直播带货全流程智慧管理项目需求

直播带货全流程智慧管理项目需求一、项目背景网络直播是网络环境治理的重要内容。近些年，直播带货发展如火如荼，产业规模不断增长，消费群体不断扩展。重塑监管制度体系，开展直播带货智慧监测，精准打击互联网虚假违法广告，遏制违法行为多发易发态势，营造公平竞争的市场环境，激发市场主体创新活力，保护和创造更多财富，有效减轻违法行为对消费者尤其是弱势群体的权益侵害，为共同富裕示范区建设提供可靠保障。随着直播营销发展迅猛，在促进就业、扩大内需、提振经济、脱贫攻坚等方面发挥了积极作用，但同时也存在质量隐患、虚假宣传、恶意刷单、维权困难等诸多问题，制约了直播电商高质量发展。为进一步规范网络直播营销行为、保护消费者合法权益、促进行业规范健康发展，在全国率先开展直播营销智慧监管模式研究，探索构建直播营销采集、分析、监测、指挥、预警、处置全流程闭环机制，通过数字化手段提升主管部门对直播营销新业态的科学、精准、高效履职能力。而基于全国互联网广告监测平台8年建设和运行积累的经验和技术，在文本、图片、音频、视频广告的识别方面有着独到技术，在原有的技术基础上实现对直播带货行为的监测，将起到事半功倍的效果，能精准及时发现直播领域的违法线索，从而为直播带货平台监管提供有力技术支撑。二、建设目标运用人工智能、语义转换等数字化技术，实现直播带货采集以及直播监测智能分析，对直播带货进行广告、违法广告识别，研发直播中的广告智能识别模型，自动分析直播内容，提升直播带货广告识别准确度、识别效率、监测范围以满足日常以及专项监测需求，有效解决直播监管难题，切实提高人民群众观看直播的安全感、获得感和满意度，使网络直播行业生态持续改善和优化，使我省网络直播营销行业治理能力走在全国前列。实现直播带货数字化监管。打造全国市场监管部门普遍适用的网络直播营销智慧监管平台，能实现对全国重点直播营销平台、直播间的有效监测，形成涉嫌违法直播营销线索的精准发现、自动固证、快速交办、依法处置、及时反馈的全流程闭环管理机制。构建直播带货监管安全防护。以网络架构为基础，通过通信传输加密，访问控制、入侵防范、恶意代码和安全审计等多个方面实现直播带货全流程智慧监管平台系统安全。3）落实直播平台管理责任。通过直播带货全流程智慧监管平台系统，推动主要网络直播营销平台落实国家法律法规和政策规定，建立健全直播营销主体身份核验、营销信息管理、营销行为规范、消费者权益保护等机制措施。3）有效保护消费者合法权益。推动主要网络直播营销平台建立便捷高效的投诉举报和争议在线解决机制，直播间运营者、直播营销人员及MCN机构较好履行消费者权益保护责任。三、建设内容1、开发直播带货智能监测系统，在现有大数据存储平台基础上，实现直播带货视频流采集、直播带货监测源文件存储与回放，智能化分析直播的内容，提升广告识别模型、违法广告识别模型识别准确率。直播数据包含了文本、图片、视频、语音等的多模态数据，广告识别需要同时处理、大规模分析多模态信息的广告信息，识别模型需要更多样本数据以及优化算法不断进行调整，通过优化广告识别模型与算法，提升直播带货广告与违法广告识别的准确率、以及识别响应速度,确保直播识别准确度、识别效率、监测范围满足日常以及专项监测需求。具体功能如下：1）直播带货内容文字提取功能运用APP交互控制、OCR、自然语言处理以及流媒体处理等多种数字化智能化先进技术，建设直播弹窗、直播界面内容文字提取功能。2）直播带货语音识别功能运用ASR技术，建设直播带货语音实时文字转换功能，将直播语音同步转换为文字，以便直播广告模型、直播违法广告模型进行广告与违法广告识别，达到毫秒内响应。3）直播带货视频识别功能采用图像处理、图像识别技术，对直播视频进行分析，识别相似的直播带货行为。4）涉嫌违法行为识别功能运用大数据分析、机器学习、自然语言处理以及流媒体处理等多种数字化智能化技术，不断优化直播内容识别算法模型，建设直播违法行为自动识别功能。2、实现直播带货规模化、常态化监测。系统建成后，实现直播间监测范围不少于100000个，能够同时对200个以上直播间开展并行采集和监测，在硬件条件允许前提下，每年能够实现直播监测场次不少于50000场。