2024年腻子销售与客户满意度调查服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年腻子销售与客户满意度调查服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.服务内容2.1腻子产品销售2.2客户满意度调查3.服务期限3.1合同生效日期3.2服务期限4.服务费用4.1费用总额4.2付款方式4.3付款期限5.产品供应5.1产品规格5.2产品质量5.3交货方式5.4交货期限6.客户满意度调查6.1调查方法6.2调查范围6.3调查周期7.技术支持与服务7.1技术咨询7.2技术培训7.3故障排除8.保密与知识产权8.1保密义务8.2知识产权归属9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与变更12.1合同生效12.2合同变更12.3合同生效日期13.其他约定13.1不可抗力13.2法律法规13.3合同附件14.合同签署14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义本合同是指甲方（腻子产品供应商）与乙方（腻子产品购买方）就腻子产品销售及客户满意度调查服务所订立的具有法律约束力的书面协议。1.2术语解释（1）“腻子产品”指甲方生产、销售的各类腻子产品；（2）“客户满意度调查”指乙方委托甲方进行的市场调查活动，旨在了解腻子产品在市场上的接受程度及客户对产品的满意度；（3）“服务期限”指本合同约定的腻子产品销售及客户满意度调查服务的起始日期至终止日期；（4）“服务费用”指乙方支付给甲方提供腻子产品销售及客户满意度调查服务的费用。2.服务内容2.1腻子产品销售（1）甲方应按照本合同约定的产品规格、质量要求，向乙方提供腻子产品；（2）甲方应保证腻子产品的质量符合国家标准及行业规范；（3）甲方应在合同约定的交货期限内，将腻子产品送达乙方指定地点；（4）甲方应提供腻子产品的相关技术支持，包括产品使用说明、售后服务等。2.2客户满意度调查（1）甲方应按照乙方的要求，开展腻子产品市场调查，了解产品在市场上的接受程度及客户满意度；（2）甲方应采用科学、合理的调查方法，确保调查结果的准确性；（3）甲方应在调查完成后，向乙方提交调查报告，内容包括但不限于调查方法、调查结果、改进建议等。3.服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2服务期限本合同服务期限为自合同生效之日起一年。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币______元整。4.2付款方式乙方应于合同签订后____个工作日内，将服务费用支付至甲方指定账户。4.3付款期限本合同服务费用支付期限为一次性支付。5.产品供应5.1产品规格腻子产品规格应符合双方在本合同附件中约定的具体要求。5.2产品质量腻子产品质量应符合国家标准及行业规范。5.3交货方式腻子产品交货方式为甲方直接送货至乙方指定地点。5.4交货期限腻子产品交货期限为合同签订后____个工作日内。6.客户满意度调查6.1调查方法甲方采用问卷调查、电话访谈、实地考察等方法进行客户满意度调查。6.2调查范围客户满意度调查范围包括但不限于腻子产品在市场上的销售情况、客户对产品的满意度、产品改进建议等。6.3调查周期甲方应在合同签订后____个工作日内完成客户满意度调查，并提交调查报告。7.技术支持与服务7.1技术咨询甲方应提供腻子产品的技术咨询，包括产品使用、维护、保养等方面的指导。7.2技术培训甲方应定期为乙方提供腻子产品的技术培训，提高乙方对产品的使用水平。7.3故障排除甲方应在接到乙方反馈的故障信息后____小时内响应，并尽快排除故障。8.保密与知识产权8.1保密义务（1）双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密；（3）保密义务在本合同终止后仍继续有效。8.2知识产权归属（1）腻子产品的知识产权归甲方所有，乙方在购买和使用腻子产品时，不得侵犯甲方知识产权；（2）乙方在进行客户满意度调查过程中产生的数据、报告等，其知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯；（3）双方在合作过程中共同开发的新技术、新产品等，其知识产权归双方共有，具体分割方式由双方另行协商确定。9.违约责任9.1违约情形（1）甲方未能按合同约定提供符合质量要求的腻子产品；（2）甲方未能按合同约定时间交货；（3）乙方未按合同约定支付服务费用；（4）任何一方泄露对方商业秘密；（5）任何一方违反保密义务。9.2违约责任（1）对于违约情形，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）违约金金额由双方在合同中约定，违约金不足以弥补损失的，违约方应赔偿实际损失；（3）因违约造成对方损失的，违约方应承担全部赔偿责任。10.合同解除10.1解除条件（1）任何一方违约，另一方有权解除本合同；（2）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除本合同；（3）双方协商一致，决定解除本合同。10.2解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）自通知发出之日起，本合同自解除之日起失效；（3）合同解除后，双方应按照合同约定办理善后事宜。