医疗服务外施人员管理准则

医疗服务外施人员管理准则合同编号：__________鉴于甲方为提供优质的医疗服务，需要乙方提供外施人员管理服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责甲方的医疗服务外施人员管理工作，包括但不限于人员招聘、培训、考核、调配等工作。1.2乙方应按照甲方的要求，提供具备相关专业技能和资质的外施人员。1.3乙方应确保外施人员遵守甲方的管理制度，按照甲方的要求提供服务。第二条服务期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，期满后双方可续签。第三条人员配备与培训3.1乙方根据甲方需求，提供足够数量的外施人员，并确保外施人员具备相应的专业技能和资质。3.2乙方应对外施人员进行定期培训，提高外施人员的服务质量和专业素养。3.3乙方应按照甲方的要求，对外施人员进行考核，确保外施人员符合甲方要求。第四条服务质量与保障4.1乙方应确保外施人员提供优质、专业的医疗服务，满足甲方的要求。4.2乙方应建立健全服务质量保障体系，对服务质量进行持续改进。4.3乙方在接到甲方对服务质量的投诉后，应在____小时内予以答复，并采取改进措施。第五条费用与支付5.1甲方按照双方约定的价格，向乙方支付外施人员管理费用。5.2乙方应提供合法、正规的发票，甲方按照约定时间支付费用。5.3双方另有约定的，从其约定。第六条保密条款6.1双方在履行合同过程中，获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失及相应的违约金。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.医疗服务外施人员管理准则2.外施人员资质证明3.外施人员培训资料4.外施人员考核标准5.服务质量保障体系文件6.商业秘密、技术秘密、客户信息安全保密协议7.违约金计算公式8.争议解决方式相关法律文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付管理费用2.乙方未按照约定提供足够数量的外施人员3.乙方未按照约定对外施人员进行培训、考核4.乙方未确保外施人员提供优质、专业的医疗服务5.双方未按照约定保密对方商业秘密、技术秘密、客户信息6.双方未按照约定解决争议7.其他双方约定的违约行为三、法律名词及解释：1.医疗服务外施人员管理准则：指乙方根据甲方需求，对外施人员进行管理、培训、考核等活动的一系列规定和标准。2.外施人员：指在甲方提供医疗服务过程中，由乙方提供并接受乙方管理的人员。3.服务质量保障体系：指乙方为保证外施人员提供优质、专业的医疗服务而建立的体系。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。6.违约金：指当一方违约时，按照约定向对方支付的违约赔偿金。7.争议解决方式：指双方在履行合同过程中发生争议时，采取的方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.外施人员不足：乙方应加大招聘力度，确保提供足够数量的外施人员。2.外施人员服务质量不高：乙方应加强培训和考核，提高外施人员服务质量。3.保密信息泄露：双方应严格遵守保密协议，加强信息安全管理。4.支付费用争议：双方应按照约定及时支付管理费用，避免产生纠纷。5.违约行为发生：双方应严格按照合同履行义务，如发生违约行为，按约定承担违约责任。6.争议解决困难：双方可签订争议解决方式相关法律文件，明确解决争议的方式。五、所有应用场景：1.甲方为提供优质医疗服务的医疗机构，需要乙方提供外施人员管理服务。2.甲方为医院、诊所等医疗单位，乙方为专业提供医疗服务外施人员管理的企业。3.甲方需要乙方按照约定提供足够数量、具备相关专业技能和资质的外施人员。4.甲方对乙方提供的服务质量有要求，