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文档简介

保安员职业技能考试题

一、单选题:

1、保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护

(A)安全的企业。

A:客户单位B:内部单位C:企业单位D:物业小区

2、保安员提供服务的主要内容是(A)。

A:安全防范服务B:治安防范服务

C:案件调查服务D:各种社会管理服务

3、以下行为中,(A)是保安员的禁止性行为。

A:限制他人人身自由B:查验出入人员的证件

C:登记出入的车辆D:服务区内进行安全检查

4、文明服务要求保安员在保安服务活动中必须(A)。

A:仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人

B:仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约

C:态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人

D:态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约

5、保安员小王在出入口值勤时,发现来访人员出示证件上的

照片与本人不符,正确处理的方法是(C)。

A:将证件没收的同时,礼貌的向来访人员说明没收原因

B:要求来访人员出示其他有效证件,再次查验其他有效证件上

的照片是否与本人相符

C:告诉来访者证件照片与本人不符,按照规定不能进入,同时

向客户单位报告

D:将证件交给来访人员

6、在巡逻勤务中,下面不属于区域巡逻任务的是(D)。

A:维护巡逻区域内秩序B:发现各种可疑情况

C:排除各种不安全因素D:满足区域内群众服务需求

7、在查验证件时,俣安员应当(C)出入服务区域人员的

身份证明是否符合安全管理要求。

A:检查、识别、确认;B:观察、检验、确认;

