2024年度航空公司客票预订与运输服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司客票预订与运输服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.客票预订服务内容2.1预订渠道与方式2.2预订流程与规则2.3预订变更与取消3.客票运输服务内容3.1运输航线与班次3.2运输服务标准3.3航班延误与取消4.机票价格与支付方式4.1机票价格构成4.2价格变动与调整4.3支付方式与期限5.票款退换与退款政策5.1退票条件与流程5.2退票费用与扣除5.3退款政策与方式6.合同期限与生效6.1合同期限6.2合同生效6.3合同解除与终止7.保险与赔偿7.1旅客意外伤害保险7.2航班延误保险7.3赔偿范围与标准8.争议解决与法律适用8.1争议解决方式8.2法律适用8.3争议解决机构9.违约责任与赔偿9.1违约情形与责任9.2违约赔偿计算方法9.3违约赔偿支付方式10.合同附件10.1附件一：机票预订与运输服务条款10.2附件二：票价表10.3附件三：保险条款11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同变更与解除通知12.合同解除与终止12.1合同终止12.2合同解除12.3合同终止与解除通知13.合同保密与知识产权13.1保密条款13.2知识产权归属13.3知识产权保护与使用14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息甲方名称：__________甲方住所：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________1.2合同乙方信息乙方名称：__________乙方住所：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________2.客票预订服务内容2.1预订渠道与方式2.1.2客票预订可通过上述渠道进行，预订时需提供旅客姓名、身份证号、联系方式等有效信息。2.2预订流程与规则2.2.1客票预订成功后，乙方将向旅客发送预订确认短信或邮件。2.2.2旅客在预订后，如需修改或取消预订，需按照乙方规定流程操作。2.3预订变更与取消2.3.1预订变更：旅客可在航班起飞前48小时以内申请变更航班，变更费用按照乙方规定收取。2.3.2预订取消：旅客可在航班起飞前48小时以内申请取消预订，取消费用按照乙方规定收取。3.客票运输服务内容3.1运输航线与班次3.1.1本合同涉及航线为__________。3.2运输服务标准3.2.1乙方保证航班准点率达到__________。3.2.2旅客在航班延误或取消时，有权要求乙方提供相应服务或赔偿。3.3航班延误与取消3.3.1因不可抗力导致航班延误或取消，乙方将尽力安排旅客改签或退票。3.3.2因航空公司原因导致航班延误或取消，乙方将按照相关规定进行赔偿。4.机票价格与支付方式4.1机票价格构成4.1.1机票价格包括基础票价、燃油附加费、税费等。4.1.2乙方将根据市场行情调整机票价格。4.2价格变动与调整4.2.1机票价格变动将提前通知旅客。4.2.2旅客在收到价格变动通知后，有权选择是否继续预订。4.3支付方式与期限4.3.2旅客需在预订成功后__________内完成支付。5.票款退换与退款政策5.1退票条件与流程5.1.1旅客在航班起飞前48小时以内申请退票，可全额退票。5.1.2退票流程：旅客联系乙方客服，提供有效身份证件和预订信息，乙方确认后办理退票手续。5.2退票费用与扣除5.2.1退票费用按照乙方规定收取。5.2.2退票时，乙方将扣除相应的手续费。5.3退款政策与方式5.3.1退款将在办理退票手续后的__________个工作日内完成。5.3.2退款方式：原支付渠道退款或银行转账。6.合同期限与生效6.1合同期限6.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________。6.2合同生效6.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。6.3合同解除与终止6.3.1合同解除：任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。6.3.2合同终止：合同期限届满或双方协商一致解除合同。8.争议解决与法律适用8.1争议解决方式8.1.1合同双方发生争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同适用中华人民共和国法律。8.2.2在适用法律时，应遵循公平、公正的原则。8.3争议解决机构8.3.1如双方同意，可指定仲裁机构进行仲裁。8.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.违约责任与赔偿9.1违约情形与责任9.1.1甲方未按合同约定支付机票费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的____%。9.1.2乙方未按合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的____%。9.2违约赔偿计算方法9.2.1违约赔偿的计算依据为合同约定或实际损失。9.2.2违约赔偿的具体数额由双方协商确定。9.3违约赔偿支付方式9.3.1违约赔偿应在违约行为发生后____个工作日内支付。9.3.2违约赔偿可通过银行转账、现金等方式支付。10.合同附件10.1附件一：机票预订与运输服务条款10.1.1本附件详细列出了机票预订、运输服务的具体条款。10.2附件二：票价表10.2.1本附件列出了不同航线的机票价格。10.3附件三：保险条款10.3.1本附件列出了旅客意外伤害保险的相关条款。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同变更需经双方书面同意，并签署书面协议。11.2合同解除11.2.1合同解除需按照合同约定或法律规定进行。11.3合同变更与解除通知11.3.1合同变更或解除的通知应提前____个工作日以书面形式通知对方。12.合同解除与终止12.1合同终止12.1.1合同终止的原因包括合同期限届满、双方协商一致等。12.2合同解除12.2.1合同解除的条件包括一方违约、不可抗力等。12.3合同终止与解除通知12.3.1合同终止或解除的通知应提前____个工作日以书面形式通知对方。