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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务企业资质认证协议本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限1.4物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务标准2.3物业管理服务项目3.1物业管理服务费用3.2物业管理服务费支付方式3.3物业管理服务费结算4.1物业管理服务人员配备4.2物业管理服务人员培训4.3物业管理服务人员考核5.1物业安全管理5.2消防安全管理5.3突发事件应急预案6.1物业维修与养护6.2物业设施设备维护6.3物业绿化养护7.1物业环境维护7.2物业环境卫生管理7.3物业垃圾处理8.1物业业主权益保障8.2物业业主投诉处理8.3物业业主参与决策9.1合同变更与解除9.2合同终止与清算9.3合同违约责任10.1保密条款10.2知识产权归属10.3合同争议解决方式11.1合同附件11.2合同附件清单12.1合同份数12.2合同生效条件12.3合同生效日期13.1合同签署13.2合同签署人身份证明13.3合同签署日期14.1合同生效后通知义务14.2合同解除后通知义务第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1物业管理服务企业名称:___________1.1.2物业管理服务企业住所:___________1.1.3物业管理服务企业法定代表人:___________1.1.4物业管理服务企业法定代表人身份证号码:___________1.1.5业主委员会名称:___________1.1.6业主委员会住所:___________1.1.7业主委员会负责人:___________1.1.8业主委员会负责人身份证号码:___________1.2合同签订日期及生效日期1.2.1合同签订日期:___________1.2.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效1.3合同期限1.3.1本合同期限自___________起至___________止,共计___________年1.4物业管理服务内容2.1物业管理范围2.1.1物业管理服务企业应对小区内的房屋、公共设施、设备、绿化、环境卫生等实施管理。2.2物业管理服务标准2.2.1物业管理服务企业应按照国家标准、行业规范和物业管理服务合同约定,提供优质、高效的物业管理服务。2.3物业管理服务项目2.3.11.小区公共区域清洁2.3.22.小区公共区域绿化养护2.3.33.小区公共区域安全巡逻2.3.44.小区公共区域设施设备维护2.3.55.小区公共区域秩序维护2.3.66.小区业主投诉处理2.3.77.小区消防、安全隐患排查2.3.88.小区停车管理3.1物业管理服务费用3.1.1物业管理服务费用为每平方米___________元,共计___________元。3.2物业管理服务费支付方式3.2.1业主应于每月___________日前向物业管理服务企业缴纳物业管理服务费。3.3物业管理服务费结算3.3.1物业管理服务企业应在每月___________日内向业主出具物业管理服务费发票。4.1物业管理服务人员配备4.1.1物业管理服务企业应配备___________名物业管理服务人员,其中___________名负责日常管理,___________名负责夜间巡逻。4.2物业管理服务人员培训4.3物业管理服务人员考核4.3.1物业管理服务企业应建立健全物业管理服务人员考核制度,对物业管理服务人员进行定期考核。5.1物业安全管理5.1.1物业管理服务企业应制定并落实物业安全管理措施,确保小区公共安全。5.2消防安全管理5.2.1物业管理服务企业应定期对小区消防设施进行检查、维修,确保消防设施完好、有效。5.3突发事件应急预案5.3.1物业管理服务企业应制定突发事件应急预案,并定期组织演练,提高应对突发事件的能力。6.1物业维修与养护6.1.1物业管理服务企业应负责小区公共设施的日常维修与养护。6.2物业设施设备维护6.2.1物业管理服务企业应定期对小区内的设施设备进行检查、维修,确保其正常运行。6.3物业绿化养护6.3.1物业管理服务企业应负责小区绿化的日常养护,保持绿化景观的整洁、美观。7.1物业环境维护7.1.1物业管理服务企业应负责小区公共区域的日常清洁工作,保持小区环境卫生。7.2物业环境卫生管理7.2.1物业管理服务企业应建立健全环境卫生管理制度,加强环境卫生管理。7.3物业垃圾处理7.3.1物业管理服务企业应负责小区生活垃圾的收集、运输和处理工作。8.1物业业主权益保障8.1.1物业管理服务企业应尊重业主的合法权益,维护业主的居住安全和舒适环境。