2024年度旅游服务合同：旅行社业务合作与导游服务3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：旅行社业务合作与导游服务本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2导游基本信息2.合同标的及服务内容2.1旅游路线及行程安排2.2导游服务内容及标准2.3旅行社服务内容及标准3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2分期支付方式4.3付款时间及方式5.旅行社责任5.1旅行社责任范围5.2旅行社责任免除5.3旅行社责任赔偿6.导游责任6.1导游责任范围6.2导游责任免除6.3导游责任赔偿7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止程序8.违约责任8.1违约责任承担方式8.2违约责任赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序11.法律适用11.1合同适用法律11.2法律解释12.其他约定事项12.1保密条款12.2通知方式12.3不可抗力条款13.合同附件13.1附件一：旅游行程安排13.2附件二：导游服务协议13.3附件三：旅行社服务协议14.合同签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名称：________________________旅行社地址：________________________旅行社法定代表人：____________________旅行社联系方式：______________________1.2导游基本信息导游姓名：________________________导游身份证号码：_____________________导游联系方式：______________________第二条合同标的及服务内容2.1旅游路线及行程安排旅游路线：________________________行程安排：________________________2.2导游服务内容及标准导游服务内容：_____________________导游服务标准：_____________________2.3旅行社服务内容及标准旅行社服务内容：_____________________旅行社服务标准：_____________________第三条合同期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同终止日期：____年____月____日第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额：____元4.2分期支付方式：____元/期4.3付款时间及方式：第一期：____年____月____日前支付第二期：____年____月____日前支付第五条旅行社责任5.1旅行社责任范围：1.提供符合合同约定的旅游路线及行程安排；2.提供符合合同约定的导游及旅行社服务；3.负责旅游期间的食宿、交通等安排；4.负责旅游期间的保险保障。5.2旅行社责任免除：1.因不可抗力导致的合同无法履行；2.因游客自身原因导致的损失；3.因第三方原因导致的损失。5.3旅行社责任赔偿：旅行社在承担责任范围内，按照国家相关法律法规及合同约定进行赔偿。第六条导游责任6.1导游责任范围：1.按照合同约定提供导游服务；2.维护游客权益，确保游客安全；3.按时提供行程信息，确保游客知情权。6.2导游责任免除：1.因游客自身原因导致的损失；2.因不可抗力导致的合同无法履行；3.因第三方原因导致的损失。6.3导游责任赔偿：导游在承担责任范围内，按照国家相关法律法规及合同约定进行赔偿。第七条合同解除及终止7.1合同解除条件：1.双方协商一致；2.因不可抗力导致合同无法履行；3.一方违约，另一方提出解除。7.2合同终止条件：1.合同期限届满；2.双方协商一致；3.因不可抗力导致合同无法履行。7.3合同解除及终止程序：1.双方书面通知对方解除或终止合同；2.退还已收取的费用；3.解除或终止合同后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。第八条违约责任8.1违约责任承担方式1.若旅行社未能按照合同约定提供旅游服务，导致游客遭受损失的，旅行社应赔偿游客实际损失；2.若导游未能按照合同约定提供导游服务，导致游客遭受损失的，导游应赔偿游客实际损失；3.若一方违约，另一方有权要求违约方支付违约金，违约金为合同总额的____%。8.2违约责任赔偿标准1.旅行社违约赔偿标准：a.行程安排变更：按照游客意愿调整行程，并承担因变更产生的额外费用；b.食宿安排变更：按照游客意愿调整食宿，并承担因变更产生的额外费用；c.交通工具变更：提供同等或更高标准的交通工具，若无法提供，赔偿游客因交通工具下降产生的实际损失。2.导游违约赔偿标准：a.导游服务不到位：按照游客意愿调整导游服务，并承担因调整产生的额外费用；b.导游行为不当：赔偿游客因此遭受的精神损害赔偿金；c.导游失踪或无法提供服务：旅行社应立即安排替代导游，或退还游客导游服务费用。第九条争议解决9.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议；2.