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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同:科技公司向客户提供云计算服务本合同目录一览1.合同双方信息1.1服务提供方信息1.2服务接收方信息2.合同签订时间及生效日期3.云计算服务概述3.1服务类型3.2服务内容3.3服务范围4.服务提供方的权利和义务4.1服务提供方权利4.2服务提供方义务5.服务接收方的权利和义务5.1服务接收方权利5.2服务接收方义务6.服务费用及支付方式6.1服务费用标准6.2支付方式6.3付款期限7.服务期限8.服务质量保证8.1服务质量标准8.2质量保证措施9.数据安全与隐私保护9.1数据安全措施9.2隐私保护措施10.知识产权10.1知识产权归属10.2使用许可11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他条款14.1合同附件14.2合同修订14.3合同生效与终止第一部分:合同如下:1.合同双方信息1.1服务提供方信息1.1.1服务提供方名称:科技公司1.1.2注册地址:省市区路号1.1.3法定代表人:1.1.4注册资本:人民币万元1.1.5营业执照注册号:1.2服务接收方信息1.2.1服务接收方名称:有限公司1.2.2注册地址:省市区路号1.2.3法定代表人:1.2.4注册资本:人民币万元1.2.5营业执照注册号:2.合同签订时间及生效日期2.1本合同签订时间为2024年X月X日。2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。3.云计算服务概述3.1服务类型3.1.1本合同提供的服务类型为虚拟机服务。3.2服务内容3.2.1服务提供方将向服务接收方提供一定数量的虚拟机资源,包括CPU、内存、存储等。3.3服务范围a)虚拟机的创建、配置、监控和管理;b)虚拟机的备份和恢复;c)虚拟机网络配置和管理;d)云存储服务;e)云备份服务。4.服务提供方的权利和义务4.1服务提供方权利4.1.1服务提供方有权根据合同约定提供云计算服务。4.2服务提供方义务4.2.1服务提供方应确保提供的云计算服务符合合同约定的质量标准;4.2.2服务提供方应按照合同约定及时处理服务接收方提出的问题和需求;4.2.3服务提供方应保证服务的稳定性和安全性。5.服务接收方的权利和义务5.1服务接收方权利5.1.1服务接收方有权按照合同约定使用云计算服务。5.2服务接收方义务5.2.1服务接收方应按照合同约定支付服务费用;5.2.2服务接收方应合理使用云计算服务,不得用于违法活动;5.2.3服务接收方应遵守服务提供方制定的服务使用规则。6.服务费用及支付方式6.1服务费用标准6.1.1本合同服务费用为人民币元/月,具体费用根据实际使用情况计算。6.2支付方式6.2.1服务接收方应按照合同约定,在每月的指定日期前支付当月服务费用;6.2.2支付方式为银行转账,转账账户信息如下:a)开户行:银行b)账户名:科技公司c)账号:7.服务期限7.1本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。8.服务质量保证8.1服务质量标准8.1.1服务提供方确保提供的云计算服务可用性不低于99.5%;8.1.2服务提供方保证服务响应时间不超过30分钟;8.1.3服务提供方保证数据传输速度不低于合同约定的标准。8.2质量保证措施8.2.1服务提供方应定期对云计算服务进行监控和优化,确保服务质量;8.2.2服务提供方应设立客户服务团队,及时响应和处理客户问题;8.2.3服务提供方应定期进行系统备份,确保数据安全。9.数据安全与隐私保护9.1数据安全措施9.1.1服务提供方应采取加密、访问控制等技术手段,确保用户数据安全;9.1.2服务提供方应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。9.2隐私保护措施9.2.1服务提供方应遵守相关法律法规,对用户数据进行保密;9.2.2服务提供方不得将用户数据用于任何未经授权的用途。10.知识产权10.1知识产权归属10.1.1云计算服务的知识产权归服务提供方所有;10.1.2用户在使用云计算服务过程中产生的数据,其知识产权归用户所有。10.2使用许可10.2.1用户获得在合同有效期内使用云计算服务的非独占、非转让、不可分割的使用许可;10.2.2用户不得对云计算服务进行反向工程、解密、逆向编译或进行任何形式的非法复制。11.违约责任11.1违约情形11.1.1服务提供方未达到服务质量标准的;11.1.2服务接收方未按约定支付服务费用的;11.1.3任何一方违反合同约定的保密条款的。11.2违约责任11.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;11.2.2如违约行为导致合同无法继续履行的,非违约方有权解除合同。12.合同解除12.1解除条件12.1.1双方协商一致解除合同的;12.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的;12.1.3一方严重违约,另一方要求解除合同的。