2024年度旅行社旅游咨询服务承包经营协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社旅游咨询服务承包经营协议本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同地点2.服务内容2.1旅游咨询服务范围2.2服务提供方式2.3服务质量要求2.4服务费用及支付方式2.5服务时间安排3.旅行社责任3.1旅行社提供的服务3.2旅行社的责任和义务3.3旅行社的违约责任4.承包方责任4.1承包方提供的服务4.2承包方的责任和义务4.3承包方的违约责任5.合同履行5.1合同履行原则5.2合同履行程序5.3合同履行期限5.4合同履行地点6.合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除的程序7.违约责任7.1违约责任认定7.2违约责任承担方式7.3违约金计算方法8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.法律适用9.1合同适用法律9.2合同争议解决法律10.其他约定10.1保密条款10.2通知方式10.3合同附件11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.合同附件14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务费用清单14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方（旅行社名称）：_________________乙方（承包方名称）：_________________1.2合同签订日期：____年____月____日1.3合同生效日期：____年____月____日1.4合同期限：自____年____月____日至____年____月____日1.5合同地点：__________________第二条服务内容2.1旅游咨询服务范围（1）旅游线路规划；（2）旅游产品推荐；（3）旅游政策咨询；（4）旅游保险办理；（5）旅游行程安排；（6）旅游问题解答。2.2服务提供方式（1）电话咨询服务；（2）在线咨询服务；（3）现场咨询服务。2.3服务质量要求（1）准确、及时地回答甲方咨询；（2）提供合理的旅游线路规划；（3）推荐符合甲方需求的旅游产品；（4）提供专业的旅游保险办理；（5）合理安排旅游行程；（6）耐心解答甲方提出的旅游问题。2.4服务费用及支付方式乙方提供的服务费用为人民币____元/年，支付方式为：（1）甲方于合同生效后____个工作日内一次性支付；（2）支付至乙方指定账户：____。2.5服务时间安排乙方提供咨询服务的时间为：（1）周一至周五，上午9:00至下午18:00；（2）周六、周日及法定节假日，根据甲方需求安排。第三条旅行社责任3.1旅行社提供的服务（1）提供符合乙方需求的旅游咨询服务；（2）协助乙方解决在提供服务过程中遇到的问题；（3）对乙方提供的服务进行监督和评估。3.2旅行社的责任和义务（1）甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用；（2）甲方应保证乙方提供的服务符合合同约定的质量要求；（3）甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的支持和协助。3.3旅行社的违约责任若甲方未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金。第四条承包方责任4.1承包方提供的服务（1）按照合同约定向甲方提供旅游咨询服务；（2）保证提供的服务符合合同约定的质量要求；（3）及时处理甲方提出的问题。4.2承包方的责任和义务（1）乙方应按照合同约定向甲方提供旅游咨询服务；（2）乙方应保证提供的服务符合合同约定的质量要求；（3）乙方应及时处理甲方提出的问题。4.3承包方的违约责任若乙方未按合同约定提供旅游咨询服务，或提供的服务不符合合同约定的质量要求，应向甲方支付____%的违约金。第五条合同履行5.1合同履行原则双方应按照诚实信用、公平合理的原则履行合同。5.2合同履行程序（1）乙方按照合同约定向甲方提供服务；（2）甲方按照合同约定支付服务费用；（3）双方对合同履行情况进行监督和评估。5.3合同履行期限双方应按照合同约定的期限履行合同。5.4合同履行地点合同履行地点为双方约定的地点。第六条合同变更与解除6.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）符合法律法规的规定。6.2合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）双方协商一致；（3）符合法律法规的规定。6.3合同变更与解除的程序（1）提出变更或解除合同的书面申请；（2）双方进行协商；（3）达成一致意见后，签署变更或解除合同的书面文件。第七条违约责任7.1违约责任认定（1）甲方未按合同约定支付服务费用，或支付的服务费用不符合合同约定的；（2）乙方未按合同约定提供旅游咨询服务，或提供的服务不符合合同约定的；（3）双方在履行合同过程中，因违反法律法规、政策规定或违反合同约定，给对方造成损失的。