四级快递员技能鉴定考试复习题及答案

四级快递员技能鉴定考试复习题及答案单选题1.自动分拣系统的组成部分不包括（）。A、设定设备B、自动分拣装置C、输送和识别控制装置D、自动计算装置参考答案：D2.装卸气瓶时，在同一车箱内不准有（）。人以上同时单独往车上装瓶A、2B、4C、3D、6参考答案：A3.装卸爆炸品时，装卸机具应按额负荷降低（）。使用A、0.15B、0.45C、0.25D、0.35参考答案：C4.终端设备包括哪些（）。A、会议控制器B、扬声器及传声器C、监视器D、以上均是参考答案：D5.中速-佐川到付快件的收寄资费与（）资费相同。A、中速-佐川快件B、中速-TNT经济快件C、中速-佐川经济快递D、中速-佐川TNT环球空运参考答案：A6.中国快递服务的发展趋势，不包括（）。A、系统集成化B、网络信息化C、操作统一化D、配送精细化参考答案：C7.中国国际两字航空的代码是什么（）。A、CAB、AUC、AOD、UF参考答案：A8.中国国际航空公司的数字代码（）A、3B、5C、7D、9参考答案：D9.中国的国家号码是（）A、23B、86C、56D、86参考答案：B10.智能快递柜的优点有（）。A、避免二次配送，收发时间自由B、无法当面确认造成责任难以界定C、只适合小型产品D、退货难参考答案：A11.职业道德特征的表现不包括（）。A、内隐性B、实用性C、广泛性D、具体性参考答案：A12.职业道德建设的核心是（）。A、服务群众B、爱岗敬业C、办事公道D、奉献社会参考答案：A13.在装卸及搬运货品时，快递员最需要保护好的身体部位是:（）。A、头部B、肩膀C、腿D、手和脚参考答案：D14.在以下关于信息方法构成要素的叙述中，不包括的是（）。A、信息分析方法B、信息辨析方法C、信息综合方法D、信息进化方法参考答案：B15.在言谈礼仪中，应该（）。A、条理清晰B、谎话连篇C、逻辑跳跃D、中英混杂参考答案：A16.在现场应首先采取紧急措施是（）。A、吸氧B、胸腔穿刺C、人工辅助呼吸D、厚敷料家压包扎患处胸壁参考答案：D17.在世界地理中，德国属于（）。A、欧洲B、亚洲C、非洲D、拉美洲参考答案：A18.在快递信息信息网络传输的信息不包括（）。A、单个快件运单的信息B、快件总包的信息C、总包路由的信息D、收派员信息参考答案：D19.在快递信息网络中所传输的信息不包括（）A、单个快件运单的信息B、总包路由的信息C、快件总包的信息D、收派员信息参考答案：D20.在快递实际操作中，不属于地理区域标识得形式是（）。A、企业自行进行区域标识B、行政区划标识C、电话区号标识D、邮政编号标识参考答案：A21.在快递合同无效的情况下，快递企业与客户之间的争议处理适用于（）。A、民法通则B、消费者权益保护法C、快递市场管理办法D、邮政法参考答案：A22.在客户档案文件中，下列（）字段是属于客户信用面的信息A、客户付款条件B、已累计金额C、发货方式D、开户银行参考答案：A23.在加工床上取件的时候必须佩带（）。A、护目镜B、面罩C、手套D、耳塞参考答案：C24.在放置元件封装过程中，（）键使原装封旋转A、XB、YC、D、空格键参考答案：D25.在道路上骑电动自行车必须年满（）周岁。A、14B、15C、16D、18参考答案：C26.在道路交通事故责任认定中，当事人对责任认定不服的，可以在接到责任书后（）日内向上一级公安机关申请重新认定，上级公安机关接到重新认定申请书后30日内应当作出维持、变更或撤销的决定。（）A、5B、10C、15D、20参考答案：C27.在出口结汇时，由出口商签发的，作为结算货款和报关纳税依据的核心单据是（）。A、海运提单B、商业汇票C、海关发票D、商业发票参考答案：D28.在包装过程中，进行每项操作时应当及时记录，操作结束后，应当由生产操作人员确认并签注（）。A、结束时间B、姓名C、关机时间D、日期参考答案：D29.运单填写要求不正确的是（）。A、字迹：不必要写清楚、工整，只要能够是被就行B、信息要准备清楚内件品名+种类+数量C、信息要填写完整包括寄件人/收件人姓名+地址+留联系方式D、大头笔要写清楚省份+城市名称参考答案：A30.圆通速递总部位于（）A、北京市B、重庆市C、贵阳市D、上海市参考答案：D31.圆通接驳的方式除了空运路运还有（）。A、铁路运输B、汽车运输C、轮船运输D、火箭运输参考答案：B32.员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法（）。A、小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解B、应该严格按照公司规定，处理小张C、给予小张口头批评D、偶然一次，应该谅解参考答案：B33.元件封装没有下面哪个部分（）。A、焊盘B、轮廓C、封装元件属性D、电路符号参考答案：D34.与法律相比，道德（）。A、产生的时间晚B、适用范围更广C、内容上显得十分笼统D、评价标准难以确定参考答案：B35.邮政职业道德要求每个邮政职工做到（）。A、迅速B、创新C、创优D、准确参考答案：D36.邮编的格式（）。A、BCD12BB、ABC12DCC、AB12CDDD、A1B2CD参考答案：C37.邮宝智能快递终端是一台类似超市自动储物柜的设备是基于（）。概念的智能柜A、互联网B、物联网C、考宝网D、天猫参考答案：B38.应急装备不包括（）。A、荧光衣B、警示条C、应急灯D、口袋参考答案：D39.影响配送运输效果的因素（）。A、静态因素B、A和CC、动态因素D、人为因素参考答案：B40.英文缩写USA,代表以下哪个国家（）。A、芬兰B、瑞士C、美国D、瑞典参考答案：C41.因快件的延误、丢失、损毁或短少等需要索赔的，应当自快件寄出之日起，同城快件经过（）个日历天后-年之内，国内及港澳快件经过（）个日历天后-年之内，国际及台湾快件经过（）个日历天后一年之内，由该票件的寄件人向快递企业提出索赔申告。A、5、10、15B、7、7、15C、5、7、10D、3、7、10参考答案：D42.意大利最大的汽车公司是哪一家（）。A、法拉利B、菲亚特C、阿尔法罗密欧D、兰西亚参考答案：B43.意大利名称正确缩写的是（）A、LTAB、LIAC、LPID、LKJ参考答案：A44.疫情期间多有的快递都要进行（）。A、消杀B、清洗C、测值D、过秤参考答案：A45.疫情期间（）拿外卖和包裹是不安全行为。A、等快递员走后才拿进屋B、用酒精擦一擦包装袋C、做好个人防护后，自行提取D、没有防护的情况下，直接接触参考答案：D46.易碎件放置时需要在快件底部低于作业面（）时才能放下A、30厘米B、35厘米C、25厘米D、40厘米参考答案：A47.以下在我国，不属于邮政货物保险条款的有（）。A、邮包险B、邮包水渍险C、邮包一切险D、邮包战争险参考答案：B48.以下原件封装类型中（）是振晶的封装。A、XLALB、XTAL.1C、RB.D、RADOD参考答案：B49.以下有关计算机网络基础知识说法不正确的一项是（）。A、计算机网络由硬件、软件和网络协议组成B、网络的最主要的功能是资源共享和数据通信C、互联网的主要作用是娱乐和游戏D、在计算机网络中，通常把提供并管理共享资源的计算机称为服务器参考答案：C50.以下由客户签署的协议是（）。A、中国农业银行私人银行签约申请书B、中国农业银行私人银行客户服务协议C、私人银行客户尽职调查表D、中国农业银行代理业务风险声明书参考答案：C51.以下属于通用取物装置的是（）。A、吊钩B、夹钳C、抓斗D、电磁吸盘参考答案：A52.以下属于配送车辆费用的是（）。A、驾驶员工资B、以上都是C、车辆轮胎费D、车辆修理费和折旧费参考答案：B53.以下属于海关票的有（）。A、价和原产地联合证明书B、领事发票C、厂商发票D、商业发票参考答案：A54.以下属于港、澳、台的缩写是（）。A、JXB、QHC、JLD、HK参考答案：D55.以下哪一项属于商流活动（）。A、运输B、流通加工C、物流信息处理D、广告推销参考答案：D56.以下哪一个是澳门的英文名称（）。A、TaipeiB、MacauC、HongKongD、Peking参考答案：B57.以下哪些属于违禁商品（）。A、特供酒，军需酒B、身份证以及身份验证设备C、淫秽书籍D、以上都是参考答案：D58.