2024年度上海市黄浦区老年人服务机构运营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海市黄浦区老年人服务机构运营合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点2.4服务对象3.服务质量要求3.1服务标准3.2质量监控3.3评价体系4.服务费用4.1费用构成4.2付款方式4.3付款时间5.服务期限5.1合同期限5.2续约条件5.3合同解除条件6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2侵权责任9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力事件处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除条件12.其他约定12.1合同附件12.2通知送达方式12.3合同份数13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人身份证明14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：上海市黄浦区老年人服务管理中心1.1.2甲方地址：上海市黄浦区路号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：老年人服务机构1.2.2乙方地址：上海市黄浦区YY路YY号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：021876543212.服务内容与范围2.1服务项目2.1.1生活照料：包括饮食、起居、洗浴、清洁等日常照料服务。2.1.2医疗保健：提供定期健康检查、慢性病管理、紧急医疗救助等服务。2.1.3文化娱乐：组织各类文化、娱乐活动，丰富老年人生活。2.1.4心理健康：提供心理咨询、心理疏导等服务。2.2服务时间2.2.1服务时间：每周一至周日，每日8:00至20:00。2.2.2服务休息日：国家法定节假日及甲方指定的休息日。2.3服务地点2.3.1服务地点：上海市黄浦区社区服务中心。2.4服务对象3.服务质量要求3.1服务标准3.1.1生活照料：符合国家标准《老年人生活照料服务规范》。3.1.2医疗保健：遵循《医疗机构管理条例》及相关医疗规范。3.1.3文化娱乐：提供丰富多样的文化活动，满足老年人需求。3.1.4心理健康：提供专业的心理咨询服务。3.2质量监控3.2.1甲方设立服务质量监控小组，负责对乙方服务质量进行定期检查。3.2.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括服务内容、服务效果、服务满意度等。3.3评价体系3.3.1甲方设立评价体系，对乙方服务质量进行综合评价。3.3.2评价结果作为合同续签及违约责任追究的依据。4.服务费用4.1费用构成4.1.1服务费用包括但不限于人员工资、设施设备折旧、水电费、物料费等。4.2付款方式4.2.1乙方每月向甲方提交费用清单，甲方审核后支付当月服务费用。4.2.2付款方式为银行转账。4.3付款时间4.3.1甲方于每月5日前支付当月服务费用。5.服务期限5.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2续约条件5.2.1双方在合同到期前一个月，如无异议，可签订续约合同。5.2.2续约条件：服务质量达标、无违约行为。5.3合同解除条件5.3.1乙方严重违约，甲方有权解除合同。6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。6.1.2甲方提供的服务不符合合同约定，应承担相应赔偿责任。6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按时提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的1%。6.2.2乙方提供的服务不符合合同约定，应承担相应赔偿责任。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同中，甲方提供的所有服务内容、资料、数据等知识产权归甲方所有。8.1.2乙方在提供服务过程中，所形成的与甲方业务相关的知识产权归甲方所有。8.2侵权责任8.2.1若乙方侵犯了他人的知识产权，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。8.2.2乙方因侵权行为给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。9.不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力事件处理9.2.1发生不可抗力事件时，双方应及时沟通，协商解决合同履行问题。9.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方可根据不可抗力的影响程度部分或全部免除责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向上海市黄浦区人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1争议发生后，双方应在30日内协商解决。10.2.2协商不成的，任何一方可向对方发出书面通知，要求进入诉讼程序。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为上海市黄浦区。