12.2解除程序12.2.1双方协商一致解除合同的,应签署书面解除协议;12.2.2因不可抗力解除合同的,应提供相关证明文件;12.2.3因一方严重违约解除合同的,另一方应书面通知违约方。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同争议;13.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁。14.其他条款14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服务协议、服务等级协议、数据安全协议等。14.2合同修订14.2.1本合同如有修订,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.3合同生效与终止14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效;14.3.2本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同后终止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本合同中“第三方”指非合同双方的其他实体,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、技术服务提供方等。15.2第三方介入情形a)合同双方协商一致邀请第三方参与合同实施;b)法律法规或政策要求第三方介入;c)双方认为需要第三方提供专业服务或协助。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同中的责任应在其专业范围内,并应遵守合同的相关规定。15.3.2第三方的责任应限于其提供的服务或协助范围,不包括合同双方的主要义务和责任。16.第三方权利16.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。16.2第三方有权要求合同双方提供必要的配合和协助。17.第三方义务17.1第三方应按照合同约定提供专业、高质量的服务。17.2第三方应保护合同双方的商业秘密和隐私。17.3第三方应遵守相关法律法规,不得从事违法活动。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质和合同约定确定。18.2第三方的责任限额应在本合同中明确,并在合同附件中详细列明。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与合同双方的关系为委托服务关系,第三方不参与合同双方的权利义务。19.2第三方仅对合同双方提供服务,不直接对其他第三方负责。19.3第三方应明确其服务的范围和界限,避免与合同双方的职责混淆。20.第三方介入时的额外条款及说明20.1第三方介入时,合同双方应签订补充协议,明确第三方的权利、义务和责任。20.2补充协议应作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。a)第三方的名称、地址和法定代表人;b)第三方提供的服务内容、范围和期限;c)第三方的责任限额;d)第三方的服务费用和支付方式;e)第三方的保密义务;f)第三方的违约责任。21.第三方介入后的合同变更21.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,合同双方和第三方应协商一致,并签署书面变更协议。21.2变更协议应作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。22.第三方介入后的争议解决22.1第三方介入后的争议,应由合同双方与第三方协商解决。22.2如协商不成,任何一方均可根据本合同的争议解决条款寻求解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求和说明:服务协议应详细规定双方的权利、义务、服务内容、服务期限、费用及支付方式等。2.服务等级协议详细要求和说明:服务等级协议应明确服务质量标准、服务响应时间、故障处理流程等。3.数据安全协议详细要求和说明:数据安全协议应规定数据保护措施、数据访问控制、数据备份与恢复策略等。4.第三方介入补充协议详细要求和说明:补充协议应明确第三方的角色、责任、权利、服务内容、费用及支付方式等。5.变更协议详细要求和说明:变更协议应记录合同变更的内容、原因、生效日期及双方签字。6.争议解决协议详细要求和说明:争议解决协议应规定争议解决方式、机构、程序及费用等。7.知识产权归属协议详细要求和说明:协议应明确双方在合作过程中产生的知识产权的归属。8.隐私保护协议详细要求和说明:协议应规定双方在处理用户数据时的隐私保护措施。9.违约责任协议详细要求和说明:协议应明确违约行为的定义、违约责任及赔偿标准。10.保密协议详细要求和说明:协议应规定双方的保密义务、保密信息的范围及违反保密义务的责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为a)未按约定提供或使用服务;b)未按约定支付费用;c)违反合同约定的保密义务;d)违反合同约定的数据安全义务;e)故意或重大过失导致合同无法履行。