2024年度碧水蓝山物业管理委托合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度碧水蓝山物业管理委托合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理委托方1.2物业管理受托方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理职责2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务期限3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用计算方法3.3物业管理费用支付方式3.4物业管理费用支付时间3.5物业管理费用调整4.物业管理服务质量与考核4.1物业管理服务质量标准4.2物业管理服务质量考核办法4.3物业管理服务质量考核结果处理5.物业管理责任与风险5.1物业管理责任划分5.2物业管理风险承担5.3物业管理责任追究6.物业管理设施设备管理6.1物业管理设施设备维护保养6.2物业管理设施设备更新改造6.3物业管理设施设备使用规定7.物业管理档案管理7.1物业管理档案建立7.2物业管理档案保管7.3物业管理档案查阅8.物业管理业主沟通与协调8.1物业管理业主沟通渠道8.2物业管理业主投诉处理8.3物业管理业主活动组织9.物业管理公共秩序维护9.1公共秩序维护范围9.2公共秩序维护措施9.3公共秩序维护责任10.物业管理安全防范10.1安全防范措施10.2安全防范责任10.3安全事故处理11.物业管理其他服务11.1其他服务内容11.2其他服务标准11.3其他服务费用12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.违约责任13.1违约责任认定13.2违约责任承担13.3违约责任赔偿14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用14.3争议解决机构第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理委托方1.1.1名称：碧水蓝山房地产开发有限公司1.1.2地址：市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.2物业管理受托方1.2.1名称：物业管理有限公司1.2.2地址：市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：139xxxx56781.3合同签订日期：2024年3月1日1.4合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.5合同终止日期：2027年2月28日2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.1.1碧水蓝山小区所有住宅楼、商业楼、地下车库、公共设施等2.2物业管理职责2.2.1负责小区公共区域的清洁、绿化、养护、维修等工作2.2.2负责小区公共设施、设备的正常运行及维护2.2.3负责小区的安全防范工作，确保业主生命财产安全2.2.4负责小区业主的日常服务工作，包括物业费收缴、投诉处理等2.3物业管理服务标准2.3.1物业管理服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准2.4物业管理服务期限2.4.1本合同服务期限为三年，自2024年3月1日起至2027年2月28日止3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.1.1住宅物业费：按每平方米每月0.8元计算3.1.2商业物业费：按每平方米每月1.2元计算3.1.3地下车库物业费：按每车位每月100元计算3.2物业管理费用计算方法3.2.1物业管理费用按月计算，每月1日为计费起始日，每月25日为缴费截止日3.3物业管理费用支付方式3.3.1业主应通过银行转账、现金或支付等方式缴纳物业管理费用3.4物业管理费用支付时间3.4.1业主应在缴费截止日前缴纳物业管理费用3.5物业管理费用调整3.5.1物业管理费用如有调整，提前一个月通知业主，并经业主大会同意4.物业管理服务质量与考核4.1物业管理服务质量标准4.1.1物业管理服务应满足业主的合理需求，确保小区公共区域整洁、安全、舒适4.2物业管理服务质量考核办法4.2.1物业管理服务质量考核每月进行一次，考核结果作为物业管理费用调整的依据之一4.3物业管理服务质量考核结果处理4.3.1对考核不合格的物业管理服务，受托方应立即整改，直至合格5.物业管理责任与风险5.1物业管理责任划分5.1.1委托方负责小区的总体规划、建设及改造等工作5.1.2受托方负责小区的日常物业管理与服务工作5.2物业管理风险承担5.2.1受托方应承担因物业管理服务引起的风险，包括安全事故、设施设备损坏等5.3物业管理责任追究5.3.1对因物业管理服务不到位造成业主损失的，受托方应承担相应的赔偿责任6.