7.2违约责任承担方式（1）违约方应向守约方支付违约金；（2）违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的损失；（3）违约方应承担其他违约责任。7.3违约金计算方法违约金按照合同约定比例计算，具体比例为____%。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；（2）合同签订地所在地仲裁委员会。8.3争议解决期限双方应在收到争议通知之日起____个工作日内，开始争议解决程序的协商或仲裁。第九条法律适用9.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2合同争议解决法律如争议涉及合同解释或履行，应适用中华人民共和国法律。第十条其他约定10.1保密条款双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2通知方式（1）书面通知：通过挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达；（2）电子通知：通过电子邮件、即时通讯工具等电子方式发送，以发送成功的时间为准。10.3合同附件合同附件与本合同具有同等法律效力，附件如下：（1）附件一：服务内容明细；（2）附件二：服务费用清单；（3）附件三：其他相关文件。第十一条合同生效11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。第十二条合同解除12.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他解除情形。12.2合同解除程序（1）提出解除合同的书面通知；（2）双方确认解除合同；（3）签署解除合同的书面文件。第十三条合同终止13.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）合同约定的事由成就；（4）法律法规规定的其他终止情形。13.2合同终止程序（1）终止合同的书面通知；（2）双方确认合同终止；（3）履行合同终止后的必要程序。第十四条合同附件14.1附件一：服务内容明细（1）服务项目名称；（2）服务内容描述；（3）服务标准；（4）服务费用。14.2附件二：服务费用清单（1）服务项目名称；（2）服务费用；（3）支付方式；（4）支付时间。14.3附件三：其他相关文件（1）相关资质证明；（2）服务流程图；（3）其他双方认为必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1第三方介入是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，由非合同主体的第三方参与的合同履行活动。1.2第三方可以是但不限于中介方、担保方、技术支持方、咨询服务方等。第二条第三方介入的同意2.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需第三方介入，必须事先取得双方的书面同意。2.2第三方介入的同意需以书面形式明确介入目的、介入范围、介入方式及第三方责任。第三条第三方介入的职责和权利3.1第三方的职责：（1）根据甲乙双方的要求，提供中介、担保、技术支持或咨询服务；（2）遵守合同约定，维护甲乙双方的合法权益；（3）对在介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务。3.2第三方的权利：（1）根据合同约定，收取相应的服务费用；（2）在合同履行过程中，对甲乙双方提供的服务进行监督和评估；（3）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第四条第三方介入的介入范围4.1第三方介入的范围应限于合同约定的内容，不得超出合同约定。4.2第三方介入的具体范围应在合同附件中明确。第五条第三方介入的介入方式（1）提供中介服务，协助甲乙双方达成交易；（2）提供担保服务，确保合同履行；（3）提供技术支持，提高服务质量；（4）提供咨询服务，帮助甲乙双方解决问题。第六条第三方介入的费用和支付6.1第三方介入的费用应根据双方协商确定，并在合同中明确。6.2第三方介入费用的支付方式应在合同中约定。第七条第三方介入的责任限额7.1第三方介入的责任限额应根据合同约定，并在合同中明确。7.2第三方介入的责任限额不得低于合同总金额的____%。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九条第三方介入的合同终止9.1第三方介入的合同终止条件：（1）合同约定的终止条件成就；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他终止情形。9.2第三方介入的合同终止程序：（1）提出终止合同的书面通知；（2）双方确认合同终止；（3）履行合同终止后的必要程序。第十条第三方介入的其他条款10.1第三方介入的合同应遵循本合同的相关规定。10.2第三方介入的合同附件与本合同具有同等法律效力。第十一条第三方介入的变更和解除11.1第三方介入的合同变更和解除条件：（1）合同约定的变更和解除条件成就；（2）甲乙双方协商一致；（3）法律法规规定的其他变更和解除情形。11.2第三方介入的合同变更和解除程序：（1）提出变更和解除合同的书面通知；（2）双方确认变更和解除合同；（3）签署变更和解除合同的书面文件。