2024年嵌入式软件维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年嵌入式软件维护合同本合同目录一览1.合同双方信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同背景2.1项目概述2.2维护范围2.3维护期限3.维护内容与要求3.1软件维护服务内容3.2技术支持与问题解答3.3系统升级与优化4.维护费用与支付方式4.1维护费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.知识产权与保密5.1知识产权归属5.2保密条款6.合同履行与变更6.1合同履行期限6.2合同变更程序6.3合同终止条件7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一：软件维护服务明细表10.2附件二：技术支持与问题解答明细表10.3附件三：知识产权归属协议11.合同签署与生效11.1合同签署日期11.2合同生效日期12.合同备案12.1合同备案机关12.2合同备案流程13.合同其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定事项补充14.合同份数与送达14.1合同份数14.2合同送达方式第一部分：合同如下：1.合同双方信息1.1合同双方名称（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：YY信息技术有限公司1.2合同双方地址（1）甲方地址：市区路号（2）乙方地址：市区路号1.3合同双方联系方式（1）甲方联系人：（2）甲方联系电话：138xxxx5678（3）乙方联系人：（4）乙方联系电话：139xxxx56782.合同背景2.1项目概述2.2维护范围乙方负责该软件的日常维护、故障排除、性能优化等工作。2.3维护期限本合同维护期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.维护内容与要求3.1软件维护服务内容（1）定期检查软件运行状况，确保软件稳定运行；（2）针对软件出现的故障，及时进行修复；（3）优化软件性能，提高软件运行效率；（4）提供必要的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。3.2技术支持与问题解答（1）乙方应提供724小时技术支持，确保甲方在软件使用过程中遇到的问题能够得到及时解决；（2）乙方应定期对甲方进行软件使用培训，提高甲方对软件的掌握程度。4.维护费用与支付方式4.1维护费用总额本合同维护费用总额为人民币万元。4.2费用支付方式（1）甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方支付首期维护费用人民币万元；（2）后续维护费用在每月底前支付，支付金额为人民币万元。5.知识产权与保密5.1知识产权归属本合同所述的软件及其相关技术资料归甲方所有。5.2保密条款（1）双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。6.合同履行与变更6.1合同履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。6.2合同变更程序（1）合同任何一方提出变更要求，应提前30日书面通知对方；（2）双方就变更事项协商一致后，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。6.3合同终止条件（1）合同期满，双方无异议，合同自动终止；（2）任何一方违约，对方有权解除合同。8.争议解决8.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；（2）协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构（1）合同履行过程中发生的争议，双方应通过协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）合同期满，双方无异议；（2）任何一方违约，对方有权解除合同；（3）双方协商一致解除合同。10.合同附件10.1附件一：软件维护服务明细表（1）软件维护服务项目（2）服务内容描述（3）服务标准（4）服务费用10.2附件二：技术支持与问题解答明细表（1）技术支持项目（2）支持内容描述（3）支持标准（4）支持费用10.3附件三：知识产权归属协议（1）知识产权归属（2）保密条款11.合同签署与生效11.1合同签署日期本合同于2024年1月1日在市区路号签署。11.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同备案12.1合同备案机关本合同应向市区市场监督管理局备案。12.2合同备案流程（1）双方在合同签订后15日内向备案机关提交备案材料；（2）备案机关收到备案材料后，对合同进行审核；（3）备案审核通过后，备案机关出具备案证明。13.合同其他约定13.1其他约定事项（1）本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；（2）本合同如有变更，应以书面形式作出，并经双方签字盖章。13.2其他约定事项补充（1）本合同未尽事宜，按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行；（2）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同份数与送达14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同送达方式（1）甲方送达乙方：通过快递或专人送达至乙方指定地址；（2）乙方送达甲方：通过快递或专人送达至甲方指定地址。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、担保方等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，同意引入第三方参与合同履行；（2）根据合同履行需要，甲乙双方认为有必要引入第三方提供专业服务或监督；（3）法律法规规定或其他客观原因导致第三方介入。