IT设备采购维修服务合作协议

IT设备采购维修服务合作协议合同编号：__________甲方（采购方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________地址：________________乙方（服务提供方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________地址：________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（采购方）__________公司。1.2乙方：指乙方（服务提供方）__________公司。1.3设备：指甲方采购的IT设备，包括但不限于服务器、计算机、网络设备等。1.4维修服务：指甲方委托乙方提供的设备维修、维护及相关的技术支持服务。第二章合作目标2.1甲方委托乙方提供IT设备采购及维修服务，以保证甲方IT系统的正常运行。2.2乙方承诺按照本协议的约定，为甲方提供优质的设备采购和维修服务。第三章合作内容3.1设备采购3.1.1甲方根据自身需求，向乙方提出设备采购申请。3.1.2乙方根据甲方需求，提供设备选型、报价及采购建议。3.1.3甲方确认采购方案后，乙方负责设备的采购、运输及安装。3.2维修服务3.2.1乙方负责对甲方购买的设备提供维修、维护服务。3.2.2乙方应保证设备维修、维护的质量，保证设备正常运行。3.2.3乙方在接到甲方维修请求后，应在约定的时间内响应并提供服务。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供设备采购和维修服务。4.1.2甲方应按时支付乙方设备采购及维修服务的费用。4.1.3甲方应合理使用设备，遵守设备操作规范，减少设备故障。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按时支付设备采购及维修服务费用。4.2.2乙方应按照约定提供设备采购和维修服务，保证服务质量。4.2.3乙方应对甲方提供的设备资料保密，不得泄露给第三方。第五章费用与支付5.1设备采购费用5.1.1甲方按照乙方提供的设备选型、报价及采购建议进行采购。5.1.2设备采购费用包括设备本身费用、运输费用、安装费用等。5.2维修服务费用5.2.1乙方根据甲方设备维修需求，提供维修服务报价。5.2.2维修服务费用包括人工费、材料费等。5.3支付方式5.3.1甲方按照本协议约定的费用支付方式，向乙方支付设备采购及维修服务费用。5.3.2甲方支付费用后，乙方应提供正规发票作为支付凭证。第六章质量保证与售后服务6.1设备质量保证6.1.1乙方提供的设备必须符合国家相关质量标准，具备相应的产品质量合格证明。6.1.2乙方应保证设备自交付之日起，享有至少____个月的质保期。在质保期内，设备如出现非人为损坏的质量问题，乙方应免费提供维修或更换服务。6.2售后服务6.2.1乙方应在设备质保期结束后，继续为甲方提供长期的售后服务和技术支持。6.2.2乙方应设立专门的客户服务，及时响应甲方的咨询和维修需求。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定支付设备采购及维修服务费用的，应按逾期天数支付滞纳金，滞纳金按未支付金额的__%计算。7.1.2甲方违反本协议规定，导致乙方无法正常履行义务的，应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定时间提供设备或维修服务的，应按逾期天数向甲方支付违约金，违约金按未履行服务金额的__%计算。7.2.2乙方提供的设备或服务不符合约定质量标准的，应承担更换、维修或退还服务费用的责任。第八章争议解决8.1本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章一般条款9.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字盖章确认。9.2本协议未涉及的任何事项，双方应遵循公平原则和商业惯例协商解决。9.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方提前终止或延长本协议。第十章终止与解除10.1本协议在以下情况下终止：10.1.1协议约定的服务期限届满。10.1.2双方协商一致决定终止本协议。10.1.3任何一方因法律原因无法继续履行本协议。10.2本协议在以下情况下解除：10.2.1任何一方违反本协议的实质性条款，且在收到对方书面通知后____日内未能纠正。10.2.2任何一方发生重大违约行为，严重影响对方利益的。10.2.3法律、法规发生变化，导致本协议无法继续履行的。10.3协议终止或解除后，双方应按照本协议约定处理尚未履行完毕的事项，并保持必要的合作和协调，以减少因协议终止或解除给对方造成的损失。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。11.1.2双方的保密义务在本协议终止或解除后仍继续有效，保密期限为____年。11.2保密措施11.2.1双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丢失或被非法使用。11.2.2双方应保证其员工、代理人或任何第三方遵守本协议的保密条款。第十二章安全保障12.1数据安全12.1.1乙方应保证在提供维修服务过程中，甲方数据的完整性和安全性。12.1.2乙方应采取必要的技术措施，防止甲方数据被未授权访问、篡改或丢失。12.2信息安全12.2.1双方应共同遵守国家有关信息安全法律法规，保证信息传输和存储的安全。12.2.2双方应建立信息安全管理制度，防止信息泄露、损坏或丢失。第十三章保险与风险承担13.1保险13.1.1双方应根据业务需要，为设备和人员投保相应的保险，以降低风险。13.1.2保险费用由投保方承担。13.2风险承担13.2.1设备在运输过程中的风险由乙方承担，设备交付甲方后，风险转移至甲方。13.2.2双方在履行本协议过程中发生的任何损失，应由责任方承担。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。第十五章其他条款15.1本协议的任何通知、同意、批准、请求或其他通信，应以书面形式作出，并通过邮件、传真或快递方式送达对方。15.2本协议的附件为本协议不可分割的