2024年某科技公司关于云计算服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某科技公司关于云计算服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条服务内容与范围2.1服务项目2.2服务地点2.3服务时间第三条服务费用与支付3.1费用金额3.2支付方式3.3支付时间第四条服务质量保障4.1服务响应时间4.2服务成功率4.3技术支持第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条争议解决7.1争议方式7.2争议地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条甲方权利与义务9.1甲方权利9.2甲方义务第十条乙方权利与义务10.1乙方权利10.2乙方义务第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二条附则12.1合同附件12.2合同修改12.3合同解除第十三条其他约定13.1双方的其他约定第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某科技公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：云计算服务公司，地址：市区路号。1.3云计算服务：指乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务，包括数据存储、处理和分析等服务。第二条服务内容与范围2.1服务项目：乙方将为甲方提供云计算基础设施服务，包括云服务器、云存储、云数据库等。2.2服务地点：服务将在乙方控制的云计算数据中心进行，具体地点为市区路号。2.3服务时间：服务期为合同签署之日起至合同约定的服务期满之日止。第三条服务费用与支付3.1费用金额：甲方应支付给乙方的云计算服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），其中包括云服务器费用、云存储费用和云数据库费用等。3.2支付方式：甲方可以通过银行转账的方式将服务费用支付给乙方。3.3支付时间：甲方应在每个服务期开始前支付当期的服务费用。第四条服务质量保障4.1服务响应时间：乙方保证对于甲方的服务请求，在正常工作时间内（周一至周五，9:0018:00）应在30分钟内做出响应。4.2服务成功率：乙方保证提供的云计算服务成功率不低于99.9%。4.3技术支持：乙方提供7x24小时的技术支持，确保甲方的业务不受影响。第五条保密条款5.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限：从合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密义务：双方必须对保密内容予以保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。第六条违约责任6.1违约行为：包括但不限于甲方未按约定支付服务费用，乙方未按约定提供服务等。6.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。同时，违约方应承担因此给守约方造成的其他损失。第七条争议解决7.1争议方式：双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2争议地点：争议发生的地点为市。7.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更：合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。8.3合同终止：合同终止的情形包括合同到期、双方协商一致、一方违约等。第九条甲方权利与义务9.1甲方权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权对乙方提供的服务进行监督和检查。9.2甲方义务：甲方应按约定支付服务费用，并履行合同中约定的其他义务。第十条乙方权利与义务10.1乙方权利：乙方有权要求甲方按约定支付服务费用，并有权要求甲方履行合同中约定的义务。10.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务的质量和安全性。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十二条附则12.1合同附件：附件包括双方签署的补充协议、服务说明书、技术规范等。12.2合同修改：合同的修改必须经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3合同解除：合同的解除必须经双方协商一致，并以书面形式作出。第十三条其他约定13.1双方的其他约定：双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于知识产权保护、保密条款的变更等。第十四条合同的签署14.1签署日期：本合同于2024年某月某日签署。14.2签署地点：本合同于市区路号签署。14.3签署人：甲方代表：X，乙方代表：X。第二部分：第三方介入后的修正第十五行第三方介入15.1第三方概念：第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持提供商等。15.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。第十五行第三方介入后的额外条款及说明16.1额外条款：当第三方介入本合同履行时，甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的职责、权利和义务。16.2说明：第三方介入并不意味着甲方和乙方责任的转移，甲方和乙方仍应履行合同中约定的义务。