2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试

题库（精选）

单选题（共60题）

1、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而

且对个体的反应特点和体验特点进行调控。

A.情境

B.人格

C.行为模式

D.价值观

【答窠】B

2、下列关于培训赔偿原则的描述，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿

培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】B

3、一次同学聚会，几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林

说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时，他作为非正式编制

人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。

由于没有正式编制，料室开会时，自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工

作者的身份不被认同和尊重，由于是外派人员，科室也不关心自己的感受,每天的

工作很没有意义。

A.身体疲为

B.职场暴力

C.职业倦怠

D.过度劳动

【答案】C

4、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括0。

A.改变认知

B.增加认知

C.消除认知

D.改变行为

【答案】C

5、（2016年真题）下列培训教育中，不纳入企业职工教育培训经费使用范围

的是（）。

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职工为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人员参加的继续教育

【答案】C

6、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）o

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力

【答案】A

7、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合

的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保

管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会

讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想

法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组

织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较

忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做

海报宣传。大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没

有反对，也只好同意了这个安排。

A.指挥团体

B.任务团体

C.利益团体

D.联谊团体

【答案】D

8、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（）。

A.观察法成本低、经济实用

B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作

【答案】C

9、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】A

10、最早对社会促进现象进行研究的是（）。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

【答案】B

11、培训开发和人力资源管理的（）密切相关。

A.绩效考核

B.人员招聘选拔和录用

C.薪酬管理

D.以上都是

【答案】D

12、排序法作为工作评价的一种方法，一般为（）企业所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型

【答案】C

13、关于外部因素对招聘活动的影响的说法，错误的是（）。

A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用

B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，促进招聘的效果

C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易

D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大

【答案】C

14、失业人口属于（）。

A.就业人口

B.非劳动力

C.劳动力人口

D.非经济活动人口

【答案】C

15、（2017年真题）人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.管理

C.激励

D.控制

【答案】A

16、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同口寸，这个人会产生一种矛盾

心态，这种心态来源于（）。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范

【答案】B

17、(2015年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是

()O

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担

【答案】B

18、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说

服技巧是()。

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧

【答案】D

19、关于建立劳动关系的说法，错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建

立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之

日起1个月内订立书面劳动合同

【答案】C

20、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（）。

A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处

B.同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作

C.同质性团体比异质性团体更有优势

D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出

更多不同的观点

【答案】C

21、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协

商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织

目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容

【答案】B

22、管理者若对某下属的工作不满，则会更多地关注此下属表现不佳的信息，

这种妨碍沟通的因素称为（）。［2012年真题］

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解能力

【答案】B

23、2011年8月，李英入职甲软件公司（以下简称甲公司）担任销售总监，双

方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定：李某在终止劳动合同后3年内

不得在同行'业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出

解除劳动合同，李某的理由是：他履行劳动合同己经超过1年，甲公司没有按

劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提

前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理

解除劳动合同手续就入职乙软件公司（以下简称乙公司）担任销售总监。甲公

司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某同公司工作，但乙公司以

已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提

起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.李某没有从事技术性岗位，甲公司不得与其约定竞业限制

B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年，李某可以不履行竞业限制约定

C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿，李某都应当履行竞业限制约定

D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限

【答案】D

24、下列说法错误的是（）。

A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同

B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力

C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化

D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点

【答案】B

25、下列选项中，保险费只由用人单位缴纳的是()。

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.失业保险

D.生育保险

【答案】D

26、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行

业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在

不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可

以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013

年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管埋层决定采取减少年终奖金额等措

施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，

小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，

很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难

还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理

层的面前，集体提出了谈判要求。

A.具有一定的准确性

B.传播速度极快

C.难以防止

D.管理者可以阻止不应有的谣言

【答案】D

27、关于薪酬调查的说法，错误的是()o

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】A

28、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高

速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展

到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸E

上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待

遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、

因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个

大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建

议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进

行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名

公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，

没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留

住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机

宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员

工明确表达对公司的不满.绝大多数员T都在保持沉默，只是有人经常私下抱

怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根

据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作

满意度的()。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平

【答案】B

29、关于工作分析实施的说法，错误的是

A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标

B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法

C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息

D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理

【答案】C

30、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究

确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求

公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法

获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成

立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在

公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马

在公司T作年限不足5年，不属干应支付经济补偿的范围°根据以上资料•，回

答下列问题：

A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补

偿

B.劳动合同期满，劳动者同意与用人单位续订劳动合同，用人单位应给予劳动

者经济补偿

C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止，用人单位应给予

劳动者经济补偿

【答案】D

31、（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,

是人格赖以生成的物质基础。

A.环境

B.工作

C.遗传

D.情境

【答案】C

32、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿

培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】B

33、（2017年真题）稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常

的属于“大五”人格模型的（）因素。

A.外向性

B.神经质性

C.开放性

D.公正严谨性

【答案】B

34、心理学所说的人格是（）。

A.个体独特而稳定的心理定向

B.它是一个人相对稳定的动力系统

C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态

D.它是员工的思想.情感赖以生成的物质基础

【答案】B

35、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括0。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