10.3解除后果（1）合同解除后，双方应立即停止履行合同；（2）合同解除后，甲方应退还乙方已支付的服务费用；（3）合同解除后，双方不再承担合同项下的权利和义务。11.争议解决11.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院管辖。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。12.合同生效与变更12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更本合同任何内容的变更，均需双方书面同意，并签署书面变更协议。12.3合同生效日期合同变更后的生效日期以变更协议签署之日起计算。13.其他约定13.1不可抗力（1）本合同所称不可抗力，是指双方在合同履行过程中，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；（2）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切必要的措施减少损失；（3）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均不承担责任。13.2法律法规本合同签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。13.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.合同签署14.1签署主体本合同由甲方法定代表人（或授权代表）和乙方法定代表人（或授权代表）签字盖章。14.2签署日期本合同自双方法定代表人（或授权代表）签字盖章之日起生效。14.3签署地点本合同签署地点为______。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、咨询机构、检测机构、技术服务提供者等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证服务质量、解决合同履行中的争议或提供专业服务。15.3第三方介入方式（1）甲方或乙方邀请第三方参与合同履行的特定环节；（2）合同中明确约定第三方介入的条款，由第三方直接参与合同履行。15.4第三方介入程序（1）甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前向对方通知，并说明第三方介入的目的、范围和方式；（2）双方应共同决定第三方介入的方案，并签订相应的合作协议或补充协议；（3）第三方介入后，应按照合同约定和合作协议或补充协议的约定履行职责。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，以胜任合同履行中的职责；（2）甲方应监督第三方在合同履行过程中的行为，确保其遵守合同约定；（3）甲方应向乙方提供第三方介入的相关信息，包括第三方名称、资质、联系方式等。16.2乙方额外条款（1）乙方应配合甲方选择合适的第三方，并提供必要的协助；（2）乙方应监督第三方在合同履行过程中的行为，确保其遵守合同约定；（3）乙方应向甲方提供第三方介入的相关信息，包括第三方名称、资质、联系方式等。17.第三方责任17.1责任范围第三方的责任范围限于其在合同履行过程中的职责，不包括因甲方或乙方违约行为造成的损失。17.2责任限额（1）第三方在本合同项下的责任限额为人民币______元整；（2）如第三方因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，责任限额不适用；（3）第三方责任限额的适用，不影响甲方或乙方根据本合同享有的其他权利。18.第三方与其他各方的划分18.1责任划分（1）第三方对甲方或乙方的责任，由甲方或乙方直接向第三方追偿；（2）甲方或乙方对第三方的责任，由第三方直接向甲方或乙方追偿。18.2信息共享（1）甲方、乙方和第三方应相互提供必要的合同履行信息，包括合同内容、履行情况、争议解决等；（2）信息共享应遵循保密原则，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。18.3争议解决（1）第三方与其他各方的争议，应通过协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：腻子产品规格说明书要求：详细列出腻子产品的技术参数、质量标准、使用说明等。说明：本附件作为腻子产品供应的依据，应与腻子产品一同交付给乙方。2.附件二：腻子产品质量检测报告要求：提供腻子产品生产批次的质量检测报告，证明其符合国家标准及行业规范。说明：本附件作为腻子产品质量的证明文件，应由甲方提供。3.附件三：客户满意度调查问卷要求：设计调查问卷，涵盖客户对腻子产品的满意度、产品性能、售后服务等方面。说明：本附件作为客户满意度调查的依据，应由甲方提供。4.附件四：客户满意度调查报告说明：本附件作为客户满意度调查的成果，应由甲方提交给乙方。5.附件五：腻子产品销售合同要求：详细列出腻子产品的销售价格、数量、交货时间、付款方式等。说明：本附件作为腻子产品销售的正式合同，应由甲方和乙方签署。6.附件六：第三方合作协议要求：明确第三方介入的具体内容、责任、权利等。说明：本附件作为第三方介入的依据，应由甲方、乙方和第三方共同签署。7.附件七：违约金计算标准要求：明确违约金的计算方式和标准。