以下哪个不属于射频识别的好处（）。A、信息量大B、功耗大C、保密性好D、通信速度快参考答案：B59.以下哪个不属于常见分拣装备（）。A、空中移载台车B、电子标签拣货系统C、台车拣取系统D、自动分拣系统参考答案：A60.以下哪个不属于PCB封装（）。A、焊盘B、；轮廓丝印C、焊盘的网络名D、封装名参考答案：C61.以下哪个不是主要的快递包装容器（）。A、包装袋B、塑料袋C、小型包装袋D、包装罐参考答案：B62.以下哪个不是射频识别技术的特点（）。A、无线B、功耗低C、有线D、成本低参考答案：C63.以下哪个不是集成电路的封转按封转材料划分为（）。A、金属B、陶瓷C、塑料D、半导体参考答案：C64.以下哪个不是包装机械常用装置（）。A、给料装置B、重填或灌装装置C、运输装置D、包装件的封口装置参考答案：C65.以下防雷措施不正确的是（）。A、人们在雷雨应尽量不在户外或野外逗留B、雷雨天气，可以依靠在建筑物的墙壁或高大的树干下C、雷雨时，户外不应打电话或收听广播D、人们在雷雨天户外工作时应做好人身绝缘防护措施参考答案：B66.以下对《快递服务》国家标准的意义表述有误的是（）。A、是深入贯彻落实《合同法》的必然要求B、是保护用户合法权益的重要条件C、是提高标准适用性和权威性的有力举措D、是进一步促进快递市场发展的有效手段参考答案：A67.以下地址（）是正确的A、河北省贵阳市B、河北省郑州市C、河北省西安市D、河北省石家庄市参考答案：D68.以下不属于邮政法规定用户的权利有（）。A、查询权B、遵守禁寄和限寄物品的规定C、要求赔偿的权利D、依法使用邮政业务权参考答案：B69.以下不属于特快专递邮件撤回的条件有（）。A、要到原寄局提出撤回申请B、说出名字C、交验原特快专递邮件收据D、交验原特快专递收件详情单参考答案：B70.以下不属于商品打包的原则有（）。A、礼貌提示原则B、不易拆封原则C、无损商品原则D、信息安全原则参考答案：A71.以下不属于气力输送机形式的是（）。A、吸头式B、吸送式C、压送式D、混合式参考答案：D72.以下不属于逆向物流的是（）。A、供应物流B、销售物流C、生产物流D、回收物流参考答案：D73.以下不属于逆向物流的类型有（）。A、退货B、二手货处理C、废弃物处理D、空车配货参考答案：D74.以下不属于逆向物流存在的问题有（）。A、风险逐渐加大，效应加大B、经济效益和环境效益相矛盾C、回收品业务于常规品业务相冲突D、风险小，效益小参考答案：C75.以下不属于禁寄物品的有（）。A、各类武器弹药B、易燃易爆物品C、老鼠药D、麻醉药物参考答案：C76.以下不属于禁寄品的是（）。A、弹药B、香烟C、毒品D、管制刀具参考答案：B77.以下不属于货物运输变更的情况有（）。A、发送前取消托运B、变更到站C、变更发货人D、变更收货人参考答案：C78.以下不属于货物包装的基本原则（）。A、安全原则B、经济原则C、绿色原则D、省钱原则参考答案：D79.以下不属于国际商业快递的特点有哪些（）。A、时效性较强B、破损性强C、丢包率强D、成本较高参考答案：C80.以下不属于贵重优先派送的快件是（）。A、时限要求高的B、与客户约定了二次派送时间的C、等通知派件D、即日达的快件参考答案：C81.以下不属于港、澳、台的英文名称是（）。A、MacauB、HongKongC、TaiwanD、Taipei参考答案：C82.以下不属于港、澳、台的缩写是（）。A、HKB、TPEC、SND、MO参考答案：C83.以下不是快递查询渠道有（）。A、无线电查询B、手机查询C、网络查询D、前台查询参考答案：A84.以下不可以表示“品名”条款的英文词汇是：（）。A、nameofmodityB、nameofgoodsC、ommodityD、modity参考答案：C85.移动终端不包括一下设备（）。A、智能手机B、iPadC、计算机D、笔记本电脑参考答案：C86.移动互联网主要呈现的特点有（）。A、移动互联网服务场景不断丰富B、移动终端规模加速提升C、移动数据量持续扩大D、以上都是参考答案：D87.移动互联网的特点不包括（）。A、移动互联B、无中心C、互联网思维D、碎片化参考答案：B88.移动互联网的基本应用包括（）。A、手机音乐下载B、移动支付C、手机定位D、以上都是参考答案：D89.仪态举止礼仪要做到（）。A、准时送达B、笑脸迎接C、A+B+DD、尊重顾客参考答案：C90.仪容美的表现不包括（）。A、自然美B、修饰美C、内在美D、容貌美参考答案：D91.仪表的要求是（）。A、站如松B、坐如钟C、走如风D、以上都是参考答案：D92.依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处（）有期徒刑或者（）。A、二年拘役B、一年拘役C、二年拘留D、一年拘留参考答案：C93.一种元器可以有多少种不同的封装形式（）。A、多种B、5种C、8种D、使参考答案：A94.一项不属于逆向物流的特点有（）。A、分散性B、缓慢性C、混杂性D、价值型参考答案：D95.要配合符合国家标准的安全检查，及时发现、主动堵截（）。A、家用电器B、母婴用品C、酒水饮料D、禁寄物品参考答案：D96.言谈礼仪涉及到说话的（）。A、内容B、方式与语气C、表情和动作D、以上均是参考答案：D97.亚洲主要位于（）。A、南半球B、西半球C、北半球D、东南半球参考答案：C98.需要凌晨2时至5时运行的接驳运输车辆，应当在（）之间完成接驳。A、前续22时至凌晨2时B、前续20时至凌晨2时C、前续23时至凌晨2时D、前续21时至凌晨2时参考答案：A99.信用证要求提供厂商发票的目的是（）。A、查验货物是否已经加工生产B、核对货物数量是否与商业发票相符C、检查是否有反倾销行为D、确认货物数量是否符合要求参考答案：C100.信箱开出的平常信函，若封面书写地址不详，下列选择错误的是（）。A、盖销邮票B、无法退回的，作无着邮件处理C、若收件人地址不详，作无着邮件处理D、若封面空白，未写收件人姓名时，将邮票盖销，作无着邮件处理参考答案：C101.信息终端设备主要有（）。A、有线电载波通信B、微波接力通信、散射通信C、卫星通信及光通信设备D、以上均是参考答案：D102.携带贵重物品外出时，错误的作法是（）。A、注意看护好B、注意不泄露C、随便找人看护D、注意不交给陌生人保管参考答案：C103.香港的航空代码是（）。A、CathayPacificAirways160B、SichuanAirlinesC、AirChina999D、AirMacau675参考答案：A104.限时办结制度规定，限时办结的时限以（）。A、以时计算B、以日计算C、以月计算D、以年计算参考答案：B105.限时办结制度规定，限时办结的时限以（）。A、以时计算B、以日计算C、以年计算D、以月计算参考答案：B106.限寄物品是对（）寄递的物品限定在一定数量范围内A、收件人B、寄件人C、收寄部门D、处理部门参考答案：B107.限寄规定包括（）的限制。A、价值和数量B、价值和质量C、数量和体积D、质量和数量参考答案：A108.下雨天运输时产品必须做好（）。A、遮盖保护B、正常运输C、加快车车速减少淋雨D、B和C参考答案：A109.下面属于快件派送要求是（）。A、遥控B、美观C、快速D、整齐参考答案：C110.下面那些名字是复姓（）。A、司马迁B、张明明C、夏洛D、路遥参考答案：A111.下面哪一项不属于腐蚀品的主要危险特性有哪些?（）。A、易燃性B、氧化性C、不挥发性D、毒性参考答案：C112.下面哪个是接触式扫描设备（）。A、三维激光扫描仪B、结构光测量仪C、MM三坐标测量机D、CT扫描仪参考答案：C113.下列做法不符合处理场地消防安全要求的是（）。A、避免各种电气设备、线路受潮和过载运行B、电气设备运行期间，要加强巡视，发现异常及时处理C、场地内可以使用明火，但是用完后必须马上熄灭D、负责消防安全人员按时对本部门内各部位进行检查，出现问题及时报告参考答案：C114.下列职业道德中的（）很好的诠释了“童叟无欺”原则。A、诚实守信B、办事公道C、服务群众D、爱岗敬业参考答案：B115.下列选项中属于言谈礼仪的是（）。A、语言文明B、语言时尚C、强词夺理D、心不在焉参考答案：A116.下列选项不属于文明用语的是（）。A、您好B、不客气C、随便D、请问参考答案：C117.