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应共同商定第三方介入的具体事宜，包括第三方名称、职责、权利和义务等；（2）甲乙双方应以书面形式通知第三方介入事宜，并取得第三方同意；（3）第三方应在收到通知后5个工作日内，向甲乙双方提交相关资质证明和承诺书。16.第三方职责与权利16.1第三方职责（1）按照甲乙双方商定的职责，履行相关服务或监督工作；（2）维护甲乙双方的合法权益，确保合同履行顺利进行；（3）在合同履行过程中，发现甲乙双方违约行为，应及时通知甲乙双方，并采取必要措施。16.2第三方权利（1）根据合同约定，获得相应的报酬；（2）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（3）在甲乙双方违约时，有权依法采取必要措施，维护自身合法权益。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系（1）第三方应按照合同约定，向甲方提供专业服务或监督；（2）甲方应配合第三方工作，提供必要的信息和资料；（3）第三方在履行职责过程中，如需甲方协助，甲方应予以配合。17.2第三方与乙方的关系（1）第三方应按照合同约定，向乙方提供专业服务或监督；（2）乙方应配合第三方工作，提供必要的信息和资料；（3）第三方在履行职责过程中，如需乙方协助，乙方应予以配合。18.第三方责任限额18.1第三方责任（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致甲方或乙方损失的，不负赔偿责任。18.2第三方责任限额（1）第三方在本合同项下的责任限额为人民币万元；（2）若因第三方责任导致甲方或乙方损失超过责任限额的，第三方应承担超出部分的赔偿责任。19.第三方变更与退出19.1第三方变更（1）甲乙双方协商一致，可以变更第三方；（2）变更第三方应遵循原第三方变更程序。19.2第三方退出（1）第三方因自身原因退出合同时，应提前30日书面通知甲乙双方；（2）第三方退出合同后，甲乙双方应另行协商确定新的第三方或自行履行合同；（3）第三方退出合同后，其在本合同项下的权利和义务由其继承人或指定代理人继续承担。20.第三方介入的合同附件20.1附件四：第三方介入协议（1）第三方名称（2）第三方职责（3）第三方权利（4）第三方责任限额（5）第三方变更与退出21.本合同与第三方介入协议的冲突（1）本合同与第三方介入协议的内容不一致时，以本合同为准；（2）本合同与第三方介入协议的内容相冲突时，以双方协商一致为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件维护服务明细表详细要求：列明软件维护服务的具体项目；每项服务的具体内容描述；服务实施的标准和预期效果；服务费用及支付方式。2.附件二：技术支持与问题解答明细表详细要求：列明技术支持的具体内容；问题解答的响应时间和解决标准；技术支持费用及支付方式。3.附件三：知识产权归属协议详细要求：明确软件的知识产权归属；保密条款的具体内容；侵权行为的处理方式。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方的名称、职责、权利和义务；第三方的责任限额；第三方的变更与退出机制。5.附件五：合同履行过程中的沟通记录详细要求：记录双方在合同履行过程中的沟通内容；包括会议纪要、书面函件等。6.附件六：合同变更协议详细要求：列明合同变更的具体内容；变更后的合同条款。7.附件七：违约行为及处理决定详细要求：列明各种违约行为；违约的责任认定标准；违约的处理措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付维护费用；乙方未按时完成软件维护工作；乙方未按照约定提供技术支持；任何一方泄露合同内容或涉及商业秘密；任何一方违反保密条款；合同一方未按照约定履行合同义务。2.责任认定标准：甲方未按时支付维护费用，每逾期一天，应向乙方支付滞纳金；乙方未按时完成软件维护工作，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；乙方未按照约定提供技术支持，每延误一次，应向甲方支付违约金；泄露合同内容或涉及商业秘密的，应承担相应的法律责任；违反保密条款的，应承担相应的法律责任；未按约定履行合同义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.违约示例说明：甲方未在约定的时间内支付维护费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金；乙方未按时修复软件故障，导致甲方业务受到影响，乙方应赔偿甲方因此造成的损失；乙方未提供及时的技术支持，导致甲方业务延误，乙方应支付违约金。全文完。2024年嵌入式软件维护合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系人及联系方式2.维护服务内容2.1软件版本2.2硬件平台2.3维护范围2.4维护方式2.5维护期限3.服务交付及验收3.1服务交付时间3.2服务交付方式3.3服务验收标准3.4服务验收流程4.费用及支付4.1维护费用4.2支付方式4.3支付时间4.4违约责任5.保密条款5.1保密范围5.2保密期限5.3违约责任6.不可抗力6.1不可抗力事件定义6.2不可抗力事件处理6.3违约责任7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效9.1合同生效条件9.2合同生效时间10.合同附件10.1附件一：服务清单10.2附件二：保密协议10.3附件三：其他相关文件11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后果12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.