2024年住宅物业服务全面协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅物业服务全面协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业法定代表人1.3业主大会或业主委员会名称1.4业主大会或业主委员会代表1.5业主代表2.物业服务范围2.1公共区域清洁2.2公共区域绿化2.3公共区域安保2.4公共区域设施设备维护2.5公共区域秩序维护2.6住宅小区内部道路维护2.7公共停车场管理2.8业主投诉处理2.9其他服务事项3.物业服务费用3.1物业服务费收费标准3.2物业服务费缴纳方式3.3物业服务费缴纳期限3.4物业服务费调整机制4.物业服务合同期限4.1合同起止日期4.2合同续签条件4.3合同终止条件5.物业管理费使用及监督5.1物业管理费使用原则5.2物业管理费使用范围5.3物业管理费使用监督6.物业服务企业义务6.1依法履行物业管理职责6.2维护业主合法权益6.3定期向业主公布服务情况6.4响应业主合理诉求7.业主权利和义务7.1依法使用物业7.2遵守物业管理规章制度7.3维护物业管理秩序7.4交纳物业服务费用8.争议解决机制8.1争议解决途径8.2争议解决期限8.3争议解决费用9.违约责任9.1物业服务企业违约责任9.2业主违约责任10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.附则11.1合同附件11.2合同解释权11.3合同签订日期12.物业服务企业资质及许可12.1物业服务企业资质证明12.2物业服务企业相关许可证明13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力事件发生时的处理14.合同未尽事宜14.1合同未尽事宜的处理原则14.2合同未尽事宜的处理程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业法定代表人：1.3业主大会或业主委员会名称：小区业主大会1.4业主大会或业主委员会代表：1.5业主代表：2.物业服务范围2.1公共区域清洁：每日进行公共区域地面清洁，每周进行公共区域门窗清洁，每月进行公共区域外墙清洗。2.2公共区域绿化：每周进行公共区域绿化带修剪，每月进行公共区域绿化浇水，每季度进行公共区域绿化施肥。2.3公共区域安保：24小时巡逻，定期进行安全检查，发现安全隐患及时处理。2.4公共区域设施设备维护：每日对电梯、消防设施、水泵房等设施设备进行巡查，每月进行设施设备保养。2.5公共区域秩序维护：维护小区内部交通秩序，规范停车行为，处理业主纠纷。2.6住宅小区内部道路维护：每日进行道路清洁，每月进行道路维修。2.7公共停车场管理：实行车辆出入登记制度，维护停车场秩序。2.8业主投诉处理：接到业主投诉后，24小时内进行处理，并及时反馈处理结果。2.9其他服务事项：根据业主需求，提供家政服务、维修服务等。3.物业服务费用3.1物业服务费收费标准：根据国家相关规定和小区实际情况，收费标准为每月每平方米2元。3.2物业服务费缴纳方式：业主可通过银行转账、现场缴纳等方式缴纳。3.3物业服务费缴纳期限：每月1日至5日为缴纳期限。3.4物业服务费调整机制：根据物价部门规定和小区实际情况，每年进行一次物业服务费调整。4.物业服务合同期限4.1合同起止日期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2合同续签条件：在合同到期前三个月，双方无异议的情况下，可续签合同。4.3合同终止条件：在合同期间，如业主大会或业主委员会决定更换物业服务企业，或物业服务企业严重违约，合同可终止。5.物业管理费使用及监督5.1物业管理费使用原则：公开、透明、合理、合规。5.2物业管理费使用范围：用于小区公共区域清洁、绿化、安保、设施设备维护、秩序维护等。5.3物业管理费使用监督：每年由业主大会或业主委员会对物业管理费使用情况进行审查。6.物业服务企业义务6.1依法履行物业管理职责：遵守国家法律法规，履行物业服务合同。6.2维护业主合法权益：尊重业主意愿，保护业主合法权益。6.3定期向业主公布服务情况：每季度向业主公布物业服务情况。6.4响应业主合理诉求：接到业主诉求后，24小时内进行处理，并及时反馈处理结果。7.业主权利和义务7.1依法使用物业：遵守国家法律法规，合理使用物业。7.2遵守物业管理规章制度：遵守小区管理规定，维护小区秩序。7.3维护物业管理秩序：不损坏公共设施，不占用公共区域，不进行噪音扰民等行为。7.4交纳物业服务费用：按照约定时间、方式缴纳物业服务费。8.争议解决机制8.1争议解决途径：双方应通过友好协商解决争议。