8.2物业业主投诉处理8.2.1业主对物业管理服务企业的工作有意见或建议时,可以通过书面、口头或电子方式向物业管理服务企业提出。8.2.2物业管理服务企业应在接到业主投诉后___________个工作日内给予答复,并采取措施解决问题。8.3物业业主参与决策8.3.1物业管理服务企业应定期召开业主大会或业主代表大会,讨论和决定小区的重大事项。8.4物业业主大会8.4.1物业业主大会应按照《物业管理条例》和相关法律法规的规定召开。9.1合同变更与解除9.1.1合同签订后,任何一方需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后方可生效。9.2合同终止与清算9.2.1合同期满或因双方协商一致解除合同,应进行合同终止和清算。9.3合同违约责任9.3.1一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。9.3.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。10.1保密条款10.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.2知识产权归属10.2.1本合同中涉及的知识产权归各自所有,未经对方同意,不得擅自使用。10.3合同争议解决方式10.3.1双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。10.3.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.1合同附件11.1.1.1物业管理服务合同附件清单11.1.1.2物业管理服务收费标准11.1.1.3物业管理服务人员名单11.1.1.4物业管理服务企业资质证书复印件11.1.1.5业主委员会授权书复印件11.2合同附件清单11.2.1本合同附件清单如下:11.2.1.1物业管理服务合同附件清单11.2.1.2物业管理服务收费标准11.2.1.3物业管理服务人员名单11.2.1.4物业管理服务企业资质证书复印件11.2.1.5业主委员会授权书复印件12.1合同份数12.1.1本合同一式___________份,双方各执___________份。12.2合同生效条件12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同生效日期12.3.1本合同生效日期:___________13.1合同签署13.1.1本合同由物业管理服务企业和业主委员会法定代表人或授权代表签字盖章。13.2合同签署人身份证明13.2.1.1法定代表人身份证明13.2.1.2授权代表身份证明13.3合同签署日期13.3.1合同签署日期:___________14.1合同生效后通知义务14.1.1本合同生效后,任何一方需变更合同内容或发生重大事项,应书面通知对方。14.2合同解除后通知义务14.2.1合同解除后,双方应按照合同约定进行清算,并相互通知对方。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念及范围15.1.1第三方介入是指在物业管理服务过程中,为达成特定目的,经甲乙双方同意,引入的具有相应资质和能力的第三方机构或个人。15.1.2.1中介服务:如物业管理服务合同的签订、物业管理服务费用的收取等。15.1.2.2技术支持:如物业管理服务中的设施设备维护、绿化养护等。15.1.2.3质量监督:如对物业管理服务质量进行第三方评估。15.1.2.4争议解决:如协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。15.2第三方介入的程序15.2.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的目的、范围、费用及责任等进行充分协商,并达成一致意见。15.2.2第三方介入时,甲乙双方应书面通知对方,并签订《第三方介入协议》。15.3第三方介入的责权利15.3.1第三方在介入过程中应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。15.3.2第三方的权利:15.3.2.1获取甲乙双方提供的必要信息。15.3.2.2依据本合同约定,独立开展相关工作。15.3.2.3收取约定的服务费用。15.3.3第三方的义务:15.3.3.1按时、按质、按量完成相关工作。15.3.3.2对工作中获取的甲乙双方信息保密。15.3.3.3按约定向甲乙双方提交工作报告。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方的关系:15.4.1.1第三方是甲乙双方的共同服务提供者,而非甲乙双方的合同当事人。15.4.1.2第三方不得与甲乙任何一方单独签订与本合同内容相抵触的协议。15.4.2第三方与业主的关系:15.4.2.1第三方在提供物业管理服务过程中,应尊重业主的合法权益。