下列选项不属于快件路由具有（）的特点的是。A、唯一性B、不可控性C、完整性D、可控性参考答案：B118.下列需要优先派送的快递是（）A、即将到派送时限的包裹B、站点对面的某小区C、某客户的高级酒杯D、保价高的快件参考答案：A119.下列物品中哪些是违规禁寄物品（）。A、国家货币，外币B、吗啡C、药品，名贵药材D、香烟参考答案：B120.下列四条关于计算机基础知识的叙述中，正确的是（）。A、微型计算机是指体积微小的计算机B、存储器必须在电源电压正常时才能存取信息C、字长32位的计算机是指能计算最大为32位十进制数据的计算机D、防止软盘感染计算机病毒的方法是定期对软盘格式化参考答案：B121.下列属于易腐蚀货物的有（）。A、黄磷和雷汞B、酒精和鸡蛋C、茶叶和肉类D、香蕉和苹果参考答案：D122.下列属于特快专递禁运和限运的物品是（）。A、金银B、木材C、信函D、金融票据参考答案：A123.下列属于派前准备的是:（）。A、收取派送费用B、准备好运输工具C、让客户签字D、与客户进行良好沟通参考答案：B124.下列属于复姓的是（）。A、欧阳B、陈C、杨D、邓参考答案：A125.下列情况不属于限制流通物（）。A、土地B、金银C、房屋D、武器，弹药参考答案：C126.下列哪种设备室数据终端设备（）。A、有线电视调制解调器B、CSU/DSUC、路由器D、拨号调制解调器参考答案：C127.下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）。A、通过快递客户所在的行业协会B、通过政府报告和新闻媒体了解C、直接咨询部分快递客户企业D、通过竞争对手了解参考答案：D128.下列哪种包装不符合绿色包装的要求（）。A、使用可重复使用的容器B、使用塑料袋进行包装C、胶带不应过度缠绕D、包装物在满足寄递要求的情况下，寄递企业不应再进行二次包装装参考答案：B129.下列哪一种不属于海关对物品的的划分（）.A、禁止进出口物品B、限制进出境物品C、属于自用物品D、非限制物品参考答案：C130.下列哪一项应交税费（）。A、资产B、负债C、所有者权益D、成本参考答案：B131.下列哪一项不属于贵重物品（）。A、贵金属B、宝石C、古董D、钻石矿参考答案：D132.下列哪些属于禁寄递的物品（）。A、证书B、麻将机C、商业合同D、鸦片参考答案：D133.下列哪些属于禁寄的物品（）。A、松鼠标本B、蓄电池C、打火机D、扩音器参考答案：D134.下列哪个选项是贵州省遵义市的电话区号：（）。A、0851B、0852C、0853D、0854参考答案：B135.下列哪个是智能运输系统（）。A、ITSB、LOSC、TESD、WMS参考答案：A136.下列哪个是佛罗里达大学的简称（）。A、KCFB、UFLC、BCLD、KYO参考答案：B137.下列哪个事美国名称正确的简称（）。A、USAB、UKC、UILD、UIP参考答案：A138.下列哪个国家销售的汽车不是右舵的（）。A、日本B、英国C、澳大利亚D、美国参考答案：C139.下列哪个不属于直辖市：（）A、贵阳市B、重庆市C、北京市D、上海市参考答案：A140.下列哪个不属于用户终端设备（）。A、视频管理终端B、用户监视终端C、显示设备D、视频解码器参考答案：D141.下列哪个不属于快递员仪态要求（）。A、烫发染发B、保持卫生C、身着工装D、佩戴工牌参考答案：A142.下列哪个不属于仓库装卸搬运设备的种类（）。A、装卸堆垛设备B、取暖设备C、搬运传送设备D、成组搬运设备参考答案：B143.下列哪个不是常用的POS机（）。A、复杂型POSB、简易型POSC、转账式POSD、收银式POS参考答案：A144.下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是（①姓名②收件人地址③寄件人地址④电话号码A、①②③B、①②③④C、②③④D、②③参考答案：B145.下列关于昆仑山脉--祁连山脉--横断山脉的描述,正确的是（）A、南方地区与北方地区分界线B、西北地区与北方地区分界线C、西北地区与青藏地区分界线D、青藏地区与其他三大地区分界线参考答案：D146.下列关于包装合理化说法错误的是（）。A、包装合理化对包装标志没有要求B、包装有便于废弃物的处理C、包装要求会随着装卸手法不同而改变D、包装容量要适当，便于装卸搬运参考答案：A147.下列不属于装卸搬运设备的是（）。A、分拣设备B、托盘C、起重堆垛设备D、带式输送机参考答案：A148.下列不属于影响派送时间的因素是（）。A、当天班次派送量过大B、客户不在造成二次派送C、和客户商定好配送时间的快件D、派送路线选择不当参考答案：C149.下列不属于物流国际的特点有（）。A、物流环境差异B、国际物流风险低，回报低C、物流系统范围广D、对物流标准化程度要求高参考答案：B150.下列不属于使用快递的注意事项的是（）。A、快递收据．邮政收据或投递证明均不代表货物所有权，也不是提货的凭证B、在同一发运地，同一天内多次快递或投递，将视太部分发运C、收件人必员是记名收件人，必须显示其详细名称。国家城市，街道．电话或传真D、单据上如有更正处，应有出具单据人的印章或小签参考答案：B151.下列不属于禁运货物的是（）。A、毒品B、黄色书刊C、伪钞D、枪支，文物参考答案：D152.下列不属于电动叉车特征的是（）。A、操作简便B、使用成本低C、行驶速度高D、维护保养周期长参考答案：C153.下列不属于报关单证中的基本单证是（）。A、发票B、装箱单C、进口提货单D、报关单参考答案：D154.下列不属于（）出口报关的基本单证A、商业发票B、出口的装货单据C、装箱单D、出境货物通关单参考答案：D155.下列不是代收货款业务的主要作用的是（）。A、为商户解决商品配送与资金结算不方便不及时的难题B、为买卖双方规避非面对交易带来的信用风险C、物流企业间接的实现了融资D、需要垫付一定资金参考答案：D156.下列不是出口清关必须的单证是（）。A、PACKINGLISTB、MERCIALINVOICEC、SHIPPINGORDERD、BILLOFLADING参考答案：D157.下列表述中不是快件时限的是（）。A、快件收寄的时限B、快件处理的时限C、快件运输时的限D、快件仓库的时限参考答案：D158.下列（）属于快递流程的基本要求。A、安全便捷B、礼貌运输C、微信服务D、追求卓越参考答案：A159.下列（）反应了职业道德不仅是一种“软约束”，还是一种“硬约束”。A、特殊性B、强制性C、稳定性D、多样性参考答案：B160.下列（）的封装不是电阻的封装。A、XIAL-0.3B、RESC1608NC、DIP-8D、以上都不是参考答案：C161.下列（）不属于快递物流的效用。A、空间效用B、时间效用C、形质效用D、逻辑效用参考答案：D162.下列（）不属于举报投诉处理程序。A、来访B、接待C、初审D、调查处理参考答案：A163.下列（）不是电梯应急救援必备工具。A、万用表B、改刀C、三角钥匙D、断电上锁工具参考答案：B164.物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施包装，分割，计量，分拣，刷标志，栓标签，组装等简单作业为（）。A、配送B、流通加工C、装卸搬运D、理货参考答案：B165.物流邮件投递时限规定应根据（）。A、普通包裹B、快递包裹C、特快专递邮件D、客户需求参考答案：D166.物流信息的特征是（）。A、信息量大B、更新快C、来源多样化D、以上均是参考答案：D167.物流企业的法律不包括责任有（）。A、民事责任B、行政责任C、形事责任D、经济责任参考答案：D168.物流快递的基本功能不包括（）。A、包装B、装卸C、保管D、服务参考答案：D169.物流包装机械主要包括：（）。贴标机械装备、灌装机械装备、裹包机械装备A、填充机械装备B、运输机械装备C、充气机械装备D、保护机械装备参考答案：A170.我们使用事故中的（）。作为车辆安全性的评价指标A、汽车的损伤程度B、乘员的死伤比例C、财产损失D、人身安全参考答案：B171.我国山区自然资源的优势在于（）。A、面积占全国总面积的90%B、降水丰富，土层深厚，土质肥沃C、可开垦的耕地资源丰富D、矿产、森林、水能资源较为丰富参考答案：D172.