《企业战略及战略》课件

企业战略及战略管理企业战略是企业发展的基石，指引企业前进的方向。战略管理是企业对战略的制定、实施和评估的全过程，确保企业战略目标的实现。一、战略管理概述战略管理是企业为了实现其目标而进行的一系列有组织的活动，涵盖了从制定战略到实施和评估的整个过程。1.战略管理的定义11战略管理是企业为实现长期目标而制定的总体方案和行动计划，是企业所有经营活动的总纲。22它涉及企业资源的整合和配置，旨在将企业发展与外部环境相协调，实现持续发展和竞争优势。33战略管理强调全局性、长远性和动态性，是企业实现目标的关键环节。2.战略管理的目标提高企业竞争力战略管理的核心目标是提升企业在市场竞争中的优势。实现持续增长通过制定和执行有效的战略，企业可以实现持续盈利和稳健发展。优化资源配置战略管理有助于合理配置资源，提升企业运营效率。增强企业凝聚力清晰的战略目标能够有效地凝聚员工力量，促进团队协作。3.战略管理的过程1战略评估与控制评估战略实施效果，及时调整2战略实施将战略转化为行动，组织资源3战略制定明确目标，制定计划4战略分析分析外部环境，识别机遇和威胁5战略愿景确定企业未来方向，制定目标战略管理是一个连续的过程，需要不断迭代和优化。企业需要根据环境变化，不断调整战略目标和实施方案。二、战略分析战略分析是企业制定战略的基础，通过对内部和外部环境的深入分析，为企业制定有效的战略指明方向。外部环境分析政治因素政策法规、政治稳定性、政府态度、竞争政策等都可能对企业产生重大影响。经济因素经济增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费者支出等因素对企业运营和盈利能力有直接影响。社会因素人口结构、文化价值观、生活方式、消费趋势、环保意识等因素会影响企业的市场需求和产品设计。技术因素技术发展趋势、创新水平、技术壁垒、知识产权保护等因素会影响企业的竞争力和盈利能力。2.内部环境分析资源分析企业内部资源包括人力资源、财务资源、技术资源等，对企业战略制定至关重要。流程分析包括研发、生产、营销、管理等关键流程，分析流程效率和协同性。组织结构分析分析组织结构是否适应企业战略目标，是否能有效配置资源和进行决策。文化分析分析企业文化是否支持战略目标，是否能激发员工积极性。3.利益相关者分析识别利益相关者首先，识别出对企业战略有影响力的关键利益相关者，例如，股东、客户、员工、供应商、政府和社区。分析利益相关者需求了解每个利益相关者的期望和需求，例如，股东追求利润最大化，客户追求产品质量和服务，员工追求工作环境和待遇。评估利益相关者影响力评估每个利益相关者的影响力，例如，股东的影响力较大，因为他们可以决定企业的资金投入和管理决策。制定利益相关者管理策略根据分析结果，制定合理的利益相关者管理策略，例如，与关键利益相关者建立良好的沟通机制，满足他们的需求，并寻求他们的支持。4.SWOT分析1优势(Strengths)企业内部优势，如强大的品牌、核心技术、人才储备等。有利于企业在竞争中取得优势。2劣势(Weaknesses)企业内部的不足，如资金短缺、管理体制落后、产品创新能力不足等。不利于企业竞争。3机会(Opportunities)外部环境中对企业有利的因素，如市场需求增长、政策支持、新技术应用等。可帮助企业发展壮大。4威胁(Threats)外部环境中对企业不利的因素，如竞争对手崛起、市场萎缩、经济不景气等。可能阻碍企业发展。三、战略制定战略制定是将企业战略目标转化为具体行动方案的过程。在这个过程中，企业需要明确战略方向、制定战略目标、选择战略方案、并制定具体的实施步骤。1.战略愿景和使命愿景企业对未来发展的期许，是企业前进的方向和目标。使命企业存在的理由和目的，反映企业的价值观和责任。制定原则愿景要清晰、鼓舞人心，使命要明确、可操作。2.战略目标目标类型企业战略目标可分为：财务目标，如利润增长，市场份额，投资回报率等；非财务目标，如品牌知名度，顾客满意度，员工敬业度等。