【答案】A

36、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值

【答案】A

37、关丁培训中讲授法说法，错误的是0

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法能够节约培训时间和经费

C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与

【答案】D

38、缺乏工作文献时，（）的优势尤为明显。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.工作分析观察法

D.工作分析问卷法

【答案】B

39、一次同学聚会，几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林

说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时，他作为非正式编制

人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。

由于没有正式编制,料室开会时，自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工

作者的身份不被认同和尊重，由于是外派人员，科室也不关心自己的感受,每天的

工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比

【答案】C

40、在确定工资水平时，所遵循的原则是0。

A.平等互利

B.互相协商

C.有钱大家赚

D.同工同酬

【答案】D

41、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。

A.减少交流

B.平等接触

C.创造消除偏见的环境

D.对抗刻板印象

【答案】A

42、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病

症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失

【答案】A

43、在实际工作中，组织很少进行()评估，因为对其进行评估时一个困难且

昂贵的过程。

A.反应评估

B.工作行为评估

C.投资收益评估

D.学习评估

【答案】C

44、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水乎模型

D.工作满意度的多笙度模型

【答案】C

45、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B

级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为

8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为

2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为

10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为

3000元，E级人员月薪为2000元。

A.内部合理，外部比较不合理

B.内部不合理，外部比较合理

C.内、外部都不合理

D.内、外部都合理

【答案】A

46、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决

策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.降低了决策的合法性

B.耗费时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率

【答案】B

47、关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】C

48、不属于心理测试的是()。

A.知识测试

B.能力测试

C.人格测试

D.职业兴趣测试

【答案】A

49、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时

间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：小李所在的公司通

常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者，企业较高层级上的岗位一般都

是通过公司内部人员的提升来实现，这属于()劳动力市场。

A.优等

B.次等

C.外部

D.内部

【答案】D

50、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化

【答案】A

51、关于利用猎头公司进行招聘的说法，错误的是()。

A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式

B.通过猎头公司，可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才

C.猎头公司往往拥有优质的人才库

D.利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长

【答案】D

52、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（）。

A.情绪性

B.智慧

C.处世态度

D.善良

【答案】C

53、下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是（）。

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

【答案】D

54、下列属于团体决策的优势的有（）o

A.团体压力难以克服

B.耗费时间

C.责任模糊

D.信息全面、完整

【答案】D

55、关于作业疲劳的说法，错误的是。。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】B

56、研究发现，当团体的规模达到()人时，团体对个体的影响最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】A

57、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性

【答案】D

58、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构

体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持

平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他儿乎每天都在阅

读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调

查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅

支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的

政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达龙她

父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女

性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，

而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于

平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的0。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】C

59、（）是面试工作程序中最主要的环节。

A.确定面试人选

B.面试过程的实施

C.分析评价面试结果

D.确定录用的最后人选

【答案】B

60、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括（）。

A.国家法定节假日和带薪年假

B.社会保险费用

C.服务费用

D.发放基本工资

【答案】D

多选题(共40题)

1、培训与开发需求分圻中的组织分析包括的因素有()°

A.组织支持

B.公司战略

C.人员技能、能力和综合素质

D.培训需求调查

E.可获得的培训资源

【答案】AB

2、弹性福利计划的实施方式包括()。

A.混合匹配福利计划

B.附加福利计划

C.核心福利计划

D.企业健康保险计划

E.标准福利计划

【答案】ABC

3、用人单位与劳动者协商一致，可以()

A.订立固定期限劳动合同

B.变更劳动合同约定的内容

C.约定多次试用期

D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件

E.不订立书面劳动合同

【答案】AB

4、材料题

A.其基本假设是在被评估者中，优秀、一、较差的员工同时存在

B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来

C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中

D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内

【答案】ACD

5、在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有()o

A.团体凝聚力

B.团体一致性

C.团体规范

D.团体规模

E.团体压力

【答案】ABD

6、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销,经济效益可观,职工

的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高

的,造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十

分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高，

工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成,对

员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职

A.工作的挑战性

B,公平的待遇

C.良好的工作环境

D.工作的性质

【答案】ABC

7、奥尔波特提出人格结构的三个层面，具体包括()。

A.枢纽特质

B.关键特质

C.核心特质

D.基本特质

E.次要特质

【答案】AC

8、典型福利计划包括(??)o

A.弹性福利计划

B.指定服务计划

C.企业年金计划

D.收益分享计划

E.企业健康保险计划

【答案】ABC

9、关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法,正确的有()。

A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划

B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业耍多

C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业

D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大

E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划

【答案】ABD

10、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括（）o

A.因实施社会保险制度而发生的社会关系

B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系

C.因工会组织职工参与民主管理.、维护职工合法双益而发生的社会关系

D.因职工损害企、业利益而发生的社会关系

E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

【答案】ABC

11、根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助

计划的作用有（）.

