DB37T 4621.2-2023 智慧城市 惠民服务 第2部分：智慧停车服务

37Smartcity—People'swellbeingservice—Part2:SmartI 2 2 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件是DB37/T4621《智慧城市DB37/T4621将引领智慧城市便民惠民服务建设，利用多种信息化渠道提供便民惠民服务，深化民生服务智慧化应用，构建多元化的惠民体系，提升惠民服务解决当前公众办事服务的痛点难点问题，通过提出线上服务、线下服务、线上线下服务一体化等方面的要求，实现办事服务流程的不断优化，有效提升公众办事业务的可办率，促进公——第2部分：智慧停车服务。通过整合城市停车资源，构建资源的统筹利用、有序管理和高效运营，为监管者、公1智慧城市惠民服务第2部分：智慧停车服务用率，实现停车规范有序管理、公众停车服务水平改善提升以及停车场高效运营的4缩略语APP：应用程序（ApplicatioETC：电子不停车收费（ElectroNFC:近场通信（NearFieldCommunica)通过调配停车资源的供需动态平衡，提供一体化停车监管服务；c)通过提升运营决策水平，提供高效的停车运营服务。2a)提供对区域内套牌车辆、故意遮挡号牌等违法可疑车辆的监控分析；b)实现对规划配建停车场擅自停止使用、改变使用性质、挪用他用等违法违规行为的依法查处c)实现对“政区、景区、站区、校圈、医圈、商圈”等“三区三圈”区域道路的停车秩序监控d)实现对城市道路停车泊位上停车标e)具备在电子地图上实时更新停车突发事件信息功能，提供停车预警服务；f)支持通过对停车场及路侧停放车辆的历史行驶轨迹信息查询，实现对车辆的监控管理。a)通过对不同区域、不同位置、不同车型、不同时段的停车场使用率、违停车位占有率等信息b)通过对停车难易指数、停车位需求量、停车位缺口、停车盲点等信息的分析和可视化展示，为停车片区划分、停车需求影响分析、停车资源供需匹配分析、路内停车位规划、停车盲点c)通过对停车信息的分析、挖掘和处理，实现城市交通实时路况展示及城市交通运行发展趋势预测，为应急指挥、城市规划管理、交通管理等部门决策提供支持，实现停车资源的统一管d)支持通过对车主画像、停车轨迹、支付行为等停车数据的分析，实现停车诚信体系建设，为a)提供对重点停车场的分析和监控服务，实现对重大突发事件的及时处置响应；b)通过对重点区域来源车辆的实时监测、定位、分析和统计，提供重点区域来车及随车人员预支持通过网站、APP、呼叫中心、车载终端、第三方应用、车位诱导屏、语音客服等方式，为公众3a)动态显示：支持通过智能移动终端、电子显示屏等方式，实现停车信息的动态显示；b)可视化提醒：在道路、停车场入口、停车场内主次干道上配备具有停车指数显示功能的一、a)支持通过智能移动终端等方式，实现车辆寻回路线的精准查询，并将车辆导航至停车位；b)支持通过视频图像识别、刷卡定位、二维码扫描、取票定位等方式，实现车辆定位；c)支持通过在车辆查询终端上输入车辆号牌，实现对车辆停放位置的查询；d)对无号牌车辆，支持通过对采集图片、停放时间、车位编号等自动关联，实现车辆定位，并a)电子支付：支持通过APP、第三方客户端、公众小程序、银联卡b)无感支付：支持先离场后付费，实现无感支付、自动缴费。a)信息查询：提供对停车场内充电桩编码、二维码、充电类型、充电接口、IP等充电桩信息的b)信息展示：支持通过智能移动终端、电子显示屏等方式，提供故障充电桩、正常电桩数、充c)智能开锁：支持通过智能移动终端、车载智能终端等方式实时监控车位锁状态，实现无感控42)由于无车牌、车牌受损等原因导致无法识别车牌号车辆，支持通过识别车型、颜色等方b)信息追溯：利用智能摄像头对司机和车辆进行影像留档，实现进出车辆图像信息对比，提供c)自动计算：提供车辆停放时间的自动计算服务，实现车辆滞留时间的预估、记录等；d)自动过闸：提供车辆自助扫码过闸以及NFC过闸等服务，实现e)语音提示：提供进出车场及收费过程的自动语音提示服务。a)提供对车辆异常出入实时监控、异常放行记录实时查看、设备状态动态监测等服务；b)提供车辆识别、停车查询、停车计时、人工补录、黑白名单等车辆管理服务；d)通过智能移动终端等方式，提供对停车场的集中监控、远程管理服务，实时掌握车辆停放状a)故障显示：提供停车场故障信息的准确预警显示服务，协助现场维护人员实现故障的及时定b)日志记录：支持对故障信息、停放车辆流程状态信息、现场操作人员信息等日志记录功能，c)