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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度校园网络维护服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息1.3合同签订日期1.4合同有效期2.服务范围与内容2.1网络设备维护2.2网络故障排除2.3网络安全防护2.4网络升级与优化2.5技术支持与培训3.服务质量标准3.1服务响应时间3.2故障修复效率3.3网络稳定性要求3.4安全防护等级4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付周期4.3支付方式4.4付款凭证5.服务交付及验收5.1服务交付方式5.2服务验收标准5.3验收流程5.4验收时间6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约处理流程8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除通知10.合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止通知11.合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:设备清单11.3附件三:技术参数12.合同修改与补充12.1修改程序12.2补充程序12.3修改与补充的效力13.合同生效13.1生效条件13.2生效日期13.3生效方式14.其他约定事项14.1通知方式14.2法律适用14.3合同份数14.4合同附件清单第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同甲方信息甲方名称:____________________甲方地址:____________________甲方联系人:____________________甲方联系电话:____________________1.2合同乙方信息乙方名称:____________________乙方地址:____________________乙方联系人:____________________乙方联系电话:____________________1.3合同签订日期本合同签订日期为:____年____月____日1.4合同有效期本合同有效期为:____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二条服务范围与内容2.1网络设备维护乙方负责对甲方校园内的网络设备进行定期检查、保养和故障排除,确保网络设备正常运行。2.2网络故障排除乙方在接到甲方网络故障报告后,需在____小时内响应,并在____小时内完成故障排除。2.3网络安全防护乙方负责对甲方校园网络进行安全防护,包括但不限于病毒防护、入侵检测和防火墙设置。2.4网络升级与优化乙方根据甲方需求,对网络进行升级和优化,提高网络性能和稳定性。2.5技术支持与培训乙方提供必要的技术支持,并对甲方相关人员进行网络维护和故障排除的培训。第三条服务质量标准3.1服务响应时间乙方在接到甲方网络故障报告后,需在____小时内响应。3.2故障修复效率乙方在接到网络故障报告后,需在____小时内完成故障排除。3.3网络稳定性要求甲方校园网络在正常使用情况下,网络稳定性达到____%。3.4安全防护等级乙方确保甲方校园网络安全防护等级达到____级。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为:____元。4.2费用支付周期本合同费用按季度支付,甲方在每个季度首月支付当季度费用。4.3支付方式甲方通过银行转账方式支付服务费用,具体账户信息见附件。4.4付款凭证甲方支付服务费用后,需提供付款凭证给乙方。第五条服务交付及验收5.1服务交付方式乙方通过现场服务、远程协助等方式向甲方提供网络维护服务。5.2服务验收标准甲方根据乙方提供的服务内容和质量标准进行验收。5.3验收流程甲方在收到乙方提供的服务后,进行验收并签字确认。5.4验收时间甲方在收到服务后____个工作日内完成验收。第六条保密条款6.1保密内容本合同中涉及的甲方校园网络信息、技术参数等均为保密内容。6.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起____年。6.3违约责任任何一方违反保密条款,需承担相应的违约责任。第七条违约责任7.1甲方违约责任若甲方未按时支付服务费用,需向乙方支付____%的违约金。7.2乙方违约责任若乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定,需向甲方支付____%的违约金。7.3违约处理流程任何一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任,违约方应在接到要求后____个工作日内予以履行。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构本合同的争议解决机构为:____市____区人民法院。8.3争议解决程序双方应按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行诉讼。第九条合同解除9.1解除条件(1)一方违反合同约定,给对方造成重大损失;(2)一方违约行为经对方催告后仍未在合理期限内纠正;(3)出现不可抗力,导致合同无法履行。9.2解除程序任何一方要求解除本合同时,应提前____个工作日书面通知对方,并说明解除原因。9.3解除通知解除通知应以书面形式发出,自发出之日起生效。第十条合同终止10.1终止条件(1)合同约定的有效期届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同因法定事由被宣告无效或被撤销。10.2终止程序合同终止时,双方应相互确认并签署合同终止协议书。10.3终止通知合同终止后,双方应在____个工作日内相互发送合同终止通知。第十一条合同附件11.1附件一:服务明细表服务明细表详细列出了乙方应提供的服务内容和标准,作为本合同附件一。11.2附件二:设备清单设备清单详细列出了甲方校园网络中的设备信息,作为本合同附件二。11.3附件三:技术参数技术参数详细列出了网络设备的技术规格和性能指标,作为本合同附件三。第十二条合同修改与补充12.1修改程序对本合同的修改或补充,应采取书面形式,经双方签字或盖章后生效。12.2补充程序对本合同的补充内容,应视为合同的一部分,具有同等法律效力。12.3修改与补充的效力本合同的修改或补充自双方签字或盖章之日起生效,对双方具有约束力。第十三条合同生效13.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期为:____年____月____日。13.3生效方式本合同以书面形式生效,自合同双方签字或盖章之日起生效。第十四条其他约定事项14.1通知方式本合同中的通知,应以书面形式发送至对方指定的地址或联系人。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本合同一式____份,甲方持____份,乙方持____份,具有同等法律效力。14.4合同附件清单本合同附件清单如下:附件一:服务明细表附件二:设备清单附件三:技术参数第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供协助、咨询、中介或其他服务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于技术支持、设备供应、项目管理、法律咨询等。第二条第三方介入的程序与要求2.1第三方介入的申请甲乙双方协商一致后,可邀请第三方介入合同履行。甲方或乙方均可向对方提出申请,并说明第三方介入的原因、目的及预期效果。