我国快递市场提供服务的快递企业分为三大主题，其中不包括的有（）。A、民营快递企业B、国有快递企业C、中外合资快递企业D、外资快递企业参考答案：D173.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，2字头不表示是（）。A、以北京为起点的放射线状干线公路B、东西横向干线公路C、南北纵向干线公路D、以上皆错误参考答案：C174.文明礼貌的意义不包括（）。A、人类社会进步的产物B、从业人员的基本素质C、企业创新的需求D、企业形象的重要内容参考答案：C175.文明礼貌的核心是（）。A、尊重人B、优质服务C、忠于职守D、真诚公道参考答案：A176.违禁物品通常分为（）。类型A、四B、五C、六D、七参考答案：B177.违反法规定被吊销快递业务经营许可证的，自快递业务经营许可证被吊销之日起（）年内，不得申请经营快递业务。A、一B、三C、四D、五参考答案：B178.为了方便客户收取快递，阿里集团牵头在全国很多大城市的小区内设立了菜鸟驿站，下列快递中没有与菜鸟合作的是（）。A、圆通B、申通C、顺丰D、中通参考答案：C179.为了保证车辆行驶安全性，转向器应满足（）。要求A、工作可靠B、操作比较轻便C、保证一定的转向灵活D、以上均是参考答案：D180.为防止客人贵重物品丢失，我们在服务时应注意哪些事项?（）A、定期检查每个保险箱是否处于良好的工作状态B、坚持请客人亲自前来存取，不可委托他人代办C、必须认真．严格．准确核对容人的签名D、以上都是参考答案：D181.托收承付验单付款的承付期为（）。A、3天B、5天C、10天D、接到通知的当天参考答案：A182.投诉处理的基本程序不包括（）。A、受理B、答复C、赔偿D、改进参考答案：C183.同一种元件可以有几种不同的封装（）。A、3种B、多种C、2种D、1种参考答案：B184.同城快递服务一般在:24小时内完成的快递服务属于（）。A、不同城市快递服务B、同城快递服务C、同市区的快递服务D、不同省之间的快递服务参考答案：B185.通用机打发票分为（）。A、平推式机打发票B、卷式机打发票C、代开统一发票D、A+B参考答案：D186.通信安全主要是指（）的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，系统了连续可靠正常地运行。A、网络系统B、信息系统C、数据系统D、以上都是参考答案：A187.条形码的扫描设备分为（）和激光扫描器。A、电子扫描器B、CCD扫描器C、光电扫描器D、机械扫描器参考答案：B188.条码就是（）。A、一种代码B、数字串的图形C、代码的图形D、字母串的图形参考答案：C189.条、空黑白颜色搭配可获得最高印刷对比度，被称为（）。搭配A、最安全颜色搭配B、一般的颜色搭配C、不安全颜色搭配D、所限制颜色搭配参考答案：A190.滕的正确读音是：（）。A、ténB、téngC、yuéD、yùn参考答案：B191.唐宋八大家中有几种姓氏（）。A、2B、4C、6D、8参考答案：C192.台北的英文名称是（）。A、FranceB、RepublicC、AustraliaD、Taipei参考答案：D193.水工建筑物的设计洪水和校核洪水的标准相比较，校核洪水标准（）。A、较低B、较高C、忽上忽下D、与设计洪水标准相等参考答案：B194.双列直插式封转，既常用的单片机封转形式，简称为（）A、VCCB、DIPC、DDCD、IC参考答案：B195.手持终端使用场景上，可分为工业级手持终端和（）。A、行业手持终端B、智能手持终端C、消费手持终端D、商业手持终端参考答案：C196.收件人名址有误快件包括以下哪一项（）。A、收件人名址不详B、收件人地址有误C、收件人地址潦草、模糊不清D、面单贴歪参考答案：D197.收件人名址辨认不清，电话也不能完整识别怎么办（）。A、先放着不管B、带回营业网点与处理人员处理C、问问邻居D、丢掉参考答案：B198.适用于液态不规则商品的包装的一种包装方法是（）。A、收缩包装B、充气包装C、无菌包装D、防锈包装参考答案：B199.世界一共划分为（）个区域。A、12B、13C、14D、15参考答案：B200.世界上第一个地理信息系统是（）。A、美国地理信息系统B、中国地理信息系统C、加拿大地理信息系统D、德国地理信息系统参考答案：C201.世界第一个地理信息系统出现在（）。A、奥地利B、美国C、加拿大D、墨西哥参考答案：C202.使用手持终端操作时需要手动输入的数据是（）。A、货物编码号B、货物批号C、货物货位号D、货物数量参考答案：D203.生成EDI平面文件的操作是（）。A、映射B、翻译C、通信D、EDI文件的接收和处理参考答案：D204.什么功能是包装的最基本功能（）。A、保护功能B、心理功能C、促销功能D、便利功能参考答案：A205.射频识别技术（RFID）有哪些特点（）。A、快速扫描、体积小、形状多样化B、抗污染能力和耐久性C、可重复使用、安全性高D、以上都是参考答案：D206.设在口岸和海关业务集中地点，负责办理具体海关业务的海关是（）。A、直属海关B、海关总署C、地方海关D、隶属海关参考答案：D207.上门揽收与网点收寄方式的主要区别是A、资费不同B、接收快件地点不同C、接收快件流程不同D、包装方式不同参考答案：B208.上海圆通速递（物流）有限公司成立于（）年，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”。A、1997B、2000C、2002D、2003参考答案：B209.上海市对应的电话区号、邮政编码是：（）。A、021200000B、0856565300C、023400000D、0851550000参考答案：A210.若发件因客户（）原因造成货损，快递公司不予理赔。A、面单B、包装C、签字D、称重参考答案：B211.如发现有违反安全规程者，应立即（）。A、报告厂领导B、报告值长C、离开D、制止参考答案：D212.日光暴晒时下列哪项操作不妥（）。A、常用于床垫的消毒B、常用于病床的消毒C、在日光直射下暴晒6hD、每小时翻动一次，使物体各面均受日光照射参考答案：B213.日本首都的英文名称是（）。A、ManilaB、AbujaC、TokyoD、Paris参考答案：C214.全程时限是指快件从收寄到派送全程所需花费的时间限度（）。A、最小B、最大C、平均D、基本参考答案：B215.强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。A、诚实守信B、团结协作C、勤劳节俭D、爱岗敬业参考答案：D216.汽车的安全性包括（）。A、主动安全性B、被动安全性C、事故后安全性D、A+B+C参考答案：D217.起重机械“十不吊”中，当（）级以上强风时不吊A、3B、4C、5D、6参考答案：D218.企业自建快件自提点，其缺点是（）。A、安全性不好B、不易控制C、成本较高，很难分布到每个小区D、加大了派送员的压力参考答案：C219.票据打印机有针式打印机和（）两种。A、喷墨打印机B、热敏打印机C、激光打印机D、A4喷墨打印机参考答案：B220.配送路线优化与选择，基本使用那种方法（）。A、经验判断法B、综合评分法C、数学计算法D、行政安排参考答案：B221.配送车辆积载技术包含特制有（）。A、后送先装的装车顺序B、货物物理、化学属性不能互相抵触的货物搭配原则C、下重上轻的轻重搭配D、以上都是参考答案：D222.配送包装的合理化，以下是（）A、包装的轻薄化B、注意与其他环节的配合C、有利于销售D、符合集装箱单元化和标准化的要求参考答案：D223.配送按配送的时间及数量分类，可分为定时配送，及时配送，定量配送及定时定路线配送（）。A、企业内部配送B、企业期间配送C、定时定量点配送D、共同配送参考答案：C224.配电终端分类包括（）。A、馈线终端B、站所终端C、配变终端D、以上均是参考答案：D225.派件员找不到名址时该与谁联系（）。A、公司B、客户C、老板D、同事参考答案：C226.农产品配送中，对于蔬菜水果的配送，一般选择什么样的配送车辆（）。A、厢式货车B、重型卡车C、有温度控制功能的冷藏车D、三轮车参考答案：C227.