协商不成的，可向物业服务企业所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限：自争议发生之日起六十日内，双方应尽力协商解决；协商不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用：因协商或诉讼产生的费用，由败诉方承担，但法律另有规定的除外。9.违约责任9.1物业服务企业违约责任：若物业服务企业未履行合同约定的义务，业主有权要求物业服务企业限期改正；逾期未改正的，业主有权解除合同，并要求物业服务企业赔偿损失。9.2业主违约责任：若业主未按合同约定缴纳物业服务费，物业服务企业有权要求业主限期缴纳；逾期未缴纳的，物业服务企业有权采取法律手段追缴，并加收滞纳金。10.合同生效及终止10.1合同生效条件：本合同经双方代表签字盖章后生效。10.2合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除合同、物业服务企业被吊销资质或业主大会决定更换物业服务企业等情况。10.3合同终止后的处理：合同终止后，物业服务企业应妥善处理遗留问题，并将相关资料移交业主或新物业服务企业。11.附则11.1合同附件：本合同附件包括但不限于《物业服务收费标准》、《物业管理规章制度》等。11.2合同解释权：本合同解释权归物业服务企业所有。11.3合同签订日期：本合同签订日期为2024年1月1日。12.物业服务企业资质及许可12.1物业服务企业资质证明：物业服务企业应提供有效的物业服务企业资质证书。12.2物业服务企业相关许可证明：物业服务企业应提供有效的相关经营许可证明。13.不可抗力13.1不可抗力定义：本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致物业服务企业无法履行合同义务的情况。13.2不可抗力事件发生时的处理：发生不可抗力事件时，物业服务企业应及时通知业主，并采取必要措施减少损失；因不可抗力导致合同无法履行的，物业服务企业不承担违约责任。14.合同未尽事宜14.1合同未尽事宜的处理原则：对于合同中未约定的事项，双方应本着公平、合理、诚信的原则协商解决。14.2合同未尽事宜的处理程序：合同未尽事宜的处理程序参照本合同其他条款的相关规定执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围及条件15.1适用范围：本合同约定的事项，在双方协商一致的情况下，可邀请第三方介入，包括但不限于法律顾问、评估机构、调解机构等。1.双方协商一致；2.第三方具备相应的专业资质和独立性；3.介入事项不违反国家法律法规和政策。16.第三方介入的程序16.1提出请求：任何一方均可向对方提出邀请第三方介入的请求，并说明具体事项和理由。16.2接受邀请：对方应在接到邀请后七个工作日内答复是否接受邀请。16.3第三方选定：双方应共同选定第三方，或由一方推荐，另一方在七个工作日内确认。16.4第三方介入协议：双方与第三方应签订《第三方介入协议》，明确介入目的、范围、期限、费用等事项。17.第三方的责权利17.1责任：第三方应按照《第三方介入协议》的约定，对介入事项承担相应的责任。17.2权利：第三方在介入过程中享有查阅相关资料、询问相关人员、提出意见和建议的权利。17.3义务：第三方应保守介入事项的机密，不得泄露给无关第三方。18.甲乙双方的权利和义务18.1权利：1.双方有权要求第三方按照《第三方介入协议》的约定履行职责；2.双方有权对第三方的介入行为提出意见和建议；3.双方有权监督第三方的行为，确保其独立性。18.2义务：1.双方应积极配合第三方的工作，提供必要的信息和协助；2.双方应承担因第三方介入而产生的合理费用；3.双方应遵守《第三方介入协议》的约定。19.第三方的责任限额19.1责任限额：第三方在介入过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，其责任限额由《第三方介入协议》约定，最高不超过介入费用的五倍。19.2超出责任限额的赔偿：若第三方造成损失超出责任限额，甲乙双方可另行协商赔偿事宜，或向第三方所在地人民法院提起诉讼。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分：第三方仅对甲乙双方承担法律责任，不直接对甲方以外的其他个人或单位承担责任。20.2第三方与乙方的划分：第三方仅对甲乙双方承担法律责任，不直接对乙方以外的其他个人或单位承担责任。20.3第三方与物业服务企业的划分：第三方在介入物业服务企业的事项时，不直接对物业服务企业承担责任，其责任由甲乙双方与物业服务企业之间协商解决。21.第三方介入的终止1.第三方完成介入任务；2.