2024年机场地勤服务全面合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年机场地勤服务全面合作协议本合同目录一览第一条：合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条：服务内容2.1地勤服务项目2.2服务标准和质量要求第三条：服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条：服务费用4.1费用计算4.2费用支付方式第五条：服务地点和设施5.1服务地点5.2设施要求第六条：人员配置与管理6.1人员配置6.2人员管理第七条：应急预案与风险管理7.1应急预案7.2风险管理第八条：合同的履行与监督8.1履行原则8.2监督机制第九条：违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式第十条：合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件第十一条：保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条：合同的生效、修订与解除12.1生效条件12.2修订条件12.3解除条件第十三条：法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条：其他条款14.1附加条款14.2附录材料第一部分：合同如下：第一条：合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议适用于甲方机场内的所有地勤服务项目，包括但不限于旅客行李处理、旅客安检、航班登机、航班离港、机场接驳、机场购物、餐饮服务等。第二条：服务内容2.1地勤服务项目（1）旅客行李处理：包括行李打包、行李寄存、行李搬运等；（2）旅客安检：包括旅客随身物品检查、旅客身体检查等；（3）航班登机：包括旅客登机引导、航班信息发布等；（4）航班离港：包括旅客离港手续办理、航班信息发布等；（5）机场接驳：包括机场大巴、出租车、机场停车场等；（6）机场购物：包括机场商店经营、商品销售等；（7）餐饮服务：包括机场餐厅经营、食品销售等。2.2服务标准和质量要求乙方应按照甲方规定的服务标准和质量要求提供服务，确保服务质量和效率满足甲方的要求。具体服务标准和质量要求由双方另行签订补充协议予以明确。第三条：服务期限3.1开始日期本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。3.2结束日期本协议有效期届满前，双方未书面同意续约的，本协议自动终止。第四条：服务费用4.1费用计算乙方应按照甲方规定的费用计算方式支付服务费用。具体费用计算方式由双方另行签订补充协议予以明确。4.2费用支付方式乙方应按照甲方规定的时间和方式支付服务费用。具体支付方式和时间由双方另行签订补充协议予以明确。第五条：服务地点和设施5.1服务地点乙方应在甲方机场内提供地勤服务，服务地点由甲方指定。5.2设施要求乙方应根据甲方要求，提供必要的设施和设备，确保服务的顺利进行。具体设施要求由双方另行签订补充协议予以明确。第六条：人员配置与管理6.1人员配置乙方应按照甲方要求，配置足够数量的地勤服务人员，确保服务的顺利进行。6.2人员管理第七条：应急预案与风险管理7.1应急预案乙方应制定应急预案，并报甲方审批。应急预案应包括但不限于服务中断、突发事件、安全事故等情况的处理程序和措施。7.2风险管理乙方应建立健全风险管理体系，对可能影响服务质量和安全的风险进行识别、评估和控制。具体风险管理要求由双方另行签订补充协议予以明确。第八条：合同的履行与监督8.1履行原则双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，确保服务的质量和效率。8.2监督机制甲方应设立监督机构，对乙方提供的服务进行定期和不定期的检查和评估，以确保服务质量和效率符合约定要求。乙方应积极配合甲方的监督工作，及时整改存在的问题。第九条：违约责任与争议解决9.1违约责任双方应履行本协议约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。9.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与终止10.1变更条件本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面补充协议。10.2终止条件本协议有效期内，除非双方协商一致解除本协议，否则任何一方不得单方面终止本协议。第十一条：保密条款11.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。第十二条：合同的生效、修订与解除12.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2修订条件本协议的修订应由双方协商一致，并签订书面修订协议。12.3解除条件本协议有效期内，除非双方协商一致解除本协议，否则任何一方不得单方面解除本协议。第十三条：法律适用与争议解决13.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条：其他条款14.1附加条款本协议附件为双方签订的附加条款，附加条款与本协议具有同等法律效力。14.2附录材料本协议所附录的材料包括但不限于服务项目、服务标准、费用计算方式等，作为本协议的补充说明。