A.增强企业凝聚力

B.促进员工身心健康

C.降低员工士气

D.提高生产效率

E.改善员工工作情绪

【答案】ABD

12、用人单位与劳动者协商一致，可以（）

A.订立固定期限劳动合同

B.变更劳动合同约定的内容

C.约定多次试用期

D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件

E.不订立书面劳动合同

【答案】AB

13、在岗培训与开发的方式包括()。

A.到成人高等学校进修

B.见习

C.接受主管、领班或同事的业务指导

D.出席有关会议

E.工作轮换

【答案】BCD

14、下列关于职位评价方法的陈述，正确的是()。

A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同讨酬因素，确定每个职位的薪

酬水平

B.排序法的最大优点是简单易行，成本较低；适用于规模较小、结构简单、职

位类型较少.且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业

C.分类法的缺点是等级定义比较困难，存在较大的主观因素；适用于职位类别

较为简单的小型企业

D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受，但设计与实施都比较复杂；适

用于大规模的企业中的管理类职位

E.因素比较法的优点是较为完善，不但可靠性高，同时也使不同的职位之间更

具可比性；适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业

【答案】BCD

15、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有

()O

A.个体认为自己的努力不容易被衡量

B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿

C.团体工作容易出现“责任分散”

D.团体成员认为自己的努力是必不可少的

E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确

【答案】ABC

16、关手薪酬公平性的说法，正碓的是()

A.同一地风的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同

B.同一企业中不同职位所获新酬应与各白的真献成正比

C.不同企业内相同资历、职位、技能的大所获报酬基本相同

D.同一企业内相同资坊、职位、技能的人所获报酬应基本同

E.不同行业、地区或规模的企业中类似职位的报酬应基本相同

【答案】ABD

17、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验

包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉，八人一组一起拉。结果发现一个

工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时，人均拉力为53千克;八人一起

拉时\人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.这种现象的发生和团体规模有关

B.在我国改革开放以前,这种现象在组织中普遍存在

C.这种现象发生时,个体的成绩通常是被单独计算的

D.团体中的责任分担是这种现象产生的原因之

【答案】ABD

18、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，曰于产品畅销，经济效益可

观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中

也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工

作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，

企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注

重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员

工提出辞职。

A.降低任务指标

B.加强沟通

C.改善环境

D.增加薪酬

【答案】ABC

19、工作分析的内容包括（）。

A.工作设立的目的和工作内容

B.工作联系

C.工作发生时间和工作环境

D.工作任职者要求

E.工作成本

【答案】ABCD

20、人格特质理论的两个重要假设有（）。

A.人格特质会在长期内发生变化

B.人格特质在时间上相对稳定

C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式

D.人格特质在空间上相对稳定

E.人格特质受到文化环境的重要影响

【答案】BD

21、关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法，正确的有()。

A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划

B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业要多

C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业

D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大

E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划

【答案】ABD

22、招募计划通常包括的内容有0

A.招募范围

B.招募规模

C.招募公告

D.招募渠道

E.招募时间以及招募预算

【答案】ABD

23、下列能力中，属于躯体能力的有()。

A.持续或重麦发动肌肉力量的动态体能

B.对抗外力的静态体能

C.伸展躯体与肌肉的能力

D.躯体各部位协调的能力

E.关系类比能力

【答案】ABCD

24、张某是某公司新任的人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分

析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问

卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到

的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列

出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，

而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，

由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。

A.职权范围明确

B.任职资格应体现履行职责的最高要求

C.在编写好职位说明书之后，要与相关人员沟通，核对并修改相关内容

D.语言应具体、简明、避免歧义

【答案】ACD

25、关于绩效考核与绩效管理的区别和联系，下列说法正确的有（）。

A.绩效考核是绩效管理的重要组成部分

B.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑

C.成功的绩效管理会推动绩效考核的顺利开展

D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

E.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评价

【答案】ABC

26、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和

企业内各部门为主体实施工作分析。

A.耗费资金

B.工作分析结果可能不专业

C.信度不高

D.实施人员经验不足

【答案】BC

27、关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的是。

A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位

B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位

C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为

D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为

E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现

【答案】ABD

28、下列劳动者的收入中，属于工资范围的是0

A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬

B.企业支付劳动者劳动保护方面的费用

C.企业支付劳动者的生活困难补助费

D.企业支付劳动者的年终奖金

E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费

【答案】AD

29、关于培训与开发需求分析的说法，正确的有()。

A.需求分析是确定培训与开发目标的前提

B.需求分析是设计培训与开发计划的前提

C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

D.需求分析方法中不包括面谈法

E.需求分析是培训与开发的首要环节

【答案】ABC

30、工作分析的内容包()

A.工作设立的目的和工作内容

B.工作联系

C.工作发生时间和工作环境

D.工作任职者要求

E.工作成本

【答案】ABCD

31、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生

一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成

或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间

之后.把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前

给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受

喑示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力.怕被孤立

C.人们改变意见是为了与团体保持一致

D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众

【答案】BD

32、某公司是3c家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩

大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定

外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过

调研发现.造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系

出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到

相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择

跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场

薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效

超过预期水平很多的员工，