13.合同保密与知识产权13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2知识产权归属13.2.1合同所涉及的知识产权归乙方所有。13.3知识产权保护与使用13.3.1乙方有权对知识产权进行保护，并有权在合同范围内使用。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同而介入合同关系的个人或机构，包括但不限于中介方、代理方、技术服务提供方等。15.2第三方责任15.2.1第三方在履行本合同过程中，应遵守法律法规和合同约定，承担相应的法律责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据本合同约定，从甲乙双方处获取报酬或费用。15.4第三方介入的流程15.4.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订三方协议。15.5第三方协议15.5.1第三方协议应明确第三方的权利、义务、责任及报酬等事项。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入时的责任划分16.1.1第三方在介入本合同关系后，其行为所产生的责任，由第三方自行承担。16.1.2若第三方违约，导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权向第三方追偿。16.2第三方介入时的变更通知16.2.1甲乙双方应将第三方介入的情况及时通知对方，并在必要时修改合同条款。16.3第三方介入时的费用承担16.3.1第三方介入产生的费用，除合同另有约定外，由甲方和/或乙方根据合同约定承担。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任限额，应按照合同约定或第三方协议确定。17.2责任限额的适用17.2.1第三方责任限额仅适用于第三方在履行本合同过程中因自身过错造成的损失。17.3超出责任限额的处理17.3.1若第三方造成的损失超出责任限额，甲乙双方有权根据合同约定或法律规定，要求第三方承担超出部分的责任。18.第三方资质要求18.1第三方介入前，甲乙双方有权要求第三方提供相关资质证明，包括但不限于营业执照、资质证书等。18.2资质审核18.2.1甲乙双方应对第三方提供的资质证明进行审核，确保第三方具备履行合同的能力。19.第三方变更19.1第三方变更19.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意，并签订变更协议。19.2变更通知19.2.1第三方变更后，甲乙双方应及时通知对方，并在必要时修改合同条款。20.第三方退出20.1第三方退出20.1.1第三方退出合同关系需经甲乙双方书面同意。20.2退出通知20.2.1第三方退出合同关系后，甲乙双方应及时通知对方，并在必要时修改合同条款。21.第三方介入的合同终止21.1第三方介入的合同终止21.1.1第三方介入的合同，如因任何原因导致终止，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。21.2终止通知21.2.1第三方介入的合同终止后，甲乙双方应及时通知对方，并在必要时修改合同条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机票预订与运输服务条款详细要求：详细列出了机票预订、运输服务的具体条款，包括预订流程、服务标准、票价构成、退票政策等。说明：本附件为合同的重要组成部分，旅客在预订机票前应仔细阅读。2.附件二：票价表详细要求：列出了不同航线的机票价格，包括基础票价、燃油附加费、税费等。3.附件三：保险条款详细要求：列出了旅客意外伤害保险的相关条款，包括保险范围、赔偿标准等。说明：本附件为旅客自愿购买的保险产品，旅客可根据自身需求选择购买。4.附件四：第三方协议详细要求：明确了第三方介入合同关系的权利、义务、责任及报酬等事项。说明：本附件为第三方介入合同关系的必要文件，甲乙双方应在第三方介入前签订。5.附件五：资质证明详细要求：第三方介入前，需提供相关资质证明，包括营业执照、资质证书等。说明：本附件用于证明第三方具备履行合同的能力，甲乙双方有权要求提供。6.附件六：变更协议详细要求：用于记录合同变更的内容，包括变更原因、变更内容、变更时间等。说明：本附件为合同变更的正式文件，甲乙双方应在变更合同内容时签订。7.附件七：终止协议详细要求：用于记录合同终止的原因、终止时间、终止后的处理等事项。说明：本附件为合同终止的正式文件，甲乙双方应在合同终止时签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付机票费用责任认定标准：甲方应在合同约定的时间内支付机票费用，逾期未支付，视为违约。示例说明：若甲方未在航班起飞前____个工作日内支付机票费用，则视为违约，需向乙方支付____%的违约金。2.违约行为：乙方未按合同约定提供服务责任认定标准：乙方应按照合同约定提供机票预订和运输服务，若未达到约定标准，视为违约。示例说明：若乙方未能保证航班准点率达到____%，则视为违约，需向甲方支付____%的违约金。3.违约行为：第三方违约责任认定标准：第三方在履行本合同过程中，若因自身原因造成损失，视为违约。示例说明：若第三方因自身原因导致旅客损失，需向甲方或乙方支付____%的违约金。4.违约行为：不可抗力导致合同无法履行责任认定标准：因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方互不承担违约责任。示例说明：如遇自然灾害、战争等不可抗力因素，导致合同无法履行，甲乙双方均不承担违约责任。全文完。2024年度航空公司客票预订与运输服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1航空公司名称及注册信息1.2客户名称及注册信息2.合同期限及生效日期3.客票预订规则与流程3.1客票预订方式3.2客票预订流程3.3客票预订时间4.客票运输服务内容4.1航班信息4.2行李运输规定4.3机票退改签政策5.机票价格与支付方式5.1机票价格构成5.2机票支付方式5.3付款时间6.机票预订与运输服务保障6.1机票预订保障6.2航班延误保障6.3行李延误保障7.争议解决与违约责任7.1争议解决方式7.2违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.