11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序11.2.1合同任何条款的变更，须双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同解除条件11.3.1除本合同约定的解除条件外，任何一方不得擅自解除合同。12.其他约定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于服务明细表、费用清单等。12.2通知送达方式12.2.1任何一方发出的通知，应以书面形式，通过双方约定的通讯方式送达对方。12.3合同份数12.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署时间13.1.1本合同自2024年1月1日起签署。13.2签署地点13.2.1签署地点为上海市黄浦区。13.3签署人身份证明13.3.1签署人须提供有效的身份证件，以证明其身份。14.合同附件清单14.1服务明细表14.2费用清单14.3服务质量标准14.4其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙双方之外的，在合同履行过程中可能介入的任何个人或组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询服务提供者等。15.2第三方介入情形15.2.1.1协助甲乙双方进行合同谈判和签订；15.2.1.2提供专业评估、咨询服务；15.2.1.3进行服务质量监督和评估；15.2.1.4处理合同履行过程中的争议。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守法律法规和合同约定，对因其行为导致的任何损失或损害，应承担相应的法律责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用或报酬。15.4.2第三方有权根据合同约定，获取甲乙双方的相关信息，以便履行其职责。15.5第三方与其他方的划分15.5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。15.5.2第三方对甲乙双方的责任仅限于其提供的具体服务内容。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因履行合同而产生的责任，其责任限额由双方在合同中约定，最高不超过乙方服务费用总额的5%。16.2责任限额的调整16.2.1若第三方责任限额低于实际损失，甲乙双方应协商确定最终的赔偿金额。16.2.2若第三方责任限额高于实际损失，甲乙双方可根据实际情况进行调整。17.第三方变更17.1第三方变更程序17.1.1如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并以书面形式通知对方及第三方。17.2第三方变更后的责任17.2.1更换后的第三方应继承原第三方在合同中的权利和义务。18.第三方退出18.1第三方退出条件18.1.1.1合同履行完毕；18.1.1.2因不可抗力无法继续履行合同；18.1.1.3双方协商一致。18.2第三方退出后的责任18.2.1第三方退出后，其已履行部分的服务责任由甲乙双方按照合同约定承担。18.2.2第三方退出后，其未履行部分的服务责任由甲乙双方协商解决。19.第三方保密19.1第三方保密义务19.1.1第三方在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息。19.2保密责任的承担19.2.1若第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出服务项目、服务时间、服务内容、服务人员等信息。服务明细表需由乙方在合同签订后5个工作日内提交甲方审核。2.费用清单列出服务费用构成、付款方式、付款时间等信息。费用清单需随每次付款通知一同提交。3.服务质量标准明确服务质量标准，包括服务项目、服务流程、服务效果等方面的要求。服务质量标准需由甲方制定，并提交乙方。4.第三方合作协议若引入第三方，需提供与第三方的合作协议，包括服务内容、费用、责任等。5.服务评价表供老年人填写对服务质量的评价，包括服务态度、服务质量、服务效果等。6.服务变更通知乙方在服务内容、服务时间等发生变更时，需及时通知甲方。7.争议解决协议若发生争议，双方需签署争议解决协议，明确争议解决方式。8.合同补充协议双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行变更，需签署补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为1.1.1未按时支付服务费用。1.1.2提供的服务不符合合同约定。1.1.3未按时提供服务明细表、费用清单等附件。1.2乙方违约行为1.2.1未按时提供服务。1.2.2提供的服务不符合合同约定。1.2.3未按时提交服务质量报告。1.3第三方违约行为1.3.1未按时履行合作协议。1.3.2提供的服务不符合合作协议。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任2.1.1未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。2.1.2提供的服务不符合合同约定，应承担相应赔偿责任。2.2乙方违约责任2.2.1未按时提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的1%。2.2.2提供的服务不符合合同约定，应承担相应赔偿责任。2.3第三方违约责任2.3.1未按时履行合作协议，应向甲方或乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。2.3.2提供的服务不符合合作协议，应承担相应赔偿责任。3.