。3.2权利:依法获取报酬;要求甲方和乙方提供必要的配合;在其职责范围内,对物业服务提出意见和建议。4.第三方介入的具体条款4.1第三方介入的职责范围第三方介入的职责范围应在书面协议中明确,包括但不限于:物业管理区域内设施设备的维护和维修;环境卫生和绿化养护;安全管理和公共秩序维护;业主公共事务管理等。4.2第三方介入的期限第三方介入的期限应在书面协议中明确,包括但不限于:物业服务合同期
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