合同续签13.1合同续签条件13.2合同续签程序13.3合同续签后果14.合同解除后的处理14.1合同解除后的费用结算14.2合同解除后的知识产权归属14.3合同解除后的保密义务第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系人及联系方式甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系方式：[甲方联系电话]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系方式：[乙方联系电话]第二条维护服务内容2.1软件版本[软件名称]版本：[具体版本号]2.2硬件平台支持硬件平台：[具体硬件平台列表]2.3维护范围1.软件故障修复2.软件功能升级3.软件性能优化4.软件文档更新2.4维护方式1.线上远程协助2.线下现场支持2.5维护期限自合同生效之日起至[具体日期]，共计[具体年数]年。第三条服务交付及验收3.1服务交付时间甲方应在[具体日期]前将完整的服务交付给乙方。3.2服务交付方式甲方应通过[具体交付方式，如电子邮件、光盘等]将服务交付给乙方。3.3服务验收标准1.软件功能符合合同约定2.软件性能达到合同要求3.软件文档完整、准确3.4服务验收流程1.乙方在收到服务后[具体天数]内进行验收2.乙方验收合格后签署验收报告3.甲方在收到验收报告后[具体天数]内确认验收结果第四条费用及支付4.1维护费用维护费用总额为：[具体金额]，分[具体次数]期支付。4.2支付方式1.甲方应在每次服务交付后[具体天数]内支付相应费用2.支付方式：[具体支付方式，如银行转账、支票等]4.3支付时间每次支付的具体时间为：[具体日期]4.4违约责任若甲方未按时支付费用，应向乙方支付[具体金额]的违约金。第五条保密条款5.1保密范围本合同中涉及的商业秘密、技术信息等。5.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年数]年。5.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第六条不可抗力6.1不可抗力事件定义因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。6.2不可抗力事件处理1.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方2.双方协商决定是否延期履行合同3.不可抗力事件导致合同无法履行的，合同解除6.3违约责任因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构双方同意将争议提交至[具体仲裁委员会名称]进行仲裁。8.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第九条合同生效9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同生效时间本合同自[具体日期]起生效。第十条合同附件10.1附件一：服务清单附件一详细列出了乙方应提供的服务内容和具体要求。10.2附件二：保密协议附件二为双方签订的保密协议，明确了保密内容和责任。10.3附件三：其他相关文件附件三包括合同双方认为必要的其他文件和资料。第十一条合同变更11.1合同变更条件任何一方提出变更合同内容的，应提前[具体天数]书面通知对方。11.2合同变更程序1.双方协商一致2.签署书面变更协议3.通知对方11.3合同变更后果合同变更后，双方应按照变更后的内容履行义务。第十二条合同终止12.1合同终止条件1.合同期限届满2.双方协商一致解除合同3.一方违约，经对方催告后仍未履行4.发生不可抗力，导致合同无法履行12.2合同终止程序1.一方提出终止合同，书面通知对方2.双方确认合同终止事宜12.3合同终止后果2.合同终止后，双方应遵守保密条款第十三条合同续签13.1合同续签条件双方在合同到期前[具体天数]内，可协商续签合同。13.2合同续签程序1.双方协商一致2.签署书面续签协议3.通知对方13.3合同续签后果合同续签后，双方应按照续签后的内容履行义务。第十四条合同解除后的处理14.1合同解除后的费用结算2.若有违约金，按合同约定执行14.2合同解除后的知识产权归属1.双方在合同解除后，仍享有合同项下知识产权的合法权益2.未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权14.3合同解除后的保密义务1.双方在合同解除后，仍应遵守保密条款2.保密义务不受合同解除的影响第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入目的1.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术支持或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2介入目的第三方介入本合同的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，确保合同目标的实现。第二条第三方责任及权利2.1第三方责任1.第三方应按照合同约定或其提供的服务的性质，对甲乙双方承担相应的责任。2.第三方在提供服务过程中，若因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。3.第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。2.2第三方权利1.第三方有权根据合同约定或其提供的服务的性质，获得相应的报酬。2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其服务任务。第三条第三方介入程序3.1第三方介入申请1.甲方或乙方有意引入第三方时，应提前[具体天数]向对方提出申请，并说明第三方介入的目的、服务内容、预期效果等。2.对方应在[具体天数]内回复是否同意第三方介入。3.2第三方介入协议1.双方同意第三方介入后，应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。