15.4.2.2第三方应配合业主委员会的工作。15.5第三方的责任限额15.5.1第三方在介入过程中因自身原因造成甲乙双方或业主损失的,应承担相应的赔偿责任。15.5.2第三方的赔偿责任限额为___________元,超过该限额的部分,由甲乙双方另行协商解决。15.5.3第三方的赔偿责任限额在本合同附件《第三方介入协议》中明确约定。15.6第三方介入的变更与解除15.6.1第三方介入的变更或解除,需经甲乙双方及第三方协商一致,并签订《第三方介入变更协议》或《第三方介入解除协议》。15.6.2第三方介入的变更或解除不影响本合同其他条款的效力。15.7第三方介入的争议解决15.7.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。15.7.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。15.8第三方介入的合同附件15.8.1.1《第三方介入协议》15.8.1.2《第三方介入变更协议》15.8.1.3《第三方介入解除协议》15.8.1.4第三方资质证明文件复印件15.8.1.5第三方人员名单15.8.1.6第三方服务费用清单第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业管理服务合同》:详细列明甲乙双方的权利义务、合同期限、服务内容、费用标准等。2.《第三方介入协议》:明确第三方介入的目的、范围、费用及责任,以及第三方与其他各方的权利义务。3.《第三方介入变更协议》:当第三方介入的内容或方式发生变化时,双方应签订此协议。4.《第三方介入解除协议》:当第三方介入终止时,双方应签订此协议。5.《物业管理服务收费标准》:详细列出物业管理服务的收费标准,包括但不限于物业费、维修基金等。6.《物业管理服务人员名单》:列明物业管理服务人员的姓名、职务、联系方式等。7.《第三方资质证明文件复印件》:第三方介入前,需提供其资质证明文件的复印件。8.《第三方人员名单》:列明第三方介入的全体人员名单,包括姓名、职务、联系方式等。9.《业主委员会授权书复印件》:业主委员会授权代表签订本合同时,需提供授权书复印件。10.《物业管理服务企业资质证书复印件》:物业管理服务企业需提供其资质证书复印件。11.《突发事件应急预案》:物业管理服务企业应制定突发事件应急预案,并定期组织演练。12.《物业管理服务人员培训记录》:物业管理服务企业应记录所有物业管理服务人员的培训情况。13.《物业管理服务工作报告》:第三方介入过程中,应定期向甲乙双方提交工作报告。14.《物业管理服务费用结算单》:物业管理服务企业应定期向业主出具物业管理服务费用结算单。15.《物业管理服务投诉处理记录》:物业管理服务企业应记录所有业主投诉的处理情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙任何一方未按合同约定履行义务。责任认定标准:违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。示例说明:物业管理服务企业未按合同约定进行日常清洁工作,导致小区公共区域环境卫生恶化,业主委员会可要求物业管理服务企业承担违约责任,并赔偿业主因此遭受的损失。2.违约行为:第三方未按《第三方介入协议》约定履行义务。责任认定标准:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明:第三方在提供物业管理服务过程中,未按时完成设施设备维护,导致设施设备故障,业主委员会可要求第三方承担违约责任,并赔偿物业管理服务企业因此遭受的损失。3.违约行为:物业管理服务企业未按合同约定进行物业管理。责任认定标准:物业管理服务企业应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例说明:物业管理服务企业未按时进行绿化养护,导致小区绿化面积减少,业主委员会可要求物业管理服务企业承担违约责任,并赔偿业主因此遭受的损失。4.违约行为:业主未按时缴纳物业管理服务费。责任认定标准:业主应按合同约定缴纳物业管理服务费,逾期未缴纳的,应支付滞纳金。示例说明:业主逾期未缴纳物业管理服务费,物业管理服务企业可向业主收取滞纳金,并有权采取相应的催缴措施。5.违约行为:业主委员会未按合同约定履行职责。责任认定标准:业主委员会应按合同约定履行职责,未履行或履行不当的,应承担相应责任。示例说明:业主委员会未按合同约定召开业主大会,业主可要求业主委员会承担违约责任,并赔偿因此遭受的损失。全文完。2024年度物业管理服务企业资质认证协议1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同当事人1.3合同签订日期1.4合同有效期2.认证申请与审核2.1认证申请流程2.2认证审核标准2.3认证结果通知3.认证费用3.1认证费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.