逆向物流的类型主要有（）.A、退货B、二手货收回C、空车配货D、生产线上产品跟换参考答案：B228.你认同以下哪一种说法（）。A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾参考答案：D229.哪一项是属于港、澳、台的缩写（）。A、MOB、HEC、GZD、HA参考答案：A230.某快递运营中心今年6月份派送快件共计6万件，其中59000件在规定时间内签收，则该中心的路由遵守率为（）。A、0.98B、0.96C、0.94D、0.92参考答案：A231.某出口商品外包装上面鞋子“易碎”其含义是（）A、指示性B、警告性C、运输标志D、产地标志参考答案：A232.墨西哥首都的英文名称是（）。A、ManilaB、MexicoCityC、airoD、Wellington参考答案：B233.楼层正确的英文名称（）。A、foolB、fookC、floorD、likga参考答案：C234.利用机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是（）。A、派送快件用的机动车后厢玻璃应安装防护网B、上楼取件时须让清洁工人看管C、发生快件、车辆被盗的情况，快件业务员应立即报警D、摩托车装快件的容器应加装锁具参考答案：B235.礼仪正式形成于：（）。A、原始社会B、封建社会C、奴隶社会D、资本主义社会参考答案：C236.快件最少需要几次消毒（）。A、6次B、3次C、1次D、9次参考答案：A237.快件真封接收快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市（）的一种分拣方式。A、收寄点B、运输部门C、分拣中心D、派送点参考答案：C238.快件运单粘贴时（）运单袋的空气，再粘贴胶纸。A、保留B、挤出C、添加D、不管参考答案：B239.快件无法投递，（）经营快递业务的企业应当退回；属于出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。A、收件人或者根据寄件人的要求进行处理B、寄件人或者根据收件人的要求进行处理C、寄件人或者根据寄件人的要求进行处理D、收件人或者根据收件人的要求进行处理参考答案：C240.快件收派服务依赖与快递企业（）。A、市场营销能力B、网络运营能力C、财务核算能力D、统计集约能力参考答案：B241.快件时限分类有几种（）。A、1种B、3种C、2种D、4种参考答案：B242.快件轻拿轻放的要点是什么?（）。A、装卸时要轻拿轻放，普通快件离地面30cm方可脱手，易碎快件须萬地面10cm方能脱手。要轻放快件，不能直接放手任凭快件掉下，避免内件震坏B、严禁站在快件上进行作业操作C、严禁奶、地、踢、压、踩、坐、拖等快件D、以上都是参考答案：D243.快件交接，业务员需当面与（）交接快件A、营销人员B、财务人员C、人事专员D、快件处理人员参考答案：D244.快件防潮的保护方法（）。A、防潮包装B、固定物应尽量放在防潮阻隔层的外部C、其他专业包装标准的规定D、以上均是参考答案：D245.快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过（）厘米，长、宽、高三边长度之和不宜超过（）厘米。A、100250B、100300C、150250D、150300参考答案：D246.快件处理中心不负责以下哪些任务（）。A、分拣B、包装C、派送D、收费参考答案：D247.快件处理包括（）两个主要环节。A、快件分拣，快件封发B、快件验视，快件包装C、快件包装，快件计费称重D、快件包装，快件交件交单参考答案：A248.快件保价服务的注意事项包括声明价值、保价快件的标识、快件称重、（）、赔偿上限。A、保价运单B、保价承诺书C、保价金额D、保价人员参考答案：A249.快递运输的服务主体是（）。A、C2CB、2DC、B2BD、C2B参考答案：A250.快递员职业守则不包括（）。A、诚实守信B、准确快速C、泄露秘密D、文明礼貌参考答案：B251.快递员职业道德的基本素质不包括（）。A、以客户为中心B、良好的行为规范C、高效的团队精神D、以自我为中心参考答案：D252.快递员小张在派送快递时发现某位收件人的收件地址是某宾馆，此时小张首先要做的是（）。A、直接派送B、将客户的快递放在宾馆前台C、放在宾馆附近的菜鸟驿站让客户自己去取D、致电收件人该地址是否有人签收快递参考答案：D253.快递员务员职业守则的具体要求不包括（）A、爱岗敬业.勤奋求实B、团结协作.准确快速C、热爱祖国.热爱人民D、保守秘密.确保安全参考答案：C254.快递员清点接收实务总数是否与交接清单数量相符，这是检查交接快件环节中的（）子环节。A、核对总件数B、核对一票多件快件的件数C、核对代收货款快件的件数D、核对保价快件的件数参考答案：A255.快递员接收快件时，应仔细核对快件数量、重量、外包装等内容，无误后再进行交接，这属于（）。A、核对原则B、当面交接原则C、签字确认原则D、交接验收原则参考答案：D256.快递员工基本礼仪规范（）。A、言谈礼仪B、A+C+DC、服饰礼仪D、仪容礼仪参考答案：B257.快递员对送快递路线的优化属于（）。A、成本优化B、质量优化C、工艺优化D、技术优化参考答案：A258.快递员当面与仓管员交接快件，共同确认快件状态，这是（）。A、核对原则B、交接验收原则C、当面交接原则D、签字确认原则参考答案：C259.快递又称速递服务或快递服务，快递又称速递服务或快递服务，是指（）将（）指定在特定时间将物品以最快的运输方式运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。A、托运方；承运方B、承运方；托运方C、寄件人；发货人D、寄件人；收件人参考答案：B260.快递业务员职业守则既体现了职业道德的（）,又体现了（）。A、普遍性、特殊性B、普遍性、强制性C、特殊性、稳定性D、特殊性、公平性参考答案：A261.快递信息的特点没有（）。A、信息传递缓慢B、快递信息量大，分布广C、实时性高D、信息来源多样化参考答案：A262.快递网络分为实物传递网络和（）A、快递运营网络B、快递计算机网络C、快递信息网络D、快递统计网络参考答案：C263.快递网络分为实物传递网络和（）。A、快递运营网络B、快递计算机网络C、快递信息网络D、快递统计网络参考答案：C264.快递时限要求标准同城快递服务时限不超过（）。A、12hB、24hC、18hD、20h参考答案：B265.快递人员派送快件一定要以（）、准时送至客户处为首要原则。A、快件安全B、路线最有C、天气最好D、最为舒适参考答案：A266.快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户（）权的侵害，产生不利的法律后果。A、知识产权B、人身权C、财产所有权参考答案：B267.快递企业在收寄快递时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户（）的侵害，产生不利的法律后果。A、知识产权B、人身权C、财产所有权D、债权参考答案：B268.快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务，这种目标市场选择策略属于（）。A、完全差异性策略B、市场专业化策略C、产品专业化策略D、选择性专业化战略参考答案：B269.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务，不得寄递（）。A、国家机关印刷品B、企业印刷品C、国家机关公文D、企业文件参考答案：C270.快递企业不得经营（），不得寄递国家机关公文。A、信函业务B、国际快递业务C、国内快递业务D、以上都不对参考答案：A271.快递企业按照（）。可分为国有企业、民营快递企业、外资快递企业A、网络规模B、所有制形式C、运输方式D、服务对象参考答案：B272.快递流程的四大环节，不包括A、收寄收寄B、快件处理C、快件运输D、快件组装参考答案：D273.快递流程的基本要求是（）。、安全便捷A、有序流畅B、优质高效C、成本节约D、以上均是参考答案：D274.