双方协商一致解除《第三方介入协议》；3.第三方因故无法继续履行职责。21.2终止后的处理：第三方介入终止后，双方应按照《第三方介入协议》的约定，处理相关后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业服务收费标准》：详细列出物业服务费的具体收费项目、收费标准、计费方式等。2.《物业管理规章制度》：明确小区内部的管理规则，包括业主行为规范、公共设施使用规定等。3.《第三方介入协议》：约定第三方介入的具体事项、范围、期限、费用等。4.《物业服务企业资质证书》：证明物业服务企业具备合法的资质条件。5.《物业服务企业相关许可证明》：证明物业服务企业具备相应的经营许可。6.《业主大会或业主委员会决议》：证明业主大会或业主委员会的决定合法有效。7.《物业服务合同续签协议》：双方续签物业服务合同时的协议文本。8.《物业服务费调整通知》：物业服务费调整时的通知文本。10.《物业服务企业财务报告》：物业服务企业财务状况的年度报告。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按合同约定提供物业服务。责任认定标准：物业服务企业应按照合同约定的服务内容和标准，提供物业服务。若未履行或未达到约定标准，视为违约。示例说明：若物业服务企业未按时对小区公共区域进行清洁，导致环境脏乱，业主可要求物业服务企业限期整改，并承担违约责任。2.违约行为：业主未按合同约定缴纳物业服务费。责任认定标准：业主应按照合同约定的时间和方式缴纳物业服务费。若逾期未缴纳，视为违约。示例说明：若业主未在规定时间内缴纳物业服务费，物业服务企业可加收滞纳金，并有权采取法律手段追缴。3.违约行为：第三方在介入过程中造成损失。责任认定标准：第三方在介入过程中因故意或重大过失造成损失，应承担相应的法律责任。示例说明：若第三方在评估过程中故意提供虚假信息，导致业主利益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为：物业服务企业未按合同约定终止服务。责任认定标准：物业服务企业在合同期满或双方协商一致解除合同时，应按合同约定终止服务。示例说明：若物业服务企业在合同期满后未终止服务，业主可要求物业服务企业承担违约责任，并赔偿损失。5.违约行为：业主损坏公共设施。责任认定标准：业主应爱护公共设施，不得损坏。若损坏公共设施，应承担相应的赔偿责任。示例说明：若业主在小区内损坏公共设施，业主应承担修复费用或赔偿损失。全文完。2024年住宅物业服务全面协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4注册地址2.物业服务内容及范围2.1服务区域2.2服务项目2.3服务标准2.4服务期限3.物业费及相关费用3.1物业费标准3.2收费方式及周期3.3费用调整3.4费用结算4.物业管理责任4.1物业管理职责4.2物业管理义务4.3违约责任5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主大会及业主委员会6.维修与养护6.1公共区域维修6.2业主专有部分维修6.3紧急维修6.4养护责任7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全责任7.3安全设施及设备7.4事故处理8.环境与卫生8.1环境保护8.2卫生管理8.3垃圾处理9.装修管理9.1装修申请9.2装修验收9.3装修注意事项10.停车管理10.1停车服务10.2停车费用10.3停车管理责任11.公共设施与设备11.1公共设施与设备管理11.2维护保养11.3更新改造12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议处理机构12.3争议处理程序13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止13.3终止条件14.其他14.1合同附件14.2合同补充协议14.3合同解释权第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：__________有限公司乙方：__________小区业主委员会1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人：__________乙方负责人：__________1.3联系方式甲方联系方式：电话__________，电子邮箱__________乙方联系方式：电话__________，电子邮箱__________1.4注册地址甲方注册地址：__________乙方注册地址：__________第二条物业服务内容及范围2.1服务区域本合同约定的服务区域为：__________小区。