2.责任认定标准详细要求和说明:违约责任认定标准如下:a)违约方应根据违约行为对非违约方造成的损失进行赔偿;b)违约方应承担违约金或赔偿金;c)违约方应承担因违约行为产生的所有费用。3.违约责任示例说明a)违约行为:服务提供方未按合同约定提供服务,导致服务接收方业务中断。违约责任:服务提供方应赔偿服务接收方因服务中断造成的直接经济损失,并支付违约金。b)违约行为:服务接收方未按约定支付费用。违约责任:服务接收方应支付欠缴的费用,并支付违约金。c)违约行为:第三方泄露了服务接收方的商业秘密。违约责任:第三方应承担相应的法律责任,并向服务接收方支付赔偿金。全文完。2024年度云计算服务合同:科技公司向客户提供云计算服务1本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务定义1.2服务提供方定义1.3客户定义1.4术语解释2.服务范围与内容2.1服务类型2.2服务等级协议(SLA)2.3服务使用权限2.4服务访问方式3.服务提供与实施3.1服务提供时间表3.2实施步骤与流程3.3系统集成与兼容性3.4技术支持与维护4.价格与支付条款4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款处理5.知识产权与保密5.1知识产权归属5.2保密条款5.3保密信息的范围5.4违反保密条款的处理6.违约责任与争议解决6.1违约行为6.2违约责任6.3争议解决方式6.4仲裁或诉讼7.合同期限与终止7.1合同期限7.2终止条件7.3终止通知7.4终止后的权利和义务8.服务变更与升级8.1服务变更流程8.2服务升级政策8.3变更通知8.4变更后的费用调整9.数据安全与隐私9.1数据安全措施9.2隐私保护政策9.3数据备份与恢复9.4用户数据访问与控制10.服务中断与故障处理10.1服务中断通知10.2故障处理流程10.3中断责任10.4故障恢复时间11.通知与通讯11.1通知方式11.2通讯地址11.3通知送达确认12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1可执行性13.2整体性13.3不可抗力13.4合同附件14.合同签署与生效14.1签署日期14.2生效日期14.3合同副本14.4附件清单第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1云计算服务定义本合同所指云计算服务是指服务提供方基于云计算技术,向客户提供的计算资源、存储资源、网络资源等基础设施服务,以及基于这些基础设施提供的软件服务、数据服务和相关支持服务。1.2服务提供方定义服务提供方是指在本合同中承担云计算服务提供责任的科技公司。1.3客户定义客户是指与服务提供方签订本合同的,使用云计算服务的法人或其他组织。1.4术语解释本合同中使用的其他术语,若未在本条中定义,应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。2.服务范围与内容2.1服务类型2.2服务等级协议(SLA)双方应签订服务等级协议,明确服务可用性、响应时间、故障处理等性能指标。2.3服务使用权限客户有权根据本合同约定的服务范围使用云计算服务,但不得用于违法、侵权或其他违反社会公德的活动。2.4服务访问方式客户可通过服务提供方提供的接口和工具访问和使用云计算服务。3.服务提供与实施3.1服务提供时间表服务提供方应根据本合同约定的时间表提供云计算服务,并在合同签订后5个工作日内完成服务部署。3.2实施步骤与流程1.客户提出服务需求;2.服务提供方进行需求评估;3.双方协商确定服务方案;4.服务提供方实施服务;5.客户验收服务。3.3系统集成与兼容性服务提供方应确保云计算服务与其他系统集成时,能够满足客户的需求,并保证服务的兼容性。3.4技术支持与维护服务提供方应提供7×24小时的技术支持,并定期对云计算服务进行维护和升级。4.价格与支付条款4.1服务费用本合同服务费用按实际使用量计费,具体价格以合同附件《服务费用明细》为准。4.2支付方式客户应通过银行转账或支付平台等方式向服务提供方支付服务费用。4.3付款期限客户应在服务提供方开具发票后30日内支付相应服务费用。4.4逾期付款处理如客户逾期付款,服务提供方有权暂停或终止云计算服务,并追究客户的违约责任。5.知识产权与保密5.1知识产权归属云计算服务中的知识产权归服务提供方所有,客户仅获得在本合同约定的范围内使用相关知识产权的权利。5.2保密条款双方对本合同内容及业务信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的范围保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、财务信息、客户信息等。5.4违反保密条款的处理如一方违反保密条款,另一方有权要求其承担相应的法律责任。6.违约责任与争议解决6.1违约行为违约行为包括但不限于:未按约定提供服务、未按约定支付费用、泄露保密信息等。6.2违约责任违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。