计算机网络维护合同

计算机网络维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________乙方（服务方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________第一章合同总则1.1本合同由甲方和乙方签订，旨在规定双方在计算机网络维护服务方面的权利、义务和责任。1.2除非本合同另有规定，否则本合同中的所有术语和定义均按照相关法律法规和行业标准进行解释。1.3本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。第二章服务内容2.1乙方应根据甲方的要求，提供以下计算机网络维护服务：（1）确保计算机网络的正常运行和安全性；（2）对计算机网络的硬件、软件和系统进行定期检查和维护；（3）对计算机网络的故障进行及时修复；（4）提供技术支持和咨询服务。2.2乙方应按照甲方提供的计算机网络维护需求，制定详细的服务计划，并经甲方批准后执行。2.3乙方应确保所提供的服务符合相关法律法规、行业标准和技术规范。第三章权利与义务3.1甲方权利：（1）对乙方提供的服务进行监督和检查；（2）要求乙方按照约定时间提供服务；（3）对乙方提供的服务质量提出合理要求。3.2甲方义务：（1）向乙方提供计算机网络的维护需求；（2）为乙方提供必要的工作条件；（3）按照约定支付服务费用。3.3乙方权利：（1）按照约定收取服务费用；（2）对甲方提供的计算机网络维护需求提出合理建议。3.4乙方义务：（1）按照约定提供计算机网络维护服务；（2）确保服务质量，及时修复计算机网络故障；（3）对甲方提供的计算机网络的商业秘密和隐私保密。第四章服务费用与支付4.1本合同项下的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），双方另有约定的除外。4.2甲方应在乙方提供服务后____个工作日内，按照约定支付服务费用。4.3甲方逾期支付服务费用的，应按照_____%的利率支付滞纳金。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未能按照约定提供计算机网络维护服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。第六章保密与数据保护6.1保密义务（1）双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，均应予以严格保密。（2）保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。（3）未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何其他方式使用对方的保密信息。6.2数据保护（1）乙方在处理甲方数据时，应遵守相关数据保护法律法规，并采取适当的安全措施保护数据的完整性和机密性。（2）乙方不得将甲方数据用于任何未经甲方授权的目的。（3）在服务期间，乙方应确保其工作人员接受数据保护培训，并遵守数据保护的相关规定。第七章服务变更与终止7.1服务变更（1）任何一方希望变更本合同项下的服务内容、服务期限或其他条款，应书面通知对方。（2）未经双方书面同意，不得单方面变更本合同。（3）服务变更后，双方应签署书面文件确认变更内容。7.2服务终止（1）本合同可因以下原因终止：a.双方协商一致终止本合同；b.任何一方违反本合同且无法补救的；c.不可抗力事件导致本合同无法继续履行。（2）任何一方希望终止本合同，应提前____天书面通知对方。第八章争议解决8.1任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章一般条款9.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由双方签署。9.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。9.3本合同未尽事宜，双方应本着公平、诚实信用的原则协商解决。第十章其他10.1乙方应定期向甲方提供服务报告，包括服务进度、问题解决情况等。10.2甲方有权对乙方的服务进行定期评估，评估结果将作为乙方服务质量和后续合作的重要参考。10.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章服务质量保证11.1乙方承诺其提供的服务将达到行业标准，并确保服务的连续性和稳定性。11.2乙方应建立服务质量控制体系，确保服务的质量符合甲方的要求。11.3乙方应在接到甲方关于服务质量的投诉后____小时内响应，并在____小时内提出解决方案。11.4若乙方未能达到服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，直至达到满意的服务质量。第十二章维护服务记录12.1乙方应详细记录维护服务过程中的所有活动，包括维护内容、时间、维护人员等。12.2乙方应在每次维护服务后向甲方提供维护报告，报告中应包含维护的详细情况和任何发现的问题及解决方案。12.3甲方有权随时查阅乙方的维护服务记录，乙方应予以配合。第十三章保险与责任限制13.1乙方应为其提供的服务投保相应的责任保险，以确保在服务过程中可能发生的损失得到赔偿。13.2除非本合同另有约定，否则乙方对由于服务缺陷导致的直接损失承担有限责任，最高赔偿额不超过合同总金额的____%。13.3乙方不对由于不可抗力、第三方行为或甲方原因造成的损失承担责任。第十四章合同的转让与分包14.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。14.2乙方在征得甲方同意后，可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但乙方仍需对分包部分的服务质量承担全部责任。第十五章其他约定15.1双方应遵守国家有关环境保护、节能减排等方面的法律法规。15.2双方应共同努力，通过技术改进和合理化管理，提高服务效率，降低运营成本。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效，至____年____月____日终止。15.4本合同终止后，双方仍