2024年某科技公司与电信运营商之间的互联网接入服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某科技公司与电信运营商之间的互联网接入服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方：2024年某科技公司1.2乙方：电信运营商1.3互联网接入服务：指乙方提供给甲方的网络连接服务，使甲方能够通过乙方网络访问全球互联网第二条服务内容与范围2.1乙方提供的互联网接入服务包括有线宽带、光纤宽带和无线接入等多种方式2.2乙方保证甲方接入互联网的带宽、稳定性和安全性，确保甲方正常开展业务第三条服务期限与费用3.1合同期限为2024年1月1日至2025年12月31日3.2甲方应按照约定的费用标准向乙方支付服务费用3.3费用支付方式、支付周期和支付金额等具体事项详见附件一第四条服务质量保障4.1乙方应保证互联网接入服务的带宽和稳定性满足甲方的业务需求4.2乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并处理互联网接入服务故障第五条技术支持与维护5.1乙方提供7x24小时的客户服务和技术支持5.2乙方定期对互联网接入服务进行维护和升级，确保服务质量和稳定性第六条信息安全与保密6.1乙方应对甲方提供的业务数据和个人信息进行保密，不得泄露给第三方6.2乙方应采取有效措施保护甲方网络信息安全，防止网络攻击和病毒入侵第七条违约责任与赔偿7.1乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任7.2因乙方原因导致甲方损失的，乙方应按照甲方损失金额进行赔偿第八条不可抗力8.1因不可抗力导致乙方无法提供服务的，乙方不承担违约责任8.2不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，具体认定参照《中华人民共和国合同法》第九条合同的变更、解除和终止9.1合同变更、解除和终止的条件和程序详见附件二第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条附件附件一：服务费用支付标准及方式附件二：合同变更、解除和终止条件及程序第十二条其他约定双方在签订合同时，另有约定的，从其约定第十三条合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力第十四条合同正本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.3互联网接入服务：指乙方提供给甲方的网络连接服务，使甲方能够通过乙方网络访问全球互联网。包括但不限于有线宽带、光纤宽带和无线接入等服务。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的互联网接入服务包括有线宽带、光纤宽带和无线接入等多种方式，以满足甲方的业务需求。2.2乙方保证甲方接入互联网的带宽、稳定性和安全性，确保甲方正常开展业务，并满足甲方对网络质量的要求。2.3乙方应提供完整的互联网服务，包括但不限于IP地址分配、DNS服务器设置、网络路由和带宽管理等。第三条服务期限与费用3.1合同期限为2024年1月1日至2025年12月31日，除非提前终止或双方另有约定。3.2甲方应按照约定的费用标准向乙方支付服务费用。费用支付方式、支付周期和支付金额等具体事项详见附件一。3.3乙方应在合同生效后30天内提供服务，并按照约定的服务内容和标准提供服务。第四条服务质量保障4.1乙方应保证互联网接入服务的带宽和稳定性满足甲方的业务需求，并确保网络连接的可靠性。4.2乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并处理互联网接入服务故障。对于紧急故障，乙方应在接到报修后的4小时内到达现场进行处理。4.3乙方应定期对网络进行维护和升级，以提高服务质量和稳定性。维护和升级工作应在甲方非工作时间进行，以免影响甲方的正常业务。第五条技术支持与维护5.1乙方提供7x24小时的客户服务和技术支持，以解答甲方在使用服务过程中遇到的问题。5.2乙方应定期对互联网接入服务进行维护和升级，确保服务质量和稳定性。维护和升级工作应在甲方非工作时间进行，以免影响甲方的正常业务。5.3乙方应在合同期内提供必要的技术培训和指导，以帮助甲方更好地使用和维护网络。第六条信息安全与保密6.1乙方应对甲方提供的业务数据和个人信息进行保密，不得泄露给第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的任何信息用于其他目的。6.2乙方应采取有效措施保护甲方网络信息安全，防止网络攻击和病毒入侵。乙方应定期对网络进行安全检查和漏洞修复，确保网络的安全性。6.3乙方应对甲方使用的网络设备进行管理和维护，确保设备的安全性和稳定性。第七条违约责任与赔偿7.1乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失、业务中断损失等。7.2因乙方原因导致甲方损失的，乙方应按照甲方损失金额进行赔偿。赔偿金额应根据甲方的实际损失和乙方的责任程度确定。7.3若乙方未按照约定时间提供服务或服务存在严重缺陷，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。违约金金额为合同总金额的10%。7.4甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付欠款。若甲方延迟支付超过30天，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。违约金金额为延迟支付金额的5%。