2024墓位预订及售后服务保障合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024墓位预订及售后服务保障合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1预订方信息1.2墓园方信息2.预订墓位信息2.1墓位位置2.2墓位类型2.3墓位面积2.4墓位价格3.预订流程3.1预订申请3.2预订确认3.3预订金支付3.4合同签订4.付款方式及期限4.1首付款支付4.2尾款支付4.3逾期付款处理5.墓位使用期限5.1使用起始时间5.2使用结束时间6.墓位维护与管理6.1墓园方维护责任6.2预订方维护义务7.售后服务内容7.1墓碑清洁7.2墓碑维修7.3墓园环境维护7.4其他服务8.售后服务响应时间8.1一般性问题处理8.2紧急问题处理9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1预订方违约责任10.2墓园方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用与管辖12.1合同适用法律12.2合同争议管辖法院13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1预订方信息1.1.1预订方名称：1.1.2预订方法定代表人：1.1.3预订方联系方式：电话、邮箱等1.2墓园方信息1.2.1墓园方名称：1.2.2墓园方法定代表人：1.2.3墓园方联系方式：电话、邮箱等2.预订墓位信息2.1墓位位置2.1.1墓园名称：2.1.2墓区编号：2.1.3墓号：2.2墓位类型2.2.1墓型描述：2.2.2墓型规格：2.3墓位面积2.3.1墓位实际面积：2.4墓位价格2.4.1墓位单价：2.4.2墓位总价：3.预订流程3.1预订申请3.1.1预订方提交预订申请；3.1.2墓园方审核预订申请。3.2预订确认3.2.1墓园方向预订方发送预订确认函；3.2.2预订方确认接收预订确认函。3.3预订金支付3.3.1预订方在收到预订确认函后，支付预订金；3.3.2预订金金额及支付方式。3.4合同签订3.4.1预订方与墓园方签订本合同；3.4.2合同签订时间及地点。4.付款方式及期限4.1首付款支付4.1.1首付款金额及支付方式；4.1.2首付款支付期限。4.2尾款支付4.2.1尾款金额及支付方式；4.2.2尾款支付期限。4.3逾期付款处理4.3.1逾期付款违约金计算；4.3.2逾期付款违约责任。5.墓位使用期限5.1使用起始时间5.1.1墓位使用起始日期。5.2使用结束时间5.2.1墓位使用结束日期。6.墓位维护与管理6.1墓园方维护责任6.1.1墓园方负责墓位的日常维护；6.1.2墓园方负责墓碑的清洁与保养。6.2预订方维护义务6.2.1预订方负责墓位的合理使用；6.2.2预订方负责墓碑的保护。8.售后服务内容8.1墓碑清洁8.1.1墓碑清洁频率：每季度一次；8.1.2清洁标准：保证墓碑表面无污渍、无灰尘。8.2墓碑维修8.2.1维修范围：包括但不限于墓碑损坏、松动等；8.2.2维修响应时间：接到维修请求后24小时内响应。8.3墓园环境维护8.3.1环境维护内容：包括绿化、环境卫生等；8.3.2环境维护标准：保持墓园整洁、美观。8.4其他服务8.4.1提供墓碑重刻服务；8.4.2提供墓碑更换服务。9.售后服务响应时间9.1一般性问题处理9.1.1常规性问题处理时间：接到问题报告后3个工作日内解决。9.2紧急问题处理9.2.1紧急问题定义：影响墓位使用安全的问题；9.2.2紧急问题处理时间：接到问题报告后立即处理。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1预订方解除合同条件：墓园方未按约定提供服务；10.1.2墓园方解除合同条件：预订方未按约定支付款项。10.2合同终止条件10.2.1合同到期自然终止；10.2.2双方协商一致解除合同。11.违约责任11.1预订方违约责任11.1.1未按时支付款项的违约责任；11.1.2违反墓位使用规定的违约责任。11.2墓园方违约责任11.2.1未按约定提供服务的违约责任；11.2.2未按约定进行墓位维护的违约责任。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方友好协商；12.1.2争议无法协商解决的，提交合同约定争议解决机构。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构名称；12.2.2争议解决机构地址。13.法律适用与管辖13.1合同适用法律：中华人民共和国法律法规；13.2合同争议管辖法院：合同签订地人民法院。14.