2.2第三方介入的批准对方收到第三方介入申请后,应在____个工作日内予以答复,同意第三方介入的,双方应与第三方签订补充协议,明确各方权责。2.3第三方介入的生效补充协议签订后,第三方介入即生效。第三条第三方介入的权责划分3.1第三方的权利(1)第三方有权根据合同约定和补充协议的要求,独立开展相关工作。(2)第三方有权获取甲乙双方提供的必要信息,以便履行合同。(3)第三方有权按照合同约定和补充协议的要求,收取相应的服务费用。3.2第三方的义务(1)第三方应按照合同约定和补充协议的要求,履行相应的工作职责。(2)第三方应确保其提供的服务质量符合合同要求。(3)第三方应保守甲乙双方的商业秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方责任的界定第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任限额(1)第三方责任限额为:____元。(2)若第三方责任超过责任限额,超出部分由甲乙双方按比例分担。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分(1)甲方与第三方之间的权利义务关系,由双方在补充协议中约定。(2)甲方对第三方的指示、监督和考核,应遵守合同约定和补充协议的规定。5.2第三方与乙方的划分(1)乙方与第三方之间的权利义务关系,由双方在补充协议中约定。(2)乙方对第三方的指示、监督和考核,应遵守合同约定和补充协议的规定。5.3第三方与甲乙双方的关系(1)第三方应服从甲乙双方的管理和协调。(2)第三方在履行合同过程中,应积极配合甲乙双方的工作。第六条第三方介入后的合同履行6.1合同履行主体第三方介入后,合同履行主体仍为甲乙双方,第三方仅作为协助方参与合同履行。6.2合同履行变更若第三方介入导致合同履行发生变更,甲乙双方应及时协商,并签订变更协议。6.3合同履行监督甲乙双方应加强对第三方介入后的合同履行监督,确保合同目标的实现。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式,仍适用本合同第八条的规定。7.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构,仍为本合同第八条规定的争议解决机构。7.3争议解决程序第三方介入后的争议解决程序,仍适用本合同第八条规定的争议解决程序。第八条第三方介入后的合同终止8.1终止条件第三方介入后的合同终止条件,仍适用本合同第十条的规定。8.2终止程序第三方介入后的合同终止程序,仍适用本合同第十条规定的终止程序。第九条第三方介入后的合同附件9.1附件一:第三方介入补充协议附件一详细列明了第三方介入的具体内容、权责划分、责任限额等。9.2附件二:第三方资质证明附件二为第三方提供的资质证明文件,以证明其具备履行合同的能力。第十条本合同修订本合同修订后的内容,自双方签字或盖章之日起生效,对甲乙双方和第三方具有约束力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求:列出乙方提供的服务项目、服务内容、服务标准、服务费用、服务期限等。说明:服务明细表是合同的重要组成部分,用于明确双方的权利和义务。2.附件二:设备清单详细要求:列出甲方校园网络中的设备名称、型号、数量、购买日期、保修期限等。说明:设备清单用于记录网络设备的详细信息,便于双方后续的维护和管理。3.附件三:技术参数详细要求:列出网络设备的技术规格、性能指标、兼容性等。说明:技术参数用于确保乙方提供的服务符合甲方的要求。4.附件四:第三方介入补充协议详细要求:明确第三方介入的具体内容、权责划分、责任限额等。说明:第三方介入补充协议是合同附件,用于规范第三方在合同履行中的行为。5.附件五:第三方资质证明详细要求:提供第三方具备履行合同能力的相关证明文件,如营业执照、资质证书等。说明:第三方资质证明用于确认第三方具备提供相关服务的资格和能力。6.附件六:合同变更协议详细要求:记录合同履行过程中发生的变更内容、变更原因、变更日期等。说明:合同变更协议用于明确合同履行过程中的变更情况。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:争议解决协议用于指导双方在发生争议时的处理方式。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约行为一:乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定。违约行为二:甲方未按时支付服务费用。违约行为三:第三方在履行合同过程中造成甲乙双方损失。2.责任认定标准责任认定标准一:乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。责任认定标准二:甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权暂停或终止服务。责任认定标准三:第三方在履行合同过程中造成甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明示例一:若乙方未在约定的时间内修复网络故障,导致甲方业务受到影响,甲方有权要求乙方赔偿因故障造成的经济损失,并支付违约金。示例二:若甲方未在约定的时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付____%的违约金,并有权暂停或终止服务。示例三:若第三方在提供技术支持过程中,因操作失误导致甲方网络设备损坏,第三方应承担维修费用,并赔偿因设备损坏造成的损失。全文完。2024年度校园网络维护服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同双方联系方式1.3合同双方地址2.合同标的2.1服务内容概述2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2支付方式及时间3.3付款凭证及验收4.服务标准及质量要求4.1服务标准4.2质量要求4.3检验标准及方法5.服务期限及验收5.1服务期限5.2验收标准5.3验收程序及时间6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约金计算及支付7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.其他约定事项11.1不可抗力11.2合同变更11.3合同附件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人13.合同份数及效力13.1合同份数13.2合同效力14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:大学乙方:网络科技有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式1.4地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号2.合同标的2.1服务内容概述乙方为甲方提供2024年度校园网络维护服务,包括网络设备的巡检、故障排除、网络优化等。2.2服务范围服务范围涵盖甲方校园内所有网络设备,包括但不限于服务器、交换机、路由器等。2.3服务期限服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。3.2支付方式及时间甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币万元,剩余费用于每个季度末支付。3.3付款凭证及验收甲方支付费用后,乙方应提供相应的发票和收据,甲方应在收到发票和收据后5个工作日内完成验收。4.服务标准及质量要求4.1服务标准乙方应按照国家相关标准及甲方要求,提供高质量的网络维护服务。4.2质量要求网络设备运行稳定,故障排除及时,网络速度符合国家标准。