第十二条第三方介入与其他各方的划分说明12.1第三方介入的合同仅涉及甲乙双方和第三方，与其他合同当事人无关。12.2第三方介入的合同条款仅对甲乙双方和第三方具有约束力，不影响其他合同当事人的权利和义务。12.3第三方介入的合同争议解决方式不影响其他合同当事人的争议解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细要求：详细列出乙方提供的服务项目、服务内容、服务标准、服务费用等信息。说明：附件一作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：服务费用清单要求：详细列出服务费用构成、支付方式、支付时间等信息。说明：附件二作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：其他相关文件（1）相关资质证明：乙方提供的服务资质证明文件；（2）服务流程图：乙方提供的服务流程图，以明确服务提供过程；（3）其他双方认为必要的文件：如合同变更、补充协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按合同约定支付服务费用；（2）乙方未按合同约定提供旅游咨询服务；（3）乙方提供的服务不符合合同约定的质量要求；（4）双方在履行合同过程中违反法律法规、政策规定或违反合同约定；（5）第三方介入过程中发生的违约行为。2.责任认定标准：（1）违约行为发生时，违约方应立即通知守约方；（2）违约方应在接到通知后____个工作日内采取补救措施；（3）违约方未采取补救措施或补救措施无效的，应承担违约责任。3.违约责任示例说明：（1）若甲方未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金；（2）若乙方未按合同约定提供旅游咨询服务，或提供的服务不符合合同约定的质量要求，应向甲方支付____%的违约金；（3）若第三方介入过程中发生违约行为，第三方应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。全文完。2024年度旅行社旅游咨询服务承包经营协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2定义2.双方基本信息2.1承包方信息2.2经营方信息3.合同标的3.1旅游咨询服务内容3.2服务范围4.服务期限4.1合同起止日期4.2服务期限延长5.服务质量标准5.1服务质量要求5.2质量监控与评估6.服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式7.费用调整7.1价格调整机制7.2调整通知8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除10.1合同解除条件10.2解除程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更12.1变更程序12.2变更效力13.合同终止13.1合同终止条件13.2终止程序14.其他约定14.1法律适用14.2合同生效14.3合同份数14.4附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“旅行社”指本协议中经营方，即提供旅游咨询服务的企业。1.1.2“承包方”指本协议中另一方，即承包旅游咨询服务的企业。1.1.3“旅游咨询服务”指承包方为旅行社提供的包括但不限于行程规划、旅游产品推荐、客户咨询解答等服务。1.1.4“服务期限”指本合同约定的承包方提供旅游咨询服务的起止日期。1.2定义1.2.1“服务质量标准”指本合同中规定的服务质量要求，包括服务内容、服务态度、服务时效等。1.2.2“服务费用”指旅行社根据本合同约定支付给承包方的费用。2.双方基本信息2.1承包方信息2.1.1公司名称：_______2.1.2法定代表人：_______2.1.3注册地址：_______2.1.4联系电话：_______2.2经营方信息2.2.1公司名称：_______2.2.2法定代表人：_______2.2.3注册地址：_______2.2.4联系电话：_______3.合同标的3.1旅游咨询服务内容3.1.1行程规划：为旅行社客户提供个性化的旅游行程方案设计。3.1.2旅游产品推荐：根据客户需求，推荐适合的旅游产品和服务。3.1.3客户咨询解答：为旅行社客户提供专业的旅游咨询解答服务。3.2服务范围3.2.1服务范围包括国内旅游、出境旅游、入境旅游等。3.2.2服务范围覆盖全国范围内的旅行社客户。4.服务期限4.1合同起止日期4.1.1本合同自_______年_______月_______日起生效，至_______年_______月_______日止。4.2服务期限延长4.2.1双方协商一致，可以延长本合同的服务期限。5.服务质量标准5.1服务质量要求5.1.1承包方应保证提供的服务符合旅行社的需求，确保服务质量。5.1.2服务态度友好、热情、耐心，为客户提供满意的服务体验。5.1.3服务时效性，确保在规定时间内完成客户的服务需求。5.2质量监控与评估5.2.1旅行社有权对承包方提供的服务进行质量监控和评估。5.2.2承包方应积极配合旅行社进行质量监控和评估。