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与服务提供或利益相关的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入的范围（1）中介方提供服务；（2）供应商提供物资或服务；（3）监管机构进行监督和检查；（4）其他根据法律法规或本合同约定需要参与的一方。第十六条：第三方介入的义务与责任16.1第三方介入的义务第三方应按照本合同的约定和法律法规的要求，履行其职责，提供服务或物资，并确保服务或物资的质量和安全。16.2第三方介入的责任第三方应对其提供服务或物资的质量、安全和其他违约行为承担责任。如果第三方未能履行其义务，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。第十七条：第三方介入的权益保护17.1第三方权益的保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。17.2第三方权益的变更如果第三方因故需要变更其权益，应提前通知甲方和乙方，并按照本合同的变更程序进行。第十八条：第三方责任限额18.1第三方责任限额的设定对于第三方的责任限额，甲乙双方应在附加条款中予以明确。第三方对甲方和乙方的赔偿责任，不得超过该限额。18.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以在补充协议中调整第三方的责任限额，但需双方一致同意，并以书面形式确定。第十九条：第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲乙方的划分第三方介入时，应明确其与甲乙方的权利义务划分。除本合同另有约定外，第三方对甲方和乙方的责任，不涉及甲乙双方之间的权利义务。19.2第三方与甲乙方的沟通第二十條：第三方介入的违约处理20.1第三方违约处理第三方如未能履行其义务，甲方和乙方有权按本合同的约定和法律法规的要求，要求第三方承担违约责任。20.2第三方违约与甲乙方的关系如果第三方违约导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权向第三方追偿。追偿成功后，甲方或乙方应将追偿所得支付给对方。第二十一条：第三方介入的合同变更和解除21.1第三方介入的合同变更如第三方要求变更本合同，应提前与甲方和乙方协商，并在补充协议中明确变更内容。21.2第三方介入的合同解除如第三方要求解除本合同，应提前通知甲方和乙方，并在补充协议中明确解除条件。第二十二条：第三方介入的争议解决22.1第三方介入的争议解决对于第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。22.2第三方介入的争议与甲乙方的关系第三方介入的争议，不涉及甲乙双方之间的权利义务。甲方和乙方在处理第三方介入的争议时，应保持独立公正的立场。第二十三条：附则23.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。23.2本附加条款的修改和解除，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式确定。23.3本附加条款自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细列表附件二：服务标准和质量要求说明附件三：费用计算方式详细说明附件四：人员配置和管理规定附件五：应急预案与风险管理措施附件六：设施要求和技术规格附件七：监管机构要求和相关法规附件八：附加条款和补充协议附件一：服务项目详细列表本附件详细列出甲方机场内所有地勤服务项目，包括但不限于旅客行李处理、旅客安检、航班登机、航班离港、机场接驳、机场购物、餐饮服务等。附件二：服务标准和质量要求说明本附件详细说明乙方应遵循的服务标准和质量要求，包括但不限于服务流程、操作规范、服务态度、安全标准等。附件三：费用计算方式详细说明本附件详细说明乙方应按照的甲方规定的费用计算方式，包括但不限于费用构成、计算公式、费用支付周期等。附件四：人员配置和管理规定本附件详细规定乙方应按照甲方要求配置的地勤服务人员数量、岗位设置、职责划分、人员培训和考核等。附件五：应急预案与风险管理措施本附件详细列出乙方应制定的应急预案和风险管理措施，包括但不限于突发事件处理程序、安全风险评估和控制措施等。附件六：设施要求和技术规格本附件详细列出乙方应根据甲方要求提供的设施和设备要求，包括但不限于设施类型、技术规格、使用标准等。附件七：监管机构要求和相关法规本附件详细列出乙方在进行地勤服务时应遵守的监管机构要求和相关法规，包括但不限于民航局规定、食品安全法、消费者权益保护法等。附件八：附加条款和补充协议本附件包括根据本合同履行过程中可能出现的特殊情况，双方协商一致后签订的附加条款和补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务项目或服务质量不符合标准；2.乙方未按照约定时间和方式支付服务费用；3.乙方未按照约定提供设施和设备，或设施和设备不符合要求；4.乙方未按照应急预案和风险管理措施处理突发事件；5.乙方未遵守相关法规和监管机构要求；6.乙方未按照本合同约定履行其他义务。违约责任认定标准：1.按照本合同约定的违约责任条款确定；2.双方另有约定的，从其约定；3.违约行为导致甲方或乙方损失的，违约方应承担赔偿责任；4.违约方应承担的违约金或其他违约责任，包括但不限于赔偿金、损失赔偿、延迟履行违约金等。示例说明：如果乙方未能按照约定提供服务项目或服务质量不符合标准，乙方应按照本合同约定的违约责任条款承担相应的违约责任。例如，乙方未能按照约定提供旅客行李处理服务，导致甲方机场内行李处理拥堵，乙方应承担因拥堵造成的额外费用支出。说明三：法律名词及解释：1.本合同：指2024年机场地勤服务全面合作协议。2.甲方：指与乙方签订本合同的机场管理机构。3.乙方：指与甲方签订