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致乙方无法提供服务的，乙方不承担违约责任。不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等），以及双方认可的其他不可抗力事件。8.2双方应尽最大努力克服不可抗力事件带来的影响，并在不可抗力事件结束后尽快恢复服务。8.3不可抗力事件持续超过30天，双方可协商延长合同期限或终止合同，并互相解除责任。第九条合同的变更、解除和终止9.1合同变更、解除和终止的条件和程序详见附件二。9.2合同的变更、解除和终止需双方协商一致，并签订书面协议。9.3合同解除或终止后，乙方应立即停止提供服务，并退还甲方已支付的未使用服务期限的费用。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条附件11.1附件一：服务费用支付标准及方式11.2附件二：合同变更、解除和终止条件及程序11.3附件三：技术支持和维护的具体内容11.4附件四：网络使用和管理规范第十二条其他约定双方在签订合同时，另有约定的，从其约定。第十三条合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。第十四条合同正本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他合作伙伴、供应商、中介机构等各方。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，涉及到第三方提供服务、产品或参与协调等情况。1.3第三方责任：第三方介入合同履行过程中，应承担相应的责任。其责任范围、限额等由本合同附加条款具体规定。第二条第三方选择与审批2.1甲乙双方在选择第三方时，应充分考虑第三方的资质、信誉、能力等因素，确保其能够满足合同履行需求。2.2甲乙双方应就第三方的选择进行充分沟通，取得一致意见。未经双方同意，任何一方不得擅自选择第三方。2.3甲乙双方应在合同中明确第三方的责任范围、义务和权利，以避免纠纷发生。第三条第三方协调与监督3.1甲乙双方应对第三方的履行情况进行监督，确保其按照合同约定履行义务。3.2甲乙双方应建立有效的沟通机制，协调解决第三方介入过程中出现的问题。3.3甲乙双方有权对第三方的工作进行评价，并提出改进意见。第三方应认真对待甲乙双方的反馈，及时改进工作。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。4.2第三方责任限额的具体规定，应在合同附件中详细阐述。4.3甲乙双方应确保第三方的责任限额符合相关法律法规的要求，保障双方的合法权益。第五条第三方违约处理5.1第三方未按照合同约定履行义务，或存在违约行为的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约导致甲乙双方遭受损失的，甲乙双方有权要求第三方进行赔偿。5.3甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，必要时可寻求法律途径维权。第六条第三方保密义务6.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。6.2第三方违反保密义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此导致的损失。第七条合同的变更、解除和终止涉及第三方7.1合同变更、解除和终止涉及第三方时，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面协议。7.2甲乙双方应确保第三方在合同变更、解除和终止过程中，履行相应的义务，避免纠纷发生。第八条争议解决涉及第三方8.1甲乙双方在履行合同过程中，与第三方发生争议的，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。第九条附件补充9.1合同附件中应详细列明第三方的责任范围、义务、权利、责任限额等信息。9.2甲乙双方应与第三方充分沟通，确保附件内容的准确性和完整性。第十条其他约定双方在签订合同时，另有约定的，从其约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用支付标准及方式详细要求和说明：本附件详细列出了服务费用的支付标准、支付方式和支付周期等内容。包括但不限于费用的计算方式、支付金额、支付时间等。甲方应按照约定的费用标准向乙方支付服务费用。附件二：合同变更、解除和终止条件及程序详细要求和说明：本附件详细列出了合同变更、解除和终止的条件、程序和相关规定。包括但不限于变更、解除和终止的条件、通知期限、双方协商一致的程序等。附件三：技术支持和维护的具体内容详细要求和说明：本附件详细列出了技术支持和维护的具体内容，包括但不限于技术支持的时段、响应时间、维护和升级的内容等。乙方应提供7x24小时的客户服务和技术支持，并定期对互联网接入服务进行维护和升级。附件四：网络使用和管理规范详细要求和说明：本附件详细列出了网络使用和管理规范，包括但不限于网络使用的权限、网络安全的保护、网络设备的维护等。甲方应遵守网络使用和管理规范，确保网络的正常使用和信息安全。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：违约行为包括但不限于未按照约定时间提供服务、服务质量不符合约定、未履行保密义务等。违约责任认定标准：违约责任认定标准包括但不限于赔偿金额的计算、赔偿时限的确定、违约金的具体数额等。示例说明：如果乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的数额为合