2.2服务项目（1）小区公共区域的清洁、绿化、照明；（2）小区公共设施的维护与管理；（3）小区安全防范；（4）小区消防管理；（5）小区车辆停放管理；（6）小区住宅装修管理；（7）小区公共区域的环境卫生；（8）小区公共区域的维修养护。2.3服务标准物业服务标准应符合国家、地方及行业相关标准和规定。2.4服务期限本合同服务期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。第三条物业费及相关费用3.1物业费标准物业费标准为每平方米__________元/月，按月收取。3.2收费方式及周期物业费采用预收制，每月__________日前缴纳。3.3费用调整物业费标准如有调整，甲方应提前__________个月通知乙方，并经双方协商一致后执行。3.4费用结算物业费及其他相关费用应按约定的方式和周期进行结算。第四条物业管理责任4.1物业管理职责甲方应按照合同约定，履行物业管理职责，确保小区公共区域和设施的安全、整洁、有序。4.2物业管理义务（1）保障小区业主的合法权益；（2）维护小区公共秩序；（3）提供必要的物业服务；（4）接受业主监督。4.3违约责任如甲方违反本合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。第五条业主权利与义务5.1业主权利（1）依法使用小区公共区域和设施；（2）对物业管理提出意见和建议；（3）参与小区业主大会；（4）依法维护自身合法权益。5.2业主义务（1）遵守国家法律法规及小区规章制度；（2）按时缴纳物业费及其他相关费用；（3）爱护小区公共设施和绿化；（4）共同维护小区公共秩序。5.3业主大会及业主委员会业主大会及业主委员会的设立、职责及运作，应按照《中华人民共和国物权法》及相关法律法规执行。第六条维修与养护6.1公共区域维修公共区域维修由甲方负责，及时修复损坏的设施和设备。6.2业主专有部分维修业主专有部分的维修责任由业主自行承担。6.3紧急维修发生紧急情况，甲方应立即采取措施进行维修，确保小区安全。6.4养护责任公共设施和设备的养护责任由甲方承担，确保设施设备正常运行。第七条安全管理7.1安全管理制度甲方应建立健全小区安全管理制度，包括但不限于消防安全、治安防范、门禁管理等。7.2安全责任甲方对小区的安全负责，包括但不限于：（1）确保消防设施设备完好有效；（2）维护治安秩序，预防和处理突发事件；（3）保障业主的人身和财产安全。7.3安全设施及设备小区应配备必要的安全设施及设备，包括但不限于消防器材、监控系统、门禁系统等。7.4事故处理发生安全事故时，甲方应立即启动应急预案，采取措施进行事故处理，并按规定向有关部门报告。第八条环境与卫生8.1环境保护甲方应加强小区环境保护工作，包括但不限于：（1）垃圾分类处理；（2）减少噪音污染；（3）控制扬尘污染。8.2卫生管理甲方应负责小区公共区域的日常卫生管理，包括但不限于：（1）定期清理公共区域；（2）保持公共设施的清洁；（3）定期消毒公共区域。8.3垃圾处理甲方应建立健全垃圾处理制度，确保垃圾及时清理和妥善处理。第九条装修管理9.1装修申请业主进行住宅装修，需向甲方提出书面申请，经批准后方可施工。9.2装修验收装修工程完工后，业主应通知甲方进行验收，验收合格后方可投入使用。9.3装修注意事项（1）不得损坏房屋结构；（2）不得改变房屋用途；（3）不得影响他人正常生活。第十条停车管理10.1停车服务甲方提供小区停车服务，包括但不限于：（1）规划停车区域；（2）维护停车秩序；（3）保障车辆安全。10.2停车费用停车费用按实际占用车位时间计算，收费标准由甲方制定。10.3停车管理责任甲方对停车管理负责，包括但不限于：（1）确保停车秩序；（2）维护车辆安全；（3）处理停车纠纷。第十一条公共设施与设备11.1公共设施与设备管理甲方负责小区公共设施与设备的管理和维护，确保其正常运行。11.2维护保养甲方应定期对公共设施与设备进行维护保养，延长其使用寿命。11.3更新改造公共设施与设备达到使用寿命或损坏严重时，甲方应及时进行更新改造。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼。12.2争议处理机构争议处理机构为__________人民法院。12.3争议处理程序争议处理程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规执行。第十三条合同生效与终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他情形。第十四条其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物业服务收费标准；（2）小区管理制度；（3）停车管理制度。