2.第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失时，应承担的最高赔偿责任。4.2责任限额确定1.第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得超过[具体金额]。2.若第三方责任限额未在协议中明确约定，则默认为[具体金额]。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系1.第三方与甲方之间不存在劳动关系，甲方不承担第三方的工资、福利等责任。2.第三方在履行合同过程中，若造成甲方损失，应由乙方承担，超过乙方责任限额的部分，由第三方承担。5.2第三方与乙方的关系1.第三方与乙方之间不存在劳动关系，乙方不承担第三方的工资、福利等责任。2.第三方在履行合同过程中，若造成乙方损失，应由甲方承担，超过甲方责任限额的部分，由第三方承担。5.3第三方与甲乙双方的关系1.第三方作为独立第三方，在履行合同过程中，应遵守合同约定，确保服务质量。2.第三方在履行合同过程中，若造成甲乙双方损失，应按照合同约定承担相应的责任。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后的合同变更1.第三方介入后，甲乙双方可协商对合同内容进行变更，变更内容应经双方同意并书面确认。2.第三方介入后的合同变更，不影响第三方与甲乙双方之间签订的第三方介入协议。6.2第三方介入后的合同解除1.第三方介入后，若出现合同解除的情形，甲乙双方应解除与第三方的第三方介入协议。2.第三方介入协议解除后，甲乙双方再根据本合同约定处理合同解除事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列出乙方应提供的服务内容，包括软件版本、硬件平台、维护范围、维护方式等。要求：服务清单应清晰、具体，便于甲乙双方核对和验收。2.附件二：保密协议明确双方在合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术信息等保密范围和期限。要求：保密协议应包括保密信息定义、保密义务、违约责任等内容。3.附件三：第三方介入协议约定第三方介入的目的、服务内容、预期效果、权利、义务和责任。要求：第三方介入协议应详细明确，确保各方权益。4.附件四：费用支付明细列明合同约定的各项费用，包括维护费用、支付方式、支付时间等。要求：费用支付明细应清晰、准确，便于甲乙双方核对和支付。5.附件五：争议解决协议约定争议解决方式、解决机构、解决费用等内容。要求：争议解决协议应明确、合理，确保争议得到及时解决。6.附件六：合同变更协议约定合同变更的条件、程序、后果等内容。要求：合同变更协议应详细明确，确保合同变更的合法性和有效性。7.附件七：合同解除协议约定合同解除的条件、程序、后果等内容。要求：合同解除协议应明确、合理，确保合同解除的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时支付费用b.未按合同约定提供必要的信息和协助c.提供虚假信息或隐瞒重要事实乙方违约行为：a.未按时提供或交付服务b.提供的服务不符合合同约定c.违反保密条款，泄露商业秘密第三方违约行为：a.未按协议约定履行义务b.因自身原因造成甲乙双方损失c.违反法律法规2.责任认定标准：违约责任认定应根据合同约定、法律法规和实际情况进行。违约方应承担违约责任，包括但不限于：a.支付违约金b.赔偿损失c.承担仲裁或诉讼费用简要示例说明：若甲方未按时支付费用，应向乙方支付合同约定金额的违约金。若乙方未按时提供或交付服务，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于：修复、重做或退还费用。若第三方因自身原因造成甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年嵌入式软件维护合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系人1.4合同双方联系方式2.嵌入式软件维护范围2.1维护软件名称2.2维护软件版本2.3维护软件功能2.4维护软件运行环境3.维护服务期限3.1维护服务起始时间3.2维护服务终止时间3.3维护服务期限延期4.维护服务内容4.1系统漏洞修复4.2功能优化4.3性能优化4.4系统升级5.维护服务方式5.1面向客户的服务5.2面向开发团队的服务5.3面向第三方合作的服务6.维护服务费用6.1维护服务费用总额6.2维护服务费用支付方式6.3维护服务费用支付时间7.技术支持与培训7.1技术支持服务内容7.2技术支持服务响应时间7.3技术培训服务内容7.4技术培训服务时间安排8.数据安全与保密8.1数据安全保护措施8.2数据保密措施8.3违反数据安全与保密责任的承担9.违约责任9.1违约行为认定9.2违约责任承担9.3违约金计算方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1维护方：嵌入式软件有限公司1.1.2客户方：科技有限公司1.2合同双方地址1.2.1维护方地址：省市区路号1.2.2客户方地址：省市区路号1.3合同双方联系人1.3.1维护方联系人：1.3.2客户方联系人：1.4合同双方联系方式2.嵌入式软件维护范围2.1维护软件名称：嵌入式控制系统V1.02.2维护软件版本：V1.02.3维护软件功能：包括数据采集、处理、存储、传输等功能2.4维护软件运行环境：操作系统，硬件平台3.维护服务期限3.1维护服务起始时间：2024年1月1日3.2维护服务终止时间：2024年12月31日3.3维护服务期限延期：如需延期，双方需提前一个月书面通知对方4.维护服务内容4.1系统漏洞修复：发现并修复软件中的安全漏洞4.2功能优化：优化现有功能，提高系统性能和用户体验4.3性能优化：优化软件运行效率，降低资源消耗4.4系统升级：提供软件升级服务，确保系统兼容性和功能更新5.维护服务方式5.1面向客户的服务：为客户提供724小时的技术支持，包括电话、邮件、远程协助等方式5.2面向开发团队的服务：为开发团队提供技术指导，协助解决问题5.3面向第三方合作的服务：与第三方合作，提供技术支持与解决方案6.