违约示例说明：3.1甲方未按时支付服务费用，导致乙方无法正常运营，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。3.2乙方未按时提供服务，导致甲方无法正常使用服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。3.3第三方未按时履行合作协议，导致甲方或乙方无法正常使用服务，甲方或乙方有权要求第三方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。全文完。2024年度上海市黄浦区老年人服务机构运营合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的与范围2.1服务机构基本情况2.2服务项目与内容2.3服务期限3.服务机构运营管理3.1运营模式3.2人员配置与培训3.3服务质量与安全3.4资金管理4.服务机构运营费用4.1费用构成4.2费用结算方式4.3费用调整机制5.服务机构运营成果5.1服务指标5.2服务评价5.3服务成果展示6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.合同解除与终止后的处理9.1合同解除条件9.2合同终止后的处理10.保密条款10.1保密范围10.2保密义务11.合同附件11.1附件一：服务机构运营方案11.2附件二：服务协议12.合同签订与修改12.1合同签订方式12.2合同修改程序13.合同解除与终止后的后续处理13.1合同解除后的后续处理13.2合同终止后的后续处理14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：上海市黄浦区老年人服务管理中心甲方地址：上海市黄浦区路号甲方法定代表人：X1.2乙方基本信息乙方名称：老年人服务机构乙方地址：上海市黄浦区路号乙方法定代表人：X2.合同标的与范围2.1服务机构基本情况服务机构名称：老年人服务机构服务机构地址：上海市黄浦区路号服务机构性质：民办非企业单位2.2服务项目与内容服务项目：为老年人提供生活照料、健康管理、文体活动、心理咨询等综合服务服务内容：包括但不限于日常照料、健康管理咨询、定期体检、文体活动组织、心理健康辅导等3.服务机构运营管理3.1运营模式乙方应采用市场化、专业化、规范化的运营模式，确保服务质量和效率3.2人员配置与培训乙方应按照服务项目需求配备充足、合格的从业人员，并定期进行业务培训3.3服务质量与安全乙方应确保服务质量，严格执行国家及地方相关法律法规，确保服务安全4.服务机构运营费用4.1费用构成运营费用包括但不限于人员工资、设施设备维护费、管理费、水电费等4.2费用结算方式费用结算采用月结方式，每月末前5个工作日内，乙方向甲方提交费用结算申请4.3费用调整机制如遇政策调整或成本变化，经双方协商一致，可调整运营费用5.服务机构运营成果5.1服务指标乙方应按照合同约定的服务指标完成服务工作，包括但不限于服务人数、服务时长等5.2服务评价甲方将定期对乙方服务工作进行评价，评价结果作为合同续签或终止的重要依据5.3服务成果展示乙方应定期向甲方展示服务成果，包括但不限于服务活动照片、服务对象满意度调查等6.违约责任6.1甲方违约责任甲方未能按合同约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的%6.2乙方违约责任乙方未能按合同约定提供服务，或服务质量不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应违约责任7.争议解决7.1争议解决方式合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向上海市黄浦区人民法院提起诉讼7.2争议解决程序争议解决程序应遵循我国相关法律法规，尊重当事人意愿，确保公正、公平、公开8.合同生效与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约，另一方依法解除合同。9.合同解除与终止后的处理9.1合同解除条件（1）乙方未按合同约定提供服务，甲方给予警告后仍不改正的；（2）乙方存在重大违法行为，损害甲方利益的；（3）甲方未按合同约定支付费用，经催告后仍不支付的；（4）合同约定的其他解除条件。9.2合同终止后的后续处理10.保密条款10.1保密范围本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密信息。10.2保密义务双方对本合同涉及的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.合同附件11.1附件一：服务机构运营方案11.2附件二：服务协议12.合同签订与修改12.1合同签订方式本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同修改程序对本合同的任何修改，均需双方书面同意，并由双方签字（或盖章）确认。13.合同解除与终止后的后续处理13.1合同解除后的后续处理13.2合同终止后的后续处理14.其他约定事项14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2通知方式双方通讯地址、联系方式如有变更，应及时通知对方。14.3合同份数本合同一式两份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，因本合同的签订、履行或解除而介入合同关系的自然人、法人或其他组织。第三方可能包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保本合同的公平、公正履行，提高服务质量，降低风险，促进合同各方权益的实现。16.第三方介入条款16.1第三方介入条件（1）第三方介入需经甲方和乙方书面同意；（2）第三方应具备相应的资质和能力，能够胜任介入事项；（3）第三方介入的事项应与本合同直接相关。