4.3检验标准及方法乙方应定期对网络设备进行巡检,确保设备正常运行,并按照甲方要求进行故障排除。5.服务期限及验收5.1服务期限本合同服务期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2验收标准乙方完成服务后,甲方应按照合同约定的服务标准进行验收。5.3验收程序及时间甲方应在乙方完成服务后的5个工作日内进行验收,如有问题应在验收报告中提出。6.违约责任6.1违约情形乙方未能按照合同约定提供服务的,视为违约。6.2违约责任承担乙方违约的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约金计算及支付违约金按未提供服务天数乘以每日服务费用计算,乙方应在收到甲方书面违约通知后5个工作日内支付违约金。7.保密条款7.1保密内容本合同涉及的技术信息、商业秘密等均为保密内容。7.2保密义务双方均应承担保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。7.3违约责任如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并向另一方支付违约金。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2争议解决机构如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序争议提交法院后,应遵循法院的诉讼程序进行。9.合同解除9.1合同解除条件(1)一方违约,经对方催告后仍不履行或合理期限内仍未履行;(2)发生不可抗力事件,致使合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序合同解除前,应提前30日书面通知对方;合同解除后,双方应按照约定进行善后处理。9.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照下列规定处理:(1)乙方应立即停止提供服务;(2)甲方应按照合同约定支付已提供服务的费用;(3)双方应相互返还因合同而产生的财产、费用等。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同后,合同终止。10.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照下列规定处理:(1)乙方应向甲方提供一份详细的网络设备清单和维修记录;(2)双方应相互返还因合同而产生的财产、费用等。11.其他约定事项11.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方互不承担责任。11.2合同变更任何一方需变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。11.3合同附件本合同附件包括但不限于:服务范围明细、服务费用明细、保密协议等。12.合同签署12.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点合同签署地点为省市区路号。12.3签署人甲方代表:乙方代表:13.合同份数及效力13.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效,具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一:服务范围明细14.2附件二:服务费用明细14.3附件三:保密协议第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2第三方介入方式(1)提供咨询服务,协助甲乙双方解决合同履行中的问题;(2)进行项目监理,监督合同履行过程,确保服务质量;(3)进行项目评估,对合同履行情况进行评估;(4)提供专业培训,提高甲乙双方的技术水平。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在介入本合同过程中,因自身原因导致甲乙双方权益受损的,第三方应承担相应的责任。第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,未约定的,按实际损失计算。15.3.2第三方责任承担第三方责任承担方式包括但不限于:(1)赔偿损失;(2)承担违约责任;(3)支付违约金。15.4第三方权利15.4.1第三方权利范围(1)根据合同约定,向甲乙双方收取费用;(2)获取甲乙双方提供的必要信息;(3)对合同履行情况进行监督、评估;(4)提出合理化建议。15.4.2第三方权利限制(1)不得泄露甲乙双方的商业秘密;(2)不得干预甲乙双方正常的业务往来;(3)不得损害甲乙双方的合法权益。16.甲乙双方额外条款及说明16.1第三方介入前的通知甲乙双方在决定引入第三方介入前,应书面通知对方,并取得对方的同意。16.2第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙双方按约定比例分担,未约定的,按实际发生费用分担。16.3第三方介入的监督甲乙双方应共同监督第三方介入过程,确保第三方按照合同约定履行职责。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务关系,第三方应按照合同约定为甲方提供服务。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为委托关系,乙方委托第三方介入本合同。17.3第三方与其他各方的责任划分第三方在介入本合同过程中,与其他各方责任划分如下:(1)第三方对甲乙双方的责任,按本合同约定承担;(2)第三方对其他第三方的责任,按相关法律法规及合同约定承担;(3)甲乙双方对第三方承担连带责任,但第三方自身责任不应影响。18.第三方介入的终止18.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)第三方不再具备介入资格;(4)甲乙双方协商一致。18.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后,甲乙双方应按照下列规定处理:(2)甲乙双方应相互返还因第三方介入而产生的财产、费用等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务范围明细详细要求和说明:本附件应详细列出乙方为甲方提供的服务内容,包括但不限于网络设备的巡检周期、故障排除响应时间、网络优化方案等。2.附件二:服务费用明细详细要求和说明:本附件应详细列出合同服务费用的构成,包括但不限于设备巡检费、故障排除费、网络优化费等,并明确各费用的计算方法和支付方式。3.附件三:保密协议详细要求和说明:本附件应明确甲乙双方的保密义务,包括但不限于保密内容、保密期限、违约责任等。4.附件四:第三方介入协议详细要求和说明:本附件应详细规定第三方介入的协议内容,包括但不限于第三方介入的条件、职责、费用、责任承担等。5.附件五:验收报告详细要求和说明:本附件应详细记录甲方对乙方提供服务的验收情况,包括但不限于验收时间、验收内容、验收结果等。6.附件六:变更协议详细要求和说明:本附件应详细规定合同变更的流程、条件、内容等,包括但不限于变更通知、变更协议的签订等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定标准。(2)甲方未按合同约定支付服务费用。(3)第三方介入过程中出现违约行为。(4)因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准:(1)乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定标准,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。(2)甲方未按合同约定支付服务费用,应承担违约责任,支付违约金。