认证服务内容4.1认证服务项目4.2服务期限4.3服务质量保证5.权利与义务5.1物业管理服务企业权利5.2物业管理服务企业义务5.3认证机构权利5.4认证机构义务6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间11.合同附件11.1附件一:认证申请表11.2附件二:认证审核标准11.3附件三:认证费用明细12.合同修改与补充12.1修改与补充方式12.2修改与补充生效条件12.3修改与补充生效时间13.合同解除与终止13.1合同解除情形13.2合同终止情形13.3合同解除与终止后的处理14.其他约定事项14.1通知送达方式14.2合同未尽事宜14.3合同解释与适用法律第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度物业管理服务企业资质认证协议”。1.2合同当事人甲方(认证机构):[甲方全称]乙方(物业管理服务企业):[乙方全称]1.3合同签订日期本合同于____年____月____日签订。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效,有效期为____年。第二条认证申请与审核2.1认证申请流程(1)填写并提交《认证申请表》;(2)提供相关资质证明文件;(3)支付认证费用。2.2认证审核标准(1)企业的基本信息;(2)企业的财务状况;(3)企业的管理水平;(4)企业的服务质量。2.3认证结果通知甲方将在审核完成后____个工作日内,以书面形式通知乙方认证结果。第三条认证费用3.1认证费用总额本合同认证费用总额为人民币____元。3.2费用支付方式乙方应于合同签订之日起____个工作日内,通过银行转账或现金支付方式向甲方支付认证费用。3.3费用支付时间乙方应在合同约定的支付时间内完成费用支付。第四条认证服务内容4.1认证服务项目(1)资质审核;(2)现场评审;(3)出具认证报告。4.2服务期限本合同约定的认证服务期限为____个月。4.3服务质量保证甲方承诺在认证过程中,严格按照相关标准和程序进行,确保认证结果的公正、公平、公开。第五条权利与义务5.1物业管理服务企业权利(1)有权要求甲方按照合同约定提供认证服务;(2)有权对甲方提供的认证服务提出意见和建议。5.2物业管理服务企业义务(1)如实提供认证所需材料;(2)配合甲方进行现场评审;(3)遵守合同约定,按时支付认证费用。5.3认证机构权利(1)对乙方提交的认证申请进行审核;(2)有权终止认证服务;(3)对认证结果进行保密。5.4认证机构义务(1)按照合同约定提供认证服务;(2)对乙方提交的认证材料进行保密;(3)在规定时间内完成认证审核。第六条违约责任6.1违约情形(1)甲方未按照合同约定提供认证服务;(2)乙方未按照合同约定支付认证费用;(3)双方协商一致解除合同。6.2违约责任承担(1)甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为认证费用总额的____%;(2)乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为认证费用总额的____%;(3)因双方协商一致解除合同的,双方互不承担违约责任。6.3违约赔偿标准(1)甲方未按照合同约定提供认证服务,造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任;(2)乙方未按照合同约定支付认证费用,甲方有权终止认证服务,并要求乙方支付滞纳金。第七条争议解决7.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构除非合同另有约定,本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。7.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律和司法解释,包括但不限于举证责任、证据规则、诉讼时效等。8.保密条款8.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至本合同终止后____年。8.3保密责任双方对本合同中的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.合同解除9.1合同解除条件(1)一方违约,另一方在收到违约通知后____个工作日内未采取补救措施;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序一方提出解除合同,应提前____个工作日书面通知对方,并说明解除原因。9.3合同解除后的处理(1)未支付的费用应立即支付;(2)已支付的费用不予退还;10.合同生效10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同生效时间本合同自____年____月____日起生效。