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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年期小区物业管理服务协议范本版B版本合同目录一览第一条协议主体与范围1.1甲方(业主)名称及地址1.2乙方(物业管理公司)名称及地址1.3协议适用的小区范围第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2绿化养护与维护2.3公共区域清洁卫生2.4公共设施设备维护2.5公共安全与秩序维护2.6其他服务内容第三条服务标准与质量3.1物业维护与管理标准3.2绿化养护与维护标准3.3公共区域清洁卫生标准3.4公共设施设备维护标准3.5公共安全与秩序维护标准3.6其他服务内容标准第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的缴纳时间及方式4.3物业服务费用的调整机制4.4乙方代收的费用项目第五条物业使用与维护5.1业主使用物业的规定5.2业主对物业的维护责任5.3业主违规使用的处理第六条公共收益管理6.1公共收益的定义及范围6.2公共收益的管理方式6.3公共收益的使用规定第七条物业保险7.1物业保险的购买与续保7.2物业保险的赔偿处理第八条合同期限8.1协议的有效期8.2合同续签与终止条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条附则11.1协议的生效、变更与解除11.2协议的附件第十二条其他约定12.1甲方和乙方约定的其他事项第十三条甲方(业主)签名确认13.1甲方签名13.2甲方联系方式第十四条乙方(物业管理公司)签名确认14.1乙方签名14.2乙方联系方式第一部分:合同如下:第一条协议主体与范围1.1甲方(业主)名称及地址甲方地址:市区街道号1.2乙方(物业管理公司)名称及地址乙方地址:市区街道号1.3协议适用的小区范围本协议适用的小区范围为小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对小区的物业设施进行日常维护与管理,确保设施的正常运行。包括但不限于供电、供水、排水、供暖等设施的维护。2.2绿化养护与维护乙方负责小区绿化区域的养护与维护,包括植物的修剪、施肥、病虫害防治等工作。2.3公共区域清洁卫生乙方负责小区公共区域的清洁卫生工作,包括道路、广场、电梯间、楼道等区域的清洁。2.4公共设施设备维护乙方负责小区公共设施设备的维护工作,包括电梯、消防设施、路灯、监控设备等。2.5公共安全与秩序维护乙方负责小区公共安全与秩序维护工作,包括门禁系统的管理、保安人员的配备与培训、消防安全的巡查等。2.6其他服务内容乙方还应提供其他与物业管理相关的服务,包括但不限于居民咨询服务、社区活动组织等。第三条服务标准与质量3.1物业维护与管理标准乙方应按照国家和地方的相关规定,以及行业标准,对物业设施进行维护与管理,确保设施的正常运行。3.2绿化养护与维护标准乙方应按照绿化养护规范,对小区绿化区域进行养护与维护,保持植物的健康生长。3.3公共区域清洁卫生标准乙方应确保小区公共区域的清洁卫生,达到国家和地方卫生标准。3.4公共设施设备维护标准乙方应按照国家和地方的相关规定,以及设备制造商的推荐,对公共设施设备进行定期维护,确保设备的安全运行。3.5公共安全与秩序维护标准乙方应采取必要措施,保障小区的安全与秩序,包括但不限于门禁系统的维护、保安人员的配备与培训、消防安全的巡查等。3.6其他服务内容标准乙方应按照业主的需求和行业标准,提供其他与物业管理相关的服务。第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修基金等因素计算。4.2物业服务费用的缴纳时间及方式业主应在每个季度的前一个月内,将物业服务费用缴纳给乙方。缴纳方式可以是现金、转账等方式。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据实际情况进行调整,调整机制如下:(1)如遇国家政策调整,导致物业服务费用发生变动,双方可协商调整;(2)如遇物业管理公司成本发生重大变化,双方可协商调整;(3)如遇小区实际情况发生变化,需要调整物业服务费用,双方可协商调整。4.4乙方代收的费用项目乙方应代收的费用项目包括但不限于水费、电费、供暖费等。乙方应在收取费用后,及时向业主开具相关发票。第五条物业使用与维护5.1业主使用物业的规定业主应按照物业管理规定使用物业,不得损害他人利益,不得擅自改变物业使用性质。5.2业主对物业的维护责任业主应对自用部位及设施进行维护,确保其正常使用。如业主发现公共设施设备损坏,应立即通知乙方。5.3业主违规使用的处理如业主违反物业管理规定,乙方有权要求业主改正,如业主不改正,乙方有权采取相应措施,直至解除本协议。第六条公共收益管理6.1公共收益的定义及范围公共收益包括但不限于小区广告位收入、公共设施设备出租收入等。