合同生效与修改14.1合同生效条件：双方签字盖章后生效；14.2合同修改程序：经双方协商一致，签订书面修改协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方同意介入合同关系中的独立第三方。15.1.2第三方可以是中介机构、咨询服务提供商、评估机构等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：中介服务、咨询服务、评估服务、纠纷调解等。16.第三方介入的程序16.1介入申请16.1.1甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请；16.1.2介入申请应明确介入目的、第三方名称及预期服务内容。16.2介入同意16.2.1双方应就第三方介入达成一致，并签订书面协议；16.2.2第三方介入协议应包括服务内容、费用、责任等条款。17.第三方介入的职责与义务17.1职责17.1.1第三方应根据介入协议履行职责，确保合同履行；17.1.2第三方应保持中立，不得偏袒任何一方。17.2义务17.2.1第三方应保守合同内容及甲乙双方商业秘密；17.2.2第三方应按照合同约定提供专业服务。18.第三方责任限额18.1责任限额18.1.1第三方的责任限额应根据介入协议及第三方提供的服务内容确定；18.1.2责任限额应以书面形式在介入协议中明确。19.第三方与其他各方的责任划分19.1甲乙双方的责任19.1.1甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务；19.1.2甲乙双方应承担因自身违约行为引起的责任。19.2第三方的责任19.2.1第三方应根据介入协议承担相应的责任；19.2.2第三方不承担因甲乙双方违约行为引起的责任。20.第三方介入的费用20.1费用承担20.1.1第三方介入费用应由甲乙双方根据介入协议约定分担；20.1.2费用分担比例应在介入协议中明确。20.2费用支付20.2.1第三方介入费用应在服务完成后支付；20.2.2支付方式及时间应在介入协议中明确。21.第三方介入的合同变更21.1变更程序21.1.1任何一方提出变更第三方介入协议，应书面通知对方；21.1.2双方应就变更内容达成一致，并签订书面变更协议。21.2变更生效21.2.1第三方介入协议的变更自变更协议签订之日起生效；21.2.2变更内容对甲乙双方及第三方均有约束力。22.第三方介入的合同终止22.1终止条件22.1.1第三方介入协议因完成约定服务而终止；22.1.2第三方介入协议因甲乙双方协商一致而终止；22.1.3第三方介入协议因一方违约而终止。22.2终止生效22.2.1第三方介入协议终止后，第三方应立即停止服务；22.2.2双方应按照介入协议约定处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.预订申请表详细要求：包含预订方信息、墓位选择、预订金额等；说明：预订申请表为合同签订前的重要文件，用于记录预订信息。2.预订确认函详细要求：包含预订方信息、墓位信息、确认日期等；说明：预订确认函为合同签订后墓园方发出的文件，确认预订信息的有效性。3.预订合同详细要求：包含甲乙双方信息、墓位信息、付款方式、服务内容等；说明：预订合同为本合同的核心文件，双方权利义务的明确依据。4.付款凭证详细要求：包含付款日期、付款金额、收款方信息等；说明：付款凭证为证明付款行为发生的文件，是合同履行的重要证据。5.墓位使用期限证明详细要求：包含墓位使用起始日期、结束日期等；说明：墓位使用期限证明为证明墓位使用期限的文件。6.墓位维护记录详细要求：包含维护日期、维护内容、维护人员等；说明：墓位维护记录为记录墓位维护情况的文件。7.墓碑清洁记录详细要求：包含清洁日期、清洁内容、清洁人员等；说明：墓碑清洁记录为记录墓碑清洁情况的文件。8.第三方介入协议详细要求：包含第三方信息、服务内容、费用、责任等；说明：第三方介入协议为明确第三方介入内容的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.预订方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付款项；责任认定：按照合同约定支付违约金，并承担逾期付款的利息。2.墓园方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务；责任认定：按照合同约定承担违约责任，赔偿预订方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定履行职责；责任认定：按照介入协议承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.