物业管理设施设备管理6.1物业管理设施设备维护保养6.1.1受托方应定期对小区公共设施、设备进行维护保养，确保其正常运行6.2物业管理设施设备更新改造6.2.1对于需要更新改造的设施、设备，受托方应提出方案，经委托方同意后实施6.3物业管理设施设备使用规定6.3.1业主应合理使用小区公共设施、设备，不得损坏、擅自拆除或改变其功能7.物业管理档案管理7.1物业管理档案建立7.1.1受托方应建立完善的物业管理档案，包括业主信息、物业费用收缴、设施设备维护等记录7.2物业管理档案保管7.2.1受托方应妥善保管物业管理档案，确保其完整、准确7.3物业管理档案查阅7.3.1业主有权查阅物业管理档案，受托方应提供便利8.物业管理业主沟通与协调8.1物业管理业主沟通渠道8.1.1受托方设立物业服务中心，负责日常沟通与协调工作8.1.2受托方定期通过公告栏、群、业主大会等形式与业主进行沟通8.2物业管理业主投诉处理8.2.1业主投诉应通过物业服务中心进行登记和受理8.2.2受托方应在接到投诉后24小时内进行处理，并将处理结果告知业主8.3物业管理业主活动组织8.3.1受托方应积极组织业主参与小区文化活动，提高业主满意度8.3.2业主可向物业服务中心提出活动建议，受托方应予以考虑9.物业管理公共秩序维护9.1公共秩序维护范围9.1.1包括小区内的治安巡逻、消防检查、门禁管理等9.2公共秩序维护措施9.2.1设立保安巡逻队，24小时巡逻小区公共区域9.2.2定期进行消防设备检查，确保消防设施完好9.2.3实施门禁系统，限制外来人员随意进入小区9.3公共秩序维护责任9.3.1受托方对小区公共秩序维护负有直接责任9.3.2业主有义务遵守小区规章制度，共同维护公共秩序10.物业管理安全防范10.1安全防范措施10.1.1建立健全安全防范制度，包括门禁管理、巡逻制度、消防制度等10.1.2定期进行安全教育培训，提高业主和员工的安全意识10.2安全防范责任10.2.1受托方负责制定和执行安全防范措施10.2.2业主有义务配合安全防范工作的实施10.3安全事故处理10.3.1发生安全事故后，受托方应立即启动应急预案，采取措施防止事态扩大10.3.2受托方应及时向相关部门报告事故情况，并协助调查处理11.物业管理其他服务11.1其他服务内容11.1.1包括绿化养护、环境卫生、小区美容等增值服务11.2其他服务标准11.2.1其他服务标准应符合行业标准，并满足业主需求11.3其他服务费用11.3.1其他服务费用由受托方制定，并经委托方同意后执行12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致12.1.2一方严重违约12.1.3出现不可抗力因素12.2合同终止条件12.2.1合同期满12.2.2合同解除12.2.3法定或约定终止条件出现12.3合同解除与终止程序12.3.1双方应提前一个月书面通知对方12.3.2解除或终止合同后，双方应妥善处理未了事宜13.违约责任13.1违约责任认定13.1.1违约方应根据违约行为承担相应的法律责任13.2违约责任承担13.2.1违约方应承担违约金、赔偿金等责任13.3违约责任赔偿13.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成可向人民法院提起诉讼14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.1.1双方应通过友好协商解决争议14.1.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律14.3争议解决机构14.3.1合同争议解决机构为合同签订地人民法院第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、咨询服务机构、法律服务机构等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应向第三方提供必要的资料和授权，以便第三方能够独立、客观地进行工作。15.4第三方责任与义务15.4.1第三方应根据合作协议承担相应的责任和义务，包括但不限于：a.独立、客观、公正地进行工作；b.保守甲乙双方的商业秘密；c.按时提交工作成果；d.对因自身原因导致的工作失误承担相应责任。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方介入不损害其合法权益，并承担因第三方介入产生的相关费用。16.1.2甲方应向第三方提供必要的工作条件和支持。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，并提供必要的协助和配合。