11.合同附件11.1附件一:认证申请表11.2附件二:认证审核标准11.3附件三:认证费用明细12.合同修改与补充12.1修改与补充方式对本合同的修改与补充,应采用书面形式,并由双方签字(或盖章)。12.2修改与补充生效条件修改与补充的内容经双方签字(或盖章)后,自双方收到之日起生效。12.3修改与补充生效时间修改与补充的生效时间以双方约定的日期为准。13.合同解除与终止13.1合同解除情形(1)一方违约;(2)发生不可抗力事件;(3)双方协商一致解除合同。13.2合同终止情形(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)双方协商一致终止合同。13.3合同解除与终止后的处理(1)未履行完毕的义务应立即终止;(2)已履行完毕的义务不再追究;(3)合同解除或终止后的争议,按本合同第七条约定的争议解决方式处理。14.其他约定事项14.1通知送达方式(1)直接送达;(2)邮寄送达;(3)传真或电子邮件送达。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方协商解决。14.3合同解释与适用法律本合同的解释和适用,应遵循中华人民共和国的法律和法规。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中可能介入的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、鉴定方、仲裁机构等。1.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务,解决合同履行过程中的争议,提高合同履行的效率和质量。2.第三方介入方式2.1中介方中介方作为第三方,负责协助甲乙双方进行沟通、协调和谈判,促进合同的顺利履行。2.2咨询方咨询方作为第三方,提供专业意见和建议,协助甲乙双方解决合同履行中的技术、法律等问题。2.3鉴定方鉴定方作为第三方,对合同履行过程中涉及的技术、质量、安全等问题进行鉴定。2.4仲裁机构仲裁机构作为第三方,在甲乙双方发生争议时,提供仲裁服务,公正、公平地解决争议。3.第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在介入本合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应当承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。3.3责任限额的履行第三方在介入本合同过程中,应严格按照合同约定和第三方介入协议的规定履行责任,不得超过约定的责任限额。4.甲乙双方责任4.1甲方责任甲方应确保第三方介入的合法性,并对第三方介入过程中的行为承担监督责任。4.2乙方责任乙方应积极配合第三方介入,并提供必要的协助,并对第三方介入过程中的行为承担配合责任。5.第三方与其他各方的划分5.1责任划分第三方在介入本合同过程中,其责任仅限于合同约定的范围内,超出约定范围的损失,由甲乙双方自行承担。5.2权利划分第三方在介入本合同过程中,享有合同约定的权利,但不得损害甲乙双方的权利。5.3义务划分第三方在介入本合同过程中,应履行合同约定的义务,并遵守相关法律法规。6.第三方介入协议6.1协议签订甲乙双方在需要第三方介入时,应与第三方签订《第三方介入协议》,明确各方的权利、义务和责任。6.2协议内容(1)第三方介入的目的;(2)第三方介入的方式;(3)第三方责任限额;(4)第三方权利和义务;(5)第三方介入期间的保密义务;(6)协议的生效、解除和终止。6.3协议生效《第三方介入协议》经甲乙双方和第三方签字(或盖章)后生效。7.第三方介入的变更和解除7.1变更甲乙双方或第三方如需变更《第三方介入协议》的内容,应书面通知其他各方,并经各方同意后生效。7.2解除(1)合同解除;(2)第三方因故退出介入;(3)甲乙双方协商一致解除。7.3解除后的处理《第三方介入协议》解除后,甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜,包括但不限于费用结算、资料移交等。8.第三方介入的争议解决8.1争议解决方式《第三方介入协议》中的争议解决方式,可参照本合同第七条的规定。8.2争议解决机构《第三方介入协议》中的争议解决机构,可参照本合同第七条的规定。8.3争议解决程序《第三方介入协议》中的争议解决程序,可参照本合同第七条的规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:认证申请表详细要求:申请表应包含企业基本信息、申请资质类别、申请资质等级、申请资质所需材料清单等。申请表应加盖企业公章或法定代表人签字。附件说明:认证申请表是乙方申请资质认证的基础文件,用于甲方了解乙方的资质情况。2.