16.2第三方介入程序（1）甲方和乙方协商确定第三方介入的具体事项和范围；（2）甲方和乙方共同与第三方签订介入协议，明确各方权利和义务；（3）第三方按照介入协议履行职责。17.甲乙方责任17.1甲方责任（1）配合第三方履行职责，提供必要的资料和信息；（2）对第三方介入过程中产生的合理费用承担支付责任；（3）监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责。17.2乙方责任（1）接受第三方介入，配合第三方履行职责；（2）确保第三方介入过程中提供的服务或意见不影响乙方正常运营；（3）按照合同约定，对第三方介入过程中产生的问题承担责任。18.第三方责任18.1责任限额（1）第三方介入过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过本合同标的额的%；（2）第三方介入过程中，因不可抗力导致损失的，第三方不承担责任。18.2责任免除（1）因甲方或乙方提供的信息不准确、不完整导致第三方损失的，第三方不承担责任；（2）因甲方或乙方违反合同约定导致第三方损失的，第三方不承担责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1权利划分（1）甲方享有对第三方介入事项的监督权、决定权；（2）乙方享有对第三方介入事项的配合权、接受权；（3）第三方享有根据介入协议履行职责的权利。19.2责任划分（1）甲方对第三方介入事项的监督不力导致损失的，甲方承担责任；（2）乙方对第三方介入事项的配合不力导致损失的，乙方承担责任；（3）第三方违反介入协议导致损失的，第三方承担责任。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）合同履行完毕或终止；（2）甲方和乙方书面同意终止第三方介入；（3）第三方完成介入任务，无需继续介入。20.2终止程序（1）甲方和乙方书面通知第三方终止介入；（3）终止介入后，甲方和乙方根据本合同约定处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务机构运营方案要求：详细说明服务机构的运营模式、服务内容、人员配置、管理制度等；提供服务项目的具体实施计划和时间表；列出服务机构的设施设备清单和配置标准。2.附件二：服务协议要求：明确甲方和乙方之间的权利和义务；详细规定服务费用的构成、结算方式和调整机制；规定服务质量的评估标准和服务成果的展示要求。3.附件三：第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体事项、范围和职责；规定第三方介入的流程和时限；明确第三方介入的费用承担和责任划分。4.附件四：人员配置表要求：列出服务机构所有人员的姓名、职位、职责和资质；说明人员的培训和考核情况。5.附件五：服务记录要求：记录服务过程中的重要事件、服务内容、服务对象反馈等；保证记录的真实性和完整性。6.附件六：财务报表要求：提供服务机构的财务收支情况，包括收入、支出、结余等；保证财务报表的准确性和合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按合同约定支付费用；未按时提供服务或提供的服务不符合约定标准；未履行合同约定的保密义务。乙方违约行为：未按时完成服务项目或服务质量不符合约定标准；未按规定进行人员培训和考核；未履行合同约定的保密义务。第三方违约行为：未按介入协议履行职责；因自身原因导致甲方或乙方损失。2.责任认定标准：甲方违约责任：逾期支付费用，应向乙方支付滞纳金；未按时提供服务，应赔偿乙方因此遭受的损失；违反保密义务，应承担相应的法律责任。乙方违约责任：未按时完成服务项目，应赔偿甲方因此遭受的损失；服务质量不符合约定标准，应承担相应的赔偿责任；违反保密义务，应承担相应的法律责任。第三方违约责任：未按介入协议履行职责，应赔偿甲方或乙方因此遭受的损失；因自身原因导致损失，应承担相应的赔偿责任。示例说明：若甲方未按时支付乙方服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按中国人民银行同期贷款利率计算；若乙方提供的服务不符合约定标准，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失金额；若第三方在介入过程中因自身原因导致甲方或乙方损失，第三方应赔偿甲方或乙方实际损失金额。全文完。2024年度上海市黄浦区老年人服务机构运营合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务机构名称、地址、法定代表人1.2老年人服务机构名称、地址、法定代表人2.服务内容2.1服务项目及标准2.2服务时间安排2.3服务人员配置3.服务费用3.1费用构成及收费标准3.2费用结算方式及时间4.服务质量保障4.1服务质量标准4.2质量监控及评估4.3服务改进措施5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期6.合同变更及解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同解除程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1服务协议11.2服务人员名单11.3费用清单12.合同解除后的处理12.1服务机构责任12.2老年人服务机构责任13.其他约定13.1合同未尽事宜另行协商13.2合同解释权14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务机构名称：上海市黄浦区老年服务中心1.2服务机构地址：上海市黄浦区路号1.3服务机构法定代表人：1.4老年人服务机构名称：上海市黄浦区养老院1.5老年人服务机构地址：上海市黄浦区路号1.6老年人服务机构法定代表人：2.