16.2.2乙方应确保第三方的工作成果符合本合同的要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1本合同所指的第三方责任限额是指第三方因其违约行为或工作失误给甲乙双方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。17.3第三方责任限额执行17.3.1第三方责任限额在第三方违约或工作失误时适用。17.3.2第三方责任限额不影响甲乙双方根据本合同享有的其他权利。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方的关系仅限于合作协议所规定的范围。18.1.2第三方不应干预甲方的经营管理决策。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方的关系仅限于合作协议所规定的范围。18.2.2第三方不应干预乙方的经营管理决策。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方对因自身原因导致的损失承担全部责任。18.3.2甲乙双方对因第三方介入而产生的损失承担连带责任。18.3.3第三方对因甲乙双方原因导致的损失不承担责任。19.第三方介入后的合同变更19.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方。19.2第三方介入后的合同终止19.2.1第三方介入后，如需终止本合同，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方。19.2.2第三方介入后的合同终止不影响甲乙双方根据本合同享有的其他权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件1.1要求：复印件应加盖甲方公章，并注明有效期限。2.乙方营业执照复印件2.1要求：复印件应加盖乙方公章，并注明有效期限。3.业主委员会授权委托书3.1要求：授权委托书应由业主委员会签署并加盖公章，明确授权事项和期限。4.物业管理服务合同4.1要求：合同应详细列明物业管理服务内容、费用、期限等事项。5.物业管理设施设备清单5.1要求：清单应详细列明小区内所有公共设施、设备名称、型号、数量等信息。6.物业管理服务标准6.1要求：标准应详细列明物业管理服务的质量要求、操作流程等。7.物业管理费用收缴明细7.1要求：明细应详细列明物业管理费用的构成、计算方法、收缴时间等信息。8.物业管理服务质量考核报告8.1要求：报告应详细列明考核时间、内容、结果及改进措施。9.第三方合作协议9.1要求：协议应详细列明第三方介入的条件、程序、责任等事项。10.物业管理事故报告10.1要求：报告应详细列明事故发生时间、地点、原因、处理结果等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时缴纳物业管理费用1.1责任认定：甲方应支付违约金，违约金按应缴纳费用的千分之五计算。示例：甲方应缴纳物业管理费用10万元，逾期未缴纳，违约金为500元。2.违约行为：乙方未按约定提供物业管理服务2.1责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿因违约行为给甲方造成的损失。示例：因乙方未按时维修公共设施，导致甲方财产损失1万元，乙方应赔偿甲方1万元。3.违约行为：第三方未按合作协议提供工作成果3.1责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因违约行为给甲乙双方造成的损失。示例：第三方未按时提交评估报告，导致甲乙双方项目进度延误，第三方应赔偿由此造成的损失。4.违约行为：第三方泄露甲乙双方商业秘密4.1责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因泄露商业秘密给甲乙双方造成的损失。示例：第三方泄露甲方商业秘密，导致甲方市场份额下降，第三方应赔偿甲方由此造成的损失。5.违约行为：第三方工作失误导致事故5.1责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因工作失误导致的事故损失。示例：第三方在进行设施设备维修时，因操作不当导致事故，第三方应赔偿由此造成的损失。全文完。2024年度碧水蓝山物业管理委托合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2住所地1.3联系方式2.物业管理服务范围2.1建筑物及配套设施的维护2.2公共区域的清洁与绿化2.3消防安全与电梯运行管理2.4保安与门卫管理2.5水电维修与供应3.物业管理服务内容3.1建筑物及配套设施的日常维护保养3.2公共区域的清洁与绿化养护3.3消防安全检查与设备维护3.4电梯的日常运行与维修3.5保安巡逻与门卫管理3.6水电设施的管理与维修4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用的计算方法4.2物业管理服务费用的支付方式4.3物业管理服务费用的支付时间5.