协商不成的，提交合同约定的仲裁委员会仲裁；3.若双方未约定仲裁委员会，争议提交至合同签订地人民法院诉讼。9.2争议解决机构1.若选择仲裁，争议解决机构为____仲裁委员会；2.若选择诉讼，争议解决机构为合同签订地人民法院。第十条合同生效及修改10.1合同生效条件1.双方签字盖章；2.合同签署之日起生效。10.2合同修改程序1.双方协商一致；2.以书面形式进行修改；3.修改后的合同作为原合同的补充部分。第十一条法律适用11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本合同条款如与法律规定相冲突，以法律规定为准。第十二条其他约定事项12.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2通知方式1.除非另有约定，通知应以书面形式发送；2.通知送达地址为合同约定的地址；3.通知自送达之日起生效。12.3不可抗力条款1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等；2.发生不可抗力事件时，双方应协商解决合同履行问题；3.因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第十三条合同附件13.1附件一：旅游行程安排13.2附件二：导游服务协议13.3附件三：旅行社服务协议第十四条合同签署14.1签署时间：____年____月____日14.2签署地点：________________________14.3签署人员：旅行社代表签名：____________________导游签名：________________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同执行过程中，为协助合同履行而介入的独立法人或其他组织，包括但不限于中介机构、技术支持服务提供商、保险机构等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意；2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益；2.3第三方介入应符合国家法律法规及行业规范。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确；3.2若第三方责任限额未在合同中约定，则第三方责任限额为合同总额的____%；3.3第三方责任限额包括但不限于第三方因自身过错导致合同无法履行或造成损失的责任。4.第三方权利义务4.1第三方权利：1.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合，以确保合同履行；2.第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。4.2第三方义务：1.第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务；2.第三方应遵守国家法律法规及行业规范；3.第三方应保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的法律关系：1.第三方与甲方之间为委托代理关系；2.第三方在履行合同过程中，对甲方承担连带责任。5.2第三方与乙方的法律关系：1.第三方与乙方之间为委托代理关系；2.第三方在履行合同过程中，对乙方承担连带责任。5.3第三方与甲乙双方的关系：1.第三方作为合同履行的协助方，对甲乙双方均承担连带责任；2.第三方在履行合同过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的合法权益。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定继续履行各自的权利义务；6.2第三方介入期间，甲乙双方应与第三方保持良好沟通，共同确保合同履行；6.3第三方介入期间，若发生合同纠纷，甲乙双方应先与第三方协商解决，协商不成的，按本合同约定的争议解决方式处理。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：1.合同履行完毕；2.甲乙双方书面同意终止第三方介入；3.第三方因自身原因无法继续履行合同。7.2第三方介入的终止程序：1.第三方书面通知甲乙双方；2.甲乙双方确认收到通知；3.第三方停止介入，甲乙双方按照合同约定继续履行或终止合同。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入期间，若发生合同纠纷，甲乙双方应先与第三方协商解决；8.2协商不成的，按本合同约定的争议解决方式处理。9.第三方介入的合同附件9.1附件一：第三方介入协议9.2附件二：第三方服务费用清单10.第三方介入的合同签署10.1签署时间：____年____月____日10.2签署地点：________________________10.3签署人员：甲方代表签名：____________________乙方代表签名：____________________第三方代表签名：____________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排详细要求和说明：a.