6.2公共收益的管理方式公共收益由乙方代管,乙方应定期向业主公布公共收益的收支情况。6.3公共收益的使用规定公共收益用于小区的物业维护、公共设施设备的更新改造等,具体使用规定双方可协商确定。第八条合同期限8.1协议的有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年。8.2合同续签与终止条件(1)本协议有效期届满前六个月,甲方如需续签,应书面通知乙方;(2)如甲方未在有效期届满前六个月书面通知乙方,视为甲方不续签,本协议到期自动终止;(3)在协议有效期内,如一方违反本协议,另一方有权解除本协议;(4)协议终止后,乙方应在规定时间内将物业管理权移交给甲方。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反本协议的约定,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本协议物业服务费用的10%。9.2乙方违约责任乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本协议物业服务费用的10%。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院本协议争议的诉讼管辖法院为市区人民法院。第十一条附则11.1协议的生效、变更与解除本协议自双方签字盖章之日起生效。协议的变更或解除应书面签署,并经双方确认。11.2协议的附件本协议附件包括:物业服务项目清单、物业服务费用明细表等。附件与本协议具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1甲方和乙方约定的其他事项双方可以根据实际情况,就本协议未涉及的事项进行补充约定。补充约定应以书面形式签订,并与本协议具有同等法律效力。第十三条甲方(业主)签名确认13.1甲方签名甲方(业主)签名:________________13.2甲方联系方式甲方联系方式:________________第十四条乙方(物业管理公司)签名确认14.1乙方签名乙方(物业管理公司)签名:________________14.2乙方联系方式乙方联系方式:________________本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业管理服务项目,包括但不限于物业维护与管理、绿化养护与维护、公共区域清洁卫生、公共设施设备维护、公共安全与秩序维护等。附件二:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、缴纳时间及方式,以及费用的调整机制等信息。附件三:公共收益管理规则详细列出公共收益的定义及范围、管理方式、使用规定等。附件四:小区管理制度详细列出小区的管理制度,包括但不限于业主使用物业的规定、业主对物业的维护责任、业主违规使用的处理等。附件五:物业维护与管理标准详细列出物业维护与管理的相关标准,包括但不限于供电、供水、排水、供暖等设施的维护标准。附件六:绿化养护与维护标准详细列出绿化养护与维护的相关标准,包括但不限于植物的修剪、施肥、病虫害防治等。附件七:公共区域清洁卫生标准详细列出公共区域清洁卫生的相关标准,包括但不限于道路、广场、电梯间、楼道等区域的清洁标准。附件八:公共设施设备维护标准详细列出公共设施设备维护的相关标准,包括但不限于电梯、消防设施、路灯、监控设备等。附件九:公共安全与秩序维护标准详细列出公共安全与秩序维护的相关标准,包括但不限于门禁系统的管理、保安人员的配备与培训、消防安全的巡查等。附件十:违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准。附件十一:法律名词及解释详细列出本合同中所有涉及到的法律名词及解释,以及对应的法律名词在本合同中的应用。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违反本协议的约定,包括但不限于未按约定时间缴纳物业服务费用、未按约定使用物业等行为。违约责任为支付违约金,违约金为本协议物业服务费用的10%。示例说明:如果甲方未按约定时间缴纳物业服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为本协议物业服务费用的10%。2.乙方违反本协议的约定,包括但不限于未按约定提供物业管理服务、未按约定标准维护公共设施设备等行为。违约责任为支付违约金,违约金为本协议物业服务费用的10%。示例说明:如果乙方未按约定标准维护公共设施设备,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为本协议物业服务费用的10%。说明三:法律名
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