物业管理服务期限5.1物业管理服务的起始时间5.2物业管理服务的终止时间6.物业管理服务费用的调整6.1物业管理服务费用调整的条件6.2物业管理服务费用调整的程序6.3物业管理服务费用调整的生效时间7.物业管理服务质量的监督与考核7.1物业管理服务质量的考核标准7.2物业管理服务质量的监督方式7.3物业管理服务质量的考核结果的处理8.物业管理服务费用的退赔8.1物业管理服务费用的退赔条件8.2物业管理服务费用的退赔程序8.3物业管理服务费用的退赔时间9.争议解决方式9.1争议解决的原则9.2争议解决的途径9.3争议解决的法律依据10.违约责任10.1违约责任的范围10.2违约责任的承担方式10.3违约责任的追究程序11.合同的解除与终止11.1合同解除的条件11.2合同终止的条件11.3合同解除与终止的程序12.合同的变更与补充12.1合同变更的条件12.2合同补充的程序13.合同的生效与终止13.1合同生效的时间13.2合同终止的时间14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：碧水蓝山物业管理有限责任公司乙方：[业主委员会/业主代表]1.2住所地甲方：[甲方住所地]乙方：[乙方住所地]1.3联系方式甲方联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]乙方联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]2.物业管理服务范围2.1建筑物及配套设施的维护2.1.1保障建筑物主体结构的安全2.1.2维护屋顶、外墙、门窗等设施的正常使用2.1.3保障电梯、消防设施等公共设施的正常运行2.2公共区域的清洁与绿化2.2.1每日进行公共区域的清洁工作2.2.2定期进行绿化区域的修剪、施肥等养护工作2.2.3保持公共区域的整洁与美观2.3消防安全与电梯运行管理2.3.1定期进行消防设施设备的检查与维护2.3.2保障电梯的日常运行安全2.4保安与门卫管理2.4.124小时保安巡逻，确保小区安全2.4.2实行严格的门禁制度，控制外来人员出入2.5水电维修与供应2.5.1及时响应业主水电故障报修2.5.2确保小区水电供应的稳定与安全3.物业管理服务内容3.1建筑物及配套设施的日常维护保养3.1.1定期对建筑物主体结构进行检查与维护3.1.2对屋顶、外墙、门窗等设施进行定期保养3.2公共区域的清洁与绿化养护3.2.1每日进行公共区域的清洁工作，包括地面、楼梯、电梯间等3.2.2定期对绿化区域进行修剪、施肥等养护工作3.3消防安全检查与设备维护3.3.1定期进行消防设施设备的检查与维护，确保其处于良好状态3.3.2组织消防演练，提高业主的消防安全意识3.4电梯的日常运行与维修3.4.1保障电梯的正常运行，及时处理故障3.4.2定期对电梯进行维护保养，确保安全3.5保安巡逻与门卫管理3.5.124小时保安巡逻，及时发现并处理安全隐患3.5.2实行严格的门禁制度，控制外来人员出入3.6水电设施的管理与维修3.6.1及时响应业主水电故障报修3.6.2确保小区水电供应的稳定与安全4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用的计算方法按照国家规定和小区实际情况，以建筑面积为计费依据4.2物业管理服务费用的支付方式采用银行转账方式支付，每月[具体日期]前缴纳4.3物业管理服务费用的支付时间物业管理服务费用按年度缴纳，每年[具体日期]前缴纳5.物业管理服务期限5.1物业管理服务的起始时间自合同签订之日起[具体日期]5.2物业管理服务的终止时间合同期满后，经双方协商一致可续签6.物业管理服务费用的调整6.1物业管理服务费用调整的条件根据国家政策、物价变动、小区实际情况等因素，经双方协商一致6.2物业管理服务费用调整的程序由甲方提出调整方案，经乙方同意后执行6.3物业管理服务费用调整的生效时间自调整方案生效之日起执行8.物业管理服务费用的退赔8.1物业管理服务费用的退赔条件8.1.1甲方提前终止本合同，且乙方已提供相应服务8.2物业管理服务费用的退赔程序8.2.1甲方应在终止合同后[具体日期]内向乙方提出退赔申请8.2.2乙方应在收到申请后[具体日期]内核实情况，并退还相应费用8.3物业管理服务费用的退赔时间退赔费用应在核实情况后的[具体日期]内支付给甲方9.争议解决方式9.1争议解决的原则9.1.1遵循公平、公正、自愿的原则9.1.2尊重法律法规，维护双方合法权益9.2争议解决的途径9.2.1双方友好协商解决9.2.2争议无法协商解决时，提交仲裁委员会仲裁9.2.3争议无法协商解决且不选择仲裁时，依法向人民法院提起诉讼9.3争议解决的法律依据本合同争议解决适用中华人民共和国法律10.