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文档简介
大烫组长岗位职责模版职位描述:1.指导并管理团队,确保其遵循既定的时间表和生产标准完成工作。2.制定生产计划,监控并调整生产进度,以保证生产任务的及时完成。3.确保生产环境的安全与整洁,推行安全规定,提升员工的安全意识和风险防范能力。4.监控设备运行,制定并执行维修计划,以维持设备的正常运行状态。5.根据市场和质量需求,调整工艺和参数,指导员工操作,确保产品质量的稳定和合规。6.制定并执行员工培训计划,提升员工技能,提高生产效率。7.参与成本控制,通过优化生产流程和工艺,提高生产效率,降低生产成本。8.协调跨部门工作,解决生产问题,以实现生产目标的顺利完成。9.参与构建和执行质量管理体系,组织内外部审核,推动质量持续改进。10.支持上级领导完成其他指定任务。职位要求:1.拥有本科及以上学历,相关专业背景优先。2.具备一定的生产管理经验,熟悉生产流程和工艺标准。3.具备出色的沟通协调能力和团队领导力,能有效指导团队工作。4.具有较强的问题解决能力,能在紧急情况下迅速做出决策。5.具有高度的责任心和执行力,能承受工作压力。6.熟练使用办公软件和生产管理工具,具备一定的数据分析能力。7.具备良好的学习能力和适应性,能快速适应新环境和新要求。8.具备良好的职业道德和团队合作精神,能建立和保持良好的工作关系。9.拥有相关职业资格证书者将被优先考虑。总结:大烫组长的职务关键在于指导团队工作,确保生产任务的高效执行和质量达标。要求候选人具备一定的生产管理经验、专业知识,以及出色的沟通协调和团队管理技巧。需要具备迅速解决问题的能力,能在压力下做出决策。该职位还需要候选人具有高度的责任心、学习能力和适应性,以及良好的职业道德和团队合作精神,以建立并维持高效的工作环境。大烫组长岗位职责模版(二)一、指导与管理1.领导职责作为烫发团队的负责人,您将承担指导和管理团队日常工作的责任。您需确保所有成员充分理解工作要求,并具备完成各项任务所需的技能和知识。您需为团队提供必要的指导和支持,以确保他们能高效地执行工作。2.任务分配作为大烫组长,您需根据工作需求和团队成员的能力,公平地分配烫发任务。您应充分利用每个成员的专长和潜力,以激发他们的最佳表现。3.工作监督您将负责监督团队的工作进度,确保任务按时完成且质量达标。您需密切关注团队成员的工作绩效,并提供必要的支持和反馈。二、协作与沟通1.部门协调作为大烫组长,您需与其他部门保持紧密合作,以确保整体工作流程的顺畅。您需与美发师、洗头工、接待员等进行沟通协调,以提升工作效率和客户满意度。2.问题解决您将负责解决团队在工作中遇到的问题,通过与团队成员的沟通和协商,找到最佳解决方案,并及时采取行动。您还需与其他部门协作解决跨部门问题,以保证工作的连续性和高效性。三、质量管理1.标准执行您需确保烫发团队的工作符合公司的质量标准和规范。您需确保团队成员使用正确的工具和产品,遵循标准操作流程。您还需对烫发结果进行评估,并对团队成员进行必要的培训,以提升工作质量。2.客户服务您将负责确保客户满意度的提升。您需确保团队成员能为客户提供优质服务,及时响应客户的需求和问题。您还需跟进客户反馈,采取相应措施改进,以提高客户满意度。四、人员发展1.培训发展您将负责制定和执行团队成员的培训计划。您需根据团队需求和公司要求,设计合适的培训项目,并提供必要的资源和支持。您还需定期评估培训效果,根据评估结果进行调整和优化。2.绩效评估您将负责对团队成员的工作绩效进行评估。您需定期与团队成员进行绩效讨论,帮助他们了解自身表现,并指导他们提升工作能力和绩效。五、安全管理1.安全意识您需确保团队成员了解并遵守安全规定和操作流程。您需对团队进行安全培训,提供必要的安全设备和教育,以确保他们在工作中的安全。2.事故处理您将负责调查和处理烫发过程中发生的事故。您需迅速采取措施消除安全隐患,与相关部门合作进行事故调查,并根据结果制定改进措施,防止类似事故的再次发生。六、业绩管理1.目标设定您将负责设定团队的业绩目标,与团队成员共同制定可量化的目标,并确保团队在规
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