甲乙双方违约行为及责任认定违约行为：违反合同约定；责任认定：按照合同约定承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：甲乙双方签订合同后，预订方未按约定支付首付款，则预订方构成违约，应支付违约金并承担逾期付款的利息。墓园方未按约定提供墓位清洁服务，则墓园方构成违约，应承担违约责任，赔偿预订方因此遭受的清洁费用损失。全文完。2024墓位预订及售后服务保障合同2本合同目录一览1.预订墓位的基本信息1.1墓位的具体位置1.2墓位的价格及付款方式1.3预订期限及生效日期2.付款事项2.1付款金额及方式2.2付款时间节点2.3逾期付款的违约责任3.墓位使用期限3.1墓位使用期限的起始和终止时间3.2墓位使用期限的延长及续订条件4.墓位维护与管理4.1墓位维护的基本要求4.2墓位管理的具体规定4.3违规使用墓位的处理5.墓碑及配套设施5.1墓碑的设计、制作及安装5.2墓碑配套设施的种类及使用5.3墓碑及配套设施的维护责任6.售后服务保障6.1售后服务的具体内容6.2售后服务的响应时间6.3售后服务费用的承担7.违约责任7.1预订方违约责任7.2出售方违约责任7.3第三方违约责任8.争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效8.3争议解决的法律适用9.合同解除9.1合同解除的条件9.2合同解除的程序9.3合同解除后的处理10.合同的生效与终止10.1合同生效的条件10.2合同终止的条件10.3合同终止后的处理11.合同的变更11.1合同变更的条件11.2合同变更的程序11.3合同变更的法律效力12.通知与送达12.1通知的方式12.2送达的方式12.3送达的时效13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2保密条款13.3合同附件14.合同附件清单第一部分：合同如下：第一条预订墓位的基本信息1.1墓位的具体位置：本合同所预订的墓位位于某某陵园，具体位置为某某区某某路某某号，墓碑编号为X。1.2墓位的价格及付款方式：墓位价格为人民币万元整。付款方式为分期付款，首付款为总价的30%，余款在合同签订之日起一年内付清。1.3预订期限及生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，预订期限为自合同生效之日起三年内。第二条付款事项2.1付款金额及方式：首付款为人民币万元整，余款为人民币万元整。2.2付款时间节点：首付款在合同签订后五个工作日内支付；余款在合同签订后一年内分两次支付，每次支付人民币万元整。2.3逾期付款的违约责任：如预订方逾期付款，每逾期一日，应向出售方支付逾期付款金额的0.5%作为违约金。第三条墓位使用期限3.1墓位使用期限的起始和终止时间：墓位使用期限自合同生效之日起计算，有效期为年。3.2墓位使用期限的延长及续订条件：墓位使用期限到期前三个月内，预订方可以提出续订申请，经出售方同意后，续订条件同本合同。第四条墓位维护与管理4.1墓位维护的基本要求：预订方应保持墓位的整洁，不得破坏墓碑及配套设施。4.2墓位管理的具体规定：墓位管理由陵园负责，包括绿化、清洁、安保等工作。4.3违规使用墓位的处理：预订方如违规使用墓位，出售方有权要求预订方立即整改，并承担相应责任。第五条墓碑及配套设施5.1墓碑的设计、制作及安装：墓碑设计、制作及安装由预订方负责，符合陵园规定及标准。5.3墓碑及配套设施的维护责任：墓碑及配套设施的维护责任由预订方承担。第六条售后服务保障6.1售后服务的具体内容：出售方提供墓位预订、墓碑安装、墓位维护、咨询服务等售后服务。6.2售后服务的响应时间：售后问题应在发现之日起三个工作日内予以响应和处理。6.3售后服务费用的承担：售后服务费用由预订方承担。第七条违约责任7.1预订方违约责任：预订方如未按合同约定支付款项，出售方有权解除合同，预订方应承担违约责任。7.2出售方违约责任：出售方如未按合同约定提供墓位或服务，预订方有权解除合同，出售方应承担违约责任。7.3第三方违约责任：如因第三方原因导致合同无法履行，双方应协商解决，违约责任由第三方承担。第一部分：合同如下：第八条争议解决8.1争议解决的方式：本合同项下发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效：任何一方对另一方提出争议，应自争议发生之日起六十日内提出，逾期提出的，对方有权拒绝受理。8.3争议解决的法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同解除a.一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施；b.