包含旅游线路、行程时间表、住宿安排、餐饮安排、交通工具等信息；b.行程安排应详细列出每天的行程内容、活动安排、游览景点等；c.行程安排应符合游客的合理需求，并确保游客的安全。2.附件二：导游服务协议详细要求和说明：a.明确导游的职责、工作内容、服务标准等；b.约定导游的工资待遇、工作时间和休息时间；c.规定导游的违约责任和赔偿标准。3.附件三：旅行社服务协议详细要求和说明：a.明确旅行社的职责、工作内容、服务标准等；b.约定旅行社的收费项目、收费标准、退改政策等；c.规定旅行社的违约责任和赔偿标准。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：a.明确第三方介入的目的、服务内容、费用及支付方式等；b.规定第三方的责任范围、责任限额和赔偿标准；c.约定第三方介入的期限和终止条件。5.附件五：服务费用清单详细要求和说明：a.列出所有服务费用的项目、金额及支付方式；b.服务费用清单应与合同约定的费用一致；c.服务费用清单应清晰、明确。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：a.约定争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼；b.规定争议解决机构的名称和地址；c.约定争议解决的程序和期限。7.附件七：不可抗力事件证明详细要求和说明：a.证明不可抗力事件的发生、持续时间及对合同履行的影响；b.不可抗力事件证明应由相关部门出具。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.旅行社未能按照合同约定提供旅游服务；b.导游未能按照合同约定提供导游服务；c.第三方未能按照合同约定提供服务；d.双方未按时支付费用；e.任何一方违反合同约定的保密义务；f.任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：a.旅行社违约责任：未能提供约定服务的，赔偿游客实际损失；导游违约责任：服务不到位，赔偿游客因调整服务产生的额外费用；行为不当，赔偿游客因此遭受的精神损害赔偿金；失踪或无法提供服务，旅行社应退还导游服务费用；第三方违约责任：未能提供约定服务的，赔偿甲乙双方因第三方违约造成的损失；超出责任限额的部分，由第三方自行承担。3.违约示例说明：a.旅行社未能按照合同约定提供旅游服务，导致游客行程延误，旅行社应赔偿游客因行程延误造成的实际损失；b.导游在行程中未能提供必要的讲解和引导，导致游客对景点的了解不充分，导游应赔偿游客因服务不到位造成的损失；c.第三方未能按时提供技术支持，导致行程中断，第三方应赔偿甲乙双方因第三方违约造成的损失。全文完。2024年度旅游服务合同：旅行社业务合作与导游服务1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称及地址1.2导游姓名及联系方式2.合同签订日期及有效期2.1合同签订日期2.2合同有效期3.服务内容3.1旅游线路3.2行程安排3.3服务标准3.4旅游保险4.服务费用4.1服务费用总额4.2分项费用4.3付款方式4.4付款时间5.服务标准及质量要求5.1导游服务标准5.2旅游景点及交通标准5.3餐饮标准5.4住宿标准6.旅行社责任6.1旅行社对旅游行程的安排6.2旅行社对导游的监督管理6.3旅行社对旅游者安全的保障7.导游责任7.1导游对旅游者的讲解及服务7.2导游对旅游者安全的保障7.3导游对行程的执行8.旅游者责任8.1旅游者遵守旅游行程规定8.2旅游者配合导游工作8.3旅游者对自身安全的注意9.不可抗力及意外事件处理9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力事件发生时的处理9.3意外事件的处理10.违约责任10.1旅行社违约责任10.2导游违约责任10.3旅游者违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1旅游行程表13.2服务协议13.3旅游保险合同14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社名称：X旅行社1.2旅行社地址：省市区路号1.3导游姓名：2.合同签订日期及有效期2.1合同签订日期：2024年1月1日2.2合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服务内容3.1旅游线路：北京、西安、敦煌七日游3.2行程安排：3.2.1第一天：北京景点游览3.2.2第二天：北京至西安，西安景点游览3.2.3第三天：西安至敦煌，敦煌景点游览3.2.4第四天：敦煌至张掖，张掖景点游览3.2.5第五天：张掖至兰州，兰州景点游览3.2.6第六天：兰州至北京，返程3.2.7第七天：北京市区自由活动3.3服务标准：3.3.1交通：全程空调旅游大巴3.3.2餐饮：含全程正餐6餐，早餐自理3.3.3住宿：全程三星级酒店3.3.4景点门票：含行程内景点首道门票3.4旅游保险：含旅行社责任险及旅游意外伤害险4.服务费用4.1服务费用总额：人民币5,000元/人4.2分项费用：4.2.1交通费用：人民币1,000元/人4.2.2住宿费用：人民币2,000元/人4.2.3餐饮费用：人民币1,000元/人4.2.4景点门票费用：人民币1,000元/人4.2.5旅游保险费用：人民币500元/人4.3付款方式：银行转账4.4付款时间：合同签订之日起10个工作日内支付全部费用5.