第十七行第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方应对其提供的服务或产品造成的损失承担有限责任，除非法律另有规定。17.2限额界定：第三方的责任限额应根据双方与第三方签订的补充协议来确定，并在补充协议中明确。第十八行第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方关系：第三方应独立对甲方履行合同义务，并承担相应的法律责任。18.2第三方与乙方关系：第三方应独立对乙方履行合同义务，并承担相应的法律责任。18.3第三方与其他各方关系：第三方与其他各方之间的关系应符合合同约定，如有冲突，由第三方负责解决。第十九行第三方违约处理19.1第三方违约：第三方未能履行合同义务或违反合同约定的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2处理方式：甲方和乙方有权根据合同约定和法律规定，要求第三方承担违约金、赔偿损失等责任。第二行十第三方退出20.1第三方退出：第三方因故退出本合同履行，应提前通知甲方和乙方，并办理相关手续。20.2退出后果：第三方退出后，甲方和乙方应继续履行合同约定的义务，如有必要，双方应重新协商签订补充协议。第二十一行第三方变更21.1第三方变更：第三方如发生合并、分立、解散等变更事项，应提前通知甲方和乙方。21.2变更后果：第三方变更后，新的主体应继续履行原合同约定的义务，如有必要，双方应重新协商签订补充协议。第二十二行第三方保密义务22.1第三方保密义务：第三方应对其在合同履行过程中所获悉的甲乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。22.2保密期限：第三方保密义务的期限与本合同保密期限相同。第二十三行第三方权益保障23.1第三方权益保障：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。23.2保障措施：如有第三方权益受损，第三方有权要求甲方和乙方承担相应的法律责任。第二十四行第三方协商24.1第三方协商：甲方、乙方与第三方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过协商解决。24.2协商结果：协商结果应记录在案，并由各方签字确认。第二十五行第三方法律适用25.1法律适用：本合同及补充协议中关于第三方的权利义务、违约责任等事项，适用中华人民共和国法律。第二十六行第三方签署26.1第三方签署：第三方代表（姓名）：X，职务：X，单位：X，于2024年某月某日签署本合同补充协议。26.2签署地点：补充协议于市区路号签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明附件二：技术支持服务标准附件三：云服务器使用手册附件四：云存储服务协议附件五：数据备份与恢复方案附件六：安全防护措施概述附件七：服务级别协议（SLA）附件八：费用明细表附件九：支付凭证模板附件十：服务变更申请表附件十一：违约行为记录表附件十二：争议解决流程图附件十三：合同解除协议附件十四：合同续签协议附件详细要求和说明：附件一：云计算服务详细说明本附件详细描述了云计算服务的具体内容、功能、性能指标以及其他相关技术细节。甲方和乙方应根据此说明进行服务提供和接受。附件二：技术支持服务标准本附件规定了技术支持服务的标准，包括响应时间、解决时间、技术支持团队资质等，以确保服务质量。附件三：云服务器使用手册本附件提供了云服务器的使用指南，包括操作步骤、管理方法、常见问题解答等，以帮助甲方正确使用云服务器。附件四：云存储服务协议本附件详细说明了云存储服务的条款，包括存储空间、数据读写速度、数据安全性等。附件五：数据备份与恢复方案本附件描述了数据备份的方法、频率、存储位置以及数据恢复的流程和注意事项。附件六：安全防护措施概述本附件概述了乙方为保护甲方数据安全所采取的措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等。附件七：服务级别协议（SLA）本附件明确了服务级别协议的条款，包括服务承诺、服务性能指标、服务响应时间等。附件八：费用明细表本附件详细列出了各项服务的费用明细，包括服务费用、费用计算方式、支付周期等。附件九：支付凭证模板本附件提供了支付凭证的模板，甲方应根据此模板填写支付信息，并提交给乙方。附件十：服务变更申请表本附件用于记录服务变更的申请，包括变更内容、变更原因、申请时间等。附件十一：违约行为记录表本附件用于记录违约行为的具体信息，包括违约时间、违约行为描述、违约责任等。附件十二：争议解决流程图本附件以流程图的形式展示了争议解决的步骤，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件十三：合同解除协议本附件详细说明了合同解除的条件、程序以及解除后的相关事项处理。附件十四：合同续签协议本附件用于记录合同续签的相关信息，包括续签日期、续签期限、续签费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定提供服务或产品质量不符合约定。4.甲方未经乙方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方。5.乙方未经甲方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的10%计算违约金。2.损害赔偿：根据甲方因违约行为所遭受的实际损失计算赔偿金额。3.终止合同：违约行为严重违反合同约定的，甲方或乙方有权终止合同。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方应通知甲方，要求其在规定时间内支付。若甲方仍未支付，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金及损害赔偿。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务，包括数据存储、处理和