(3)第三方介入过程中出现违约行为,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。3.违约责任示例:(1)若乙方未能按照约定在24小时内响应故障排除请求,则乙方应向甲方支付违约金人民币元。(2)若甲方未能在规定时间内支付服务费用,则甲方应向乙方支付违约金人民币元。(3)若第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密,则第三方应向甲方支付赔偿金人民币元。全文完。2024年度校园网络维护服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款期限4.服务交付及验收4.1服务交付4.2服务验收5.服务保障与支持5.1响应时间5.2故障排除5.3技术支持6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.保密条款7.1保密义务7.2保密信息的范围8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.其他约定11.1通知方式11.2合同份数12.合同附件12.1附件一:服务清单12.2附件二:服务费用明细13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:X学校1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方联系人:1.1.4甲方联系电话:138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:X网络技术有限公司1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方联系人:1.2.4乙方联系电话:139xxxx56782.服务内容概述2.1服务范围2.1.1维护甲方校园网络基础设施2.1.2处理校园网络故障2.1.3定期进行网络设备检修2.1.4提供网络技术支持2.2服务标准2.2.1故障响应时间:自接到故障报告后2小时内2.2.2故障解决时间:一般故障24小时内解决,复杂故障3个工作日内解决2.2.3网络设备检修频率:每季度至少1次2.3服务期限2.3.1服务期限:自2024年1月1日至2024年12月31日3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.1.1乙方提供校园网络维护服务费用总计为人民币万元整3.2支付方式3.2.1甲方分季度支付服务费用3.2.2每季度支付金额为服务费用总额的1/43.3付款期限3.3.1每季度支付期限为季度结束后15个工作日内4.服务交付及验收4.1服务交付4.1.1乙方应按照合同约定的时间和服务标准,完成校园网络维护服务4.1.2乙方应在服务完成后提供服务报告4.2服务验收4.2.1甲方应在收到乙方服务报告后3个工作日内完成验收4.2.2验收不合格,乙方应在接到通知后1个工作日内进行整改5.服务保障与支持5.1响应时间5.1.1乙方应在接到甲方故障报告后2小时内进行响应5.2故障排除5.2.1乙方应尽快排除校园网络故障,确保网络正常运行5.3技术支持5.3.1乙方提供7x24小时的技术支持服务6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付逾期付款利息,并承担相应的违约责任6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按时完成服务或服务不符合合同约定的,应向甲方支付违约金,并承担相应的违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1争议发生后,双方应立即停止争议行为,并指定专人负责处理8.2.2双方应在接到对方书面争议通知后30日内进行协商8.2.3如协商无果,任何一方均有权选择诉讼或仲裁方式解决争议9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.1.1双方签署本合同并加盖公章后生效9.2合同变更程序9.2.1合同的任何变更均应以书面形式进行9.2.2变更内容经双方协商一致后,由双方签署书面变更协议10.其他约定10.1通知方式10.1.1除非合同另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址10.1.2通知自发送之日起视为送达10.2合同份数10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力11.合同附件11.1附件一:服务清单11.1.1附件一详细列明了乙方提供的服务内容和标准11.2附件二:服务费用明细11.2.1附件二列明了服务费用构成,包括但不限于人工费、材料费等12.合同签署12.1签署日期12.1.1本合同自双方签署之日起生效12.2签署地点12.2.1本合同签署地点为省市区路号13.合同附件清单13.1本合同附件清单包括附件一和附件二,双方应妥善保管14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1如一方严重违约,另一方有权解除合同14.1.2如双方协商一致,可以解除合同14.2合同终止条件14.2.1合同服务期限届满14.2.2双方书面同意终止合同第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、仲裁机构等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,为了解决争议、评估服务质量或执行合同条款,由第三方提供专业服务或介入的情形。16.第三方介入的适用范围16.1争议解决16.1.1当甲乙双方就合同履行过程中产生的争议无法达成一致时,可以邀请第三方介入进行调解或仲裁。16.1.2服务质量评估16.1.2在合同履行期间,如需对服务质量进行评估,可以邀请第三方进行评估。16.1.3技术支持与咨询16.1.3在合同履行过程中,如遇到技术难题,可以邀请第三方提供技术支持或咨询服务。17.第三方介入的程序17.1第三方选择17.1.1第三方的选择应本着公平、公正、专业的原则进行。17.1.2第三方的选择由甲乙双方协商确定,或由合同约定的程序产生。17.1.2第三方介入通知17.1.2甲乙双方应在第三方介入前,以书面形式通知对方及第三方。17.1.3第三方介入协议17.1.3甲乙双方与第三方应签订第三方介入协议,明确各方责任和权利。18.甲乙方在第三方介入时的额外条款18.1甲方额外条款18.1.1甲方应配合第三方进行工作,提供必要的资料和协助。18.1.2甲方应在第三方介入期间,继续履行合同约定的义务。18.2乙方额外条款18.2.1乙方应遵守第三方介入协议的约定,执行第三方的决定。18.2.2乙方应向第三方提供必要的信息和资料。19.第三方责任限额19.1第三方责任界定19.1.1第三方的责任限于其提供的服务范围,不承担超出服务范围的额外责任。19.1.2第三方的责任不因甲乙双方的争议而免除。19.2第三方责任限额19.2.1第三方的责任限额由第三方介入协议约定,或由合同约定。19.2.2若第三方责任限额未在协议中约定,则第三方责任限额为人民币万元。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系20.1.1第三方仅对甲方提供专业服务,不参与甲乙双方的权利义务关系。20.1.2第三方的工作成果和责任仅限于其服务范围。20.2第三方与乙方的关系20.2.1第三方仅对乙方提供专业服务,不参与甲乙双方的权利义务关系。20.2.2第三方的工作成果和责任仅限于其服务范围。20.3第三方与合同履行的关系20.3.1第三方的介入不影响合同履行的整体性和连续性。20.3.2第三方的介入仅是为了解决争议或提供专业服务,不改变合同本身的性质和内容。