C:查看、识别、确认;D:查验、鉴定、确认

8、遵守本单位和客户单位的规章制度及工作纪律是保安员的

(A)。

A:权利B:义务

C:职责D:任务

9、保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针

对的对象是出入的(C)。

A:人员和车辆B:人员和物资

C:人员、车辆和物资D:车辆和物资

10、保安员在出入口守卫中发现可疑人员或可疑情况要及时向服

务单位报告。报告的内容应当包括(B)。

A:时间、地点、任务、工作建议

B:时间、地点、人物、事由、结果

C:时间、地点、原因、结果、存在的问题

D:时间、地点、人物、结果、存在的问题

11、保安员小王在饮用水水厂值勤,负责巡查水管管道安全。某

天,他在巡查时发现水管爆裂,小王正确的做法是(C)。

A:为控制水外溢,小王用塑料袋缠住漏水的部位

B:立即向客户单位报告,继续进行巡查

C:向客户单位报告后,在看守漏水管道同时等待有关人员前来

处理

D:立即跑回驻地找人去维修

12、区域巡逻的对象不固定的是(D)o

A:区域;B:地段;C:目瓣;D:人员

13.在区域巡逻中,下面说法不正确的是(A)。

A:应当按照方案确定的班组随机确定人员名单

B:应当按照方案确定的频次巡逻

C:应当按照方案确定的路线巡逻

D:应当按照方案确定的方式巡逻

14.巡逻人员填写交班记录时,以下说法正确的是(C)o

A:交班记录可以补写

B:交班人员班组、姓名可以用代号或昵称

C:填写己经发现但未能及时处理的事项

D:交班人员的巡逻体会应当填写在备注里

15.下列不属于室外人员密集场所的是(D

A:正在举办校级运动会的中学运动场

B:正在举办庆典活动的公园

C:营业时间内的商业区步行街

D:机场停机坪

16.在人员密集场所设貉隔离区的首要目的是(A)。

A:使人员有序流动,确保场所人员安全

B:确保场所重要设施安全

C:确保场所的环境良好

D:确保场所内的活动正常开展

17.保安员王某在某一大型演唱会结束后,通过加快疏散速度的

方法进行人群的疏导,这疏导一方法被称为(B)。

A:截留疏导法B:疏散引导法

C:隔离法D:强制疏散法

18.(D)是保安服务的专业技能。

A:现场救护;B:擒拿格斗;C:指挥交通;D:随身护卫

19.对于保安员来说,秩序维护主要是指(C)。

A:维护各类公共场所的治安秩序

B:维护服务区域周边的工作、生活秩序

C:维护服务区域内的正常工作、生活秩序

D:维护服务区域及周边地区的治安秩序

20.按照我国火灾划分的现行国家辨准,可将火灾划分为

(C)o

A:一类、二类、三类、四类

B:一级、二级、三级、四级

C:A类、B类、C类、D类

D:A级、B级、C级、D级

21.下列对保安员防火巡查的内容叙述错误的是(D)。

A:消防设施、器材和消防安全辩志是否在位、完整

B:安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示瓣志、应急照

明是否完好

C:常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品

影响使用

D:有消防设施、器材的部位是否有人员在位

22.使用二氧化碳灭火器灭火时,不能将手触及到喇叭筒,因为

可能造成(D)的危险。

A:手被腐蚀B:手变黑

C:手被烧伤D:手被冻伤

23、保安员的服务内容主要包括(A)。

A:在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供安全防范服

B:在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供治安管理服

C:保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供安全管

理服务

D:保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供各种安

全服务

24、(B)是保安员的禁止性行为。

A:查验出入人员的证件B:限制他人人身自由

C:在服务区内巡逻D:根据任务需要设立临时隔离区

25、、保安员在查验车辆证件时,安全的检查方法是(B)o

A:为了保护自身安全可以不查验车辆证件

B:要求驾驶员停车接受检查,在检查时应站在驾驶员车门后

C:要求驾驶员离开车辆接受查验

D:在检查时要求驾驶员熄火把钥匙交给保安员

26、在保安守护工作中,出入口根据位将不同分为工作区出入口、

生活区出入口和(C)。

A:工作时间出入口B:内部车辆出入口

C:仓储区出入口D:工作人员出入口

27、、护卫对象在公共场所参加活动前,保安员需要事先

(A)o

A:对公共场所进行治安检查B:检查公共场所人员证件

C:了解活动情况D:搜查公共场所

28、保安员在厂区内维护秩序不能采用(D)的手段。

A:巡视查看B:制止不良行为

C:疏导人群有序流动D:查处违法行为

29、如果因电器引起火灾,在许可的情况下你必须首先

(B)o

A、找寻适合的灭火器扑救

B、将有开关的电源关掉

C、大声呼叫

30、保安员在客户单位及服务区域工作时,其职责任务之一是(C)。

A、及时发现并抓捕犯罪嫌疑人

B、及时发现、处罚犯罪嫌疑人

C、及时发现、制止违法犯罪

D、及时发现、讯问犯罪嫌疑人

31、保安员在流动岗位工作的方式是(D)。

A、在岗位区域巡逻

B、按照规定巡回路线和频次进行巡视

C、按照规定巡回路线巡视一遍

D、按照规定巡回的频次进行单向巡视

32、防火安全制度中,每位员工都要做到“三懂三会”,其中“三

会”是(A)

A、会报警,会使用灭火器,会扑救初起火灾

B、会报警,会预防火灾,会使用灾火器

C、懂火灾的危害性,会使用灾火器,会扑救初起火灾

33、保安员在流动岗位工作的方式是(B)o

A:在岗位区域巡逻

B:按照规定巡回路线和频次进行巡视

C:按照规定巡回路线巡视一遍

D:按照规定巡回的频次进行单向巡视

34、、在现场急救中,现场心肺复苏三个步骤中的第二步是

(B)。

A:判断意识B:人工呼吸

C:胸外心脏按压D:打开气道

35、在目标部位守护中,保安员在流动岗位巡视时,应加强对(D)

的巡查。

A:客户单位指定的部位

B:保安公司指定的部位

C:与守护目标相关的区域

D:重要部位

37、保安员在固定岗位值勤时,应掌握(C)。

A:对讲机的使用方法B:灭火器的使用方法

C:消防设备的位置和使用方法D:楼宇对讲的使用方法

38、保安员在执行守护任务时,要把守护目标始终置于(D)