维护服务费用6.1维护服务费用总额：人民币万元整6.2维护服务费用支付方式：分期支付，每季度支付一次6.3维护服务费用支付时间：每个季度的一个工作日7.技术支持与培训7.1技术支持服务内容：提供软件使用、故障排除、性能优化等方面的技术支持7.2技术支持服务响应时间：接到客户请求后，24小时内响应并提供解决方案7.3技术培训服务内容：为客户方的开发团队提供软件操作、编程语言、开发工具等方面的培训7.4技术培训服务时间安排：根据客户需求，制定培训计划，并在约定时间内完成培训8.数据安全与保密8.1数据安全保护措施8.1.1维护方将对客户数据进行加密存储和传输，确保数据安全8.1.2维护方将定期对系统进行安全检查，防止数据泄露和恶意攻击8.2数据保密措施8.2.1双方同意对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术信息进行保密8.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开这些信息8.3违反数据安全与保密责任的承担8.3.1如因维护方原因导致客户数据泄露，维护方应立即采取措施防止扩大损失，并承担相应的赔偿责任8.3.2如因客户方原因导致其数据泄露，客户方应承担相应的责任9.违约责任9.1违约行为认定9.1.1如一方未按照合同约定履行义务，另一方有权要求其履行或赔偿损失9.1.2违约行为包括但不限于未按时提供服务、提供的服务不符合约定标准、泄露保密信息等9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等9.2.2违约金的具体数额根据违约情节和损失程度确定9.3违约金计算方式9.3.1违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×违约金比例10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序按照相关法律规定执行11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1如一方严重违约，另一方有权解除合同11.1.2如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均可解除合同11.2合同解除程序11.2.1解除合同需书面通知对方，并说明解除原因11.2.2解除合同后，双方应立即停止履行合同义务11.3合同解除后的处理11.3.1解除合同后，双方应按照合同约定处理已履行部分的事宜11.3.2解除合同后，双方互不承担违约责任12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同并签字盖章后，合同生效12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕12.2.2合同解除12.3合同终止程序12.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理已履行部分的事宜13.合同附件13.1合同附件清单13.1.1本合同附件包括：a.维护服务协议b.技术支持服务协议c.保密协议13.2合同附件内容13.2.1合同附件内容与合同具有同等法律效力14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件14.1.2如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失14.2合同变更14.2.1合同内容如有变更，双方应书面确认，变更后的内容作为合同附件14.3合同解除14.3.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任14.4合同终止14.4.1合同终止后，双方应按照合同约定处理已履行部分的事宜第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方履行合同义务而介入的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于技术支持方、咨询服务方、中介方、审计方等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入合同后，其责任范围、权利和义务应在本合同中明确约定。15.2.2第三方应根据合同约定，履行其职责，并对自身行为承担相应责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，获取甲乙双方提供的必要信息，以履行其职责。15.3.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和评估。15.4第三方义务15.4.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。15.4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术信息，不得泄露给任何第三方。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方同意，并由双方书面确认。16.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。16.3第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同义务，并确保第三方能够独立履行其职责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额是指第三方因违约行为或疏忽造成的损失，甲乙双方约定第三方应承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并作为合同附件。17.3第三方责任限额的约定不应损害甲乙双方的合法权益，也不应违反相关法律法规。18.