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细要求:列明乙方提供的服务项目、服务标准、服务时间、服务费用等详细信息。附件说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:服务费用明细详细要求:详细列出服务费用的构成部分,包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。附件说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的原因、范围、程序、责任和权利等内容。附件说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:服务验收报告详细要求:详细记录服务验收的时间、地点、过程、结果等信息。附件说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。5.附件五:违约责任说明详细要求:明确违约行为的类型、违约责任认定标准、违约金的计算方式等。附件说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约行为一:甲方未按时支付服务费用责任认定:甲方应向乙方支付逾期付款利息,并承担相应的违约责任。示例说明:若甲方未在规定时间内支付服务费用,则每逾期一日,应向乙方支付相当于服务费用0.5%的违约金。违约行为二:乙方未按时完成服务或服务不符合合同约定责任认定:乙方应向甲方支付违约金,并承担相应的违约责任。示例说明:若乙方未在规定时间内完成服务或服务不符合合同约定,则每逾期一日,应向甲方支付相当于服务费用1%的违约金。违约行为三:第三方介入协议中未明确的责任责任认定:第三方应根据协议约定承担相应责任。示例说明:若第三方在介入过程中违反协议约定,应承担违约责任,具体责任根据协议约定执行。全文完。2024年度校园网络维护服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.2服务接受方1.3双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准3.服务提供方式3.1技术支持3.2硬件设备维护3.3软件维护4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2质量检查与监督4.3质量问题处理5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3付款时间及条件6.保密条款6.1保密范围6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任及争议解决7.1违约情形7.2违约责任7.3争议解决方式8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更通知10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除通知11.合同解除后的处理11.1服务终止11.2费用结算11.3保密责任12.合同附件12.1附件一:服务内容明细12.2附件二:服务费用明细12.3附件三:保密协议13.其他约定事项13.1合同未尽事宜13.2附加条款13.3通知与送达14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.1.1名称:网络科技有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:省市区路号1.2服务接受方1.2.1名称:大学1.2.2法定代表人:1.2.3注册地址:省市区路号1.2.4联系方式:电话:1395678,邮箱:1.3双方联系方式1.3.1网络科技有限公司联系方式:
联系人:
联系电话:13787651.3.2大学联系方式:
联系人:赵六
联系电话:1364321
电子邮箱:2.服务内容概述2.1服务范围2.1.1大学校内所有网络设备,包括但不限于路由器、交换机、防火墙等;2.1.2校园网络线路的维护与维修;2.1.3校园网络系统软件的升级与优化;2.1.4网络安全监控与应急响应;2.1.5技术支持与用户培训。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务标准2.3.1网络设备故障修复响应时间不超过4小时;2.3.2网络线路故障修复响应时间不超过8小时;2.3.3网络系统软件故障修复响应时间不超过24小时;2.3.4网络安全事件应急响应时间不超过2小时。3.服务提供方式3.1技术支持3.1.1提供7×24小时的技术支持服务;3.1.2及时响应并解决校园网络使用过程中出现的问题。3.2硬件设备维护3.2.1定期检查网络设备,确保设备正常运行;3.2.2及时更换故障设备,确保网络稳定。3.3软件维护3.3.1定期更新网络系统软件,优化系统性能;3.3.2定期备份网络数据,确保数据安全。4.服务质量保证4.1服务质量标准4.1.1符合国家相关网络设备维护标准;4.2质量检查与监督4.2.1大学对网络科技有限公司提供的服务质量进行定期检查;4.2.2网络科技有限公司需接受大学的服务质量监督。4.3质量问题处理4.3.1网络科技有限公司应及时处理大学提出的服务质量问题;4.3.2大学有权要求网络科技有限公司对服务质量问题进行整改。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.1.1硬件设备维护费用;5.1.2软件维护费用;5.1.3技术支持费用;5.1.4网络安全费用。5.2服务费用支付方式5.2.1大学在合同签订后10个工作日内支付合同总费用的50%;5.2.2大学在服务期限届满后10个工作日内支付剩余50%的费用。5.3付款时间及条件5.3.1付款时间为每月的15日;5.3.2付款条件为服务费用结算单经双方确认后支付。7.违约责任及争议解决7.1违约情形7.1.1网络科技有限公司未按时完成服务;7.1.2网络科技有限公司未按约定标准提供服务;7.1.3网络科技有限公司违反保密条款;7.1.4大学未按时支付服务费用。7.2违约责任7.2.2网络科技有限公司违反保密条款,应承担相应的法律责任;7.2.3大学未按时支付服务费用,应向网络科技有限公司支付滞纳金,滞纳金为应支付服务费用的0.1%。7.3争议解决方式7.3.1双方应友好协商解决争议;7.3.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.1.1本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效;8.1.2双方收到对方提供的合同生效文件后,合同正式生效。8.2合同终止条件8.2.1合同期满自然终止;8.2.2因一方违约导致合同无法履行;8.2.3双方协商一致解除合同;8.2.4因不可抗力导致合同无法履行。8.3合同解除条件8.3.1一方违约,另一方有权解除合同;8.3.2因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同;8.3.3双方协商一致解除合同。9.合同变更9.1变更条件9.1.1双方认为有必要变更合同内容;9.1.2变更内容不违反法律法规和合同约定。9.2变更程序9.2.1提出变更要求的一方应向对方发出书面通知;9.2.2双方应在收到通知后30日内达成书面变更协议;9.2.3变更协议经双方签字盖章后生效。9.3变更通知9.3.1变更协议生效后,双方应及时通知相关方;9.3.2变更内容应在变更协议生效后30日内通知对方。10.合同解除10.1解除条件10.1.1一方违约,另一方有权解除合同;10.1.2因不可抗力导致合同无法履行;10.1.3双方协商一致解除合同。10.2解除程序10.2.1提出解除要求的一方应向对方发出书面通知;10.2.2双方应在收到通知后30日内达成书面解除协议;10.2.3解除协议经双方签字盖章后生效。