快递行业职业的服务特点不包括（）。A、实践性B、专业性C、优越性D、服务性参考答案：C275.快递服务组织应对客户提供至少（）次免费投递服务。A、2B、3C、5D、10参考答案：A276.快递服务组织受理投诉有效期为收寄快件之日起一年内。快递服务组织除了与投诉人有特殊约定外，同城和国内异地快件投诉处理时限应不超过（）个日历天；港澳和台湾快件为30个日历天；国际快件为60个日历天。A、1B、2C、3D、4参考答案：A277.快递服务人员应统一着（）。A、短袖B、工装C、羽绒服D、休闲服参考答案：B278.快递服务利益的特点不包括（）。A、实践性B、专业性C、规范性D、统筹性参考答案：D279.快递服务礼仪活动的主题是（）。A、快递企业的员工B、已办理业务的客户C、即将办理业务的客户D、上级参考答案：A280.快递服务礼仪的特点（）。A、实践性B、专业性C、服务性D、A+B+C参考答案：D281.快递服务的特点不包括（）。A、无形性B、不可存储性C、可存储性D、时间重要性参考答案：C282.快递服务的灵魂是（）。A、廉价B、包装优良C、快速D、‘门到门’服务参考答案：C283.快递服务的定于由下面（）规定的。A、《快递市场管理办法》B、《邮政法》C、《快递服务》D、《物流法规》参考答案：A284.快递的特点不包括（）。A、快递费用相对普通物流的费用要高B、一般运送的是文件或者小物件C、针对的是企业服务D、可以实现门对门的投递参考答案：C285.快递的报价费会根据不同种类的（）来收取。A、大小B、重量C、容积D、快递参考答案：D286.跨境运输对货品的包装有具体的要求，以下哪些不属于跨境运输包装的原则和要求（）。A、适合运输B、便于装卸C、保护产品、防盗D、连体包装参考答案：D287.跨境电商中海关环节常见的问题有（）。A、海关扣关B、清关不利C、快件退回D、不付钱参考答案：D288.孔子英文名“Confucius”一词是由（）翻译的。A、宋代理学家朱熹B、意大利传教士利玛窦C、法国启蒙运动先导伏尔泰D、德国启蒙学者莱布尼茲参考答案：B289.可以用作气密性封转的原料有（）。A、氧化铝B、环氧树脂C、氧气D、硅参考答案：A290.开机后，计算机首先进行设备检测，称为（）。A、启动系统B、开机C、系统自检D、设备检测参考答案：C291.距今可考的百家姓有多少个（）。A、101B、258C、488D、504参考答案：D292.境外的税费不包括境外（）。A、全程高速公路B、机场税C、停车费D、进城费参考答案：B293.经营国际快递业务，需要提供快递人员的（）证书。A、荣誉B、毕业C、入学D、从业参考答案：D294.禁止寄物品的规定，（）可以寄递。A、碘酒B、酒精C、机油D、汽油参考答案：C295.禁止寄递物品的规定（）。可以寄递A、碘酒B、酒精C、机油D、汽油参考答案：C296.金属工艺品包装需要有（）。A、防蚊虫作用B、防腐蚀作用C、防味道作用D、防毒作用参考答案：B297.杰森斯坦森的英文名是（）。A、JasonStathamB、JaffEricksonC、ErickEricksonD、HilgardErickson参考答案：A298.街道的英是名（）。A、streetB、sailingC、judoD、cycling参考答案：A299.接发人员至机场、火车站提货处，对出现的如破损、少件等问题，应（）。A、拒绝接收B、立即返回公司，报告主管C、立即利用汽车将快件总包盘驳到快件处理中心D、当场与承运方提货处人员核对登记，要求提供破损证明，有条件的要当场拍照参考答案：D300.交通联系空间的设计要求是什么（）。A、有足够的通行宽度B、通风采光良好C、对人流起导向作用D、以上均是参考答案：D301.交通安全事故的报警电话是（）。A、110B、119C、114D、120参考答案：A302.江苏省的省会是：（）。A、宁波B、苏州C、南京D、无锡参考答案：C303.碱性腐蚀品按其性质分为（）碱性腐蚀品。A、一级、二级B、三级、四级C、一级、四级D、二级、三级参考答案：A304.检验报告单何时不需要检验者与审核者双签名（）。A、夜班检测项目B、白班检测项目C、血常规报告单D、尿常规报告单参考答案：A305.驾驶摩托车（）穿拖鞋，防止操作时发生滑脱现象。A、不能B、可以C、必须D、有时候可以参考答案：A306.寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为（）。A、国际快递B、国内（异地）快递C、国外快递D、同城快递参考答案：D307.计算机软件的日常维护有哪些（）。A、病毒防治B、数据整理、数据备份C、计算机操作系统维护D、以上都是参考答案：D308.计算机的日常维护通常分为哪两个方面（）。A、系统维护、软件维护B、硬件维护、程序维护C、软件维护、程序维护D、硬件维护、环境维护参考答案：A309.计算机的基本构成是（）。A、运算器、控制器、存储器、输入和输出设备B、输入设备、显示器、打印机C、主机、存储器、输出设备D、主机、存储器、键盘参考答案：A310.计时精确度高的限时器是（）。A、机械式B、同步式C、异步式D、数字式参考答案：D311.集装箱减少了（）。作业A、运输B、装卸和搬运C、包装D、储存参考答案：B312.货物类进境快件报关时，应予征税的货样、广告品（实行许可证件管理的、需进口付汇的除外），应向海关提交的报关单证不包括（）。A、进出境快件KJ2报关单B、进出境快件KJ3报关单C、每一进境快件的分运单D、每一境快件的发票参考答案：A313.货架的基本功能是（）。A、便于存储规格复杂多样的货物B、有效保护货物C、提高仓库空间的利用率D、减少装卸搬运的投入参考答案：C314.汇票的出票依据在信用证支付条件下是（），在托收支付条件下是（）。A、信用证、买卖合同B、信用证、商业汇票C、买卖合同、信用证D、商业汇票、信用证参考答案：A315.湖南省的简称（）。A、湘B、闽C、冀D、琼参考答案：A316.荷兰名称正确缩写的是（）。A、NEDB、NEBC、NECD、NEA参考答案：A317.航空运输出站快件应符合航空运输的（）要求。A、报关B、卫生检疫C、质量检查D、安全检查参考答案：D318.航空代码BIG表示（）。A、航材B、活动物C、超大货物D、仅限货机参考答案：C319.行李、包裹的包装材料和方法应符合（）。或运输行业规定的包装标准A、国家B、国务院C、铁路总公司D、铁路局参考答案：A320.海外信函信封的书写要求城市名和邮政编码写在（）A、第一行B、第二行C、第三行D、第四行参考答案：C321.海关不对查验进出口的货物方法有（）A、彻底查验B、外形查验C、重点查验D、抽查参考答案：C322.国内快件撤回需要满足的条件是（）A、快件已经派送至收件人处B、快件还未派送至收件人处C、必须在收取快件的快递业务员还没离开寄方客户时D、必须是快件还未进入快递企业的转运网络时参考答案：B323.国内快递业务按覆盖范围可划分为:（）。A、地区之间B、同城和异地C、省内与省外D、城市之间参考答案：B324.国家邮政局在《关于发布〈快递服务〉邮政行业标准的通知》中指出：依据邮政法及其实施细则的规定，快件发生丢失时，对于没有购买保价（保险）服务的快件，信件类继续执行按照本次服务费用（不含其它附加费用）的______倍进行赔偿的规定；包裹类按照实际损失的价值进行赔偿，但最高不超过不本次服务费用（不含其它附加费用）的______倍。A、1；3B、2；4C、3；5D、5；7参考答案：C325.国际运输服务的增值税税率为（）。A、0B、0.09C、0.06D、0.13参考答案：A326.国际运费的计算与（）无关。A、运费率B、运量C、原币货价D、运输保险费参考答案：D327.国际物品编码协会成立于（）。A、1974年B、1973年C、1975年D、1972年参考答案：A328.国际物流有哪些特征（）。A、所有商品按克收费B、运费价格和国内物流价格一样C、国际物流和国内物流风险差不多D、必须有国际化信息系统的支持参考答案：D329.国际物流的特征没有以下（）。A、各国物流环境不同B、国家物流系统的风险性C、大多数以航空为准D、要求物流信息系统的支持参考答案：C330.国际物流的特点（）。