6.4仲裁或诉讼如双方同意采用仲裁方式解决争议,应将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。7.合同期限与终止7.1合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。7.2终止条件1.双方协商一致;2.合同约定的终止条件成就;3.一方违约,另一方依法解除合同;4.法律法规规定的其他情形。7.3终止通知双方终止合同,应提前30日书面通知对方。7.4终止后的权利和义务1.客户应支付截至合同终止之日前的服务费用;2.服务提供方应协助客户迁移或终止云计算服务;3.双方应妥善处理保密信息及相关事宜。8.服务变更与升级8.1服务变更流程客户提出服务变更需求时,应向服务提供方提交书面变更申请,包括变更内容、预期效果和影响等。8.2服务升级政策服务提供方将定期进行服务升级,以确保服务质量和性能。升级通知将提前30日通过电子邮件或其他适当方式通知客户。8.3变更通知服务提供方将及时通知客户关于服务变更的具体细节,包括变更的时间、范围和可能的影响。8.4变更后的费用调整服务变更后的费用将根据实际情况进行调整,具体调整方式将在服务变更协议中明确。9.数据安全与隐私9.1数据安全措施服务提供方将采取适当的技术和管理措施,确保客户数据的安全,包括但不限于数据加密、访问控制、网络安全等。9.2隐私保护政策服务提供方将遵守相关法律法规,制定并执行隐私保护政策,确保客户个人信息的保密性、完整性和可用性。9.3数据备份与恢复服务提供方将定期对客户数据进行备份,并在发生数据丢失或损坏时,按照服务等级协议提供数据恢复服务。9.4用户数据访问与控制客户有权访问其存储在云计算服务中的数据,并有权控制数据的访问权限。10.服务中断与故障处理10.1服务中断通知发生服务中断时,服务提供方应在1小时内通过电子邮件或其他适当方式通知客户。10.2故障处理流程1.接收故障报告;2.进行初步诊断;3.制定故障处理计划;4.实施故障处理;5.故障恢复确认;6.向客户通报故障处理结果。10.3中断责任服务提供方应承担因自身原因导致的服务中断责任,并按照服务等级协议提供赔偿。10.4故障恢复时间故障恢复时间将根据故障的性质和严重程度确定,并在故障处理流程中明确。11.通知与通讯11.1通知方式双方之间的通知将通过电子邮件、传真、快递等方式进行。11.2通讯地址双方的通讯地址应在合同附件中明确,并在任何一方地址变更时及时通知对方。11.3通知送达确认通知发出后,服务提供方将保留发送记录,并在收到客户的送达确认后视为通知已送达。12.法律适用与管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院双方因本合同发生的争议,应提交至服务提供方所在地人民法院管辖。13.其他条款13.1可执行性本合同的任何条款如被认定为无效,不影响其他条款的效力。13.2整体性本合同构成双方之间关于云计算服务的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。13.3不可抗力如因不可抗力导致本合同无法履行,双方互不承担责任。13.4合同附件本合同附件包括但不限于《服务费用明细》、《服务等级协议》、《隐私保护政策》等。14.合同签署与生效14.1签署日期本合同自双方代表签字或盖章之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期为签署日期。14.3合同副本双方各执一份合同副本,具有同等法律效力。14.4附件清单本合同附件清单如下:1.服务费用明细2.服务等级协议3.隐私保护政策4.其他附件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1第三方定义本合同所指第三方是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行或提供相关服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是为了提高服务质量、促进合同履行、提供专业服务或解决争议等。2.第三方介入类型2.1中介方中介方是指在本合同中作为第三方,为甲乙双方提供中介服务,促成合同成立或履行的组织或个人。2.2专业服务提供方专业服务提供方是指在本合同中提供专业服务的第三方,如技术咨询、系统集成、安全评估等。2.3争议解决方争议解决方是指在本合同中提供争议解决服务的第三方,如仲裁机构、调解机构等。3.第三方责任限额3.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行本合同过程中,因自身原因导致的损失,应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质和风险等因素确定,并在合同中明确。3.3责任限额的调整如有需要,双方可协商调整第三方的责任限额,并签订补充协议。4.第三方责权利界定4.1第三方权利第三方有权按照本合同约定,独立行使权利、履行义务和享受利益。第三方有权要求甲乙双方按照本合同约定提供必要的信息和条件。4.2第三方义务第三方应按照本合同约定,提供高质量、高效的服务。第三方应遵守保密条款,保护甲乙双方的商业秘密和隐私。