因不可抗力导致合同无法履行；c.合同约定的其他解除条件。9.2合同解除的程序：一方解除合同，应提前三十日书面通知另一方，并说明解除理由。9.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理剩余款项和墓位事宜。第十条合同的生效与终止10.1合同生效的条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止的条件：合同履行完毕或根据本合同约定解除合同后，合同终止。10.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应结清所有款项，并办理相关手续。第十一条合同的变更11.1合同变更的条件：在合同履行过程中，如双方协商一致，可以变更合同内容。11.2合同变更的程序：合同变更应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3合同变更的法律效力：合同变更不影响本合同其他条款的效力。第十二条通知与送达12.1通知的方式：通知应以书面形式发送，可以通过邮寄、电子邮件或专人送达等方式进行。12.2送达的方式：送达应送达至对方提供的地址或联系方式，视为已送达。12.3送达的时效：通知自发送之日起视为送达，但邮寄以邮戳为准。第十三条其他约定事项13.1不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方。13.2保密条款：双方对本合同的条款及履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.3合同附件：本合同附件包括但不限于墓位预订确认书、付款凭证等，与本合同具有同等法律效力。第十四条合同附件清单14.1墓位预订确认书14.2付款凭证14.3其他与本合同相关的文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的概念与界定1.1第三方的概念：在本合同中，第三方指的是除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、技术服务提供方等。1.2第三方的界定：第三方应具备相应的资质和条件，并由甲乙双方共同确认，以确保其能够履行合同约定的职责。第二条第三方介入的触发条件a.甲乙双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务；b.合同履行过程中出现需要第三方协助解决的问题；c.法律法规或政策变化，需要第三方提供合规性审核。第三条第三方的职责与权利3.1第三方的职责：a.按照合同约定，履行相应的服务或协助；b.对其提供的服务或协助结果负责，确保符合合同要求；c.对甲乙双方的保密信息保密。3.2第三方的权利：a.获取履行职责所需的必要信息；b.要求甲乙双方提供必要的协助；c.在合同约定范围内，对甲乙双方提出合理化建议。第四条第三方介入的流程4.1第三方介入的流程如下：a.甲乙双方共同确定第三方；b.第三方与甲乙双方签订服务协议或合作协议；c.第三方按照服务协议或合作协议履行职责。第五条第三方责任的承担与限额5.1第三方责任承担：a.第三方在履行职责过程中，因其自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的法律责任；b.第三方责任由第三方自行承担，甲乙双方不承担连带责任。5.2第三方责任限额：a.第三方责任限额由甲乙双方在服务协议或合作协议中约定，最高不超过合同总价的%；b.如无特别约定，第三方责任限额为人民币万元整。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的划分：a.第三方与甲乙双方各自承担合同约定的责任和义务；b.第三方仅对甲乙双方提供的服务或协助负责，不直接对合同外的第三方负责。6.2第三方与合同外的第三方：a.第三方在履行职责过程中，如与合同外的第三方发生纠纷，应自行解决；b.第三方解决纠纷时，不应影响甲乙双方的合同履行。第七条第三方的退出机制7.1第三方退出机制：a.第三方因自身原因或合同约定的事由，可以退出合同；b.第三方退出合同，应提前三十日书面通知甲乙双方，并说明退出理由；c.第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同，直至合同目的实现。第八条第三方介入的合同变更8.1第三方介入导致合同内容变更的，甲乙双方应重新协商，签订补充协议，明确各方权利义务。8.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.墓位预订确认书详细要求和说明：确认书应包含墓位