10.3解除通知10.3.1解除协议生效后,双方应及时通知相关方;10.3.2解除内容应在解除协议生效后30日内通知对方。11.合同解除后的处理11.1服务终止11.1.1合同解除后,网络科技有限公司应立即停止提供服务;11.1.2大学应确保网络设备的正常运行,直至新服务提供商接手。11.2费用结算11.2.1合同解除后,双方应根据实际服务期限结算费用;11.2.2大学应支付网络科技有限公司已提供服务部分的费用。11.3保密责任11.3.1合同解除后,双方仍需履行保密义务,不得泄露对方商业秘密。12.合同附件12.1附件一:服务内容明细12.1.1具体服务项目及内容;12.1.2服务费用明细。12.2附件二:服务费用明细12.2.1按月或按季度列明的服务费用;12.2.2费用支付方式及时间。12.3附件三:保密协议12.3.1保密范围;12.3.2保密义务;12.3.3违约责任。13.其他约定事项13.1合同未尽事宜,双方应友好协商解决;13.2附加条款由双方另行签订;13.3通知与送达:双方应通过约定的联系方式进行通知,视为送达。14.合同签署及生效日期14.1签署日期:本合同自双方签字盖章之日起生效;14.2生效日期:2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同所称的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供技术支持、咨询服务或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于技术支持、设备维护、网络安全、数据处理、咨询建议等。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方在需要第三方介入时,应提前30日书面通知对方;15.3.2双方应共同决定选择合适的第三方,并签订相应的合作协议;15.3.3第三方介入后,甲乙双方应确保第三方按照本合同及合作协议的约定履行职责。16.甲乙双方的额外条款16.1第三方选择权16.1.1甲乙双方均有权参与第三方的选择过程,并对第三方的能力和信誉进行审查。16.2第三方责任16.2.1第三方应按照合作协议的约定,对提供的服务的质量和效果负责;16.2.2第三方在履行职责过程中产生的任何损失或损害,由第三方自行承担。16.3第三方介入的审批16.3.1第三方介入的具体服务内容和费用,需经甲乙双方共同审批;16.3.2第三方介入的审批流程应在本合同附件中详细列明。17.第三方的责任限额17.1责任限额的定义17.1.1本合同所称的责任限额,是指第三方在履行职责过程中因自身原因导致的损失或损害,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定;17.3责任限额的适用17.3.1第三方的责任限额仅适用于第三方自身原因导致的损失或损害;17.3.2责任限额不适用于因甲乙双方的疏忽或故意行为导致的损失或损害。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方的独立地位18.1.1第三方在履行职责过程中,应保持独立地位,不受甲乙双方的影响;18.1.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密。18.2第三方的职责边界18.2.1第三方的职责边界应在合作协议中明确界定;18.2.2第三方不得超越其职责范围,否则由此产生的损失由第三方承担。18.3第三方的权利18.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合;18.3.2第三方有权要求甲乙双方按照约定支付服务费用。18.4第三方的义务18.4.1第三方应按照合作协议的约定,履行其职责;18.4.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准。19.第三方变更与替换19.1第三方变更19.1.1若第三方需要变更,甲乙双方应同意并签订新的合作协议。19.2第三方替换19.2.1若第三方无法履行职责,甲乙双方应共同寻找合适的替代第三方,并签订新的合作协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细详细列明本合同中约定的服务项目、服务标准、服务费用及支付方式。2.附件二:服务费用明细按月或按季度列明的服务费用,包括但不限于硬件设备维护费用、软件维护费用、技术支持费用、网络安全费用等。3.附件三:保密协议明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务,包括但不限于保密范围、保密措施、违约责任等。4.附件四:第三方合作协议当第三方介入时,详细列明第三方提供的服务内容、服务费用、责任限额、保密条款等。5.附件五:服务质量考核标准明确服务质量考核的标准和流程,包括但不限于服务响应时间、故障解决时间、用户满意度等。6.附件六:服务记录及报告详细记录服务过程中的重要事件、故障处理过程、服务效果评估等。7.附件七:合同变更协议当合同内容发生变更时,双方应签订变更协议,明确变更内容、生效日期等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按时履行合同约定的支付义务;1.2网络科技有限公司未按时完成服务或未按约定标准提供服务;1.3大学未按时支付服务费用;1.4第三方在履行职责过程中违反保密协议;1.5双方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;2.2违约金的标准由双方在合同中约定,或参照行业标准确定;2.3损失赔偿的标准应根据实际损失计算,包括但不限于直接损失和间接损失。3.违约责任示例:3.1大学未按时支付服务费用,应向网络科技有限公司支付违约金,违约金为应支付服务费用的0.1%;3.3第三方在履行职责过程中泄露甲乙双方的商业秘密,应承担相应的法律责任。全文完。2024年度校园网络维护服务合同4本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条服务范围2.1网络设备维护2.2网络故障处理2.3网络安全防护2.4网络技术支持第三条服务内容与要求3.1网络设备巡检3.2网络设备升级3.3网络故障响应时间3.4网络安全事件处理第四条服务期限4.1服务起始时间4.2服务终止时间第五条服务费用5.1费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八条合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件第九条合同附件9.1网络设备清单9.2服务质量标准9.3其他相关文件第十条其他约定10.1保密条款10.2知识产权归属10.3合同变更第十一条合同签署与生效11.1合同签署时间11.2合同生效时间第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件第十三条合同续签13.1续签条件13.2续签程序第十四条合同解除后的处理14.1乙方设备回收14.2甲方数据备份14.3费用结算第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:X大学1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方联系人:1.1.4甲方联系电话:138xxxx56781.1.5甲方电子邮箱:1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:网络技术服务有限公司1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方联系人:1.2.4乙方联系电话:139xxxx5678第二条服务范围2.1网络设备维护2.1.1网络设备巡检:每月至少进行一次全面巡检,记录设备状态及运行数据。