说明：本附件作为违约金计算的依据，应由双方在合同中约定。8.附件八：争议解决程序要求：明确争议解决的方式和程序。说明：本附件作为争议解决的依据，应由双方在合同中约定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未能按合同约定提供符合质量要求的腻子产品；（2）甲方未能按合同约定时间交货；（3）乙方未按合同约定支付服务费用；（4）任何一方泄露对方商业秘密；（5）任何一方违反保密义务；（6）第三方未能履行合作协议或补充协议中的约定。2.责任认定标准：（1）违约方应根据违约程度承担相应的违约责任；（2）违约金金额根据合同约定和违约行为的严重程度确定；（3）因违约造成的实际损失，违约方应承担全部赔偿责任。3.违约责任示例说明：（1）若甲方未能按合同约定时间交货，导致乙方无法按计划进行施工，甲方应向乙方支付相当于合同金额5%的违约金；（2）若乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止合同履行，并要求乙方支付相当于欠款金额10%的违约金；（3）若第三方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受损失，第三方应承担全部赔偿责任。全文完。2024年腻子销售与客户满意度调查服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1腻子产品种类及规格2.2腻子产品数量2.3腻子产品单价3.服务内容3.1腻子销售服务3.1.1销售渠道3.1.2销售方式3.1.3销售期限3.2客户满意度调查服务3.2.1调查方式3.2.2调查范围3.2.3调查周期4.合同期限4.1合同生效时间4.2合同终止时间5.付款方式5.1付款比例5.2付款时间5.3付款方式6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序12.合同附件12.1合同附件清单12.2附件内容13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定内容14.合同生效14.1合同生效条件14.2合同生效时间第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：腻子有限公司乙方：建材市场1.2合同双方地址甲方地址：省市区街道号乙方地址：省市区街道号1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1腻子产品种类及规格（1）腻子粉：细度300目，白度95%（2）腻子膏：粘度3000mPa·s，保质期12个月2.2腻子产品数量腻子产品总数量为100吨。2.3腻子产品单价腻子产品单价为人民币200元/吨。3.服务内容3.1腻子销售服务3.1.1销售渠道甲方负责在本市范围内设立专卖店，乙方负责在本市范围内设立分销商。3.1.2销售方式甲方提供腻子产品给乙方，乙方负责向终端用户销售。3.1.3销售期限腻子销售服务期限为合同签订之日起至2024年12月31日。3.2客户满意度调查服务3.2.1调查方式甲方通过电话、网络问卷等方式对乙方销售腻子产品的客户进行满意度调查。3.2.2调查范围满意度调查范围为乙方销售腻子产品的全部客户。3.2.3调查周期满意度调查周期为每季度一次。4.合同期限4.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止时间本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。5.付款方式5.1付款比例腻子产品销售款项的支付比例为：销售腻子产品金额的95%于合同签订后10个工作日内支付，剩余5%的尾款于腻子产品销售完成后30个工作日内支付。5.2付款时间乙方应在合同规定的付款时间内向甲方支付款项。5.3付款方式乙方应通过银行转账方式向甲方支付款项，转账时需注明合同编号。6.违约责任6.1违约情形（1）甲方未按合同约定提供腻子产品的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供产品价值的10%。（2）乙方未按合同约定支付款项的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付款项的10%。（3）乙方未按合同约定进行满意度调查的，应向甲方支付违约金，违约金为1000元。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。7.保密条款7.1保密内容本合同内容及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密，均为保密内容。7.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。7.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方协商不成，争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.合同变更9.1变更条件在合同履行过程中，如遇法律法规、政策调整或双方协商一致，可以对本合同进行变更。9.2变更程序任何一方提出合同变更的，应以书面形式通知对方，经双方协商一致后，由双方签字盖章，变更内容作为本合同的补充部分。10.