《新媒体运营与推广》试卷3参考答案

李桂红、耿旭蓉主编《新媒体运营与推广》配套资源人民邮电出版社试卷3参考答案一、单项选择题（每小题2分，共20分）题号12345678910答案CADABBDACC二、多项选择题（每小题3分，共15分）题号1112131415答案ABCDABDABCDABCABCD三、判断题（每小题1分，共10分）题号12345678910答案×√√√××××√√四、简答题（每小题10分，共2√0分）1．知识型微博是微博内容运营的主要类型之一，根据所学知识，简述知识微博适用的业务类型（共10分）答案要点：（1）科技类产品业务。比如一种新的智能电灯出现了，它的运作原理是什么，产品的独特性表现在哪里，知识型微博可以将这些解释给用户，让用户对这种产品有全面的认知。（2分）（2）非标准品业务。比如用户要买一块玉，但不同的玉存在很大差异，所以很多用户不敢买，但是用户不敢买不是因为不想买，而是因为不懂玉，那么知识型微博就需要告诉用户辨别玉的方法，什么样的玉价值高，什么样的玉价值低。（2分）（3）垂直领域业务。在垂直领域中，比如教育、房地产、珠宝、摄影等领域都需要专业知识来为用户提供特定服务，通过专业知识的输出吸引用户的关注。（2分）（4）在线教育业务。比如很多在线教育机构为了让学员了解课程到底如何而为学员提供免费试听课程，学员可以通过这些试听课程来了解老师讲课如何，所讲知识点是不是他们所需要的。（2分）（5）安装、改造、设计类业务。用户家里需要装修，想要少花钱，还要装修效果令人满意，但是又不懂装修，也不想被骗，这时候如果有一个专业人员来提供装修知识，就能使用户产生信任感，从而容易转化成为付费用户。（2分）简述新媒体和自媒体在思路上的差异（共10分）答案要点：（1）新媒体与自媒体的运营思路。新媒体的运营思路，通常是为了打造企业品牌，它与打造个人品牌的运营方式有所不同。比如，如果新媒体主要是用来传播新闻以及行业资讯，就会偏向于杂志的运营方式。但在新媒体运营过程中，为了与粉丝拉近距离，这些新媒体也会将自己的内容进行“人格化”处理，尝试与粉丝对话。自媒体的运营思路，更偏向于输出个人品牌价值，是围绕着个人打造账号。虽然因为巨大的商业价值，许多自媒体已经从个人运营转向团队作战、公司化运营，但其核心价值仍然是基于自媒体个人的“人格魅力”。（5分）（2）新媒体与自媒体的推广思路。新媒体更适合做官方推广，企业官方自己写内容，并用官方账号发布，从而进行企业品牌和形象宣传。自媒体的突出特点是参与的人数量多，人人都可以是自媒体。矩阵式推广是非常适合自媒体的推广方式，能快速见效。（5分）五、分析题（共25分）1．短视频运用中主要包括哪几种类型，该案例采用的是哪种类型的短视频内容？（5分）答案要点：（1）短视频的类型可分为节目化短视频、人格化短视频和人格化节目三大类。（3分）（2）本案例采用的节目化额短视频。（2分）2.作为社区平台的小红书，试分析其在本次营销活动中的营销策略？（共10分）答案要点：借由新华社客户端的国民影响力，使得宣传短片一经发布就迅速撬动站内外曝光量，让五大品牌经典产品迅速在美妆区用户中出圈，快速辐射全域年轻人，点燃讨论度；借以业内意见领袖的聚焦表达，凸显品牌对宝藏成分的钻研态度；通过视频解密品牌宝藏成分，带用户深入品牌内部，从品牌研究所、品牌工厂到品牌原产地，挖掘不曾被外界知晓的背后故事；多元圈层优质博主与品牌幕后的相互配合，赋予了系列视频更多社会意义，让大众见证品牌蓬勃向上的科研生命力，在更广域的范围内引发情绪共振；活动H5页面的设计也紧贴话题。平台为品牌和用户搭建了一座从消费者视角出发的对话通道，形成良好的互动，拉近品牌与用户之间