之内。

A:重要保护范围B:重要服务对象

C:技防监控D:视线

39、保安员在值勤中遇有不法侵害时,应当(D)。

A:立即制止,将违法犯罪嫌疑人轰出客户单位

B:立即制止,抓获违法犯罪嫌疑人

C:组织人员抓获违法犯罪嫌疑人

D:立即制止,在确保安全的情况下将违法犯罪嫌疑人扭送公安

机关

40、保安员在值勤中遇有火灾时首先要做的是(D)。

A:检查客户单位损失

B:向客户单位报告,等待客户单位处理

C:抢救物品

D:立即报警

41、保安员在对来访人员登记时,不应该登记的内容是(C)o

A:来访人姓名B:工作单位

C:来访人家庭成员D:出入时间

42、保安员小张在值勤时,发现客户单位内部有形迹可疑人员,

小张的错误做法是(A)。

A:跟踪可疑人

B:按照客户单位要求协助处理

C:向客户单位报告后由客户单位处理

D:向客户单位报告后按客户单位要求继续坚守岗位

43、保安员在出入口值勤发现不法侵害时,错误的做法是

(D)。

A:立即采取措施予以制止

B:将违法人员送交服务单位

C:保护现场

D:对违法人员进行审问

44、保安员在对载有物品出入的车辆进行登记时,正确的做法是

(A)o

A:请驾驶员打开后备厢,清点物品并进行登记

B:保安员打开后备厢,清点物品

C:请驾驶员自己清点物品

D:保安员打开后备厢查看,登记主要物品

45、在值勤中遇到业主求救或需要帮助时(A)。

A.帮助业主解决问题B.我要处理其他事情

C.不属于我的事D.呼叫同事来帮忙处理

46、为防盗窃,可否在适当时段锁上消防通道门?(B)

A、可以B、否C、可锁可不锁

47、扑灭初期火灾的最有利时机是:起火后(A)分钟

A、5-7B、3-5C、6-8

48、在扑灭电气火灾时应坚持(A)原则。

A、先断电,后灭火B、先灭火,后断电C、没有先后顺序

49、对可燃液体适用:(C)。

A、泡沫灭火器B、二氧化碳灭火器C、泡沫灭火器

二、判断题:

1.在门卫保安服务活动中,保安员对拒不接受证件查验的人员,

应严禁其进入客户单位。(J)

2.保安员在保安服务工作中要注意保守客户秘密,不得随意谈论

和泄露客户情况,不得私自开拆客户信件。(J)

3,出入口发生火灾等治安灾害事故,应及时报告客户单位,待客

户单位同意后再报警。(义)

4.保安巡逻的目的之一是保障一定区域内的人身安全。(J)

5.保安巡逻的目的之一是为了预防发生在特定区域、地段或针对

特定目瓣的违法犯罪行为。(V)

6.保安员在进行防火巡查时,应该做好巡查记录。(J)

7.在室内窄小空间使用二氧化碳灭火器时,灭火后操作者应迅速

离开,以防窒息。(J)

8.设辂警戒线警戒是指对人员密集场所中的警戒对象采取设貉

路障的阻隔方式,防止无关人员、车辆进入及穿行。X

9、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(J)

10、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(X)

11、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通(J)

12、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。(V)

13、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。

(V)

14、面对客人或业主的询问时,我们应做到有问必答,实在不清

楚的情况下,可以对客人或业主说“对不起,这个我不知道”。(X)

15、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时,为了保障

人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入

的安全保障措施。(J)

三、论述题

1、门卫是物业安全的第一卫士,在物业治安管理中具有极其重

要的作用,你知道如何做好门卫工作吗?

答:门卫的工作除治安管理职能外,更重要的是为用户及客人提

供各种服务:

(1)、提供引导服务及简单咨询服务。

(2)、帮助用户及客人有秩序地乘电梯出入。

(3)、当人流过多拥挤时,引导部分客人从消防电梯厅进出。

(4)、客人携带较多物品时;为其提供必要的帮助。

(5

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