3、实现全国直播带货综合态势感知。直播营销监管平台能够完整记录直播间名称、直播间运营者姓名与地址、直播营销品类、所在直播平台等信息，确保网络直播营销监测能快速锁定主播。通过对直播平台、直播间、直播商品、直播商品细分行业、涉嫌违法直播线索等因素来综合展示直播行业态势，为直播带货全流程智慧监管提供有效的监管依据。4、直播带货视频数据传输。结合直播营销监测需求和特点，新建直播带货视频数据传输与存储，运用大数据存储技术，建设直播视频的传输与存储访问功能。建立直播带货智慧监管全流程闭环机制。建设线索识别、复核、交办、查看、办结时限到期提醒、处置结果线上点评等功能，实现对重点涉嫌违法直播带货线索的第一时间交办、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，建设直播带货违法线索精准发现、自动固证、快速交办、依法处置、及时反馈的全流程闭环管理功能，实现涉嫌违法线索派发准确率超过95%监测目标。直播带货监测全流程处理如下：1）直播带货数据采集。直播带货数据的采集需要通过多个维度针对直播平台的直播带货数据进行采集，需要覆盖国内比较知名的直播平台和知名带货博主的直播间进行直播数据的采集。2）直播带货数据分析。针对采集的直播带货数据进行大数据分析，通过图像分析、语义分析、视频分析、声纹分析等多个维度进行直播带货数据商品信息分析及直播带货数据的去重、清洗、聚类、判定等功能。3）直播带货数据判定。通过数据分析后数据推送到业务平台，由坐席人员针对直播带货数据进行判定，复核、违法线索处理等功能的操作。4）直播带货数据线索派发。坐席处理后的违法线索根据管辖区域将违法线索的数据派发到所属管辖区域进行违法线索处理，处理后的违法结果信息通过工作平台进行信息反馈。6、构建直播带货全流程智慧监管安全防护。以网络架构为基础，通过通信传输加密，访问控制、入侵防范、恶意代码和日志审计等多个方面实现直播带货全流程智慧监管平台系统安全。四、技术要求1、系统性能考虑到系统的整体规范、方便易用、稳定可靠等特性，在总体设计上对系统提出如下需求：1、可用性整个系统平均年故障时间应控制在12小时以内，即可用性达到99%，操作平均响应时间不超过3秒。2、稳定性对采购人操作顺序、输入的数据进行正确性检查，并以显著方式提示错误信息。系统需有出错处理机制，当系统运行过程中发生错误时，系统将明确提示错误信息并指导采购人按照系统错误处理手册进行处理。系统配置软件异常处理措施。3、易用性系统采购人界面友好，主页应满足个性化设置，功能模块可根据采购人角色不同、采购人的工作任务不同而实现自由定制。系统使用操作简便。通过提供下拉菜单、弹出页面等多种展现方式，以及更多的快捷方式（快捷键、右键菜单等），减少采购人机械操作。页面跳转过程中能够保存页面信息。提供完善的联机帮助，所有操作菜单和提示信息全部使用中文。对于常用不变的数据项、重复数据项、可枚举的数据项、自动产生的数据项，应设置为缺省值或自动提供，以减少采购人录入。4、可维护性提供服务器系统管理与维护、操作系统管理与维护、应用系统软件管理与维护、数据库管理与维护以及数据库备份、应用系统备份、灾难事件处理与解决实施方案等。5、可扩展性系统在设计过程中充分考虑可扩充性，能根据技术发展和业务需求的增加不断升级扩展。系统充分考虑可能的扩展内容，为其提供接口。2、系统安全性根据《信息安全等级保护管理办法》的规定，根据系统承载业务的重要程度、信息内容的重要程度、系统遭到攻击破坏后造成的危害程度等安全需求以及安全成本等因素，依据国家规定的等级划分标准，设定为二级信息安全保护等级。本项目建成后应当依据国家有关管理规范和技术标准进行保护，将达到信息安全等级保护二级要求，国家信息安全监管部门对本信息系统的信息安全等级保护工作进行监督、检查。3、数据备份保障数据安全，本系统将定期进行数据备份。4、超融合服务器一体机序号货物名称技术参数及要求数量1超融合管理平台资源管理要求通过超融合管理平台即可实现对计算、存储、网络等资源进行统一管理，所有功能无需界面跳转即可实现全部操作，真正融合、简化管理。