6.服务费用6.1费用构成6.1.1服务费用包括基本服务费、增值服务费等。6.1.2基本服务费：根据本合同约定的服务范围和内容，按月计算。6.1.3增值服务费：根据旅行社的具体需求，双方另行协商确定。6.2费用支付方式6.2.1旅行社应在每月_______日前支付上月的基本服务费。6.2.2增值服务费在提供服务后，双方另行签订补充协议，约定支付方式。7.费用调整7.1价格调整机制7.1.1在本合同有效期内，如国家政策、市场行情等因素发生变化，双方可协商调整服务费用。7.1.2调整后的服务费用，应在调整后的第一个服务费用支付周期内生效。7.2调整通知7.2.1双方应在调整服务费用前_______日内，以书面形式通知对方。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1“保密信息”指在本合同履行过程中，任何一方知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等。8.1.2保密信息不包括公开信息或双方事先已公开的信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同履行过程中知悉的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效，保密期限不少于_______年。9.违约责任9.1违约情形9.1.1承包方未按约定提供旅游咨询服务，或服务质量不符合约定标准的；9.1.2旅行社未按约定支付服务费用的；9.1.3双方违反保密条款，泄露对方保密信息的；9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额按合同约定或法律规定执行。9.2.2因违约行为给对方造成损失的，违约方还应赔偿对方的损失。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，决定解除本合同的；10.1.2一方违约，另一方给予_______日的宽限期，违约方仍未纠正违约行为的；10.2解除程序10.2.1解除合同应书面通知对方，并送达对方；10.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议；11.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为_______。12.合同变更12.1变更程序12.1.1变更合同应书面通知对方，并经双方签字或盖章确认；12.1.2变更后的条款与本合同具有同等法律效力。12.2变更效力12.2.1变更后的合同条款自双方签字或盖章之日起生效。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同履行完毕；13.1.2合同解除；13.2终止程序13.2.1合同终止应书面通知对方，并送达对方。14.其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.3合同份数14.3.1本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，根据本合同约定，由甲乙双方共同选择或由一方委托，介入本合同履行的独立第三方，包括但不限于中介方、咨询机构、技术服务提供方等。15.1.2第三方应具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任。15.2第三方责权利15.2.1第三方有权根据本合同约定，接受甲乙双方委托，提供中介、咨询、技术服务等。15.2.2第三方应按照甲乙双方的要求，独立、公正地履行职责，不得偏袒任何一方。15.2.3第三方有权收取甲乙双方约定的服务费用，但不得违反法律法规和合同约定。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不应被视为甲乙任何一方的代理人或代表。15.3.2第三方在履行职责过程中，与甲乙双方发生的任何争议，应由第三方自行解决，不影响甲乙双方的合同关系。16.第三方介入的程序16.1第三方的选择16.1.1甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订《第三方服务协议》。16.1.2如双方无法达成一致，任何一方可提请合同约定的争议解决机构裁决。16.2第三方的介入16.2.1第三方介入后，应按照《第三方服务协议》的约定，履行相应的职责。16.2.2第三方介入期间，甲乙双方应积极配合，提供必要的协助和支持。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任17.1.1第三方在履行职责过程中，因其故意或重大过失导致甲乙任何一方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的责任限额按《第三方服务协议》的约定执行，但不得超过合同总价款的_______%。17.2第三方的免责17.2.1如第三方因不可抗力、甲乙双方未履行合同义务等原因导致损失，第三方不承担责任。17.2.2第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方提供的资料不准确、不完