在线学习平台服务协议（2024年版）

在线学习平台服务协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

本合同由以下双方签订：

甲方：____________________

乙方：____________________

鉴于甲方希望通过乙方提供的在线学习平台进行知识学习与技能提升，乙方愿意为甲方提供相应的在线学习服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方通过乙方在线学习平台进行学习的权利、义务以及双方的权利义务关系，确保在线学习服务的顺利实施。

二、合同签订背景

随着互联网技术的不断发展，在线教育已成为一种新兴的学习方式。甲方为适应时代发展需求，提高自身综合素质，决定通过乙方提供的在线学习平台进行学习。乙方作为专业的在线教育服务提供商，具备丰富的教学资源和优质的服务体系，能够满足甲方学习需求。

合同/协议编号：__________________

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方应向甲方提供在线学习平台的使用权限，包括但不限于课程浏览、学习资料下载、在线测试、学习进度跟踪等功能。

1.2乙方负责平台内容的更新、维护和优化，确保平台稳定运行。

1.3甲方有权根据自身需求，选择平台提供的各类课程进行学习。

第二条服务质量标准

2.1乙方保证提供的在线学习内容符合国家相关法律法规及社会主义核心价值观。

2.2乙方保证平台稳定运行，确保甲方能够顺畅地进行在线学习。

2.3乙方应确保课程内容质量，对于甲方在学习过程中遇到的问题，乙方应在合理的时间内给予解答。

第三条价格支付

3.1本合同服务费用为人民币______元（大写：______元整），甲方应在合同签订后______个工作日内支付。

3.2甲方支付的费用包含平台使用费、课程费用以及后续服务的费用。

3.3如有优惠活动，甲方应按照乙方规定的优惠条件享受优惠。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及平台运营中的商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或平台运营中的商业秘密。

第五条违约责任

5.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

5.2如一方未按照约定支付费用，另一方有权要求其支付逾期付款的违约金。

5.3如一方未履行保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条合同解除

7.1本合同自签订之日起生效，有效期为______年。

7.2如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

第九条甲方的权利与义务

9.1权利

9.1.1甲方有权在合同约定的期限内，通过乙方提供的在线学习平台获取课程学习资料。

9.1.2甲方有权要求乙方对其在学习过程中遇到的问题提供帮助和解答。

9.1.3甲方有权对乙方提供的在线学习平台服务提出意见和建议。

9.2义务

9.2.1甲方应按照合同约定支付乙方提供的在线学习平台服务费用。

9.2.2甲方应遵守在线学习平台的用户协议，不得从事违法、违规活动。

9.2.3甲方应对其使用在线学习平台期间产生的个人信息保密，不得泄露给任何第三方。

第十条乙方的权利与义务

10.1权利

10.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

10.1.2乙方有权对甲方在在线学习平台上的行为进行监管，确保平台秩序。

10.2义务

10.2.1乙方应确保在线学习平台服务的稳定性，保障甲方正常使用。

10.2.2乙方应定期更新课程内容，提高课程质量。

10.2.3乙方应按照甲方的要求，及时解决甲方在学习过程中遇到的问题。

10.2.4乙方应保护甲方在使用平台过程中的个人信息安全，不得泄露给任何第三方。

第十一条合同执行过程中的权利与义务

11.1甲方在合同执行过程中，如需增加课程或服务，应提前与乙方协商，并按照乙方规定的方式支付相应费用。

11.2乙方在合同执行过程中，如需调整课程价格或服务内容，应提前通知甲方，并给予甲方选择权。

11.3双方在合同执行过程中，应保持良好的沟通，及时解决出现的问题。

11.4甲方在使用在线学习平台期间，如发现平台存在缺陷或安全隐患，应及时通知乙方，乙方应在合理时间内予以修复。

11.5双方在合同执行过程中，如遇到不可抗力因素导致合同无法履行，应根据实际情况协商解决，或根据法律法规规定处理。

第十二条合作方式

12.1双方应通过在线沟通工具、邮件或电话等方式进行日常沟通。

12.2双方应定期召开线上或线下会议，对在线学习平台的服务质量、课程内容等进行评估和讨论。

12.3双方应建立反馈机制，甲方对乙方服务的意见和建议，乙方应及时予以关注和处理。

12.4双方在合作过程中，应遵循诚实信用原则，共同维护在线学习平台的良好声誉。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

第十三条合同有效期限

13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

13.2合同期满后，如双方无异议，本合同可自动续期______年。

第十四条合同变更

14.1双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议，作为本合同的一部分。

14.2合同变更不得违反国家法律法规及公序良俗。

第十五条合同解除

15.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。

15.2在以下情形下，任何一方均有权单方面解除合同：

15.2.1一方丧失履行合同能力；

15.2.2因不可抗力导致合同无法履行；

15.2.3双方协商一致解除合同。

第十六条合同终止

16.1合同期满或双方解除合同后，本合同终止。

16.2合同终止后，双方应按照合同约定或法律规定，妥善处理剩余事宜。

第十七条争议解决机制

17.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

17.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

17.3诉讼过程中，双方应保持合作，积极寻求争议解决方案。

第十八条法律适用和管辖法院

18.1本合同适用中华人民共和国法律。

18.2本合同签订地人民法院为合同争议的管辖法院。

第十九条合同效力

19.1本合同经双方签字（或盖章）后，对双方具有法律约束力。

19.2如合同条款与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

19.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方需提供的附件：

1.1甲方有效身份证明复印件；

1.2甲方联系方式确认文件（如手机号码、电子邮箱等）；

1.3甲方支付服务费用的银行账户信息。

2.乙方需提供的附件：

2.1乙方企业法人营业执照复印件；

2.2乙方在线学习平台运营资质证明文件；

2.3乙方联系方式确认文件（如手机号码、电子邮箱等）；

2.4乙方在线学习平台服务内容详细介绍。

3.双方共同准备的附件：

3.1本合同正本及副本；

3.2双方协商一致的其他书面文件，如补充协议、变更协议等；

3.3双方在合同履行过程中产生的相关凭证和记录，如付款凭证、学习记录等。

合同签字、盖章位置及日期：

第四十条合同签字与盖章

40.1本合同一式两份，甲方和乙方各执一份。

40.2甲方代表签字位置：[甲方代表签字处]，签字日期：____年____月____日。

40.3乙方代表签字位置：[乙方代表签字处]，签字日期：____年____月____日。

40.4甲方盖章位置：[甲方盖章处]，盖章日期：____年____月____日。

40.5乙方盖章位置：[乙方盖章处]，盖章日期：____年____月____日。

第四十一条合同生效条件

41.1本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。

41.2本合同自生效之日起至合同终止或解除前，对双方具有法律约束力。

41.3合同生效后，任何一方不