A、环境差异小B、国际物流系统范围广C、标准化程度低D、风险小参考答案：B331.国际税收的实质是什么之间的税收关系（）。A、国际社会B、国家与公司C、国家与国家D、国家与跨国公司参考答案：C332.国际商业快递是指两个或两个以上国家（地区）之间所进行的快递，物流业务。选项中那个不属于其特点（）。A、时效性有保障B、丢包率低C、物流成本高D、送达范围最广参考答案：D333.国际入境快件应在运输工具申报入境后的（）小时内向海关办理报关手续。A、48B、12C、24D、72参考答案：C334.国际快件填写寄递物品名称时，需根据物品的（）。来详细填写A、形状B、大小C、性质，材料D、价格参考答案：C335.国际快件收费包括（）。A、运费B、包装费C、燃油附加费D、以上均是参考答案：D336.国际快递在计费时取实际重量和体积重量两者之间的（）。A、较小值B、和值C、平均值D、较大值参考答案：D337.国际快递的收费不包括的有（）。A、运费B、包装费C、燃油附加费D、保险费参考答案：D338.国际货物合同的主要条款是什么?（）A、数量条款B、包装条款C、价格条款D、以上都是参考答案：D339.国际航空运输协会（IATA）危险货物等级“2”是属于（）类。A、爆炸物B、气体C、可燃液体D、腐蚀品参考答案：B340.国际出境快件应在运输工具离境前（）小时向海关办理报关手续A、2B、4C、6D、8参考答案：B341.国际EMS承诺邮件的台湾快件受理查询的时限为自交寄次日起的（）个月内。A、3B、4C、6D、12参考答案：A342.广州顺丰速运有限公司简称顺丰速运，于（）年在广东顺德成立A、1990B、1993C、1998D、2003参考答案：B343.关于铁路装卸作业的防护措施，下列不正确的是（）。A、装卸时严禁使用铁器敲击罐口B、装卸作业前，油罐车需要调到指定车位，并采取固定措施C、雷雨天气时，进行相关防护后可以进行装卸作业D、装卸完毕后，需静止至少2min后，再进行计算等作业参考答案：C344.关于世界地理，下列说法不正确的是（）。A、里海是世界上最大的内陆湖B、刚果盆地是世界上最大的盆地C、巴西高原是世界上最高的高原D、安第斯山脉是世界上最长的山脉参考答案：C345.关于日光暴晒，不正确的叙述（）。A、一般日光直接暴晒6小时可达到灭菌目的B、物品应定时翻动C、物品应直接放在日光下暴晒D、日光由于其热、干燥和紫外线而发挥作用参考答案：A346.关于快递网点的一般要求，说法不正确的是（）。A、接近消费者B、具备交通运输条件C、人口多网点可以少些D、经济发展水平越高网点可以多一些参考答案：C347.关于快递配送功能，下列（）是错误的。A、有益于物流运动实现合理化B、有利于合理资源配置C、可以降低物流成本促进生产快速发展D、只要做好配和送无需其他新技术参考答案：D348.关于计算机的编码知识，以下不正确的是（）。A、计算机不能直接识别十进制数，但是能识别二进制和十六进制数B、基本ASCII码是字符编码C、一个ASCII码由7位二进制数构成D、用8421编码表示十进制数时，一个十进制数位由4位二进制数表示参考答案：A349.关于计算机病毒知识，叙述错误的是（）。A、计算机病毒是人为制造的破坏性程序B、大多数病毒程序都具有自身修复功能C、安装防病毒卡，并不能完全杜绝病毒的侵入D、只有使用最好的杀毒软件才能防治一切病毒参考答案：D350.关于计算机病毒知识，叙述不正确的是（）。A、计算机病毒是人为制造的一种破坏程序B、大多数病毒程序具有自身修复功能C、安装防病毒软件，并不能完全杜绝病毒的入侵D、使用来历不明的软件是防止病毒入侵的有效措施参考答案：D351.关于国外运费下列表述正确的等式是（）。A、国外运费＝离岸价×运费率B、国外运费＝离岸率×运费C、国外运费＝到岸价×运费率D、国外运费＝到岸价×运费参考答案：A352.关于道德与法律，正确的说法是（）。A、在法律健全完善的社会，不需要道德B、由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律C、在人类历史上，道德与法律同时产生D、在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化参考答案：D353.关于到付运费手续费不正确的说法是（）。A、该费用一般由货代收取B、该费用一般为承运人收取C、在中国最低收费标准为CNY99D、该费用按照到付运费和声明价值费用之和的2%计收参考答案：A354.关于包装，下列说法错误的是（）。A、包装是为了保护内装物B、包装是有助于促进销售C、包装使使用更方便D、提高治疗效果参考答案：D355.故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是（）。A、星形拓扑B、环行拓扑C、总线拓扑D、以上三种一样参考答案：A356.工作中应要检查POS机的：①外观②电量③打印纸④信号（）。A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④参考答案：D357.根据有关规定，国际快件超过（）个工作日，未送达就可视为快件丢失。A、10B、12C、15D、20参考答案：A358.根据协议客户的工作单收入，将协议客户分为三类，下面那一类不属于协议的客户类型（）。A、暂时客户B、一般客户C、万元客户D、项目客户参考答案：A359.根据物流管理功能划分，物流信息分为（）、决策分析层信息、管理控制层信息、业务操作层信息。A、战略计划层信息B、外部信息C、静态信息D、动态信息参考答案：A360.根据我国海关相关规定，（）限制出口。A、纺织品B、钒C、汽车D、皮鞋参考答案：B361.根据我国管理条例海关相关规定，（）限制出口A、纺织品B、钒C、汽车D、皮鞋参考答案：B362.根据所承包机组的设备运行状况，需要所安排机组的（）。A、月度设备检修计划B、完成检修任务C、提出配件采购计划的建议D、A+B+C参考答案：D363.根据《中华人民共和国邮政法》的规定，邮政企业专营（）。A、信件和具有信件性质的物品B、包裹C、快递邮件D、汇兑业务参考答案：A364.根据《邮政法》的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括（）。A、验视权B、收费权C、用邮权D、对无法投递邮件的处理权参考答案：C365.根据（）权，客户可以要求快递企业准确告知快递服务的资费标准。A、维护尊严B、公平交易C、知悉真情D、依法求偿参考答案：C366.港、澳、台中的台的航空代码是（）。A、ChinaAirlines297B、JuneyaoAirlinesC、hinaCargoD、AirChina999参考答案：A367.分送式配送运输的路线规划采用的方法是（）。A、最短路径法B、表上作业法C、节约里程法D、位势法参考答案：C368.防伪开票子系统专用设备的3个主要部件是（）。、IC卡、IC读卡器A、黑匣子B、金税卡C、开票软件D、实物发票参考答案：B369.法国正确的缩写是（）。A、FRPB、FAPC、FAND、FPA参考答案：D370.发现各类易燃易爆等危险物品，以下环节处理错误的是（）。A、收寄环节发现的，不予收寄B、分拣环节发现的，应停止分拣C、运输环节发现的，应停止发运D、派送环节发现的，尽快派送参考答案：D371.发票邮寄费用怎么算（）。A、开票金额2000以上，折800承担B、开票金额2000以下，商家承担C、开票金额2000以上，商家承担D、A和B参考答案：D372.二轮摩托车后座不准附载不满（）周岁的儿童。A、8B、10C、12D、14参考答案：B373.对知识进行表示的过程就是把编码变成某种（）。的过程。A、编程语言B、数字C、数据结构D、公式参考答案：C374.对于快件限时的分类，错误的是（）。A、无论是标准限时快件还是特殊时限，都是指全程时限B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求C、次日达是快企业与客户约定的承诺时限D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求参考答案：D375.对于发送的航空件，其最大重量不得超过（）KG。