4.3第三方责任第三方应承担因自身原因导致的损失,并按照本合同约定承担相应的法律责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系是独立的,第三方不承担甲方在本合同中的权利和义务。甲方应与第三方单独签订服务协议,明确双方的权利和义务。5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系是独立的,第三方不承担乙方在本合同中的权利和义务。乙方应与第三方单独签订服务协议,明确双方的权利和义务。5.3第三方与甲乙双方的划分第三方作为独立第三方,不参与甲乙双方的内部事务,不承担甲乙双方的连带责任。6.第三方介入后的合同变更6.1合同变更程序如因第三方介入导致合同需要变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同变更内容合同变更内容应包括但不限于第三方介入的具体方式、责任分配、费用承担等。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式应按照本合同约定的争议解决方式执行。7.2第三方责任争议如第三方责任争议无法通过协商解决,可提交至争议解决方进行仲裁或诉讼。8.第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件第三方介入后的合同终止条件应按照本合同约定的合同终止条件执行。8.2合同终止程序合同终止程序应按照本合同约定的合同终止程序执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务费用明细要求:详细列出云计算服务的各类费用,包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等的价格,以及任何附加服务或升级的费用。说明:此附件作为合同附件,用于明确双方在服务使用过程中的费用计算标准。2.服务等级协议(SLA)要求:明确服务提供方应达到的服务可用性、响应时间、故障处理等性能指标。说明:SLA是合同的重要组成部分,用于保障客户的服务体验和权益。3.隐私保护政策要求:详细说明服务提供方如何保护客户数据隐私,包括数据收集、存储、处理、传输和销毁等方面的政策。说明:此附件用于确保客户数据的安全性和保密性。4.第三方服务协议要求:当第三方介入时,需签订的第三方服务协议,明确第三方的服务内容、责任和义务。说明:第三方服务协议是本合同的有效补充,确保第三方服务的规范性和可靠性。5.争议解决程序要求:详细说明双方在发生争议时的解决流程,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明:此附件用于规范争议解决机制,保障双方的合法权益。6.合同终止程序要求:明确合同终止的条件、通知方式、终止后的权利义务处理等。说明:此附件用于规范合同终止的流程,确保双方在合同终止时的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定提供服务责任认定:服务提供方未达到SLA中规定的服务等级,应向客户赔偿相应的损失。示例:服务可用性低于90%,服务提供方应赔偿客户因服务中断造成的损失。2.未按约定支付费用责任认定:客户未按合同约定支付费用,应向服务提供方支付逾期付款的违约金。示例:客户逾期付款30天,应向服务提供方支付每日万分之五的违约金。3.泄露保密信息责任认定:任何一方泄露本合同中的保密信息,应承担相应的法律责任。示例:甲方泄露乙方商业秘密,甲方应赔偿乙方因保密信息泄露造成的损失。4.违反知识产权责任认定:任何一方违反本合同中关于知识产权的约定,应承担相应的法律责任。示例:乙方使用未经授权的软件,应停止使用并赔偿相应的损失。5.违反合同终止程序责任认定:任何一方未按合同约定终止合同,应承担相应的法律责任。示例:甲方未提前30日通知乙方终止合同,应赔偿乙方因此造成的损失。全文完。2024年度云计算服务合同:科技公司向客户提供云计算服务2本合同目录一览1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.1服务费用2.2费用支付方式2.3费用调整机制3.1服务等级协议(SLA)3.2服务质量保证3.3服务中断赔偿4.1数据安全与隐私4.2数据备份与恢复4.3数据传输与存储5.1用户责任5.2用户权限管理5.3用户培训与支持6.1知识产权6.2专利与商标6.3保密协议7.1违约责任7.2违约处理流程7.3违约赔偿8.1争议解决8.2仲裁条款8.3法院管辖9.1合同生效与解除9.2合同续签9.3合同终止10.1合同变更10.2通知与公告10.3不可抗力11.1术语定义11.2补充协议11.3合同附件12.1合同附件一:服务明细表12.2合同附件二:服务参数说明12.3合同附件三:技术支持服务说明13.1合同签署与生效13.2合同份数与保管13.3合同语言14.1合同补充条款14.2合同附件四:服务使用指南14.3合同附件五:服务变更申请表第一部分:合同如下:第一条服务概述1.2服务提供方承诺按照本合同约定的服务范围、服务质量和服务期限,向客户提供稳定、安全、高效的云计算服务。第二条服务范围2.1.1云计算基础设施服务,包括虚拟机、存储、网络等;2.1.2云计算平台服务,包括云数据库、云存储、云备份等;2.1.3云计算软件服务,包括云操作系统、中间件、开发工具等;2.1.4技术支持与咨询服务。