扩展性可以依据资源的使用情况，超融合平台支持按需选择扩容计算存储融合型节点、计算虚拟化型节点、存储虚拟化型节点，满足后期按业务对资源的需求进行灵活扩容，并节省采购成本要求。业务迁移超融合管理平台集成融合在线的p2v、v2v迁移工具，支持业界主流的操作系统、虚拟化平台、公有云。包括但不限于VMware、微软、华为、H3C、阿里云、紫光云、深信服等厂商平台的迁移，提升被迁移业务平台的普适性、提升业务迁移的便捷性，降低业务迁移的工作量。平台安全超融合管理平台需支持无代理杀毒功能，降低资源开销，同时实现对主流Windows和Linux操作系统主机进行整体的安全防护，管理平台可以对虚机机统一开启/关闭防病毒功能以提升便捷性，支持不少于2种业界主流防病毒软件供用户按需灵活选择。拓扑管理要求支持对整个平台虚拟设备实现统一的管理，虚拟化WEB管理平台可以完成网络拓扑的构建，完成各类虚拟设备的自助逻辑编排，支持在管理平台上连接、开启、关闭各类虚拟设备，拓扑呈现业务流量信息，所画即所得，方便运维管理。自动部署要求管理平台对于新上线节点设备可基于链路层协议、被管理节点自动发现，自动分配其IP地址，降低管理难度。云原生超融合集群支持提供kubernetes即服务，用户可一键式创建部署kubernetes集群，支持kubernetes集群在线扩容及缩容，超融合管理平台支持kubernetes集群节点的增加、删除和重置。虚拟负载均衡软件提供不少于20套虚拟负载均衡软件，单个虚拟负载均衡软件支持带宽性能≥3Gbps，需支持HTTP、HTTPS、TCP等监听协议，支持配置均衡算法（轮转算法，最小连接算法，源地址算法）。支持健康检查，可配置检查间隔、超时时长、重复次数等。配置要求每颗物理CPU为一个授权许可，配置16颗CPU授权。1套2计算虚拟化兼容性要求虚拟化产品支持安装在通用的x86、ARM架构服务器，支持现有市场上主要国内外操作系统，包括不限于Windows、CentOS、Fedora、RedHat、SUSE、Ubuntu、FreeBSD、中标红旗、中标麒麟、中标普华、深度、一铭、凝思等。基本功能要求2.1.虚拟机可以实现物理机的全部功能，如具有自己的资源（内存、CPU、网卡、存储），可以指定单独的IP地址、MAC地址等。2.2.支持虚拟机规格的在线和离线调整，包括CPU、内存、硬盘、网卡等资源，在虚拟机操作系统本身的前提下，热添加的CPU/内存可以即时生效。2.3.支持智能电源管理功能，当集群内的主机负载低于设定阈值时，将一台服务器上的虚拟机全部迁移到其他服务器中，并将该服务器自动关闭；当集群内有关闭状态的主机且集群内负载达到指定阈值时，自动唤醒该主机，并通过动态资源调度功能实现负载平衡，降低能耗。2.4.审计回溯要求：支持虚拟机迁移历史记录功能，记录中包含迁移的操作员、迁移方式、源主机、目的主机、开始时间、迁移耗时等信息，便于对虚拟机的迁移路径进行回溯。2.5.运维管理要求：支持批量修改虚拟机的配置参数，包括：I/O优先级、启动优先级、是否自动迁移、CPU调度优先级、CPU个数、内存大小、自动启动、VM启动设备、tools自动升级等；支持虚拟机桌面预览功能，无需登录虚拟机即可在虚拟化管理平台上看到虚拟机当前桌面的状态，降低配置工作量及运维难度。2.6.虚拟化服务水平要求：支持集群动态资源调度功能，可基于主机的CPU利用率、内存利用率、磁盘I/O、存储利用率、磁盘请求、网络流量等资源对虚拟机进行动态资源调度，实现自动化的存储资源分配和负载均衡功能，主动确保云环境的服务水平，为业务系统提供健康可用的资源环境。配置要求每颗物理CPU为一个授权许可，配置16颗CPU授权。1套3存储虚拟化架构要求采用分布式的软件定义存储架构，在通用服务器部署，把所有服务器硬盘组织成一个虚拟存储资源池，提供分布式存储服务，无需独立的元数据及控制器节点，使用超融合管理平台统一管理，无需在计算虚拟化平台上部署存储控制器，存储集群规模支持≥256个节点。能力要求同一节点同时提供服务器虚拟化及分式布块、对象、文件种存储功能，3个节点集群即可同时提供虚拟化、分布式块、对象、文件存储服务。为了确保性能其中对象和文件服务须在宿主机上提供。