硬盘设备保修合同

硬盘设备保修合同合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方购买了乙方生产的硬盘设备，为明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本硬盘设备保修合同，以便共同遵守。第一条保修范围1.1本合同所称的硬盘设备保修范围包括：__________1.2保修期限自设备交付之日起计算，保修期限为：__________年。第二条保修内容(1)设备本身质量问题导致的故障；(2)设备在正常使用过程中出现的非人为损坏问题；2.2保修服务内容包括：(1)设备故障的诊断与维修；(2)设备零部件的更换；(3)保修期内设备的例行检查与维护。第三条保修条件3.1乙方在接到甲方保修申请后，应在__________小时内给予回复，并在__________小时内安排技术人员到现场进行维修或更换零部件；3.2甲方应提供设备的购货发票或其他有效证明，以证明设备在保修期内；3.3甲方应保证设备在保修期内按规定的操作程序和环境使用，不得自行拆卸、改装或由非乙方授权的人员进行维修；3.4甲方如需要扩展保修服务范围或延长保修期限，可与乙方另行协商，并签订补充协议。第四条保修费用4.1在保修期内，设备出现故障或损坏，乙方向甲方提供免费保修服务；4.2保修期外，乙方向甲方提供有偿保修服务，具体费用按乙方当时的收费标准执行；4.3甲方如要求提前解除保修合同，应向乙方支付相当于剩余保修期限保修费用的50%作为违约金。第五条违约责任5.1乙方未按本合同约定提供保修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失；5.2甲方未按本合同约定使用设备，导致设备故障或损坏，乙方不承担保修责任；5.3任何一方未履行本合同约定的其他义务，均应承担相应的违约责任。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年；7.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.硬盘设备购货发票2.硬盘设备产品说明书3.硬盘设备保修卡4.乙方保修服务网点列表5.甲方设备使用培训资料6.保修期外服务收费标准明细二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供保修服务，或保修服务未达到约定标准的，构成违约。2.甲方未按产品说明书或乙方的指导使用设备，导致设备故障或损坏的，构成违约。3.甲方未按约定支付保修期外服务费用的，构成违约。4.双方未履行合同约定的其他义务的，构成违约。三、法律名词及解释：1.硬盘设备：指本合同约定的乙方生产并售出的硬盘存储设备。2.保修期：指自设备交付之日起计算的合同约定的保修期限。3.保修服务：指乙方对硬盘设备提供的故障诊断、维修、零部件更换等服务。4.违约金：指违约方按照本合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方保修服务未达到约定标准或延迟提供服务。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内提供保修服务，如乙方仍不履约，甲方可要求支付违约金，并有权向法院提起诉讼。2.问题：甲方未按约定使用设备导致设备故障或损坏。解决办法：甲方应按照产品说明书或乙方的指导正确使用设备，如因甲方原因导致设备故障，乙方不承担保修责任。3.问题：甲方未支付保修期外服务费用。解决办法：乙方应向甲方发出催款通知，甲方在收到通知后应及时支付相关费用，如甲方逾期不支付，乙方有权停止提供保修服务。4.问题：合同履行过程中产生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方硬盘设备。2.甲方在保修期内享受乙方提供