法律适用与争议管辖9.1合同适用法律9.2争议管辖10.保密条款11.合同附件11.1附件一：机票预订表11.2附件二：行李运输规定11.3附件三：退改签政策12.合同签署与生效12.1合同签署方式12.2合同生效日期13.合同变更与补充13.1合同变更程序13.2合同补充条款14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1航空公司名称：[航空公司全称]1.2航空公司注册信息：[航空公司注册地址、注册号、法定代表人等]1.3客户名称：[客户全称]1.4客户注册信息：[客户注册地址、注册号、法定代表人等]2.合同期限及生效日期2.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。3.客票预订规则与流程3.1客票预订方式：通过航空公司官方预订渠道、授权代理商或电话预订。3.2客票预订流程：客户选择航班、填写预订信息、支付机票费用、获取电子客票或纸质客票。3.3客票预订时间：预订时间不受限制，但需遵循航空公司航班时刻安排。4.客票运输服务内容4.1航班信息：航班号、出发日期、出发时间、目的地等。4.2行李运输规定：免费托运行李额度、行李重量限制、行李尺寸限制等。4.3机票退改签政策：退票条件、退票手续费、改签条件、改签手续费等。5.机票价格与支付方式5.1机票价格构成：基础票价、燃油附加费、其他政府税费等。5.2机票支付方式：信用卡支付、转账支付、现金支付等。5.3付款时间：预订时支付全部机票费用。6.客票预订与运输服务保障6.1机票预订保障：确保预订的航班信息准确无误，提供电子客票或纸质客票。6.2航班延误保障：在航班延误超过3小时的情况下，提供免费餐食、饮料及住宿等。6.3行李延误保障：在行李延误的情况下，提供免费行李查询、赔偿等服务。7.争议解决与违约责任7.1争议解决方式：双方协商解决；协商不成，提交[指定仲裁机构]仲裁。7.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方损失。8.合同解除与终止8.1合同解除条件：8.1.1一方严重违反合同约定，经对方书面通知后仍未纠正；8.1.2由于不可抗力导致合同无法履行；8.1.3合同双方协商一致决定解除合同。8.2合同终止条件：8.2.1合同期限届满；8.2.2合同目的实现；8.2.3双方一致同意终止合同。9.法律适用与争议管辖9.1合同适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交[指定法院]管辖。10.保密条款10.1双方对本合同内容以及在此过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.合同附件11.1附件一：机票预订表11.2附件二：行李运输规定11.3附件三：退改签政策12.合同签署与生效12.1合同签署方式：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期：见第二条合同期限及生效日期。13.合同变更与补充13.1合同变更程序：任何合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署。13.2合同补充条款：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同自签订之日起，对双方具有法律约束力。14.3本合同一式两份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同所称第三方，是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、服务商等。15.2第三方介入条件：在合同履行过程中，若需第三方介入，双方应协商一致，并明确第三方的角色、职责和权限。16.第三方介入的角色与职责16.1中介方：负责协助双方完成合同项下的交易，包括但不限于信息传递、谈判协调、合同签署等。16.2顾问：提供专业意见或建议，协助双方解决合同履行过程中遇到的问题。16.3服务商：提供合同履行所需的服务，如行李运输、票务销售等。17.第三方介入的程序17.1双方协商：在合同履行过程中，若需第三方介入，双方应进行协商，确定第三方介入的具体事项。17.2签署协议：双方与第三方签订相应的协议，明确第三方的职责、权利和义务。17.3协议生效：协议签署后，第三方介入即正式生效。18.第三方介入的额外条款18.1甲方额外条款：18.1.1甲方应确保第三方在介入过程中遵守合同约定，并承担相应的法律责任。18.1.2甲方有权要求第三方提供必要的资质证明和业绩证明。18.1.3甲方有权监督第三方的工作进度和质量。18.2乙方额外条款：18.2.1乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。18.2.2乙方应向第三方提供必要的信息和资料，确保第三方能够顺利履行职责。18.2.3乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额：在合同履行过程中，第三方的责任限额应根据其介入的具体事项和协议内容确定。19.2责任承担方式：19.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。19.2.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致损失，经双方确认后，可免除其赔偿责任。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方：第三方与甲方之间应签订书面协议，明确双方的权利和义务，确保第三方在介入过程中遵守合同约定。20.2第三方与乙方：第三方与乙方之间应签订书面协议，明确双方的权利和义务，确保第三方在介入过程中遵守合同约定。20.3第三方与合同双方：第三方与合同双方之间应保持沟通，及时反馈工作进展，确保合同履行顺利进行。21.争议解决与违约责任21.1争议解决：若第三方介入过程中出现争议，应通过协商解决；协商不成，可提交[指定仲裁机构]仲裁或向[指定法院]提起诉讼。21.2违约责任：第三方在介入过程中违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机票预订表详细要求：包括旅客姓名、航班信息、座位类型、价格、预订日期、支付方式等。说