保洁部管理制度范文（2篇）

保洁部管理制度范文一、目标与准则保洁部门承担办公区域、公共区域及客房的清洁、卫生及保养工作。为规范部门运作，提升工作效率，特制定本管理规定。本规定旨在明确保洁部门的职责、工作流程及管理要求，确保部门工作的有序运行和优质完成。本规定依据法律法规、公司章程及公司保洁部门的实际状况，确立了指导保洁部运行的一系列原则。二、责任与权限1.保洁部门的职责涵盖但不限于：清洁办公区和公共区域，包括走廊、楼梯、洗手间等；清洁客房，如更换床上用品、清洁卫生间等；维护设备和设施，如清洁空调、电器等；负责垃圾分类与处理；确保保洁工具和设备的正常使用与保养。2.保洁部经理为部门主要负责人，其具体权限包括但不限于：组织制定、执行及监督保洁部的工作计划与方案；负责人员招聘、培训及管理；审核与监管保洁用品、设备的采购与使用；协调与其他部门的沟通；负责保洁质量的检查与评估；处理保洁部日常工作中出现的问题与投诉。三、工作流程与管理规范1.工作流程：保洁人员应按既定的工作计划和任务每日清洁各区域；保洁人员需准时上下班，确保任务完成，不得无故缺勤或早退；保洁人员应做好日常清洁记录，及时报告工作状况及问题。2.管理规范：保洁人员需遵守公司的规定和标准，保持工作效率与质量；保洁人员应保持专业形象，禁止吸烟、聚餐等违规行为；保洁人员须认真履行职责，不得私自接受小费或非法收益；保洁人员应爱护公司财产，不得擅自使用或私带公司物品。四、纪律与奖惩1.保洁人员须遵守公司的各项纪律与规定，违反者将受到相应处罚，如口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。2.对于表现出色的保洁人员，公司将给予奖励及奖金。五、附则本保洁部管理规定的修订与补充由保洁部经理提出并执行，经公司领导批准后生效。如有违规行为或问题发生，按照公司规定的相关程序处理。保洁部管理制度范文（二）第一部分总则1.本制度旨在规范保洁部门的运作，提升工作效能和质量，保障员工的工作环境与居住环境的卫生，并实现资源的优化利用。2.本制度适用于公司保洁部门的所有员工。3.保洁部门应依据公司的工作需求，合理配置保洁人员数量及岗位，确保工作的流畅运行。4.保洁部门需建立完善的工作制度，定期对部门工作进行审查和评估，以便进行必要的改进和优化。5.保洁部门应定期组织员工培训，提升员工的技能和专业素养。第二部分工作职责6.保洁部门的主要职责包括：办公区域及公共区域的日常清洁、卫生用品的采购与分发、环境卫生问题的处理等。7.保洁部门必须确保办公区域和公共区域的清洁卫生达到公司设定的标准。8.保洁部门应按时采购卫生用品，合理使用各项资源。9.保洁部门需及时处理员工提出的环境卫生问题，并采取相应措施解决。10.保洁部门应妥善保管公司财物，防止损坏和遗失。第三部分工作流程11.保洁部门应根据公司的工作安排，制定详细的工作计划。12.保洁部门应每日按时到岗，确保工作的正常运行。13.保洁部门应按照工作计划和规定标准进行清洁作业，并定期检查和更新工作记录。14.保洁部门应及时报告工作中遇到的问题和困难，寻求解决方案和支持。第四部分员工福利15.保洁部门应按照公司规定，为员工提供合理的加班补偿和福利待遇。16.保洁部门应定期组织员工进行文明礼仪和职业道德的培训，提升员工的素质和服务态度。17.保洁部门应建立员工奖惩机制，及时表彰优秀表现，激发员工的责任心和积极性。第五部分附则18.对违反本制度的行为，保洁部门应采取相应处罚措施并进行改正，同时通报相关部门。19.本制度自发布之日起生