二零二四年度企业综合信息安全防护服务合同

二零二四年度企业综合信息安全防护服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3甲方乙方约定的其他相关定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2乙方服务的主要任务与目标2.3乙方服务的具体措施与步骤第三条服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间第四条服务质量与标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2乙方服务的评估与监督4.3甲方对乙方服务的反馈与投诉第五条服务费用5.1服务费用的金额5.2服务费用的支付方式与时间5.3费用调整的条件与方法第六条保密条款6.1双方对合同执行过程中获取的信息保密6.2保密信息的范围与期限6.3违约保密条款的后果第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任7.2甲方未按约定支付费用的违约责任7.3双方其他违约行为的责任第八条争议解决8.1双方发生争议时的解决方式8.2诉讼管辖法院的选择第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关处理事项第十条合同的生效与解除10.1合同的生效条件10.2合同解除的条件与程序第十一条辅助条款11.1双方认为需要约定的其他事项第十二条通知与送达12.1双方联系方式的确定12.2通知与送达的时间与方式第十三条合同的份数与保存13.1合同正本与副本的分发13.2合同的保存与保管第十四条法律适用与解释14.1合同适用的法律法规14.2合同解释的权利归属第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义甲方地址：××省××市××区××路××号甲方联系人：×××联系电话：××××××××乙方地址：××省××市××区××路××号乙方联系人：×××联系电话：××××××××1.3本合同所述“服务期间”指的是从合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）对甲方信息系统的安全进行全面评估；（2）为甲方提供必要的安全防护方案及技术支持；（3）对甲方员工进行信息安全培训；（4）实时监测甲方信息系统安全状况，及时处理安全事件；（5）定期对甲方信息系统进行安全检查和维护。2.2乙方服务的主要任务与目标是通过采取一系列技术和管理措施，确保甲方信息系统安全运行，防止信息泄露、篡改、损坏等安全事件的发生。2.3乙方服务的具体措施与步骤包括但不限于：（1）了解甲方信息系统现状，进行安全评估；（2）根据评估结果，为甲方制定针对性的安全防护方案；（3）协助甲方实施安全防护方案，并对实施过程进行监督；（4）定期对甲方信息系统进行安全检查，发现问题及时整改；（5）为甲方提供安全防护技术培训，提高甲方员工安全意识。第三条服务期限3.1服务开始时间为合同签订之日起。3.2服务结束时间为合同约定的服务期满之日。第四条服务质量与标准4.1乙方应达到的服务质量标准如下：（1）确保甲方信息系统安全运行，防止信息泄露、篡改、损坏等安全事件的发生；（2）在服务期间，对甲方信息系统进行实时监测，确保系统安全；（3）对甲方员工进行信息安全培训，提高员工安全意识；（4）定期对甲方信息系统进行安全检查和维护，确保系统稳定运行。4.2乙方服务的评估与监督如下：（1）乙方应定期向甲方汇报服务质量与进展；（2）甲方有权对乙方服务进行监督和评估；（3）甲方对乙方服务不满意的，有权要求乙方在规定时间内进行整改。4.3甲方对乙方服务的反馈与投诉如下：（1）甲方对乙方服务有意见或建议的，应及时向乙方提出；（2）乙方对甲方的反馈意见应给予重视，并在规定时间内回复；（3）甲方对乙方服务严重不满的，有权终止合同。第五条服务费用5.1服务费用的金额为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2服务费用的支付方式为：甲方按合同约定的付款周期向乙方支付服务费用。5.3费用调整的条件与方法如下：（1）如因市场行情变化或政策调整，导致乙方服务成本发生较大变化的，双方可协商调整服务费用；（2）双方另有约定的，从其约定。第六条保密条款6.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息予以保密；6.2保密信息的范围包括但不限于：合同内容、甲方乙方商业计划、客户信息、技术资料等；6.3保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。