服务标准及质量要求5.1导游服务标准：5.1.1导游需具备导游证，熟悉旅游线路及景点知识5.1.2导游需提供全程讲解，确保旅游者了解景点及行程安排5.1.3导游需负责旅游者的安全，确保行程顺利进行5.2旅游景点及交通标准：5.2.1景点游览时间充足，确保旅游者充分体验5.2.2交通工具舒适，确保旅游者旅途舒适5.3餐饮标准：5.3.1正餐菜品丰富，保证旅游者营养均衡5.3.2早餐提供简单快捷，满足旅游者需求5.4住宿标准：5.4.1全程三星级酒店，保证旅游者住宿舒适5.4.2酒店房间干净整洁，设施齐全6.旅行社责任6.1旅行社对旅游行程的安排：6.1.1旅行社负责制定旅游行程，确保行程合理、安全6.1.2旅行社负责提供符合标准的旅游服务6.2旅行社对导游的监督管理：6.2.1旅行社对导游进行培训，确保导游具备专业素质6.2.2旅行社对导游进行监督，确保导游遵守合同规定6.3旅行社对旅游者安全的保障：6.3.1旅行社负责确保旅游者的人身安全6.3.2旅行社负责处理旅游过程中发生的意外事件7.导游责任7.1导游对旅游者的讲解及服务：7.1.1导游需提供全程讲解，确保旅游者了解景点及行程安排7.1.2导游需解答旅游者在行程中的疑问，提供必要帮助7.2导游对旅游者安全的保障：7.2.1导游需关注旅游者的身体状况，确保旅游者安全7.2.2导游需提醒旅游者注意行程中的安全事项7.3导游对行程的执行：7.3.1导游需按照行程安排执行行程，确保行程顺利进行7.3.2导游需与旅游者保持良好沟通，确保行程满意度8.旅游者责任8.1旅游者遵守旅游行程规定：8.1.1旅游者需遵守旅游行程安排，按时参加景点游览和活动8.1.2旅游者需遵守旅游景点的相关规定，爱护公共设施和环境8.2旅游者配合导游工作：8.2.1旅游者需积极配合导游的工作，服从导游的安排8.3.1旅游者需注意个人人身安全，遵守交通规则8.3.2旅游者需保管好个人财物，防止丢失或被盗9.不可抗力及意外事件处理9.1不可抗力事件定义：9.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等9.2不可抗力事件发生时的处理：9.2.1旅行社可根据实际情况调整行程或终止合同9.2.2旅行社不承担因不可抗力事件造成的损失9.3意外事件的处理：9.3.1发生意外事件时，导游应立即采取必要措施9.3.2旅行社应协助处理意外事件，并提供必要的医疗援助10.违约责任10.1旅行社违约责任：10.1.1旅行社未按约定提供旅游服务，应退还旅游者相应费用10.1.2旅行社未履行安全保障义务，应承担相应法律责任10.2导游违约责任：10.2.1导游未履行讲解和服务义务，旅行社可要求导游赔偿损失10.2.2导游违反旅游纪律，旅行社可解除合同10.3旅游者违约责任：10.3.1旅游者未按时支付费用，旅行社有权解除合同10.3.2旅游者违反旅游纪律，旅行社可要求其承担相应责任11.争议解决11.1争议解决方式：11.1.1双方友好协商解决争议11.1.2协商不成，提交旅游合同签订地人民法院诉讼解决11.2争议解决机构：11.2.1本合同争议解决机构为旅游合同签订地人民法院12.合同解除及终止12.1合同解除条件：12.1.1旅行社因不可抗力事件无法履行合同，可解除合同12.1.2旅游者因个人原因要求解除合同，需提前通知旅行社12.2合同终止条件：12.2.1旅行社或旅游者违约，另一方有权终止合同12.2.2合同履行完毕，合同自动终止13.合同附件13.1旅游行程表：13.1.1详细列出旅游行程安排，包括景点、交通、住宿等13.2服务协议：13.2.1详细说明旅行社和导游提供的服务内容、标准及责任13.3旅游保险合同：13.3.1明确旅游保险的保障范围、赔偿标准及理赔流程14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1本合同中的“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、供应商、服务商、保险公司等。15.2第三方介入情形：15.2.1第三方介入合同，需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.2.2第三方介入目的包括但不限于提供中介服务、提供相关产品或服务、提供保险保障等。15.3第三方责权利：15.3.1第三方应按照合同约定，履行其义务，提供相应服务或产品。15.3.2第三方享有合同约定范围内的权利，包括但不限于收取服务费、产品费等。15.3.3第三方应承担因其违约行为导致的甲乙双方损失，并按合同约定承担相应责任。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方的额外责任：16.1.1甲方应确保第三方具备提供相应服务或产品的能力。16.1.2甲方应对第三方提供的服务或产品进行监督，确保符合合同约定。16.2乙方的额外责任：16.2.1乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的信息和协助。16.2.2乙方应向第三方提供与合同履行相关的文件和资料。