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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年国内顺丰速运标准化快递服务合同版B版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限2.服务内容2.1快递服务类型2.2服务范围2.3服务时效3.费用及支付3.1快递费用3.2包装费用3.3其他费用3.4支付方式3.5支付时间4.质量保障4.1货物损坏或丢失4.2延误赔偿4.3服务满意度保障5.货物包装及要求5.1包装标准5.2特殊货物包装要求5.3易燃易爆品及危险品规定6.信息准确性与保密6.1寄件人信息准确性6.2收件人信息准确性6.3信息安全保密7.合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.违约责任8.1合同一方违约8.2不可抗力因素9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.隐私保护与用户权益保障11.1隐私保护11.2用户权益保障12.合同生效、终止与失效12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同失效后条款13.其他约定13.1广告及推广13.2合作开发13.3双方约定的其他事项14.附件14.1快递服务详情表14.2收费标准明细14.3包装规范指南14.4其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1合同双方甲方(寄件人):【全称】【地址】【联系方式】乙方(收件人):【全称】【地址】【联系方式】1.2合同标的本合同约定的标的为乙方通过甲方提供的快递服务,将货物安全、及时地送达指定地点。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【年】。合同期满前,双方如需续约,应提前【天】协商一致并签订书面续约协议。第二条服务内容2.1快递服务类型甲方提供的快递服务类型包括标准快递、经济快递、定时快递等,具体服务内容详见附件1《快递服务详情表》。2.2服务范围甲方向乙方提供的服务范围包括全国范围内的省、自治区、直辖市。2.3服务时效根据不同的快递服务类型,甲方承诺在约定的服务时效内将货物送达乙方指定的地点,具体时效要求详见附件1《快递服务详情表》。第三条费用及支付3.1快递费用快递费用根据货物的重量、体积、服务类型和距离等因素计算,具体收费标准详见附件2《收费标准明细》。3.2包装费用如乙方需对货物进行包装,包装费用根据包装材料成本和劳动成本计算,具体费用详见附件2《收费标准明细》。3.3其他费用双方同意,除快递费用和包装费用外,其他费用(如需加急、特殊服务等)按照甲方公布的收费标准执行。3.4支付方式乙方可以选择现金、转账、、支付等多种方式支付费用。3.5支付时间乙方应在货物发出前支付全部费用。如乙方未按约定时间支付费用,甲方有权拒绝提供服务。第四条质量保障4.1货物损坏或丢失甲方依法对运输过程中的货物承担保险责任。如货物在运输过程中出现损坏或丢失,甲方按照保险条款进行赔偿,具体赔偿标准详见附件3《赔偿标准》。4.2延误赔偿如甲方未按约定时效将货物送达乙方指定地点,甲方应按照延误天数向乙方支付赔偿金,具体赔偿标准详见附件3《赔偿标准》。4.3服务满意度保障甲方承诺提供优质服务,如乙方对甲方服务不满意,可向甲方提出投诉。甲方应在接到投诉后【小时】内响应,并积极采取措施解决问题。第五条货物包装及要求5.1包装标准乙方应按照甲方规定的包装标准对货物进行包装。如乙方未按标准包装,甲方有权拒绝接收货物。5.2特殊货物包装要求对于易碎、易燃、易爆、有毒、有害、放射性等特殊货物,乙方应按照国家有关规定和甲方的要求进行特殊包装,并在运单上注明。5.3易燃易爆品及危险品规定乙方严禁邮寄易燃易爆品、危险品及其他违法物品。如乙方违反规定,甲方有权拒绝接收货物,并依法追究乙方的法律责任。第六条信息准确性与保密6.1寄件人信息准确性乙方在填写运单时,应确保寄件人信息的准确性和完整性。如因信息不准确导致货物无法送达或产生其他问题,乙方应承担相应责任。6.2收件人信息准确性乙方在填写运单时,应确保收件人信息的准确性和完整性。如因信息不准确导致货物无法送达或产生其他问题,乙方应承担相应责任。6.3信息安全保密甲方有权收集、使用和保存乙方提供的货物信息和个人信息,但应严格遵守国家有关法律法规,不得泄露给第三方。第八条合同的变更与解除8.1合同变更任何一方如需变更合同内容,应提前【天】书面通知对方,并经双方协商一致。如双方未能达成一致意见,原合同继续有效。8.2合同解除在合同有效期内,除非双方协商一致解除合同,否则任何一方不得单方面解除合同。如一方违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。第九条违约责任8.1合同一方违约8.2不可抗力因素因不可抗力因素导致一方无法履行合同,该方应立即通知对方,并在【天】内提供相关证明。根据不可抗力因素的影响,双方可协商调整合同内容或解除合同。第十条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商无果,双方可向甲方所在地的消费者协会或相关部门申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用及争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方同意,如在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条隐私保护与用户权益保障11.1隐私保护甲方承诺对乙方提供的个人信息和货物信息进行严格保密,除法律法规另有规定外,不得向任何第三方透露。11.2用户权益保障甲方应尊重乙方的合法权益,不得擅自更改乙方的寄件要求,不得延误、损坏或丢失货物。第十三条合同生效、终止与失效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同时,合同终止。12.3合同失效后条款合同失效后,双方对合同期间内发生的权利义务仍应承担法律责任。第十四条附件13.1快递服务详情表13.2收费标准明细13.3包装规范指南13.4其他相关文件本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:快递服务详情表详细要求和说明:本附件详细列出了甲方提供的各种快递服务类型,包括标准快递、经济快递、定时快递等,以及每种服务类型的服务范围、时效、费用等信息。寄件人可以根据实际需求选择合适的快递服务。附件2:收费标准明细详细要求和说明:本附件详细列出了快递费用、包装费用以及其他费用的收费标准。费用计算根据货物的重量、体积、服务类型和距离等因素确定。寄件人应按照附件中的收费标准支付相应费用。附件3:赔偿标准详细要求和说明:本附件详细列出了货物损坏或丢失、延误等情况下甲方的赔偿标准。如货物在运输过程中出现损坏或丢失,甲方应按照赔偿标准进行赔偿。如甲方未按约定时效将货物送达乙方指定地点,甲方应按照延误天数向乙方支付赔偿金。附件4:包装规范指南详细要求和说明:本附件详细介绍了包装的标准和要求,包括包装材料、包装方式等。乙方应按照附件中的规范指南对货物进行包装,确保货物在运输过程中的安全。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:如甲方未按约定时效将货物送达乙方指定地点,甲方应按照延误天数向乙方支付赔偿金。如货物在运输过程中出现损坏或丢失,甲方应按照赔偿标准进行赔偿。示例说明:如果甲方未能在约定的3天内将货物送达乙方指定地点,甲方应向乙方支付3天的赔偿金。如果甲方的运输过程中货物损坏,甲方应按照附件3中的赔偿标准进行赔偿。2.乙方违约行为及责任认定:如乙方未按约定时间支付费用,甲方有权拒绝提供服务。如乙方邮寄易燃易爆品、危险品及其他违法物品,甲方有权拒绝接收货物,并依法追究乙方的法律责任。示例说明:如果乙方未能在货物发出前支付全部费用,甲方有权拒绝提供服务。如果乙方邮寄易燃易爆品,甲方有权拒绝接收货物,并依法追究乙方的法律责任。说明三:法律名词及解释:1.快递服务:指甲方
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