违约责任10.1违约责任的范围10.1.1甲方未按时缴纳物业管理服务费用的责任10.1.2乙方未按时提供物业管理服务或服务质量不符合约定的责任10.2违约责任的承担方式10.2.1甲方未按时缴纳物业管理服务费用的，应支付滞纳金10.2.2乙方未按时提供物业管理服务或服务质量不符合约定的，应承担相应的赔偿责任10.3违约责任的追究程序10.3.1违约方应在接到违约通知后[具体日期]内采取纠正措施10.3.2受害方有权要求违约方承担违约责任11.合同的解除与终止11.1合同解除的条件11.1.1双方协商一致解除合同11.1.2甲方严重违约，乙方有权解除合同11.2合同终止的条件11.2.1合同期限届满11.2.2双方约定的其他终止条件成就11.3合同解除与终止的程序11.3.1双方应以书面形式通知对方解除或终止合同11.3.2合同解除或终止后，双方应进行财产清算12.合同的变更与补充12.1合同变更的条件12.1.1双方协商一致12.1.2法律法规或政策发生变化12.2合同补充的程序12.2.1由一方提出补充内容，经双方协商一致后以书面形式补充13.合同的生效与终止13.1合同生效的时间自合同双方签字盖章之日起生效13.2合同终止的时间按照合同约定的终止条件或双方协商一致解除合同的时间为准14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定参与物业管理服务活动或提供相关服务的任何个人、企业或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、专业服务机构、顾问团队、监理单位等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方认为有必要引入第三方协助物业管理服务的实施与监督。15.2.2依据法律法规或行业规定，需第三方介入以确保物业管理服务的合规性。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方应提前[具体时间]通知对方，说明引入第三方的原因、目的和预期效果。15.3.2双方同意后，甲方或乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责和权限。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方在第三方介入时的额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，并对其行为进行监督。16.1.2甲方应与第三方协商确定合理的费用和支付方式。16.1.3甲方应向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于第三方名称、资质证明、联系方式等。16.2乙方在第三方介入时的额外条款16.2.1乙方应配合甲方引入第三方，并提供必要的协助。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其符合本合同要求。16.2.3乙方应有权要求第三方提供相关服务报告或成果。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在执行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的赔偿责任以[具体金额]为限，超过部分由甲方或乙方自行承担。17.2责任限额的确定17.2.1第三方的责任限额由甲方或乙方与第三方在签订协议时协商确定。17.2.2第三方责任限额应考虑第三方服务的性质、难度、风险以及可能造成的损失等因素。17.3责任限额的调整17.3.1如有特殊情况，双方可协商调整第三方的责任限额。17.3.2调整后的责任限额应书面通知对方，并作为本合同的补充部分。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间是委托与被委托的关系，甲方为委托方，第三方为被委托方。18.1.2第三方应遵守甲乙双方签订的合同条款，并对甲方负责。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间是服务与接受服务的关系，乙方为接受服务方，第三方为服务方。18.2.2第三方应服从乙方的监督和管理，确保服务质量。18.3第三方与物业管理服务的关系18.3.1第三方参与物业管理服务活动，但其行为不影响甲乙双方的权利和义务。18.3.2第三方的行为产生的后果，由其自行承担，不影响甲乙双方的合同关系。19.第三方的退出19.1第三方的退出条件19.1.1第三方因自身原因无法继续履行合同义务19.1.2双方协商一致，决定终止第三方在本合同中的服务19.2第三方的退出程序19.2.1第三方应提前[具体时间]通知甲乙双方，说明退出原因。19.2.2双方应在接到通知后[具体时间]内，就第三方退出后的工作交接进行协商。19.2.3甲方或乙方有权要求第三方提供已完成工作的相关资料和成果。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方业主委员会成立证明或业主代表授权书3.物业管理服务合同4.