14.2合同补充协议双方对本合同内容有补充约定的，应以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入范围1.1第三方定义本合同所指第三方，是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定参与物业服务的其他组织或个人，包括但不限于中介机构、专业服务机构、顾问团队、供应商等。1.2第三方介入范围（1）物业服务的咨询、评估、监督；（2）物业管理活动的协助；（3）物业维修养护的专业服务；（4）物业设施设备的采购、安装、维护；（5）其他经甲乙双方同意的物业服务相关活动。第二条第三方责任及权利2.1第三方责任第三方在本合同项下的责任，应限于其提供服务范围和方式内，对甲乙双方及业主造成的直接损失承担赔偿责任。2.2第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，独立开展其所负责的服务工作；（2）第三方有权获得甲乙双方按照合同约定支付的服务费用；（3）第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和协助。第三条第三方责任限额3.1责任限额确定第三方责任限额应根据第三方服务的性质、服务内容、风险程度等因素，由甲乙双方协商确定。3.2责任限额条款（1）本合同约定的第三方责任限额为__________元；（2）如第三方因自身原因造成损失超过责任限额的，超出部分由第三方自行承担；（3）如第三方因不可抗力等原因造成损失，其责任限额可相应调整。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分（1）甲乙双方对第三方提供的服务质量负责，对第三方造成损失承担连带责任；（2）第三方对甲乙双方及业主造成损失承担直接责任；（3）业主对第三方造成损失，有权向第三方追偿，但甲乙双方对业主的追偿义务不因此免除。4.2权利划分（1）甲乙双方有权对第三方的工作进行监督，并提出合理意见；（2）第三方有权根据合同约定，独立开展其所负责的工作；（3）业主有权要求第三方提供相关服务，并对第三方的工作提出意见和建议。第五条第三方资质要求5.1第三方资质第三方应具备相应的资质和资格，能够满足本合同约定的服务要求。5.2资质审查（1）甲方有权对第三方资质进行审查，确保第三方具备履行合同的能力；（2）第三方应提供相关资质证明文件，甲方有权要求第三方补充或更正。第六条第三方变更及替换6.1变更及替换条件（1）如第三方因自身原因无法履行合同，甲乙双方可协商变更或替换第三方；（2）如第三方违约，甲乙双方有权终止合同，并要求第三方承担相应责任。6.2变更及替换程序（1）甲乙双方应书面通知第三方变更或替换事宜；（2）第三方应在接到通知后__________日内，提供变更或替换的书面确认。第七条第三方合同签订及备案7.1第三方合同签订第三方与甲乙双方签订的合同，应与本合同内容相符，并经甲乙双方确认。7.2合同备案（1）第三方合同签订后，应及时向甲乙双方提供合同副本；（2）甲乙双方应在收到合同副本后__________日内，将合同备案。第八条第三方退出及责任承担8.1第三方退出（1）如第三方因自身原因退出合同，应提前__________日通知甲乙双方；（2）第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。8.2责任承担（1）赔偿因退出造成的损失；（2）承担因退出而产生的其他责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：包括各类物业服务的收费标准、计费方式、调整机制等。说明：本附件用于明确物业服务费用的收取标准，保障业主的知情权和权益。2.小区管理制度详细要求：包括小区的规章制度、业主行为规范、安全管理制度等。说明：本附件用于规范小区管理，维护小区秩序，保障业主的居住环境。3.停车管理制度详细要求：包括停车区域划分、停车费用标准、停车秩序维护等。说明：本附件用于规范停车管理，确保停车秩序，满足业主停车需求。4.装修管理规范详细要求：包括装修申请流程、装修验收标准、装修注意事项等。说明：本附件用于规范装修行为，保障业主装修权益，维护小区整体美观。5.第三方资质证明文件详细要求：包括第三方的营业执照、资质证书、专业资格证书等。说明：本附件用于证明第三方具备履行合同的能力，保障服务质量和安全。6.第三方合同详细要求：包括第三方服务的具体内容、服务期限、费用支付等。说明：本附件用于明确第三方服务内容，保障甲乙双方的权益。7.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议处理机构、争议处理程序等。