服务内容2.1服务项目及标准：2.1.1生活照料：提供每日三餐、个人卫生、衣物洗涤等服务。2.1.2医疗保健：提供常规体检、慢性病管理、紧急医疗救助等。2.1.3文化娱乐：组织各类文化、体育、娱乐活动，丰富老年人生活。2.2服务时间安排：2.2.1服务时间：每日7:00至21:00，全年无休。2.2.2服务内容按老年人需求进行个性化安排。2.3服务人员配置：2.3.2配备一定比例的医护人员、护理员、生活照料员等。3.服务费用3.1费用构成及收费标准：3.1.1服务费用包括生活照料费、医疗保健费、文化娱乐费等。3.1.2费用按月计算，具体收费标准见附件一。3.2费用结算方式及时间：3.2.1老年人服务机构应按月向服务机构缴纳服务费用。3.2.2每月1日前缴纳上一个月的服务费用。4.服务质量保障4.1服务质量标准：4.1.1服务机构应确保服务质量符合国家相关标准和规定。4.1.2老年人服务机构应定期对服务质量进行评估和改进。4.2质量监控及评估：4.2.1服务机构设立服务质量监控小组，负责监督服务质量。4.2.2老年人服务机构每月对服务质量进行评估，并将评估结果报送服务机构。4.3服务改进措施：4.3.1服务机构根据评估结果，制定针对性的改进措施。4.3.2老年人服务机构应积极配合服务机构改进服务。5.合同期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同终止日期：2024年12月31日6.合同变更及解除6.1合同变更条件：6.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。6.1.2出现法律法规、政策调整等不可抗力因素，可变更合同内容。6.2合同解除条件：6.2.1双方协商一致，可解除合同。6.2.2一方违约，另一方有权解除合同。6.3合同解除程序：6.3.1双方书面通知对方解除合同。6.3.2协商解除合同，应达成书面协议。8.保密条款8.1保密内容：8.1.1双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。8.1.2双方在合同中约定的不公开信息。8.2保密期限：8.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任：8.3.1如一方违反保密义务，应立即停止泄露或使用保密信息。8.3.2违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2协商不成的，提交上海市黄浦区人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构：9.2.1本合同争议解决机构为上海市黄浦区仲裁委员会。9.3争议解决程序：9.3.1双方应在争议发生后30日内向争议解决机构提交书面仲裁申请。9.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后15日内组成仲裁庭。10.合同生效及终止10.1合同生效条件：10.1.1双方签字盖章后生效。10.1.2合同内容符合法律法规规定。10.2合同终止条件：10.2.1合同期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3一方违约，另一方有权解除合同。10.3合同终止后的处理：10.3.1双方应立即终止合同项下的权利和义务。10.3.2双方应结清合同项下的所有费用。11.合同附件11.1服务协议11.2服务人员名单11.3费用清单12.合同解除后的处理12.1服务机构责任：12.1.2服务机构应退还老年人服务机构已支付但未服务的费用。12.2老年人服务机构责任：12.2.1老年人服务机构应按照合同约定继续支付服务费用至合同终止日。13.其他约定13.1合同未尽事宜另行协商。13.2合同解释权：13.2.1合同解释权归服务机构所有。13.2.2如有争议，以双方协商一致的解释为准。14.合同签署日期14.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方概念界定15.1.1本合同中的第三方是指除合同双方外的，为合同履行提供协助或服务的任何自然人和法人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估机构、保险公司、法律顾问等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入合同应当以书面形式明确，包括第三方介入的目的、职责、权利和义务。15.2.2第三方介入需经合同双方书面同意，并签订补充协议。16.第三方职责16.1第三方应遵守国家法律法规，尊重合同双方的合法权益。16.2第三方应根据合同约定，独立、客观、公正地履行其职责。16.3第三方在履行职责过程中，如发现合同双方存在违约行为，应及时通知合同双方。17.第三方权利17.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料，以完成其职责。17.2第三方有权根据合同约定，收取合理的服务费用。17.3第三方在履行职责过程中，其合法权益受到侵害时，有权依法维护自己的权益。18.第三方义务18.1第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私。18.2第三方应按照合同约定的时间、质量、标准完成工作。18.3第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的责任。19.第三方责任限额19.1第三方在合同履行过程中，因故意或重大过失造成合同一方损失的，应承担赔偿责任。19.2第三方责任限额根据合同约定和第三方能力确定，