目标制定制定战略目标时，应遵循SMART原则：具体，可衡量，可实现，相关，有时限。目标应与企业愿景和使命相一致，并考虑外部环境变化。3.战略选择成本领先战略降低成本，提高效率，增强竞争优势。差异化战略打造独特产品或服务，满足特定客户需求。集中化战略专注于特定细分市场，提供专业服务。4.战略实施方案1战略目标分解将战略目标分解为可衡量、可操作的目标。2资源配置分配人力、财力、物力等资源。3组织结构调整建立适应战略实施的组织结构。4激励机制设计有效的激励机制，鼓励员工参与战略实施。战略实施方案是将战略目标转化为行动计划的具体步骤。它涵盖了资源分配、组织调整、激励机制等方面，确保企业能够有效地执行战略目标。四、战略实施战略实施是将战略规划付诸行动的过程，是企业战略管理的最终阶段。战略实施需要将战略目标分解成具体的行动计划，并分配资源，建立管理体系，推动企业朝着战略目标前进。1.组织结构重组11.调整组织架构企业应根据战略目标，调整组织架构，优化部门设置和岗位配置。22.明确权责优化组织架构的同时，明确各部门和岗位的职责，提升组织效率和协同性。33.优化流程优化组织流程，简化审批流程，提升工作效率，确保组织的快速反应能力。44.人才培养根据新组织架构和战略目标，对员工进行培训，提升员工技能和素质。2.资源配置资源配置需要根据战略目标和实施方案。资源包括人力、资金、技术、信息等。要提高资源利用率，避免浪费。需要协调各个部门和团队之间的资源分配。3.管控体系建立11.责任与权限清晰定义各部门、岗位的职责和权限，确保责权利相匹配。22.制度与流程制定完善的制度和流程，规范各项业务活动，提高工作效率。33.风险管理建立健全风险管理机制，识别、评估和控制潜在风险，确保战略目标实现。44.绩效考核建立科学合理的绩效考核体系，对各部门、岗位的绩效进行评估，及时发现问题，改进工作。4.企业文化建设价值观和愿景企业文化应与战略目标相一致。价值观是指企业在经营过程中所遵循的基本原则，愿景则是企业未来发展方向。行为准则企业文化应体现在员工日常行为中。制定清晰的行为准则，可以引导员工做出符合企业价值观的决策和行为。沟通和协作企业文化应鼓励员工之间相互沟通和协作。积极的沟通和协作有利于提高工作效率，促进企业发展。人才培养企业文化应重视人才培养。培养员工的技能和知识，可以提升员工的素质，为企业创造更大的价值。五、战略评估与控制战略评估是衡量企业战略实施效果的过程，控制则是针对评估结果进行调整和改进。1.绩效评估关键绩效指标设定量化指标，如市场份额、盈利能力和客户满意度。定期评估收集数据，分析绩效指标，评估战略实施效果。绩效报告定期提交评估报告，分析偏差，找出问题所在。反馈和调整持续监测定期评估战略实施的实际进展，并将结果与预期目标进行比较。识别战略实施过程中出现的偏差，并分析偏差的原因。及时调整根据评估结果，对战略目标、实施方案或资源配置进行必要的调整。确保战略始终与企业发展目标保持一致，并适应外部环境的变化。3.学习与改进持续评估定期评估战略执行情况，分析偏差原因。反馈机制建立有效的反馈机制，及时收集改进意见。创新尝试鼓励尝试新方法、新技术，不断优化战略。六、案例分析案例分析是将理论与实践相结合的重要环节，通过分析成功或失败的案例，可以加深对战略管理理论的理解，并从中汲取经验教训，为企业的战略决策提供借鉴。1.华为战略管理实践华为以客户为中心，持续创新，不断提升产品和服务质量，满足客户需求。华为通过人才培养和激励机制，打造一支高效的团队，推动企业发展。华为坚持“以奋斗者为本”的价值观，激发员工的积极性和创造性，为企业创造更大的价值。特斯拉战略管理实践特斯拉是电动汽车领域的领导者，其战略管理实践值得学习。特斯拉采用垂直整合模式，自主研发核心技术，拥有完整的产业链。特斯拉专注于创新，持续推出新产品和技术，并通过直接销售模式，建立高效的营销体系。特斯拉注重品牌形象和用户体验，