说明：本附件用于明确争议解决机制，保障双方在发生争议时能及时、有效地解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按时缴纳物业费（2）乙方未按时缴纳维修基金（3）第三方未按时提供服务（4）甲方未按时完成公共设施维修（5）乙方违反小区管理规定2.违约责任认定标准（1）甲方未按时缴纳物业费：按照逾期未缴纳的物业费金额，每日加收__________%的滞纳金。（2）乙方未按时缴纳维修基金：按照逾期未缴纳的维修基金金额，每日加收__________%的滞纳金。（3）第三方未按时提供服务：第三方应按照合同约定，承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（4）甲方未按时完成公共设施维修：甲方应按照合同约定，承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（5）乙方违反小区管理规定：乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。3.违约责任示例说明示例一：甲方未按时缴纳物业费，逾期未缴纳的物业费为人民币__________元，甲方应按照每日__________%的滞纳金支付滞纳金。示例二：第三方未按时提供服务，导致业主损失人民币__________元，第三方应赔偿业主损失。示例三：乙方违反小区管理规定，造成公共设施损坏，乙方应承担维修费用人民币__________元。全文完。2024年住宅物业服务全面协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会法定代表人2.物业服务范围2.1物业共用部位与设施设备2.2业主共用部位与设施设备2.3业主专有部分3.物业服务内容及标准3.1安全保卫3.2清洁卫生3.3公共设施设备维护与管理3.4业主公共活动组织3.5物业档案管理4.物业服务费用4.1物业服务费收费标准4.2物业服务费收取方式4.3物业服务费缴纳期限5.物业管理费缴纳及违约责任5.1缴费方式5.2缴费期限5.3违约责任6.物业服务合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期6.3合同续签条件7.物业服务合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止合同程序8.物业服务合同争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.违约责任9.1物业服务单位违约责任9.2业主违约责任10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除程序11.合同附件11.1物业服务合同附件一11.2物业服务合同附件二12.合同附件内容12.1物业服务合同附件一内容12.2物业服务合同附件二内容13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人员14.合同附件签署14.1物业服务合同附件一签署14.2物业服务合同附件二签署第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业服务管理有限公司1.2物业服务单位地址：市区路号1.3物业服务单位法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会法定代表人：2.物业服务范围2.1物业共用部位与设施设备：包括但不限于电梯、消防设施、照明设施、排水设施、绿化区域等。2.2业主共用部位与设施设备：包括但不限于公共走廊、公共卫生间、公共停车场等。2.3业主专有部分：业主所拥有的住宅、商铺、车库等。3.物业服务内容及标准3.1安全保卫：24小时巡逻，确保小区安全；处理突发安全事件；协助公安机关处理案件。3.2清洁卫生：每日清洁公共区域，每周清洁电梯、走廊等；定期清理垃圾桶，确保环境卫生。3.3公共设施设备维护与管理：定期检查、维修公共设施设备，确保正常使用；及时处理业主报修问题。3.4业主公共活动组织：举办业主活动，丰富业主文化生活；协调业主关系，维护小区和谐。3.5物业档案管理：建立业主档案，包括业主信息、房屋信息、物业服务记录等。4.物业服务费用4.1物业服务费收费标准：按照国家规定及当地物价部门核定的收费标准执行。4.2物业服务费收取方式：采取按月预收、按季度结算的方式。4.3物业服务费缴纳期限：每月1日至5日为缴纳期限。5.物业管理费缴纳及违约责任5.1缴费方式：通过银行转账、现金缴纳等方式。