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文档简介
病房值班与交接班管理制度1.总则为了确保医院病房的日常运营顺利进行,供应优质的医疗服务,保障患者的安全与舒适,特订立本病房值班与交接班管理制度。本制度适用于医院各病区的值班护士和交接班人员。2.职责分工2.1值班护士职责依照值班布置按时到岗,配戴工作证,穿着整齐,执行医院病房的各项工作任务;熟识病房内患者的基本情况以及治疗和护理要求,保证正确执行医嘱;做好病房环境的清洁和整理工作,保持病房的乾净、安静和舒适;监测和记录患者的生命体征,及时向主治医生报告异常情况,并依据医嘱做好相应的处理工作;乐观与患者及家属沟通,供应有效的健康教育和心理支持;确保医疗器械和设备的正常使用和维护,及时上报异常情况。2.2交接班人员职责依照交接班布置按时到岗,配戴工作证,与前一班次护士进行沟通和交接工作;认真了解病房内的患者情况,包含但不限于住院医嘱、特殊注意事项、药品使用情况等;向后一班次护士认真交接患者情况,包含但不限于生命体征、治疗效果、特殊需求等;帮助前一班次护士完成病房内的清洁和整理工作,保证病房乾净、安静和舒适;确保交接班期间进行坚固结实的沟通,保证信息的准确传递;依据交接内容,帮忙后一班次护士进行患者的相关工作。3.值班与交接班流程3.1值班流程按值班排班表规定的时间,护士按时到达病房;换交工作服装和佩戴工作证;打卡签到,告知前一班次护士本身的到岗情况;接班护士与交班护士进行日常沟通和交接工作;认真了解患者的基本情况和已执行的医嘱;帮助交班护士完成病房环境的清洁和整理工作;将紧要情况和特殊要求记录在交班本上,待交接班人员查看;与主治医生、其他科室沟通,完成工作任务。3.2交接班流程将患者病历、医嘱单、药品清单等相关资料整理齐备;与接班护士进行沟通沟通,转达紧要信息;如有特殊情况或需要,随时供应帮忙和引导;向接班护士交接药品、料子和病房设备使用情况;向接班护士认真说明已进行的治疗操作和注意事项;共同检查病房乾净情况,确保病房环境符合卫生标准;介绍住院患者的基本情况和需求,以便接班护士能够及时供应照料;写交班记录,记录交接内容、特殊事件、护理计划等。4.交接班注意事项交接班护士应保证事前对患者情况的充分了解,避开紧要信息的遗漏;交接班护士需将信息准确、完整地转达给接班护士,确保信息的连续性;负责交接班的护士应提前预留出充分的时间进行交接工作,并随时准备应对意外情形;在交接班过程中,应保持有效的沟通,对于前后一班次护士来说,应乐观自动地相互搭配、沟通;交接班时,应特别注意核对药品、料子、设备等的完整性和准确性;对于重点病情变动、急危重患者、高危操作等情况,应实行电话或面对面交接班,以确保信息的及时传递;交接班记录应详尽、准确,有助于后续护士了解患者情况和护理计划;交接班护士在交接班完毕后应及时离开,不得滞留或干扰后一班次护士的工作。5.交接班监督与考核为了保证交接班工作的质量和时效性,医院将实行交接班监督与考核制度。具体要求如下:—每周将随机抽查肯定比例的交接班记录进行评分,依照评分结果进行奖惩;—对于显现交接漏项、不准确信息、时间耽搁等情况,将实行警告、记过等惩罚措施;—每月将对护士的交接班情况进行综合评估,作为绩效考核的紧要参考;—对于交接班管理制度的改进看法和建议,将及时进行总结和改善。6.安全注意事项在病房值班和交接班期间,护士应时刻保持警惕,确保患者的安全;注意个人行为规范,不得在值班岗位上进行与工作无关的私人事务;病房内严禁吸烟、饮食和使用移动电话,以防发生火灾、污染或给患者带来不适;值班护士应常常巡察病房,注意患者和设备的安全情形;值班护士需熟识消防器材的使用方法,灭火器的放置位置,以及应急处理程序;如遇突发情形、意外事故或患者急需护理,请及时向主管护士或医生报告,并立刻采取相应的措施。7.附则本制度自颁布之日起正式执行,如有需要修改或修订,应经
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