如双方另有约定的，从其约定。第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）退还已收取的违约部分的服务费用；（2）支付违约金，违约金计算方式为：违约部分的服务费用×10%；（3）赔偿甲方因乙方违约所造成的直接损失。7.2甲方未按约定支付费用的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付应付款项的违约金，违约金计算方式为：应付款项×10%；（2）赔偿乙方因甲方违约所造成的直接损失。7.3双方其他违约行为的责任，按照合同约定或者法律法规的规定承担。第八条争议解决8.1双方发生争议时的解决方式如下：（1）通过友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院的选择为：合同签订地人民法院。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序如下：（1）合同变更需双方协商一致；（2）变更事项应当明确书面协议，作为合同附件；（3）变更协议经双方签字或盖章后生效。9.2合同终止的条件与程序如下：（1）合同终止需双方协商一致；（2）终止协议应当明确书面，经双方签字或盖章后生效；（3）合同终止后，乙方应按照甲方要求，协助甲方处理相关善后事宜。9.3合同终止后的相关处理事项如下：（1）合同终止后，乙方应向甲方支付合同终止日至实际终止日的服务费用；（2）乙方应按照甲方要求，移交给甲方相关的项目资料、客户信息等；（3）双方互不承担对方在合同终止后的责任。第十条合同的生效与解除10.1合同的生效条件如下：（1）双方签字或盖章；（2）合同经甲乙双方授权代表签字或盖章后，自签字或盖章之日起生效。10.2合同解除的条件与程序如下：（1）合同解除需双方协商一致；（2）解除协议应当明确书面，经双方签字或盖章后生效；（3）合同解除后，乙方应按照甲方要求，协助甲方处理相关善后事宜。第十一条辅助条款11.1双方认为需要约定的其他事项如下：（1）双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动；（2）双方在合同履行过程中，应遵循诚实信用原则；（3）双方因履行合同而产生的税费，由各自承担。第十二条通知与送达12.1双方联系方式的确定如下：（1）甲方的联系人为：×××，联系电话：××××××××；（2）乙方的联系人为：×××，联系电话：××××××××；（3）双方联系方式如有变更，应及时通知对方。12.2通知与送达的时间与方式如下：（1）双方发出的通知，应以书面形式进行；（2）通知与送达可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式进行；（3）通知与送达的时间，以对方实际收到为准。第十三条合同的份数与保存13.1合同正本与副本的分发如下：（1）合同正本一式两份，甲乙双方各执一份；（2）合同副本一式两份，甲乙双方各执一份；（3）合同正本与副本具有同等法律效力。13.2合同的保存与保管如下：（1）甲乙双方均应妥善保管合同正本；（2）合同副本由甲乙双方分别保管，以备查阅；（3）合同及相关文件不得泄露给第三方。第十四条法律适用与解释14.1合同适用的法律法规如下：（1）中华人民共和国合同法；（2）中华人民共和国信息安全法；（3）其他与本合同相关的法律法规。14.2合同解释的权利归属如下：（1）本合同的解释权归甲乙双方共同所有；（2）合同条款如有争议，应参照法律法规及行业惯例进行解释；（3）合同附件、补充协议等均视为合同组成部分，与具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或自然人。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，涉及到与第三方之间的权利义务关系。1.3第三方介入包括但不限于：中介服务、技术支持、咨询服务等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方乙方向第三方支付费用时，应提前与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用、期限等事项。2.2甲方乙方与第三方签订的服务协议，应符合本合同的约定，不得违反本合同的原则和条款。2.3甲方乙方与第三方签订的服务协议，应经双方协商一致，并报甲方审批。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照服务协议的约定，向甲方乙方提供服务，并保证服务的质量和效果。3.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。