5.2缴费期限：每月1日至5日为缴纳期限，逾期未缴纳的，每日按欠缴金额的万分之五缴纳滞纳金。5.3违约责任：业主逾期未缴纳物业服务费的，物业服务单位有权采取法律手段追缴。6.物业服务合同期限6.1合同起始日期：2024年1月1日6.2合同终止日期：2024年12月31日6.3合同续签条件：合同到期前一个月，双方可协商续签，续签期限为一年。7.物业服务合同解除及终止7.1合同解除条件：因物业服务单位违约或业主委员会决议，可解除合同。7.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致终止。7.3解除或终止合同程序：解除或终止合同需提前一个月书面通知对方，并经双方确认。8.物业服务合同争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；协商不成的，可提交市区仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构：市区仲裁委员会。8.3争议解决程序：按照市区仲裁委员会的仲裁规则和程序进行。9.违约责任9.1物业服务单位违约责任：物业服务单位未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿业主损失；因物业服务单位过错导致业主权益受损的，应依法承担赔偿责任。9.2业主违约责任：业主未按合同约定支付物业服务费的，应承担违约责任，支付滞纳金；业主违反小区管理规定，造成他人损失的，应承担相应法律责任。10.合同生效及变更10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.3合同解除程序：合同解除应书面通知对方，并按照合同约定履行相关手续。11.合同附件11.1物业服务合同附件一：物业服务收费标准及服务内容明细表11.2物业服务合同附件二：物业服务合同履行过程中的其他约定事项12.合同附件内容12.1物业服务合同附件一内容：包括物业服务费收费标准、物业服务项目及服务标准、物业服务单位联系方式等。12.2物业服务合同附件二内容：包括合同履行过程中的其他约定事项，如物业维修基金使用、公共收益分配等。13.合同签署13.1合同签署日期：2024年1月1日13.2合同签署地点：市区路号13.3合同签署人员：甲方代表（业主委员会法定代表人）：；乙方代表（物业服务单位法定代表人）：14.合同附件签署14.1物业服务合同附件一签署：甲方代表（业主委员会法定代表人）：；乙方代表（物业服务单位法定代表人）：14.2物业服务合同附件二签署：甲方代表（业主委员会法定代表人）：；乙方代表（物业服务单位法定代表人）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入原则15.1第三方介入定义：本合同所称第三方，是指与合同双方无直接合同关系，但在合同履行过程中提供专业服务或协助的单位或个人，包括但不限于评估机构、监理公司、律师事务所、仲裁机构等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在确保合同履行过程中的公正性、透明度和效率，维护双方的合法权益。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请：任何一方认为有必要引入第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入理由和预期目的。16.2第三方介入选择：双方应共同协商确定第三方介入的具体单位或个人，并签署相关协议。16.3第三方介入费用：第三方介入费用由提出方承担，但合同另有约定的除外。17.第三方责任限额17.1第三方责任界定：第三方在介入过程中，其行为若导致合同双方或他人合法权益受损，第三方应承担相应的法律责任。17.2第三方责任限额：第三方责任限额由合同双方在第三方介入协议中约定，原则上不应超过其接受委托服务时的保险责任限额。18.第三方与其他各方的责任划分18.1物业服务单位责任：物业服务单位应按照合同约定提供物业服务，并对第三方介入过程中的服务内容承担连带责任。18.2业主责任：业主应配合第三方介入工作，并提供必要的资料和信息。18.3第三方责任：第三方在介入过程中，应遵守合同约定和相关法律法规，对自身行为负责。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入争议：若第三方介入过程中发生争议，应由合同双方协商解决。19.2争议解决方式：协商不成的，可提交市区仲裁委员会仲裁。20.合同附件20.1物业服务合同附件三：第三方介入协议20.2物业服务合同附件四：第三方责任限额协议21.合同签署21.1合同签署日期：2024年1