附件二:认证审核标准详细要求:标准应详细列出资质认证的各个考核项目及其具体要求。标准应包括企业的基本情况、财务状况、管理水平、服务质量等方面的考核标准。附件说明:认证审核标准是甲方对乙方进行资质审核的依据,确保认证过程的公正性和规范性。3.附件三:认证费用明细详细要求:明细应列出各项费用的具体金额、计费标准、支付方式等。明细应加盖甲方财务章或授权代表签字。附件说明:认证费用明细是乙方了解认证费用构成和支付方式的依据,确保费用的透明度。4.附件四:第三方介入协议详细要求:协议应明确第三方介入的目的、方式、责任、权利和义务等。协议应包括甲乙双方和第三方的签字(或盖章)。附件说明:第三方介入协议是甲乙双方与第三方合作的基础文件,确保各方在合作过程中的权益得到保障。5.附件五:争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决的途径、程序、机构等。协议应包括甲乙双方和可能涉及的第三方签字(或盖章)。附件说明:争议解决协议是甲乙双方在发生争议时,寻求解决方案的依据,确保争议得到及时、公正的解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲方违约行为:未按照合同约定提供认证服务;提供的认证服务不符合约定的质量标准;未按照约定时间完成认证审核。(2)乙方违约行为:未按照合同约定支付认证费用;提供的申请材料存在虚假、误导性陈述;未按照约定配合甲方进行现场评审。2.责任认定标准(1)甲方责任认定:甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为认证费用总额的____%;甲方因违约给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(2)乙方责任认定:乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为认证费用总额的____%;乙方因违约给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。示例说明:若甲方未按照合同约定提供认证服务,导致乙方在约定时间内无法获得资质认证,甲方应向乙方支付违约金,并承担由此给乙方造成的损失。全文完。2024年度物业管理服务企业资质认证协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同术语1.2定义和解释2.物业管理服务内容2.1服务范围2.2服务标准3.资质认证要求3.1认证条件3.2认证流程3.3认证费用4.物业管理服务企业资质证书4.1证书内容4.2证书有效期4.3证书使用规范5.服务期限5.1服务起始时间5.2服务结束时间6.服务费用及支付方式6.1服务费用标准6.2费用支付方式6.3付款期限7.服务监督与考核7.1监督方式7.2考核标准7.3考核结果处理8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.合同的修改和补充13.1修改和补充方式13.2修改和补充生效时间14.其他条款14.1合同附件14.2合同份数14.3合同生效时间14.4合同签署日期第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同术语本合同中使用的术语如下:(1)物业管理服务:指物业管理服务企业根据合同约定,对物业管理区域内的房屋及配套设施设备进行维修、养护、管理、服务等活动。(2)资质认证:指物业管理服务企业按照国家相关规定,通过审核、评估等程序,取得物业管理服务资质证书的过程。(3)服务期限:指本合同约定的物业管理服务开始至结束的时间段。1.2定义和解释本合同中的其他术语,按照国家相关法律法规和行业规范的定义进行解释。2.物业管理服务内容2.1服务范围(1)房屋及配套设施设备的日常维修、养护;(2)环境卫生、绿化、安保等公共服务;(3)物业维修基金的使用和管理;(4)物业档案的管理;(5)其他物业管理服务事项。2.2服务标准(1)房屋及配套设施设备的维修、养护应保证质量,符合国家标准;(2)环境卫生、绿化、安保等公共服务应达到国家规定的标准;(3)物业维修基金的使用和管理应遵循国家相关法律法规;(4)物业档案的管理应确保完整、准确、安全。3.资质认证要求3.1认证条件(1)具有独立的法人资格;(2)有固定的办公场所和必要的办公设施;(3)有符合国家规定的物业管理服务人员;(4)有完善的物业管理服务制度;(5)有健全的财务管理制度。3.2认证流程资质认证流程如下:(1)物业管理服务企业向认证机构提交申请;(2)认证机构对申请材料进行审核;(3)认证机构对物业管理服务企业进行现场考察;(4)认证机构根据审核和考察结果,作出认证决定;(5)物业管理服务企业取得资质证书。3.3认证费用资质认证费用按照国家规定和认证机构收费标准执行。4.物业管理服务企业资质证书4.1证书内容(1)企业名称;(2)资质等级;(3)有效期;(4)发证机关;(5)发证日期。