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文档简介
器械和设备维护和修理申报制度1.制度目的本制度旨在规范医院器械和设备的维护和修理申报流程,确保医院设备的正常运转,提高医疗服务质量,保障患者的安全和利益。2.适用范围本制度适用于医院全部部门、科室的器械和设备的维护和修理申报管理。3.申报要求3.1器械和设备包含但不限于以下种类:医疗设备:如手术台、呼吸机、心电监护仪等;试验室设备:如离心机、显微镜、血液分析仪等;电脑和网络设备:如计算机、打印机、网络交换机等;办公设备:如复印机、传真机、电话设备等;其他器械和设备。3.2申报要求:器械和设备显现故障或异常情况时,相关人员应立刻上报,并填写认真的申报表;申报表应包含器械和设备的名称、型号、故障描述、维护和修理需求等信息;故障或异常情况需要紧急处理时,应当及时联系设备维护和修理人员,并在申报表中注明紧急处理的要求;对于非紧急情况的维护和修理申报,医院将依据设备维护和修理反馈情况进行统一布置和处理;医院将乐观推动设备维护和修理的现场管理,在有条件的情况下,维护和修理人员应尽量到现场进行维护和修理,提高维护和修理效率和效果。4.申报流程4.1故障申报发现器械和设备故障时,相关人员应立刻上报,可以通过以下渠道进行申报:直接向所在科室的设备管理员或负责人报告;拨打医院设备维护和修理服务热线,向维护和修理人员说明故障情况。4.2故障申报表填写相关人员在上报故障后,应填写故障申报表,表格格式包含但不限于以下内容:器械和设备名称;型号和规格;故障描述;是否需要紧急处理;其他相关信息。4.3维护和修理布置医院设备维护和修理管理部门将依据故障申报表的内容进行布置和处理,具体流程如下:对于紧急处理的申报,维护和修理人员将立刻前往现场进行处理;对于非紧急处理的申报,维护和修理人员将依据情况进行维护和修理计划布置,并及时与申报人员联系确认。4.4维护和修理进展跟踪医院设备维护和修理管理部门将对各项维护和修理申报进行进展跟踪,确保及时有效的维护和修理工作,具体措施包含但不限于以下方面:维护和修理人员每日填写维护和修理进展记录,包含进场、维护和修理过程和离场等信息;相关人员可通过医院设备维护和修理管理系统查询维护和修理进展情况;完成维护和修理后,维护和修理人员应向相关人员报告维护和修理结果和维护和修理报告。4.5维护和修理验收维护和修理完成后,相关人员应进行维护和修理验收,确保器械和设备的正常运转,验收内容包含但不限于以下方面:检查器械和设备的功能是否正常;验证维护和修理效果是否符合要求;确认维护和修理结果报告是否完整。4.6维护和修理记录归档医院设备维护和修理管理部门将对每次维护和修理记录进行归档,确保信息的完整和可追溯性,具体操作包含但不限于以下:电子记录:维护和修理记录将以电子形式存档,并备份在医院设备管理系统中;纸质记录:维护和修理记录的纸质副本将存档在设备维护和修理管理部门。5.监督与评估医院设备维护和修理管理部门将定期对设备维护和修理情况进行监督与评估,具体措施包含但不限于以下方面:维护和修理流程的规范性和效率的评估;维护和修理结果的满意度调查;维护和修理记录的归档和管理情况的评估;维护和修理人员的绩效考核。6.附则医院将建立健全设备维护和修理管理制度,不绝完善和优化维护和修理申报流程和管理措施;医院将加强设备维护和修理人员的培训和技能提升,提高维护
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