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额：17.1.1第三方应承担因其违约行为导致的甲乙双方损失，但责任限额不超过合同总金额的10%。17.1.2若第三方提供的服务或产品造成甲乙双方损失，甲乙双方应向第三方索赔，不足部分由甲乙双方按比例承担。17.2责任限额的调整：17.2.1在第三方介入前，甲乙双方可协商调整第三方的责任限额。17.2.2调整后的责任限额应以书面形式明确约定，并作为合同附件。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方与甲方之间，按合同约定履行权利义务，甲乙双方不直接参与。18.1.2第三方违约时，甲方有权向第三方索赔，甲乙双方不承担连带责任。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方与乙方之间，按合同约定履行权利义务，甲乙双方不直接参与。18.2.2第三方违约时，乙方有权向第三方索赔，甲乙双方不承担连带责任。18.3第三方与甲乙双方的划分：18.3.1第三方与甲乙双方之间，按合同约定履行权利义务，甲乙双方不承担第三方违约的责任。18.3.2若第三方违约导致甲乙双方损失，甲乙双方可向第三方索赔，第三方应承担相应责任。19.第三方变更及退出19.1第三方变更：19.1.1第三方变更，需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。19.1.2第三方变更后，甲乙双方的权利义务关系不变。19.2第三方退出：19.2.1第三方退出，需提前通知甲乙双方，并履行合同约定的义务。19.2.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同，直至合同目的实现。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程表详细列出旅游行程安排，包括景点、交通、住宿等。要求：行程表需包含每日行程、景点名称、用餐地点、住宿酒店等信息，并标明每个景点的游览时间。2.服务协议详细说明旅行社和导游提供的服务内容、标准及责任。要求：服务协议需明确甲乙双方的权利义务，包括服务内容、服务标准、费用支付、违约责任等。3.旅游保险合同明确旅游保险的保障范围、赔偿标准及理赔流程。要求：保险合同需包含保险种类、保险金额、保险期间、保险责任、理赔条件等信息。4.第三方协议约定第三方提供的服务或产品，以及甲乙双方与第三方之间的权利义务。要求：第三方协议需明确第三方的服务内容、费用、责任等。5.付款凭证证明甲乙双方已按合同约定支付费用的凭证。要求：付款凭证需包含付款日期、付款金额、付款方式等信息。6.景点门票及交通票据用于证明旅游者已按照行程游览景点和乘坐交通工具的票据。要求：票据需包含景点名称、游览日期、门票价格、交通方式等信息。7.意外事件报告记录和报告旅游过程中发生的意外事件的文件。要求：意外事件报告需包含事件发生的时间、地点、原因、处理措施等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约行为：未按约定提供旅游服务或产品。未按约定履行安全保障义务。未按约定退还旅游者费用。责任认定标准：旅行社需退还旅游者相应费用，并承担由此产生的额外损失。示例：若旅行社未按约定安排住宿，需退还旅游者住宿费用，并赔偿旅游者因住宿不便而产生的损失。2.导游违约行为：未按约定提供讲解和服务。违反旅游纪律，影响旅游秩序。责任认定标准：导游需承担由此产生的损失，旅行社可要求导游赔偿。示例：若导游未提供满意的服务，旅游者可要求旅行社赔偿相应费用。3.旅游者违约行为：未按时支付费用。违反旅游纪律，影响旅游秩序。责任认定标准：旅游者需承担由此产生的损失，旅行社有权解除合同。示例：若旅游者未按时支付费用，旅行社有权解除合同，并要求旅游者承担违约责任。4.第三方违约行为：未按约定提供服务或产品。因第三方原因导致合同无法履行。责任认定标准：第三方需承担由此产生的损失，甲乙双方可向第三方索赔。示例：若第三方未按约定提供保险保障，旅游者可向第三方索赔。全文完。2024年度旅游服务合同：旅行社业务合作与导游服务2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2导游基本信息2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务内容3.1导游服务范围3.2导游服务标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2支付方式及时间5.服务流程5.1报名流程5.2行程安排5.3服务提供6.服务质量保证6.1导游服务标准6.2质量监督与投诉处理7.服务变更及取消7.1服务变更流程7.2服务取消流程8.保密条款8.1信息保密8.2保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除流程12.合同附件12.1附件一：行程安排表12.2附件二：导游服务标准13.其他约定13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.