合同解除10.1解除条件（1）合同约定的解除条件成就时，任何一方均有权解除合同。（2）一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2解除程序一方要求解除合同时，应以书面形式通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照约定办理合同终止手续。11.合同终止11.1终止条件（1）合同期限届满，双方履行完毕合同义务。（2）合同解除。（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.2终止程序合同终止时，双方应按照约定办理合同终止手续，包括但不限于：（1）清理双方债权债务。（2）归还相关物品。（3）支付已发生的费用。12.合同附件12.1合同附件清单合同附件清单如下：（1）腻子产品样品（2）腻子产品检验报告（3）满意度调查问卷12.2附件内容合同附件内容应与本合同内容一致，具有同等法律效力。13.其他约定13.1其他约定事项双方在本合同中未约定的事项，应按照法律法规的规定执行。13.2其他约定内容如遇特殊情况，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同生效14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章，且甲方收到乙方支付的第一笔款项后，合同生效。14.2合同生效时间本合同自合同生效条件满足之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，参与合同履行、提供专业服务或进行监督、协调的个人或单位。第三方包括但不限于中介方、咨询机构、监理单位、检测机构等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方中介方是指在合同履行过程中，为甲乙双方提供信息、沟通、协调等服务的第三方。15.2.2咨询机构咨询机构是指在合同履行过程中，为甲乙双方提供专业意见、建议和解决方案的第三方。15.2.3监理单位监理单位是指在合同履行过程中，对工程质量、进度、安全等方面进行监督、检查的第三方。15.2.4检测机构检测机构是指在合同履行过程中，对产品或服务质量进行检测、鉴定的第三方。15.3第三方责任15.3.1责任限额第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。具体责任限额由甲乙双方与第三方在合同中另行约定。15.3.2责任划分（1）中介方的责任：中介方应确保提供的信息真实、准确、完整，并对因信息错误导致的损失承担相应的责任。（2）咨询机构的责任：咨询机构应提供专业、独立的意见和建议，对因建议错误导致的损失承担相应的责任。（3）监理单位的责任：监理单位应按照合同约定进行监督、检查，确保工程质量、进度、安全等符合要求，对因监理不到位导致的损失承担相应的责任。（4）检测机构的责任：检测机构应按照国家相关标准进行检测，确保检测结果准确、可靠，对因检测结果错误导致的损失承担相应的责任。15.4第三方介入程序15.4.1中介方介入甲乙双方协商一致后，可引入中介方参与合同履行。中介方介入前，双方应与中介方签订中介服务合同，明确中介方的权利、义务和责任。15.4.2咨询机构介入甲乙双方协商一致后，可引入咨询机构提供专业意见。咨询机构介入前，双方应与咨询机构签订咨询服务合同，明确咨询机构的服务内容、费用和责任。15.4.3监理单位介入甲乙双方协商一致后，可引入监理单位进行监督、检查。监理单位介入前，双方应与监理单位签订监理合同，明确监理单位的权利、义务和责任。15.4.4检测机构介入甲乙双方协商一致后，可引入检测机构进行检测。检测机构介入前，双方应与检测机构签订检测合同，明确检测机构的责任和费用。16.第三方变更16.1第三方变更条件（1）原第三方无法继续履行职责。（2）更换第三方能够更好地保证合同履行。16.2第三方变更程序16.2.1提出变更任何一方提出更换第三方时，应以书面形式通知对方。16.2.2签订新合同双方与新的第三方签订相应的服务合同，明确新第三方在合同中的权利、义务和责任。16.2.3知会对方更换第三方后，双方应及时通知对方，确保各方了解合同变更情况。17.第三方退出17.1第三方退出条件（1）第三方无法继续履行职责。（2）退出第三方的行为不违反法律法规和合同约定。17.2第三方退出程序17.2.1提出退出第三方提出退出时，应以书面形式通知甲乙双方。17.2.2签订终止合同甲乙双方与退出方签订终止合同，明确双方的权利、义务和责任。17.2.3知会对方退出方退出后，双方应及时通知对方，确保各方了解合同变更情况。18.第三方责任追究18.1责任追究方式（1）协商解决。（2）提起诉讼。18.2责任追究程序18.2.1协商解决甲乙双方可就第三方责任问题进行协商，协商不成时，可采取其他追究方式。18.2.2提起诉讼甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，追究第三方责任。18.2.3法院判决法院依法判决第三方承担相应责任，甲乙双方应按照判决结果执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.腻子产品样品详细要求：样品应包含腻子粉和腻子膏两种产品，每种产品至少提供3个不同规格的样品，以供乙方验收。说明：样品用于乙方对腻子产品的质量进行初步判断，确保产品符合合