4.2证书有效期资质证书的有效期为五年。4.3证书使用规范物业管理服务企业应按照国家规定和合同约定使用资质证书。5.服务期限5.1服务起始时间本合同服务期限自物业管理服务企业取得资质证书之日起计算。5.2服务结束时间本合同服务期限为五年。6.服务费用及支付方式6.1服务费用标准物业管理服务费用按照国家规定和合同约定执行。6.2费用支付方式物业管理服务费用应按月支付,具体支付方式由双方协商确定。6.3付款期限物业管理服务费用应在每月的一个工作日前支付。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等,均属于保密范围。8.2保密期限本合同履行期间及合同终止后,双方均应承担保密义务,保密期限不少于合同终止后三年。8.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。9.违约责任9.1违约情形(1)物业管理服务企业未按照合同约定提供物业管理服务的;(2)物业管理服务企业未按照国家规定和行业标准提供服务的;(3)物业管理服务企业未按时支付费用的;(4)任何一方违反保密条款的;(5)其他违反本合同约定或法律法规的行为。9.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担违约行为造成的直接和间接损失等;(2)违约方应立即采取补救措施,恢复合同履行或减少损失;(3)违约方未能采取有效补救措施或补救措施不充分的,守约方有权解除合同。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在接到对方通知之日起三十日内开始协商;(2)协商期间,双方应继续履行本合同;(3)协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。11.合同解除11.1解除条件(1)物业管理服务企业未按合同约定提供服务的;(2)物业管理服务企业违反保密条款的;(3)一方违约,经对方催告后三十日内仍未采取补救措施的;(4)因不可抗力导致合同无法履行;(5)其他依法或双方约定可以解除合同的情形。11.2解除程序(1)一方提出解除合同,应提前三十日书面通知对方;(2)对方应在接到通知之日起三十日内确认是否同意解除合同;(3)双方同意解除合同的,应签订解除合同协议书。12.合同终止12.1终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同因违约、不可抗力等原因终止。12.2终止程序(1)合同终止前,双方应完成合同约定的所有义务;(2)合同终止后,双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。13.合同的修改和补充13.1修改和补充方式本合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式作出。13.2修改和补充生效时间本合同的修改和补充自双方签字(或盖章)之日起生效。14.其他条款14.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同份数本合同一式两份,双方各执一份。14.3合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行、监督、协助或提供专业服务的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方的责权利15.2.1责任(1)按照合同约定或法律法规的要求,提供专业服务;(2)对其提供的服务质量、安全性和合法性负责;(3)遵守合同约定,保护甲乙双方的合法权益。15.2.2权利(1)根据合同约定,获得相应的服务费用;(2)在合同履行过程中,享有必要的知情权和参与权;(3)在合同履行过程中,有权对甲乙双方提出合理建议。15.2.3限制(1)第三方的权利和义务不得损害甲乙双方的合法权益;(2)第三方不得擅自变更合同内容;(3)第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。15.3第三方介入的形式第三方介入的形式包括但不限于:(1)中介方:为甲乙双方提供信息、沟通、协调等服务;(2)监督方:对合同履行过程进行监督,确保合同履行符合约定;(3)协助方:为甲乙双方提供专业技术服务,如咨询、审计、评估等;(4)其他第三方:根据合同需要,经甲乙双方同意,可引入的其他第三方。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1通知义务甲乙双方在引入第三方前,应书面通知对方,并取得对方的同意。16.2第三方资质要求甲乙双方应要求第三方提供相应的资质证明,确保第三方具备履行合同的

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