合同签署及生效14.1合同签署方式14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名称：________旅行社地址：________旅行社法定代表人：________旅行社联系电话：________旅行社营业执照号：________1.2导游基本信息导游姓名：________导游身份证号码：________导游联系电话：________导游导游证号码：________2.合同期限2.1合同开始日期：____年__月__日至____年__月__日2.2合同结束日期：____年__月__日至____年__月__日3.服务内容3.1导游服务范围本次导游服务范围为：____省/市/地区____线路的全程导游服务。3.2导游服务标准导游服务标准参照国家旅游局规定的《导游服务规范》执行，具体服务内容包括但不限于：1.按时抵达并迎接游客；2.介绍旅游目的地的基本情况、文化背景、旅游景点等；3.协助游客安排交通、住宿、餐饮等事宜；4.指导游客遵守旅游景点的相关规定；5.协助处理旅游过程中可能出现的突发状况。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：____元人民币（大写：____元整）4.2支付方式及时间：1.导游服务费用在合同签订后支付____%作为定金；2.剩余____%的服务费用在导游完成导游服务并游客满意后支付；3.支付时间：____年__月__日前。5.服务流程5.1报名流程1.游客向旅行社提交报名信息；2.旅行社确认报名信息，并与导游沟通行程安排；3.游客支付定金；4.旅行社与导游签订导游服务合同。5.2行程安排行程安排详见附件一：行程安排表。5.3服务提供导游应在合同约定的服务期限和范围内，按照合同约定的服务内容提供导游服务。6.服务质量保证6.1导游服务标准导游服务标准参照国家旅游局规定的《导游服务规范》执行。6.2质量监督与投诉处理1.游客对导游服务有异议时，应向导游提出，导游应在现场予以解决；2.如导游无法现场解决，游客可向旅行社投诉；3.旅行社接到游客投诉后，应在____小时内给予回复，并采取相应措施处理；4.如游客对旅行社的处理结果不满意，可向相关管理部门投诉。8.保密条款8.1信息保密1.双方对本合同内容、服务内容、费用等信息负有保密义务；2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开；3.保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。8.2保密期限保密期限为合同签订之日起至合同终止后____年。9.违约责任9.1违约情形1.旅行社未按照合同约定提供导游服务的；2.导游未按照合同约定提供导游服务的；3.一方未按照合同约定支付费用的；4.一方泄露对方商业秘密的。9.2违约责任承担1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总额的____%；2.因违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；3.违约金不足以弥补损失的，违约方应赔偿守约方实际损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地，即________。11.合同解除11.1合同解除条件1.合同约定的解除条件成就；2.一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；3.不可抗力事件导致合同无法履行。11.2合同解除流程1.一方提出解除合同，应书面通知对方；2.双方应在收到解除合同通知之日起____日内确认解除；12.合同附件12.1附件一：行程安排表行程安排表详细列明了旅游线路、行程日期、住宿安排、餐饮安排、景点游览等具体内容。12.2附件二：导游服务标准导游服务标准详细列明了导游的服务内容、服务标准、服务规范等。13.其他约定13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为____年__月__日。14.合同签署及生效14.1合同签署方式本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中提及的第三方是指除合同双方（甲方：旅行社，乙方：导游）以外的，为合同履行提供辅助服务、咨询、中介或其他相关服务的第三方单位或个人。15.2第三方介入方式1.第三方介入应经合同双方同意，并以书面形式明确第三方的介入范围和职责；2.第三方介入的介入方式包括但不限于中介服务、技术支持、咨询服务等。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额1.第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方或乙方的损失，其责任限额为合同总金额的____%；2.若第三方责任导致甲方或乙方损失超过责任限额，甲方或乙方有权要求第三方承担超过部分的赔偿责任。15.3.2第三方责任免除1.因不可抗力导致合同无法履行，第三方不承担赔偿责任；2.因甲方或乙方的违约行为导致合同无法履行，第三方不承担赔偿责任。15.4第三方权利1.第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用；2.第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助，