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文档简介

文旅企业如何做好干部分流?某大型会议度假型酒店位于郊区,隶属于某央企,集会议、培训、展览、演出及放映功能于一体,同时拥有花园式接待设施。该酒店以回归自然为设计理念,布局错落有致,环境优美,气候宜人,整体建筑依山而建,与自然景观和谐相融,构成一幅美丽的画卷。在业务发展过程中,该酒店也面临诸多挑战。疫情的冲击导致业务量锐减,给整体经营和管理带来了巨大压力。具体而言,营业收入下滑使得高昂的人力成本成为亟待解决的问题,需要优化人员编制。部分干部虽领着高薪,但其管理能力和综合素质已难以满足企业发展需求。同时,公司要克服困境、持续发展,关键在于发挥管理干部的作用,带领团队实现降本增效。然而,当前管理干部普遍年龄偏大,习惯于安逸的工作方式,缺乏相应的能力和意识。此外,上级单位对干部职数提出了更严格的要求。因此,酒店高层希望通过建立干部分流渠道,将不胜任或能力不足的干部进行分流,以降低成本,为后备干部腾出位置。然而,由于需保障干部队伍稳定且缺乏安置空间,这项工作一直未能有效推进。在与华恒智信人力资源咨询公司合作开展人力资源改革项目后,建立干部分流渠道成为改革的重点和难点。【现状问题及分析】从该度假村酒店的管理现状来看,尽管“干部能上能下”的口号已喊多年,但受国有企业特有文化和机制影响,中层管理人员的工作环境较为安逸。干部退出的渠道有限,主要依赖机构改革、违法违纪或工作失误等情况,且在实际操作中因人情关系而难以落实。深入分析后,酒店中层干部的管理现状和问题主要体现在以下方面:一、日常管理薄弱,缺乏约束淘汰机制酒店对中层干部的日常考核不完善,年度考核主要通过年终述职进行简单评估,定性成分多、定量评价少。同时,缺乏淘汰机制,对表现不佳的干部没有相应管理措施。这导致对不称职、思维理念和能力素质落后的中层干部难以考核认定,许多不求有功、但求无过的干部在岗时间过长。二、干部分流机制不健全,难以保证公平公正酒店长期实施干部终身制,导致中层干部职数过多。高层管理者尝试通过考核调整岗位、淘汰违法违纪或工作失误的干部等方法进行分流,但分流机制不完善,考核不准确。且中层干部多为老职工,对公平公正执行政策有更高要求。一旦机制出现不公平,将引发较大人员思想波动,影响干部队伍稳定和企业发展。三、缺乏合适的干部分流渠道除了机制问题外,干部离职后的安置也是企业领导面临的难题之一。在国有机制下,不能简单辞退干部。而如何安置退下来的干部以保持稳定、避免因人设岗的问题?作为国有企业,需承担社会责任、维持企业稳定。特别是在疫情期间,更要保证人心安稳。因此,合理的分流渠道对维持企业稳定、实现干部管理目标至关重要。【华恒智信解决方案】针对酒店干部管理存在的问题,结合高层管理者的期望,华恒智信项目组提出以下解决方案:一、构建干部管理约束与激励机制在企业中,管理干部多为精挑细选的精英,因此,优化干部管理,提升其能力与业绩,而非简单分流,是长远之策。完善干部管理机制的核心在于构建有效的约束与激励机制。这包括建立全面的干部考核评价体系,该体系分为两部分:一是基于各部门业务发展要求和任职资格的干部绩效结果考核,二是针对干部管理能力的评估。在绩效考核中,需充分考虑部门实际,如市场部考核应重视市场效益指标,并赋予较大权重;职能部门则依据总体运行效率和关键业绩指标设立量化考评标准。管理能力评估则需体现干部的胜任力及管理工作成效。同时,配套激励与约束机制,对优秀干部给予奖励,对表现不佳者进行约束与惩罚,严重者实行淘汰,确保机制的有效执行。二、确立公正透明的干部分流流程为确保干部分流的公正性,项目组结合企业实际,制定了规范的干部分流规定,包括任职时间、考核不合格等分流条件,使不适岗干部得以合理调整。为保障公正,项目组对分流流程进行了合理规划:公示干部激励约束与分流制度;引入专业第三方参与评价与考核;公示结果,接受群众监督;为考核不合格干部提供改进机会,进行二次考核。三、拓宽干部分流渠道在干部退出管理岗位后,需设计合理的分流渠道,提高人力资源利用效率。根据项目组分析,结合干部能力与积极性,设计不同分流路径:专业强、积极性高:选拔进入专家委员会,负责专项建议、评估、监督等工作;或进入关键业务部门,提供专业力量与经验。专业强、积极性低:通过岗位调整,成为内部培训师,开展培训工作;或进入其他发挥专业优势的部门,负责执行工作。积极性高、专业稍逊:调岗至监督检查岗位,成为专业监督员;或负责内外部沟通工作,提高沟通协调能力。积极性低、专业不足:完善考核评价体系,进行客观评价;通过高层谈心、待岗培训等方式引导其承担力所能及工作;对多次考核不合格者进行合规淘汰;对历史贡献卓越但因年龄、身体原因无法胜任者,以自然减员为主,确保企业稳定。【华恒智信思考与总结】企业的中层管理干部作为连接高层与基层的桥梁,直接承载着推动企业业务发展、政策落地的重要使命。一旦管理干部在工作中出现能力不足的情况,其对企业造成的负面影响往往远超普通员工的不胜任。然而,许多企业由于缺乏完善的退出机制和分流渠道,导致不胜任的干部长期占据岗位,给企业发展带来了极大的阻碍。为了破解这一难题,企业首要任务是建立健全的激励约束机制。这一机制旨在激发干部的主观能动性和工作热情,同时施加适当的压力,促使干部不断自我提升和进步。在激励与约束的双重作用下,干部将更加积极地投入到工作中,为企业的发展贡献自己的力量。在激励约束机制的基础上,企业还需构建良好的退出机制,实现干部能上能下的灵活流动。这不仅是增强企业管理人员队伍活力、促进管理人员胜任岗位的重要手段,更是提升企业管理水平和竞争力的现实需求。为了有效推动中层干部的分流,企业必须解决分流的标准、途径、去向、保障以及利益冲突等一系列问题,确保中层干部能够实现人岗匹配

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