物业管理服务费用计算明细表5.第三方资质证明文件6.第三方服务协议7.物业管理服务报告或成果8.争议解决相关文件9.违约责任认定及处理文件10.合同变更及补充协议11.合同解除或终止通知12.甲方或乙方身份证明文件13.乙方物业收费标准及公告14.甲方或乙方支付凭证15.甲方或乙方与第三方协商记录详细要求和说明：1.甲方营业执照副本复印件：需清晰显示公司名称、法定代表人、注册号、经营范围等信息。2.乙方业主委员会成立证明或业主代表授权书：需明确业主委员会的成立时间、成员名单、授权代表的身份和授权范围。3.物业管理服务合同：需包含服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。4.物业管理服务费用计算明细表：需详细列出各项费用名称、计费标准、计算公式等。5.第三方资质证明文件：需提供第三方企业营业执照、专业资质证书等证明文件。6.第三方服务协议：需明确第三方的服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。7.物业管理服务报告或成果：需包含服务实施情况、服务效果、存在问题及改进措施等。8.争议解决相关文件：需记录争议双方协商、仲裁或诉讼的过程和结果。9.违约责任认定及处理文件：需明确违约行为的认定标准、处理程序和赔偿金额。10.合同变更及补充协议：需记录合同变更的内容、双方签字盖章等。11.合同解除或终止通知：需明确解除或终止合同的原因、程序和生效日期。12.甲方或乙方身份证明文件：需提供身份证、护照等有效身份证明。13.乙方物业收费标准及公告：需明确物业收费标准、收费依据和公告方式。14.甲方或乙方支付凭证：需提供银行转账记录、现金收据等支付凭证。15.甲方或乙方与第三方协商记录：需记录双方协商的过程、结果和签署的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为1.1.1未按时缴纳物业管理服务费用1.1.2未按照合同约定提供物业管理服务1.1.3故意隐瞒或篡改物业管理服务数据1.2乙方违约行为1.2.1未按时支付物业管理服务费用1.2.2未按照合同约定提供物业管理服务1.2.3故意隐瞒或篡改物业管理服务数据1.3第三方违约行为1.3.1未按照合同约定提供专业服务1.3.2故意泄露甲方或乙方的商业秘密1.3.3未按照合同约定承担赔偿责任2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定标准2.1.1未按时缴纳物业管理服务费用的，应支付滞纳金，滞纳金按[具体比例]计算。2.1.2未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担相应的赔偿责任。2.1.3故意隐瞒或篡改物业管理服务数据的，应承担相应的法律责任。2.2乙方违约责任认定标准2.2.1未按时支付物业管理服务费用的，应支付滞纳金，滞纳金按[具体比例]计算。2.2.2未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担相应的赔偿责任。2.2.3故意隐瞒或篡改物业管理服务数据的，应承担相应的法律责任。2.3第三方违约责任认定标准2.3.1未按照合同约定提供专业服务的，应承担相应的赔偿责任。2.3.2故意泄露甲方或乙方的商业秘密，应承担相应的法律责任。2.3.3未按照合同约定承担赔偿责任的，应承担相应的赔偿责任。示例说明：1.甲方未按时缴纳物业管理服务费用，逾期[具体天数]，应支付滞纳金[具体金额]。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务，导致小区绿化受损，应赔偿绿化修复费用[具体金额]。3.第三方未按照合同约定提供专业服务，导致小区消防设施损坏，应承担维修费用[具体金额]。全文完。2024年度碧水蓝山物业管理委托合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理委托方1.2物业服务提供方2.合同标的及范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容3.物业管理服务期限3.1委托服务起始时间3.2委托服务终止时间4.物业管理服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.物业管理服务质量要求5.1基本服务标准5.2特殊服务要求6.物业管理责任与义务6.1委托方的责任与义务6.2服务提供方的责任与义务7.物业管理合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.违约责任8.1委托方违约责任8.2服务提供方违约责任9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决期限10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他约定事项11.1保密条款11.2合同附件12.