质检部主管工作职责

质检部主管工作职责一、岗位概述质检部主管在企业质量管理体系中扮演着至关重要的角色，负责监督和管理产品质量，确保公司产品符合相关标准和客户要求。该岗位需要具备丰富的质量管理知识和实践经验，能够有效协调各部门之间的工作，推动质量改进和提升。二、核心职责1.质量管理体系的建立与维护负责制定和完善公司的质量管理体系，确保其符合国际标准和行业规范。定期对质量管理体系进行评审和更新，确保其有效性和适应性。2.质量标准的制定与实施根据行业标准和客户需求，制定产品质量标准和检验规范。确保各项标准在生产和检验过程中得到严格执行，及时修订不符合实际情况的标准。3.质量监控与数据分析建立质量监控机制，定期对生产过程中的质量数据进行收集和分析。通过数据分析，识别潜在的质量问题，提出改进建议，推动质量提升。4.质量审核与评估定期组织内部质量审核，评估各部门的质量管理情况。对审核中发现的问题，制定整改措施，并跟踪落实情况，确保问题得到有效解决。5.培训与指导负责对质检人员进行专业培训，提高其质量意识和专业技能。指导各部门在质量管理方面的工作，确保全员参与质量管理。6.客户投诉处理负责处理客户的质量投诉，及时调查和分析投诉原因，制定改进措施，确保客户满意度的提升。定期向管理层汇报客户投诉情况及处理结果。7.供应商质量管理对供应商的质量管理进行评估和审核，确保其提供的原材料和零部件符合公司质量标准。与供应商保持良好的沟通，推动其质量改进。8.跨部门协调与沟通与生产、研发、采购等部门保持密切沟通，协调各部门在质量管理方面的工作。确保各部门在质量目标上的一致性，推动公司整体质量水平的提升。9.质量改进项目的推进根据质量数据分析结果，识别质量改进项目，制定项目计划并组织实施。通过项目推进，持续提升产品质量和生产效率。10.法规与标准的遵循关注行业内相关法律法规和标准的变化，确保公司在质量管理方面的合规性。及时向管理层汇报法规变化对公司质量管理的影响。三、工作流程1.制定年度质量计划根据公司战略目标，制定年度质量管理计划，明确各项工作目标和实施步骤。2.实施质量检查定期对生产过程进行质量检查，确保各项质量标准的执行情况。对检查中发现的问题，及时记录并反馈给相关部门。3.组织质量评审会议定期召开质量评审会议，汇报质量管理工作进展，分析质量数据，讨论质量改进措施。4.跟踪整改措施的落实对审核和检查中发现的问题，制定整改措施并跟踪落实情况，确保问题得到有效解决。5.撰写质量报告定期撰写质量管理报告，向管理层汇报质量管理工作情况、存在的问题及改进建议。四、岗位要求1.教育背景具备相关专业的本科及以上学历，质量管理、工程管理等相关专业优先。2.工作经验拥有5年以上质量管理相关工作经验，至少3年质检部门管理经验。3.专业知识熟悉质量管理体系（如ISO9001等）及相关标准，具备丰富的质量管理工具和方法的应用经验。4.沟通能力具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门之间的工作。5.分析能力具备较强的数据分析能力，能够通过数据识别问题并提出改进建议。6.领导能力具备较强的领导能力，能够有效管理和激励团队成员，推动团队目标的实现。五、总结质检部主管的工作