保洁人员规章制度3篇

保洁人员规章制度精选3篇

在当下社会，需要使用制度的场合越来越多，制度是国家法律、法令、

政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么什么样的制度才是有

效的呢？下面是书包范文为小伙伴们精心整编的保洁人员规章制度精

选3篇，希望能够给大家的写作带来一些的帮助。

篇一：公司保洁员管理制度篇一

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、

顾客的重要工作团体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组

织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗

位职责制度，每位员工必须认真执行：

工作时间：

星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、树立高度的职责心，关心商场的利益，严格片区保洁职责制，在清

洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情景应及时向上级主管或工

程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、

布置合理，随时坚持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫

生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时

保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作

安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事

须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批

准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准，连续3次未达标者，分别给

予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把

顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须立刻处理，不得与客户

发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸

前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩

怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩

序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如

损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外

或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼

梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、

解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化提议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

篇二：保洁人员规章制度篇二

一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。

二、认真填写交接班登记，填写内容：

1、员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因。

保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配

置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指

导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工

作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其

他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

3、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积

极主动、认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间为：上午7:30—11:30下午12:30—16:30

二、工作制度及标准细则：

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好膨象:

不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；

穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及

佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫责任区。

其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻

璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、

换水等。

前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:

挂画、公司牌匾等。

卫生间包括：洗手液、空气清新剂（盒）、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括：办公室、走廊（地面、地角线）、门窗、玻端、百叶窗、

卫生间（及时更换用品）、饮水间等。

三、奖惩管理制度

1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2500

元；全月

无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录，并按标准完成工作任务，发

放全额工资；

2、绩效奖金（奖金