功能要求3.1.支持厚配置，可以根据业务需求分配固定的物理存储空间、支持精简配置，可以根据应用实际写需要时才分配相应的物理存储空间。3.2.支持卷快照，支持可写快照、定时快照，一致性组快照;支持链式卷克隆、完整克隆。3.3.支持卷拷贝、卷迁移，如从低性能资源池迁移至高性能池。3.4.支持含跨主机、跨机柜、跨机房三种故障隔离能力。如故障域为机柜时，能够实现整机柜故障，数据不丢失，业务不中断。3.5.支持卷的IOPS和带宽可同时设置，同时生效；支持按容量对卷的IOPS和带宽同时设置，同时生效。存储高可靠要求支持纠删码特性、通过数据校验方式实现数据的高可靠性。副本机制要求支持多副本保护机制，可选择2~6副本，支持依据业务数据重要性进行灵活设置副本数量机制。数据自动重建要求磁盘或者节点故障之后无需人工干预，数据在集群内硬盘的剩余空间中自动重构，所有硬盘并发重构，提升重构效率，可以做到<=15min/TB。配置要求本次配置块存储功能授权，按物理CPU数量授权模式无容量限制许可，配置16个CPU的授权或按硬盘容量授权模式每个节点不少于100T授权许可。1套4网络虚拟化功能要求支持分布式防火墙，基于监测虚机IP地址和端口进行东西向流量隔离控制；支持公网IP地址池，支持公网IP和私网IP绑定；支持软件负载均衡，支持HTTP、HTTPS、TCP等监听协议，支持配置均衡算法（轮转算法，最小连接算法，源地址算法）；支持健康检查，可配置检查间隔、超时时长、重复次数等支持连通性监测；支持虚拟网络设备的连通性探测功能，方便在虚拟化环境中，进行相应的故障排除和恢复，能够定位到出现故障的虚拟网络设备，方便快速排查问题保障业务的高连续性。1套5※超融合一体机基本要求超融合软硬一体化产品，需保证产品软件与硬件具有良好的兼容性，要求软硬件为同一制造商。架构要求可以采用模块化架构或者传统架构服务器，本次要求采购超融合服务器节点数量为：≥6节点。单节点要求3.1.CPU：配置≥2颗Intel第四代处理器6426Y，每颗CPU≥16核心32线程，主频≥2.5Ghz；3.2.内存：提供内存插槽≥32个，实配内存容量≥1024G（16*64G）频率≥3200MHz；3.3.硬盘：不少于6块7.68TBSSD，不少于2块480GBSSD；3.4.1块12Gb2端口SASRAID卡(带2GB缓存，支持8个SAS口PCIe)；3.5.1块4端口千兆电接口网卡，2块2端口10GE光接口网卡（含模块）；3.6.2块≥1300w冗余电源。1套6超融合交换机一、万兆交换机（4台）性能规格：交换容量≥2.56Tbps，转发性能≥720Mpps；（以官网最小值为准）；扩展性：支持物理扩展插槽≥2个，可扩展防火墙模块；VxLAN:支持VXLAN二层互通、VXLAN集中式网关三层互通、EVPN分布式网关二三层互通功能；可视化：支持Telemetry可视化；安全性：支持MACsec硬件加密；SDN:支持OpenFlow+Netconf的VxLAN集中式控制平面、自动化部署；单台配置：7.1.≥24个1/10GSFP+端口，≥2个40GQSFP+端口，冗余电源模块，冗余风扇模块；7.2.1根≥3米40GQSFP+电缆；7.3.≥24个万兆单模光模块。≥4个40GQSFP光模块；二、千兆交换机（2台）1.交换容量：≥528Gbps，转发性能≥170Mpps；2.固定端口：千兆电口≥48个，万兆SFP+口≥6个（非堆叠口）；3.软件规格：整机最大路由地址表≥6K，整机最大ARP地址表≥4K，整机最大MAC地址表≥32K；4.可视化：支持Telemetry可视化；5.单台配置：48个10/100/1000Base-T自适应以太网端口，6个万兆SFP+口，交流电源，1根3米SFP+堆叠电缆。1套五、实施要求1、项目工期及地点要求项目工期：15个月。地点：采购人指定地点。2、团队要求项目经理：1人，具有本科以上学历且从事信息系统建设工作不少于5年，具备高级信息系统项目管理师认证。技术总监：1人，计算机相关专业本科及以上学历，精通互联网产品架构设计及开发，精通爬虫采集及云计算相关技术，精通计算机流媒体处理相关