A、60B、70C、80D、90参考答案：C376.对公路货运工作量进行预测的方法中，下面属于定性预测法的是（）。A、直数平滑法B、线性回归预测法C、专家意见法D、加权移动平均法参考答案：C377.电商与快递企业之间如何进行有效的写照管理不包括（）。A、开放平台，协同发展B、制定信息交换标准C、共同制定电子商务快递服务标准D、服务模式创新、共谋价值最大化参考答案：A378.到付运费支付时间是（）。A、船开航后B、货运抵目的港前C、提单签发前D、货运地目的港后交货前参考答案：D379.当一批快递达到分拨站点进行分拨时，如果发现其中有较为贵重且精密的仪器时，应该:（）。A、当做没看见，直接野蛮装卸B、随便放到派送区C、小心运送至制定区域存放D、像对待普通货品一样对待参考答案：C380.担保人可以以下列财产、权利向海关提供担保的是（）。A、人民币存单B、各种外币C、政府主管部门的保函D、中国人银行的保函参考答案：A381.代收货物服务需注意的问题不包括（）。A、提前电话核实客户信息B、注意财务风险控制C、核实收件人身份D、提供发票参考答案：D382.代收货款业务是快递企业的（）。A、网购业务B、核心业务C、基本业务D、增值业务参考答案：D383.代收行与付款人之间的关系是（）。A、买卖关系B、不存在任何合同关系C、代收关系D、委托代理关系参考答案：D384.大数据的英文名（）。A、bigdataB、igdateC、dashujuD、bigshuju参考答案：A385.从物流网络的覆盖范围上来看，物流网络可以分为（）物流网络、区域物流网络、城市物流网络等。A、全球B、国际C、国家D、国内参考答案：A386.从服务的标准看，（）是指在48小时之内完成的快件送运服务。A、物流B、快件C、快递D、物件参考答案：C387.从包装材料出发，可分为（）。A、木箱包装B、大包装C、小包装D、软包装参考答案：A388.次日达，限时服务指的是（）。A、在当日截件时间前取件手取件后下一个工作日下午8点前送达B、在当日截件时间前取件，手取件后下一个工作日下午6点前送达C、在当日截件时间前取件。于取件后后2个士作日下午6点前送达D、在当日截件时间前取件，于取件后2个工作日下午8点前送达参考答案：B389.传输终端设备的作用是（）。A、将采集到的信号转换成电信号B、实现局内用户间的信号交换C、实现多路信号的汇接D、将待传输的信号转换成合适信道传输的信号参考答案：D390.处理客人投诉程序中最为关键的环节是（）。A、聆听B、记录C、采取行动D、检查参考答案：A391.除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不应超过（）小时;国内异地快递服务时限不应超过（）小时。A、2472B、4872C、2448D、4896参考答案：A392.出口货物应向（）检验检疫机构申请《出境货物通关单》。A、报关地B、生产地C、出境口岸D、装运地参考答案：A393.车辆运行作业计划是（）的具体化。A、车辆运行调度B、运输生产计划C、车辆维修计划D、生产经营计划参考答案：B394.常见计算机病毒特点（）。A、良性，恶性，明显性和周期性B、周期性，隐蔽性，复发性，良性C、隐蔽性，潜伏性，传染性和破坏性D、只读性，趣味性，隐蔽性和传染性参考答案：C395.层架按照存储货物的（）分类，分为轻型、中型和重型。A、规格B、型号C、复杂性D、重量级参考答案：D396.仓储安全设备不包括（）。A、报警器B、灭火器C、避雷装置D、直升机参考答案：D397.菜鸟裹裹上门取件时（）告知快递员取件码。A、应该B、不应该C、不确定D、有时可以有时不可以参考答案：A398.不属于快件接收包裹的流程是（）。A、大小分类B、总包接收C、总包勾核D、发验处理参考答案：A399.不属于快递企业的，成为现代快递企业的发展方向和趋势（）。A、信息化B、手动化C、智能化D、现代化参考答案：B400.不是查询快递信息的平台有（）。A、快递100B、顺风C、邮政D、快手参考答案：D401.波兰首都的英文名称是（）。A、MinskB、ernC、WarsawD、Gdansk参考答案：C402.病毒扫描设备不包括（）。A、计算机B、网络存储器C、刻录机D、扫描仪参考答案：B403.编码知识越是丰富，意会知识的潜在范围会发生以下哪种情况（）。A、越大B、越小C、不变D、无规则变化参考答案：A404.比较贵重或怕尘土、怕湿的小件物品适合使用（）。A、层格式货架B、抽屉式货架C、悬臂式货架D、重力式货架参考答案：B405.奔驰是哪个国家的品牌（）。A、日本B、英国C、德国D、法国参考答案：C406.贝加尔湖的英文名是（）。A、LakeBaikalB、WaldenLakeC、WaldenPoolD、WaldenMarshes参考答案：A407.报关时的基本单证不包括以下的（）。A、发票B、装箱单C、提单D、进出口货物可证参考答案：D408.保税区和出口加工区共有的主要功能是（）。A、仓储运输B、商品展示C、加工贸易D、转口贸易参考答案：C409.保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守（）秘密。1、个人秘密；2、商业秘密；3、国家秘密A、1和2B、2和3C、1和3D、1、2和3参考答案：D410.保价邮件丢失或者全部损毁的，按照（）赔偿。A、邮件实际价值B、保价额C、所付邮费的二倍D、实际损失参考答案：B411.保价快递是指从（）角度对快件进行的分类。A、业务方式B、赔偿方式C、付费方式D、内件方式参考答案：B412.保价服务以什么为原则?（）。A、公平B、诚信C、保密D、自愿参考答案：D413.包装材料或容器的加工制造机械设备主要有（）。A、胶印机B、充填机C、制瓶机D、制瓶机与塑料机械参考答案：D414.澳门的航空代码是（）。A、irMacau675B、ChinaCargoC、SichuanAirlinesD、ShandongAirlines参考答案：A415.按照赔偿责任，额可将快件分为（）、保险快件和普通快件。A、到付快件B、保价快件C、记账快件D、标准服务快件参考答案：B416.按照快递业务运行顺序快递流程主要包括四大环节但不包括A、快件处理B、快件运输C、快件派送D、快件组装参考答案：D417.按照快递业务运行顺序快递流程主要包括四大环节但不包括（）。A、快件处理B、快件运输C、快件派送D、快件组装参考答案：D418.按照单证形式，国际贸易单证分为（）。A、金融单据和商业单据B、纸面单证和电子单证C、基本单据和附属单据D、保险单据和包装单据参考答案：B419.按动力方式分类的叉车不包括（）。A、发动机式叉车B、电动机式叉车C、太阳能式叉车D、手动式叉车参考答案：C420.安全防护用品按照防护部位分为（）。A、五B、六C、七D、八参考答案：D421.安全标准的确定方法有（）A、统计法B、就看看安全C、估算法D、安全检查表法参考答案：A422.ZB45硬包机月保项目中，负责检查小透包机吸风带的人是（）。A、主操B、润滑工C、维修工D、电工参考答案：C423.ThecapitalandlargestcityinWalesis（）。A、GlasgowB、CardiffC、EdinburghD、Belfast参考答案：B424.province的中文翻译是下列的（）。A、国家B、省份C、提供D、部门参考答案：B425.POS系统的硬件设备不包括（）。A、收款机B、IC卡C、扫描器D、打印机参考答案：B426.POS机的核部件是（）。A、显示器B、打印机C、主机D、键盘参考答案：C427.EMS的优+服务中的“+”指的是（）。A、优秀、领先B、充分展示中国邮政速递先进、优质的服务产品C、选择性专业化D、服务的差异化、对“时限、服务、产品、安全、承诺”的进一步优化参考答案：D428.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）。A、客户/服务器模式B、文件/服务器模式C、分时/共享模式D、浏览器/服务器模式参考答案：A429.BGA封装是指（）封转。A、小外形B、球珊阵列C、方形扁平D、塑封芯片载体参考答案：B430.《中华人民共和国邮政法》最新修订日期是什么时候