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。3.2本合同期满前,双方可协商续签,续签期限最长不超过一年。第四条服务费用4.1服务费用按照本合同附件一《服务明细表》中约定的价格和数量计算。4.2客户应在服务开始后第一个月内支付首期费用,后续费用按月支付。4.3如服务提供方提供的服务发生价格变动,服务提供方应提前一个月通知客户,并按照新的价格执行。第五条费用支付方式5.1客户应通过银行转账方式支付服务费用。5.2支付账户信息详见本合同附件一《服务明细表》。5.3服务提供方应在收到客户支付的服务费用后,向客户提供相应的服务。第六条费用调整机制6.1如因市场波动、政策调整等原因导致服务费用发生变动,服务提供方应提前一个月通知客户,并按照新的价格执行。6.2本合同签订后,如因客户原因导致服务费用增加,增加部分由客户承担。第七条服务等级协议(SLA)7.1服务提供方承诺按照本合同约定的服务质量标准提供服务。7.2服务提供方应确保云计算服务可用率达到99.9%。7.3.1服务可用率低于99%,但高于95%,服务提供方应向客户赔偿相当于当月服务费用5%的赔偿金;7.3.2服务可用率低于95%,服务提供方应向客户赔偿相当于当月服务费用10%的赔偿金。第八条数据安全与隐私8.1服务提供方承诺采取必要的技术和管理措施,确保客户数据的保密性、完整性和可用性。8.2服务提供方不得未经客户同意,向任何第三方泄露或使用客户的数据。8.3客户同意服务提供方在遵守法律法规的前提下,对客户数据进行必要的技术处理和存储。第九条数据备份与恢复9.1服务提供方应定期对客户数据进行备份,确保数据的完整性。9.2如因服务提供方原因导致客户数据丢失或损坏,服务提供方应在接到客户通知后24小时内恢复数据,或按照客户要求提供同等价值的服务。9.3客户应在服务提供方提供的数据恢复服务期限内,提出恢复请求。第十条用户责任10.1客户应确保其使用云计算服务的合法性,不得利用云计算服务从事违法活动。10.2客户应按照服务提供方的要求,对用户账户进行妥善管理,防止未经授权的访问。10.3客户应遵守云计算服务的使用规范,不得对服务提供方的网络和系统造成不必要的负担。第十一条用户权限管理11.1服务提供方应为客户提供用户权限管理功能,允许客户根据实际需求设置不同用户的权限。11.2客户应对其设置的权限负责,确保敏感数据不被未授权用户访问。11.3如客户发现用户权限设置存在漏洞,应及时通知服务提供方进行修复。第十二条知识产权12.1双方对本合同所涉及的任何一方知识产权均享有独立的权利,未经对方同意不得擅自使用。12.2服务提供方保留其提供服务的知识产权,客户不得对服务提供方的知识产权进行复制、修改或反向工程。12.3客户不得将服务提供方提供的任何技术或服务信息泄露给任何第三方。第十三条违约责任13.1如一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,违约方应承担相应的违约责任。13.2违约方应立即采取补救措施,以减轻或消除因违约行为给对方造成的损失。13.3如违约行为导致合同无法履行,违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。第十四条争议解决14.1双方因本合同产生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2在争议解决期间,除争议事项外,本合同其他条款应继续履行。14.3本合同的解释和适用均以中华人民共和国法律为准。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同项下“第三方”是指除甲、乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术支持方、数据存储方、安全咨询方等。第二条第三方介入的范围2.1.1提供中介服务,协助甲乙双方达成合同;2.1.2提供技术支持,协助解决云计算服务中的技术问题;2.1.3提供数据存储服务,保障客户数据的安全和备份;2.1.4提供安全咨询服务,提升云计算服务的安全性。第三条第三方责任3.1.1对其提供的服务质量负责,确保服务符合合同约定;3.1.2对其提供的服务过程中产生的任何损失或损害,应承担相应的赔偿责任;3.1.3对其提供的服务的保密性负责,不得泄露客户信息。第四条第三方权利4.1.1根据合同约定,收取相应的服务费用;4.1.2要求甲乙双方提供必要的服务条件和配合;4.1.3在其提供服务过程中,有权对服务进行必要的调整和优化。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入本合同,需经甲乙双方书面同意,并由第三方与甲乙双方签订相应的合作协议。5.2第三方介入后,甲乙双方应按照合作协议的约定履行各自的义务。第六条第三方责任限额6.1.1第三方提供服务的性质;6.1.2第三方提供服务过程中可能产生的风险;6.1.3第三方提供服务过程中可能对甲乙双方造成的损失。6.2第
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