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文档简介
2024年医院宣传工作计划在新的一年里,为了进一步提高医院的形象,增强医院的知名度,扩大医院的社会影响力,我们制定了2024年医院宣传工作计划。一、指导思想以新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持党的卫生健康工作方针,紧密围绕医院中心工作,积极探索新时代医院宣传工作的新方法、新途径,为医院高质量发展提供强大的精神动力和舆论支持。二、宣传工作目标1.提高医院品牌形象,打造具有竞争力的医疗机构。2.提升公众对医院医疗技术、服务质量的认知度和满意度。三、宣传工作内容1.加强新闻宣传(1)积极与新闻媒体合作,定期发布医院新闻资讯,宣传医院在医疗技术、服务质量、公益活动等方面的成果。(2)充分利用医院官网、公众号、微博等新媒体平台,发布医院动态、健康知识、专家介绍等信息,提高医院在线曝光度。2.做好公益活动宣传(1)积极开展健康讲座、免费体检、爱心捐赠等公益活动,提升医院的社会责任感。(2)加强与公益组织的合作,共同开展关爱弱势群体、关注特殊疾病等公益活动,提升医院在社会公益事业中的地位。3.深化特色科室宣传(1)重点宣传医院特色科室、优势病种、专家团队,提高医院在特定领域的知名度。(2)加强科室间的协同宣传,打造多学科联合诊疗的品牌优势。4.强化医德医风宣传(1)积极宣传医院医德医风建设成果,弘扬正能量,提升医院在社会舆论中的正面形象。(2)加强医务人员先进事迹的宣传,树立优秀医务工作者的典范。5.提升患者满意度宣传(1)广泛收集患者意见和建议,及时解决患者关心的问题,提高患者满意度。(2)积极宣传医院在改善医疗服务、提高患者体验方面的举措和成效。四、宣传工作措施1.完善宣传组织架构成立宣传工作领导小组,明确各部门的职责和任务,加强宣传工作的统筹协调。2.加强宣传队伍建设培养一支具备专业素质、熟悉医疗行业、擅长宣传策划的宣传队伍,提高宣传工作的针对性和实效性。3.提高宣传经费保障合理预算宣传经费,确保宣传工作所需的资金投入,提高宣传效果。4.加强宣传培训和考核定期组织宣传培训,提高宣传人员的业务水平。同时,建立宣传考核机制,确保宣传工作落到实处。五、宣传工作时间安排1.第一季度:制定全年宣传工作计划,开展医院新春祝福活动,宣传医院新年新气象。2.第二季度:举办世界卫生日、护士节等活动,宣传医院在公共卫生、护理服务等方面的成果。3.第三季度:开展暑期健康讲座、免费体检等活动,宣传医院公益形象。2024年医院宣传工作将紧密围绕医院中心工作,积极探索新时代医院宣传工作的新方法、新途径,为医院高质量发展提供强大的精神动力和舆论支持。一、补充点1.加强内部宣传(1)定期举办员工培训和座谈会,提高员工的职业素养和团队凝聚力。(2)加强科室间的交流与合作,促进医疗资源的共享,提高医疗服务质量。2.提升服务质量宣传(1)积极开展优质服务示范岗、文明窗口等评选活动,激发员工争创佳绩的积极性。(2)加强患者满意度调查,及时了解患者需求,持续改进医疗服务。3.深化对外合作宣传(1)加强与国内外医疗机构的交流与合作,提升医院在医疗领域的地位。(2)积极参与国际医疗援助、援外医疗等工作,展示我国医疗服务的良好形象。4.做好突发事件宣传(1)建立健全突发事件应急预案,确保在突发事件发生时,医院宣传能够迅速、有效地开展。(2)加强突发事件中的舆论引导,及时发布权威信息,确保社会稳定。二、重点和注意事项1.重点:医院宣传工作要紧密围绕医院中心工作,突出重点,注重实效。同时,要加强与其他部门的沟通与协作,形成合力,共同推进医院宣传工作。2.注意事项:(1)宣传内容要真实可靠,严禁发布虚假信息。(2)宣传语气要亲切友善,注重情感沟通,拉近与公众的距离。(3)宣传形式要多样化,结合传统媒体和新媒体,扩大宣传覆盖面。(5)宣传工作要注重实
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