合同签订日期13.合同份数及保存14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理委托方1.1.1名称：碧水蓝山房地产开发有限公司1.1.2地址：省市区路号1.1.3法定代表人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.2物业服务提供方1.2.1名称：物业管理有限公司1.2.2地址：省市区路号1.2.3法定代表人：1.2.4联系电话：139xxxx56782.合同标的及范围2.1物业管理区域2.1.1碧水蓝山住宅小区2.1.2包括住宅、商业、地下车库等物业2.2物业管理服务内容2.2.1住宅小区绿化维护2.2.2公共区域清洁2.2.3安全巡逻与监控2.2.4设施设备维护2.2.5房屋维修服务2.2.6停车管理2.2.7客户服务3.物业管理服务期限3.1委托服务起始时间：2024年1月1日3.2委托服务终止时间：2027年12月31日4.物业管理服务费用4.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式：4.2.1按年支付4.2.2每年支付壹拾万元整（￥10,000.00）4.3费用支付时间：4.3.1每年1月1日前支付当年服务费用4.3.2逾期支付需按每日万分之五支付滞纳金5.物业管理服务质量要求5.1基本服务标准：5.1.1绿化覆盖率不低于30%5.1.2公共区域清洁度达到国家相关标准5.1.3安全巡逻不少于8小时/天5.1.4设施设备完好率不低于95%5.2特殊服务要求：5.2.1遇到紧急情况，服务提供方应在接到通知后30分钟内到达现场处理5.2.2定期进行客户满意度调查，确保服务质量6.物业管理责任与义务6.1委托方的责任与义务：6.1.1按时支付物业管理服务费用6.1.2配合服务提供方开展物业管理活动6.1.3维护物业管理区域的公共秩序6.2服务提供方的责任与义务：6.2.1严格按照合同约定提供物业管理服务6.2.2对物业管理区域内的设施设备进行定期检查和维护6.2.3及时处理业主的投诉和建议8.违约责任8.1委托方违约责任8.1.1如委托方未按约定支付物业管理服务费用，应向服务提供方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。8.1.2如委托方违反合同约定，导致服务提供方无法正常履行物业管理职责，应承担相应的法律责任和经济赔偿。8.2服务提供方违约责任8.2.1如服务提供方未达到约定的物业管理服务质量标准，应向委托方支付违约金，违约金为未达标服务费用的一倍。8.2.2如服务提供方未按约定时间处理紧急情况，应向委托方支付延误赔偿金，赔偿金为延误时间对应的日服务费。9.争议解决方式9.1争议解决途径9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决期限9.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决。9.2.2若协商期限届满仍未能解决争议，任何一方均有权依法提起诉讼。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同并盖章。10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.其他约定事项11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容负有保密义务。11.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务清单、收费标准、服务提供方资质证明等。12.合同签订日期12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同份数及保存13.1本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。13.2合同保存期限为合同终止后五年。14.合同附件清单14.1物业管理服务清单14.2收费标准14.3服务提供方资质证明第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及界定1.1第三方是指在物业管理委托合同中，除甲乙双方外的任何自然人或法人。1.2第三方可能包括但不限于中介方、评估机构、法律顾问、监理单位等。2.第三方介入的适用范围2.1在合同履行过程中，如需引入第三方进行专业评估、监督、咨询或其他服务，甲乙双方应协商一致。2.2.1物业管理服务质量评估；2.2.2物业管理费用合理性审核；2.2.3物业管理纠纷调解；2.2.4物业管理项目监理。3.第三方介入的流程3.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项及范围；3.2甲乙双