3.3第三方在提供服务过程中，造成甲方乙方损失的，由第三方承担责任。第四条第三方介入的权益保护4.1甲方乙方应按照服务协议的约定，及时支付第三方服务费用。4.2甲方乙方应监督第三方按照约定履行服务协议，确保服务质量。4.3甲方乙方在第三方服务过程中，发现第三方存在违法行为或违反服务协议的，有权终止服务协议。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方未按照服务协议约定提供服务的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）退还已收取的违约部分的服务费用；（2）支付违约金，违约金计算方式为：违约部分的服务费用×10%；（3）赔偿甲方乙方因第三方违约所造成的直接损失。5.2甲方乙方未按照服务协议约定支付费用的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付应付款项的违约金，违约金计算方式为：应付款项×10%；（2）赔偿第三方因甲方乙方违约所造成的直接损失。第六条第三方介入的争议解决6.1双方与第三方发生争议时的解决方式如下：（1）通过友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2诉讼管辖法院的选择为：合同签订地人民法院。第七条第三方介入的权益保障与责任限制7.1第三方在提供服务过程中，应确保甲方乙方的合法权益不受损害。7.2第三方在提供服务过程中，造成甲方乙方损失的，由第三方承担责任。7.3甲方乙方应按照服务协议的约定，及时支付第三方服务费用。7.4甲方乙方应监督第三方按照约定履行服务协议，确保服务质量。7.5甲方乙方在第三方服务过程中，发现第三方存在违法行为或违反服务协议的，有权终止服务协议。7.6第三方介入的费用，包括但不限于中介费、技术支持费、咨询费等，由甲方乙方按照服务协议的约定承担。第八条第三方介入的合同变更与解除8.1第三方介入的合同变更条件与程序如下：（1）合同变更需双方协商一致；（2）变更事项应当明确书面协议，作为合同附件；（3）变更协议经双方签字或盖章后生效。8.2第三方介入的合同解除条件与程序如下：（1）合同解除需双方协商一致；（2）解除协议应当明确书面，经双方签字或盖章后生效；（3）合同解除后，第三方应按照甲方乙方要求，协助甲方乙方处理相关善后事宜。第九条第三方介入的合同效力与解释9.1第三方介入的合同解释权归甲乙双方共同所有。9.2合同条款如有争议，应参照法律法规及行业惯例进行解释。9.3合同附件、补充协议等均视为合同组成部分，与具有同等法律效力。第十条第三方介入的合同份数与保存10.1第三方介入的合同正本一式两份，甲乙双方各执一份；10.2第三方介入的合同副本一式两份，甲乙双方各执一份；10.3第三方介入的合同正本与副本具有同等法律效力。第十一条第三方介入的法律法规适用与解释11.1第三方介入的合同适用的法律法规如下：（1）中华人民共和国合同法；第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议：乙方与甲方签订的服务协议，明确服务内容、费用、期限等事项。2.信息安全评估报告：乙方对甲方信息系统的安全进行全面评估后出具的报告。3.安全防护方案：乙方为甲方制定的安全防护方案，包括技术措施和管理措施。4.培训计划：乙方为甲方制定的信息安全培训计划，包括培训内容、时间、地点等。5.服务记录：乙方对甲方信息系统安全状况的监测记录，包括安全事件处理情况、系统维护记录等。6.费用支付凭证：甲方支付乙方服务费用的凭证，包括支付时间、金额、方式等。7.保密协议：甲乙双方签订的保密协议，明确保密信息的范围、期限和违约责任。8.变更协议：甲乙双方对合同内容的变更所签订的书面协议。9.解除协议：甲乙双方对合同的解除所签订的书面协议。10.第三方服务协议：甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确服务内容、费用、期限等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务：包括未按时提供服务、服务质量不符合约定、未按照约定履行服务等。违约责任为退还已收取的违约部分的服务费用，支付违约金，赔偿甲方因此造成的直接损失。2.甲方未按约定支付费用：包括未按时支付费用、支付金额不符合约定等。违约责任为支付应付款项的违约金，赔偿乙方因此造成的直接损失。3.乙方未履行保密义务：包括泄露甲方商业秘密、技术秘密等。违约责任为退还已收取的违约部分的服务费用，支付违约金，赔偿甲方因此造成的直接损失。4.甲方未履行保密义务：包括泄露乙方商业秘密、技术秘密等。违约责任为支付应付款项的违约金，赔偿乙方因此造成的直接损失。5.乙方未按照约定履行第三方服务协议：包