2.1.2网络设备升级:根据设备性能及需求,每年至少进行一次网络设备升级。2.1.3网络设备保养:定期对网络设备进行清洁和保养,确保设备正常运行。2.2网络故障处理2.2.1故障响应:接到故障报告后,乙方应在30分钟内响应,并在2小时内到达现场处理。2.2.2故障排除:乙方应在2小时内完成故障排除,恢复正常网络服务。2.3网络安全防护2.3.1安全监控:乙方负责24小时网络安全监控,及时发现并处理安全事件。2.3.2安全防护:乙方应定期对网络安全设备进行升级,提高安全防护能力。2.4网络技术支持2.4.1技术支持服务:乙方提供724小时在线技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。2.4.2技术培训:乙方每年至少组织一次网络技术培训,提高甲方网络管理人员的技术水平。第三条服务内容与要求3.1网络设备巡检3.1.1巡检内容:检查网络设备运行状态、温度、电压等参数,确保设备正常运行。3.1.2巡检记录:巡检过程中应详细记录设备状态及运行数据,并存档备查。3.2网络设备升级3.2.1升级内容:根据设备性能及需求,对网络设备进行硬件或软件升级。3.2.2升级时间:每年至少进行一次网络设备升级,具体时间双方协商确定。3.3网络故障响应时间3.3.1故障响应:乙方应在接到故障报告后30分钟内响应。3.3.2故障到达现场:乙方应在接到故障报告后2小时内到达现场处理。3.4网络安全事件处理3.4.1安全事件监控:乙方负责24小时网络安全监控,及时发现并处理安全事件。3.4.2安全事件报告:乙方应在发现安全事件后立即向甲方报告,并采取相应措施进行处理。第四条服务期限4.1服务起始时间:2024年1月1日4.2服务终止时间:2024年12月31日第五条服务费用5.1费用总额:人民币万元整5.2费用支付方式:按季度支付,每个季度首月支付该季度费用的一半,剩余一半于次月支付。5.3费用支付时间:每个季度首月15日前支付该季度费用的一半,次月15日前支付剩余一半。第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。6.1.2甲方违反合同约定,造成乙方损失的,应承担相应赔偿责任。6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按时完成服务,应向甲方支付违约金,违约金按每日服务费用总额的0.5%计算。6.2.2乙方违反合同约定,造成甲方损失的,应承担相应赔偿责任。第七条争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。7.2争议解决机构:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同生效与解除8.1合同生效条件8.1.1双方签署本合同并加盖公章或合同专用章。8.1.2甲方支付首期服务费用。8.1.3合同副本一式两份,双方各执一份。8.2合同解除条件8.2.1任何一方严重违约,经对方书面通知后未在15日内纠正。8.2.2因不可抗力导致合同无法履行。8.2.3双方协商一致,决定解除合同。第九条合同附件9.1网络设备清单9.1.1列明甲方拥有的网络设备名称、型号、数量、规格等信息。9.1.2列明乙方提供的网络设备名称、型号、数量、规格等信息。9.2服务质量标准9.2.1网络设备运行率不低于99.9%。9.2.2网络故障平均修复时间不超过2小时。9.2.3网络安全事件响应时间不超过30分钟。9.3其他相关文件9.3.1乙方提供的服务记录及报告。9.3.2双方签署的其他与本合同相关的文件。第十条其他约定10.1保密条款10.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.1.2保密期限自合同生效之日起至合同终止后2年。10.2知识产权归属10.2.1本合同项下产生的任何知识产权归乙方所有。10.2.2甲方使用乙方知识产权时,应遵守相关法律法规。10.3合同变更10.3.1合同任何条款的变更,必须以书面形式进行,并经双方签字或盖章确认。10.3.2合同变更不影响已履行部分的效力。第十一条合同签署与生效11.1合同签署时间:2024年1月1日11.2合同生效时间:自双方签署之日起生效。第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1任何一方严重违约,经对方书面通知后未在15日内纠正。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行。12.1.3双方协商一致,决定解除合同。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满,双方无续签意愿。12.2.2因不可抗力导致合同无法履行,合同自动终止。第十三条合同续签13.1续签条件13.1.1双方在合同到期前30日内,可就续签事宜进行协商。13.1.2续签合同条款应与原合同基本一致。13.2续签程序13.2.1双方达成续签意愿后,签署续签协议。13.2.2续签协议自双方签署之日起生效。第十四条合同解除后的处理14.1乙方设备回收14.1.1合同解除后,乙方应将甲方网络设备清单中列明的乙方设备回收。14.1.2乙方应确保设备完好无损,并退还甲方。14.2甲方数据备份14.2.1合同解除后,甲方应自行备份网络相关数据,确保数据安全。14.3费用结算14.3.1合同解除后,双方应按照合同约定进行费用结算,结清所有未付款项。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方是指在本合同履行过程中,为协助甲乙双方履行合同或解决争议而介入的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、律师事务所、会计师事务所、技术服务机构等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确第三方介入的具体事项及范围。2.2第三方介入应在合同履行过程中发生争议或需要专业支持时进行。第三条第三方责任及权利3.1第三方在介入合同履行过程中,应遵守相关法律法规,履行其职责,并承担相应法律责任。3.2第三方有权根据其专业判断,提出解决方案或建议,但不代表甲乙双方的立场。3.3第三方在介入过程中,应保守商业秘密,不得泄露甲乙双方的商业信息。第四条第三方费用及支付4.1第三方费用包括但不限于中介费、咨询费、评估费等。4.2第三方费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。4.3第三方费用应在合同履行过程中或争议解决完毕后支付。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额是指第三方因介入合同履行过程中产生的损害,对甲乙双方应承担的最高赔偿金额。5.2第三方责任限额应在合同中明确,并经甲乙双方书面同意。5.3第三方责任限额不得低于人民币万元。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入合同履行过程中,应明确其与甲乙双方的权责划分。6.2第三方与甲乙双方的关系为委托代理或服务提供关系,第三方不承担甲乙双方在合同中的直接责任。6.3第三方在介入过程中,应尊重甲乙双方的合法权益,不得损害甲乙双方的利益。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同,并积极配合第三方的工作。7.2第三方在介入过程中,应保持与甲乙双方的沟通,及时反馈工作进展及结果。7.3第三方介入结束后,甲乙双方应根据第三方的工作成果,继续或终止合同履行。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方协商解决。8.2如协商不成,可提交第三方介入时约定的争议解决机构或人民法院解决。第九条第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后,如合同履行完毕或达到终止条件,甲乙双方应按照合同约定办理合同终止手续。