在线旅游服务债务承诺书

在线旅游服务债务承诺书合同编号：__________一、承诺方信息1.1承诺方名称：____________________1.2承诺方地址：____________________1.3承诺方联系人：____________________1.4承诺方联系电话：____________________二、被承诺方信息2.1被承诺方名称：____________________2.2被承诺方地址：____________________2.3被承诺方联系人：____________________2.4被承诺方联系电话：____________________三、承诺内容3.1承诺方在此向被承诺方作出如下承诺：（1）承诺方在提供在线旅游服务过程中，将严格遵守国家相关法律法规，确保服务质量，为被承诺方提供合法、合规的旅游服务。（2）承诺方承诺在服务过程中，如发生违约行为，将依法承担相应的违约责任。（3）承诺方保证所提供的旅游产品信息真实、准确、完整，不存在虚假宣传、误导消费等行为。（4）承诺方在收到被承诺方支付的旅游费用后，将按照约定时间、地点提供相应的旅游服务，并保证服务过程中的安全。（5）承诺方在服务过程中，将尊重被承诺方的合法权益，不得侵犯被承诺方的知识产权、隐私权等。四、违约责任4.1如承诺方违反本承诺书的约定，导致被承诺方遭受损失的，承诺方应依法承担相应的赔偿责任。4.2承诺方在履行本承诺书过程中，如发生违约行为，应按照约定支付违约金。具体违约金数额、支付方式等事项，双方另行协商确定。五、争议解决5.1本承诺书履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本承诺书一式两份，双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自有效期满之日起自动失效。承诺方（甲方）：____________________授权代表（签名）：____________________签订日期：____________________被承诺方（乙方）：____________________授权代表（签名）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.在线旅游服务合同2.旅游产品详细说明3.服务费用支付凭证4.旅游服务行程安排5.旅游安全事故应急预案6.双方授权代表身份证明7.旅游服务满意度调查表8.旅游服务投诉处理办法9.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.违反国家相关法律法规，提供非法、违规的旅游服务2.未能按照约定时间、地点提供旅游服务3.提供的旅游产品信息不真实、准确、完整4.服务过程中侵犯被承诺方的合法权益，如知识产权、隐私权等5.未能尊重被承诺方的意愿，擅自改变旅游行程或服务内容6.其他违反本承诺书约定的行为三、法律名词及解释：1.在线旅游服务合同：指承诺方与被承诺方通过互联网平台达成的关于旅游服务的合同关系。2.违约行为：指承诺方未能履行或违反本承诺书约定的义务。3.违约责任：指承诺方因违约行为而应承担的赔偿责任。4.赔偿责任：指承诺方因违约行为导致被承诺方遭受损失时，应依法承担的赔偿责任。5.争议解决：指双方在履行本承诺书过程中发生纠纷时，采取的解决方式，包括友好协商和向有管辖权的人民法院起诉。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务过程中出现服务质量问题解决办法：及时与承诺方沟通，要求其按照约定提供合法、合规的旅游服务。2.承诺方未能按照约定时间、地点提供服务解决办法：要求承诺方尽快履行合同约定，如无法履行，可要求承诺方支付违约金。3.提供的旅游产品信息不真实、准确、完整解决办法：要求承诺方提供真实、准确的旅游产品信息，如无法提供，可要求承诺方承担违约责任。4.服务过程中侵犯合法权益解决办法：及时制止侵权行为，并要求承诺方承担相应的赔偿责任。5.擅自改变旅游行程或服务内容解决办法：要求承诺方按照原约定履行合同义务，如无法履行，可要求承诺方支付违约金。五、所有应用场景：1.旅行社与旅游平台之间的在线旅游服务合作2.旅游平台与旅游供应商之间的在线旅游服务合作3.旅游平台与游客之间的在线旅游服务预订4.旅行社与游客之间的在线旅游服务预订5.