9.2第三方介入结束后,甲乙双方应根据合同约定进行费用结算。第十条第三方介入后的保密义务10.1第三方在介入合同履行过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。10.2第三方在介入结束后,仍应遵守保密义务,直至保密期限届满。第十一条第三方介入后的合同变更11.1第三方介入后,如需变更合同内容,应经甲乙双方及第三方书面同意。11.2第三方介入后的合同变更,应遵守合同法及相关法律法规的规定。第十二条第三方介入后的合同解除12.1第三方介入后,如出现合同解除情形,甲乙双方应按照合同约定办理合同解除手续。12.2第三方介入后的合同解除,不影响第三方已履行职责部分的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.网络设备清单详细要求:清单应包括设备名称、型号、数量、规格、购置日期、购置价格、保修期限等信息。说明:清单用于记录合同中涉及的网络设备,以便双方在合同履行过程中核对设备情况。2.服务质量标准详细要求:标准应包括网络设备运行率、故障修复时间、安全事件响应时间等关键性能指标。说明:标准用于衡量乙方提供的服务质量,确保网络服务的稳定性和可靠性。3.服务记录及报告详细要求:记录应包括服务时间、服务内容、故障处理过程、设备维护情况等。说明:记录用于反映乙方在合同履行过程中的服务情况,便于双方监督和评估。4.第三方介入协议详细要求:协议应包括第三方名称、介入事项、责任范围、费用及支付方式等。说明:协议用于明确第三方介入的细节,确保介入过程的合法性和有效性。5.争议解决协议详细要求:协议应包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:协议用于解决合同履行过程中可能出现的争议,保障双方权益。6.保密协议详细要求:协议应包括保密范围、保密期限、违约责任等。说明:协议用于保护甲乙双方的商业秘密,防止信息泄露。7.合同变更协议详细要求:协议应包括变更内容、变更原因、变更生效日期等。说明:协议用于记录合同变更的细节,确保变更的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付服务费用责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。示例:若甲方在合同约定的支付日期后10天仍未支付费用,则应支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按时完成故障处理责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金按每日服务费用总额的0.5%计算。示例:若乙方在接到故障报告后3小时未到达现场处理,则应支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:泄露商业秘密责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并向甲乙双方支付赔偿金。示例:若第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密,则应赔偿甲乙双方的经济损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为:拒绝参与争议解决责任认定:违约方应承担相应的法律责任,并承担争议解决过程中产生的费用。示例:若一方拒绝参与争议解决,则应承担由此产生的律师费、仲裁费等费用。5.合同解除违约行为及责任认定违约行为:单方面解除合同责任认定:违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的经济损失。示例:若一方未按合同约定解除合同,则应赔偿对方因此遭受的经济损失。全文完。2024年度校园网络维护服务合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同标的2.1维护服务范围2.2服务内容2.3服务标准3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量监控5.3质量改进措施6.服务响应时间6.1故障响应时间6.2故障处理流程7.数据安全与保密7.1数据安全措施7.2保密条款7.3违约责任8.合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更或解除流程9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定事项12.1合同附件12.2其他补充条款13.合同签订与履行13.1签订日期13.2履行地点13.3履行方式14.合同附件清单14.1附件一:服务明细表14.2附件二:服务质量考核标准14.3附件三:保密协议14.4附件四:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方(1)名称:X学校(2)地址:省市区路号(3)法定代表人:(4)联系电话:138xxxx56781.2合同乙方(1)名称:网络科技公司(2)地址:省市区路号(3)法定代表人:(4)联系电话:139xxxx56782.合同标的2.1维护服务范围(1)校园网络设备的维护与检修(2)网络线路的巡查与修复(3)网络故障的排除与处理2.2服务内容(1)定期对校园网络设备进行检查,确保设备正常运行(2)及时修复网络线路故障,保障网络畅通(3)对网络故障进行技术分析,提出解决方案2.3服务标准(1)设备维护周期为每月一次,网络线路巡查周期为每周一次(2)故障响应时间不超过4小时,故障处理时间不超过12小时(3)确保网络设备运行稳定,故障率低于5%3.服务期限3.1服务开始时间:2024年1月1日3.2服务结束时间:2024年12月31日4.服务费用4.1服务费用总额:人民币伍拾万元整(¥500,000.00)4.2费用支付方式:按季度支付,每个季度末前支付下季度费用4.3费用支付时间:每个季度末的一个月的25日前5.服务质量保证5.1质量标准(1)设备维护周期内,设备故障率低于5%(2)网络线路巡查周期内,线路故障率低于3%(3)故障响应时间不超过4小时,故障处理时间不超过12小时5.2质量监控(1)甲方定期对乙方提供服务进行质量评估(2)乙方需对服务过程进行记录,确保服务质量5.3质量改进措施(1)乙方针对甲方提出的改进意见,及时进行整改(2)乙方定期对服务流程进行优化,提高服务质量6.服务响应时间6.1故障响应时间:接到故障通知后4小时内6.2故障处理流程(1)甲方接到故障通知后,及时向乙方报告(2)乙方在接到故障通知后,立即安排技术人员进行处理(3)故障处理完毕后,乙方向甲方反馈处理结果7.数据安全与保密7.1数据安全措施(1)乙方对校园网络数据进行加密存储,防止数据泄露(2)乙方对校园网络设备进行安全防护,防止病毒入侵7.2保密条款(1)乙方不得泄露甲方校园网络数据及相关信息(2)乙方不得将甲方校园网络数据用于商业用途7.3违约责任(1)若乙方泄露甲方校园网络数据及相关信息,甲方有权要求乙方承担相应责任(2)若乙方将甲方校园网络数据用于商业用途,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担相应责任8.合同变更与解除8.1变更条件(1)因不可抗力导致合同无法履行(2)经双方协商一致,认为变更合同有利于双方利益(3)法律法规变更导致合同内容不符合法律规定8.2解除条件(1)一方严重违约,另一方有权解除合同(2)合同约定的解除条件成就(3)因不可抗力导致合同无法履行8.3变更或解除流程(1)提出变更或解除请求的一方,应书面通知另一方(2)双方应就变更或解除事项进行协商,达成一致意见(3)变更或解除协议签订后,双方应按照新协议履行合同义
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